この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけたようで、弊社といたしましても非常にうれしく思います。

また帰国後の貴重なお時間を割いてのご意見、ありがとうございます。
ツアーの性質上どうしても真珠湾の話が中心となりますが、お客様からのご要望に応じられるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。

また機会がございましたら、再び弊社ツアーにご参加いただければ幸いです。

せっかく「パークを10倍楽しむ！Alan1.net ここだけ情報！」をご覧いただいたにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
記載されているルールは事実でありますが、繁忙期になりますと、お待たせすることもございます。
お客様からの貴重なご意見を元に改善につとめますので、ご容赦いただけましたら幸いです。

またお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げます。

この度は貸切バンチャーターでのパールハーバーツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのことスタッフ一同、大変嬉しく思っております。今回ご投稿いただいた体験談をお客様からの貴重なご意見として今後に役立たせていただきます。ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご参加頂き、誠にありがとうございました。
この度は、色々と至らないところがありました事、催行会社に代わりお詫び申し上げます。
記念館の荷物預かり所につきましては、 確かに3ドルでご利用いただけますが、混雑で
荷物の預かりや取り出しに時間が掛かることが多く、ツアースケジュールに遅れが生じることとなるため、敢えてツアーページに掲載しておりませんこと、恐れ入りますがご了承願います。なお、ペットボトルのお水につきましては、透明のボトルであればお持ち込みが可能です。ツアーページに追記させていただきました。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

Alan1.net

この度はご利用ありがとうございました。
当ツアーはみどころも多く、早いペースでのご案内となったかと存じます。
また夏休みでご参加者も多く、車中快適にお過ごしいただけませんでした
とのこと、申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見は催行会社側と共有させていただき、
今後の改善に努めさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

Alan1.net

この度は、ご参加いただきありがとうございます。
夏休みの大変混み合う時期で、結果3時間近くお待たせすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。

アリゾナ記念館への乗船チケットの最終的なお時間が当日に確定しますため、結果お客様の貴重なお時間を費やしましたこと申し訳なく思っております。まるごとプランなどのお客様には乗船チケットの時間に応じて見学ルートの入れ替えなどで、待ち時間が少ないように努めさせていただきますが、アリゾナ記念館のみのお客様には乗船のお時間まで一旦解散していただいております。

混みあう時期にはお待ちいただく場合もございますが、事前のツアーページでのご案内が不十分でございました。その旨、早速ツアーページ上で注意事項として加筆させていただきました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

Alan1.net

ウェット・アンド・ワイルド・ハワイにお越しいただき誠に有難うございます。
当日は、スタッフの手配ミスにより違うパスポートをつけてしまい、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。

ご指摘いただきましたとおり、ご参加いただきました時期は、滞在中に全アトラクションをご利用いただけるよう稼働しておりますが、稼働時間をローテンションでまわしておりますことご了承ください。また、ボディボードは安全上の理由により身長107cm以上の方のみご参加いただいておりますことご理解いただけましたら幸いです。

またのご利用心より待ちしております。

ご参加頂き、誠にありがとうございました。

今回は色々と至らないところがありました事を心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点を今後注意していくだけでなく、ツアー行程の見直しも検討し、お客様にご満足いただけるように努めます。

今回はご利用誠にありがとうございました。