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オアフ島(ホノルル)
テーマパーク/チケットのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
クアロア・ランチ 映画のロケ地巡り、農作物を学ぶ農園ツアー、ジャングル探検ツアーが楽しめる1日満喫パッケージ ビュッフェランチ付き！＜1日／送迎付きプランあり＞
ガイドさんのお話が面白い
投稿者: ひかママ, 2017/08/10日本語で案内してもらえるのと、ハワイアンジョーク？がまた楽しい。疾走するジープでジャングルをまわったり、農園や牧場で植物を見学したり。午後、下の子が急にトイレに行きたがって、映画ツアーの時間に遅れてしまい、予約してたバスは行ってしまったんですが、チケットセンターですぐ次のバスを手配してくれました。ジュラシックパークの入り口？セットに大興奮。施設内は、至れり尽くせりで、安心ですね。子供連れにはやさしいプログラムです。ただし、朝早いのがちょっとしんどい。7時10分ピックアップだと、朝は最低でも６時起床です。朝食が7時からだったので、諦めて、私だけ５時半に起きてホテルのキッチンで雑炊作りました。プログラムを調整できるんだったら、朝一つ、午後二つ、とかのメニューがあっても良いのでは。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/08/07 |
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真珠湾（パールハーバー）観光ツアー アリゾナ記念館（自由散策）＋戦艦ミズーリ記念館 太平洋航空博物館やキャプテンツアー付きプランあり＜日本語ガイド／午前＞
なぜ早いピックアップか？
投稿者: しん太郎, 2017/08/10なぜ、早いピックアップか？
それは7時から、チケットを配るからです。
少し遅れると、午後または、翌日にまた来てください、となるようです。
日本人の参加は一割ぐらいだそうです。たくさんの米国人が見学していました。ミズーリもオススメです。日本人として、知っておいてほしい、是非参加してほしいツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/07 |
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ウェット・アンド・ワイルド・ハワイ 絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
ちょっと時間が短いです
投稿者: ebisu-tarou, 2017/08/088月なので、一番暑い時期に行ったと思います。
それでも、風が吹くとまぁまぁ寒いです。
羽織るものは必要ですね
8月の日曜日に行きましたが、
そこそこ人がいます。
日本のプールほどではありませんが、売店も少ないので、
お昼は並びます。
スライダーもそこそこの行列でそんなに乗れませんでした。
奥にあるスライダー
並び方が最初はわかりませんでしたが、
一番人気のあるスライダー（虹のチューブ）は
2人乗り、または、赤と青の一人乗りチューブ用です。
緑チューブで並ぶと無駄な時間を過ごしますのでお気を付けください。
何人もそれで並びなおしをしているのを見かけました。
そういう私も最初は並びなおしになりましたが…
滞在時間 5時間 お昼ご飯の抜いて約4時間のプールですが、
満足と言えば満足
高いといえば高いプール
平日利用をお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/06 |
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ウェット・アンド・ワイルド・ハワイ 絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
意外と
投稿者: Kam, 2017/08/08思ってたより規模が小さいです。
それとランチ食べ放題はお勧めしません。
飲み物は炭酸ジュースのみ。食べ物も4種類くらいしかなく、作りおきで売店の方が美味しいし安いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/08/04 |
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クアロア・ランチ 映画のロケ地巡り、農作物を学ぶ農園ツアー、ジャングル探検ツアーが楽しめる1日満喫パッケージ ビュッフェランチ付き！＜1日／送迎付きプランあり＞
良い
投稿者: KEI, 2017/08/08手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/07 |
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クアロア・ランチ 映画のロケ地巡り、農作物を学ぶ農園ツアー、ジャングル探検ツアーが楽しめる1日満喫パッケージ ビュッフェランチ付き！＜1日／送迎付きプランあり＞
映画の世界！
投稿者: よっちゃん, 2017/08/07行きの飛行機の中で「コング」と「ロストワールド」を予習してので、その余韻もあって、本当に映画の中の世界に紛れ込んだようでした。映画バスツアーのガイドさんの話も面白く、食事も美味しかったです。
乗馬は、サイトには140cm以上と書いてありましたが、バスの中で配られたアトラクションを選ぶ紙には、137cm以上と書いてあり、息子は138cmだったので、乗馬を含まないツアーで申し込んだのに、それなら乗馬がある方で申し込めば良かったなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/04 |
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Kualoa Ranch Zipline Tour & Jurassic Valley Adventure
Fun
投稿者: Gigimikey, 2017/08/07We have to admit, we were really scared at first, but both ziplining and ATV were super fun and the guides were pretty nice and good.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/04 |
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クアロア・ランチ ジップライン体験（2時間） 最長約400メートル、最大高低差30メートルの谷を駆け抜ける！＜7本／送迎付きプランあり＞
楽しかったです。
投稿者: musasabi, 2017/08/06家族で参加しました。参加する前は、高さがあったら怖いかなとも予想していましたが、大丈夫でした。７つのジップラインと２つのつりばしがあり、時間は移動時間も含めて２時間ぐらいで説明は英語です。送迎は、他のクアロア牧場のツアーの人と一緒で、現地に着いたら自分で受付などをします。帰りのバスの時間がわからず、入り口の受付で聞きました。７時過ぎのピックアップでホノルルに戻ってきたのが、２時頃でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/01 |
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真珠湾（パールハーバー）観光ツアー アリゾナ記念館（自由散策）＋戦艦ミズーリ記念館 太平洋航空博物館やキャプテンツアー付きプランあり＜日本語ガイド／午前＞
運転の方が自己主張しすぎ
投稿者: おかにょ, 2017/08/06ミズーリの公認ガイドの方は決まっている内容なのでしょうが質問含め端的かつ分かりよいガイドをしてくださり有意義でしたが、送迎していただいたガイドの方が、歴史の解釈は人それそれで良いのだと言いつつ、平安時代からの歴史を持ち出して自分の歴史解釈論を延々と往復中に止むことなく講釈されていました。事前からボーフィン内観光は含まれていないことは判っていましたが、様々な歴史観があって良いのなら良悪の自己判断を促すために含めても構わない潜水艦見学をしない理由は対馬丸を沈没させた艦なので内部見学はしませんと自己判断で決めたような言い方をされ、ゼロ戦を含め日本のものを礼賛するようなガイドが主を占め、アメリカ的な内容は少なくバランスに欠いているように思い、聞きたくなくなりました。しかし帰路でも皆さん休んでくださいと言いながらも大音量で玉音放送を全文流されたうえでのご自身の解釈やそれから波及して様々な歴史観を始終止まることなく延々講釈されておられました。帰路休むこともままならず疲れてしまいました。子供たちもよくあそこまで話し続けるなとびっくりあきれておりました。また、各地点で集合に遅れる方々がおられるためかなりイライラしておられ、最後の航空博物館でも定刻にバスに戻ってもなければ自分たちでそこにバス停があるから自分たちで帰ってもらうと何度も何度も脅しをかける様に言っておられたのもとげがあるなと感じました。ボーフィンパーク内観光の流れ説明では集合時間は連呼しておられましたが、その映画鑑賞の後にアリゾナ記念館にわたる船に乗りこむ流れの説明が少なく、鑑賞後どのようにしたら乗船できるのかわからず戸惑い質問すると再度集合時間にバス停に戻ってくればそれでよいとの説明が繰り返されるのみでした。
以上のようなことで余り気持ちよく回れたとは言えず、個人的にはパールハーバーにまつわるエピソードなど興味深いものを聞けるものと勝手ながら期待していたため残念に感じており、値段不相応の印象となってしまいました。
補足情報：
アリゾナへの渡船は映画鑑賞した全員が決まった出口から出てそのまま船に乗り込む流れでした。映画用のオーディオセットは予約がないと鑑賞には間に合わない時間位まで待たなければならず断念しました。字幕がありましたが小中学生の子供では理解できず寝てました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/03 |
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クライムワークス・ケアナファーム ジップライン体験（3時間） オアフ島最長800メートルのラインでノースショアの大自然と絶景を満喫＜7本＞
日本人客がほとんどいないアクティビティープレイス
投稿者: godzilla, 2017/08/06現地入りしたあとに、クアロア牧場のZipLineの予約をしようとしたら帰国日までなんと満席で予約できず。困ったところにこのKeana FarmのZipLineをネットで見つけて、VELTRAさん経由で予約できました。
自分達意外にアジア人客がおらず、英語のみの対応で海外気分がより高まりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/07/27 |
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ウェット・アンド・ワイルド・ハワイ 絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
たのしかった！
投稿者: れいな, 2017/08/05たくさんの種類のウォータースライダーがあってとても楽しかったです。でも地面がとても熱くて裸足だと火傷しそうでした。サンダルを履いて行くと、スライダーに乗るときは脱がなきゃいけないので無くなると困るし…ということで、100円ショップなどの安い無くなっても悲しくないサンダルを持っていけばよかったなと感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/14 |
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ウェット・アンド・ワイルド・ハワイ 絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
あっという間
投稿者: のぶぶ, 2017/08/05オープンと同時に入って3時まで滞在しましたが、あっという間に時間が過ぎました。
比較的すいていて、ほぼ全てのアトラクションが15範囲内の待ち時間でした。
ハワイに来たら一回は行くべきだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/08/04 |
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クライムワークス・ケアナファーム ジップライン体験（3時間） オアフ島最長800メートルのラインでノースショアの大自然と絶景を満喫＜7本＞
ピックアップ場所に難あり
投稿者: かっちん, 2017/08/05ジップライン2回目です！最高です！
本当にもう一回行きたい！と思えほど最高です。
途中で雨(スコール?)が降って来て、びしょ濡れになりましたが、10分くらい降ってすぐまた快晴になりました。
もちろん、カッパなどはありませんので、ま濡れながらです。楽しいので、なんでもありって思っちゃいます！！
ただ、ピックアップの場所の指定が難ありです。集合時間に着いているのに、すぐ居ないと判断されたみたいで、30分経ってもずーっと待ちぼうけでした。
こちらが電話をしてなんとか、迎えに来てもらえたのでよかったですが、1回目も2回目もそんな状況で、本当に困ります。
もう少し具体的に、場所を指定してもらったり、名前を読み上げてもらったり、そんな対応をして頂けたらもっと嬉しかったです。
また行ける機会があれば、是非参加したいです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/08/01 |
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ウェット・アンド・ワイルド・ハワイ 絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
必ず行ってます
投稿者: 30代女子, 2017/08/05ハワイに行くと必ず行きます。
長時間並ばずに、絶叫スライダーに乗れるのは、素晴らしい
わざわざ遊びに行って正解です
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/24 |
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ウェット・アンド・ワイルド・ハワイ 絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
高い割にガッカリ
投稿者: まなみ, 2017/07/31迎えのバスが時間通りに来ず、だいぶ待たされました。
ボディボードレッスン、ランチに時間を取られてしまって、自由にアトラクションを楽しむ時間が少なかった。
ＢＢＱランチは正直豪華な訳でもなく、ハンバーガーやホットドッグを現地で買っても良かった。
プールの営業は１７時迄なのに帰りのバス集合は１５時。
次回行くならレンタカーで行った方が良いと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/27 |
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ウェット・アンド・ワイルド・ハワイ 絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
BBQではなかった
投稿者: まなび, 2017/07/31子供も大人も楽しめるパークです。BBQランチは、想像していたBBQとは異なり焼くのではなく、出来上がっているものをとるビュッフェ形式でした。あまり種類もなくマイナス１。ただし、食事を購入するところはかなり混雑していたので、次回行くとしてもランチ付きを選ぶと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/07/26 |
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クライムワークス・ケアナファーム ジップライン体験（3時間） オアフ島最長800メートルのラインでノースショアの大自然と絶景を満喫＜7本＞
これは楽しい!!
投稿者: Frise, 2017/07/30これは面白いです。適度なスリルとちょっとした冒険。また、8本それぞれ特徴があり、2時間半という時間もあっという間に過ぎていきました。ノースにあるので、是非、レンタカーできて、そのあとは、ハレイワなどの観光を兼ねて１日過ごすのがいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/21 |
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ウェット・アンド・ワイルド・ハワイ 絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
広くて子供は大満足
投稿者: あいうえお, 2017/07/29とても広くて一日中楽しめる。
ただ、ピックアップ時間を30分以上遅れて来たため、だいぶ待ちぼうけをした。
パーク内は全ての飲食物の持ち込みが禁止のため、水筒ごと没収されてる人達もいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/07/07 |
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クライムワークス・ケアナファーム ジップライン体験（3時間） オアフ島最長800メートルのラインでノースショアの大自然と絶景を満喫＜7本＞
皆にも体験して欲しい
投稿者: たかし, 2017/07/29最初、少し高所恐怖症だったので、不安だったが、スタッフが、不安を和らげるように楽しましてくれて、めちゃくちゃ楽しかったです。 また参加します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/07/06 |
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ウェット・アンド・ワイルド・ハワイ 絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
日本にはない迫力
投稿者: クラママ, 2017/07/293年前から子供達と行ってるプール。日本だと長蛇の列だけどここはそこまでの待ち時間ではなくスライダーもここまでの迫力は日本にはないと思います。ただピックアップの時間が30分以上遅れてだったので滞在時間が少なくなってしまったのが残念でした。帰りもその分か、もしくは元々もう少し遅いともっと満喫出来るのに…と思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/07/25 |
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ウェット・アンド・ワイルド・ハワイ 絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
楽しかったです
投稿者: ゆきまみ, 2017/07/29楽しかったですが、夏休みだからか事故なのか分かりませんが、行きの道中渋滞にはまり着いた頃にはオープン後でビーチチェアーも確保できず(フードコート前の席は取れましたが)滞在時間が短くなってしまったのがとても残念でした。園内が混み混みなのは予想範囲内でしたので仕方がないですが、きっとオフシーズンだともっと楽しかっただろうなと思います。帰りのバスも時間に来ない方がいらっしゃって待たされ、全体的に待ち時間ばかりが印象に残るツアーになってしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/07/26 |
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クライムワークス・ケアナファーム ジップライン体験（3時間） オアフ島最長800メートルのラインでノースショアの大自然と絶景を満喫＜7本＞
日本では体験できない！！
投稿者: Hirowin, 2017/07/29日本では体験できない体験ができて非常に満足。
行きにドライバーが英語でいろんな場所を説明（英語）
プチ観光で名所に連れて行ってくれた。
そのあとファームに着きipadでチェックイン。英語なので何が書いてあるかはよくわかりませんがリスクの説明だと思います。
携帯電話で写真を取ることも可能です。落下しないような工夫ができているのであればぜひ持っていったほうがいいと思います。
とても高額なアクティビティですが、それに匹敵する価値はあると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/07/22 |
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ウェット・アンド・ワイルド・ハワイ 絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
最高に楽しい1日でした
投稿者: Hirowin, 2017/07/29とても楽しい1日を過ごせました。体験したことを箇条書きにしますね。
****** 集合 ******
・イリカイホテル前にある3本の旗が立っている前で集合
・集合時間にそのあたりに日本人がたくさんいた
・バスドライバー（外国人）が点呼をしていた
・乗る前にそれぞれのプランごとにリストバンドをしてもらう
・バスの中は寒い。吹き出し口が壊れていて塞ぐことができないから上の吹き出し口が壊れていない席を選んだほうがいい。
・開場30分前に到着。待ちぼうけ。その間に朝ごはん食べたほうがいい。バス運転中も食べることは可能。
****** 入園 ******
・早めに並んだほうがいい→ロッカー大を確保するため
・並んでいる間に日焼け止めの対策をするといい
・飲み物食べ物は持ち込めない。チェックがあります。
・開場とともにロッカーの確保のためダッシュ！！
・ロッカーはタッチパネルで選択。順番的に大or小を選び、クレジットカードを挿入。
注）挿入してからクレジットカードを認識するまで時間がかかる
暗証番号を登録したら、ロッカー番号を指定されます。
****** 遊具 ******
・朝一に行きたいものは全ていったほうがいい
・平日がおすすめ。並ばず乗れる
・ビーチサンダルは必須。入り口に脱いでいるが、そんなことしなくても乗るときに鼻緒の部分に腕を突っ込めば問題ない。むしろ脱いでいくと地獄を見る
****** 飲食 ******
・高いが、飲み放題や食べ放題にするほどではない。時間がもったいない
・クレジットカード利用が絶対おすすめ。
以上です。参考までに
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/07/25 |
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ウェット・アンド・ワイルド・ハワイ 絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
子供たちは、大満足！
投稿者: ちたま, 2017/07/2813歳、7歳、4歳、1歳でいきました。
それぞれが遊べるアトラクションが多数あります。
土曜日にいきましたが、地元の方々
非常に多かった。
売店は高めでしたがミニハンバーガー8個、ドリンク4つ、大山盛りポテトで40ドル弱
おすすめです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/07/22 |
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Kualoa Ranch Zipline Tour & Jurassic Valley Adventure
Zip and Dip
投稿者: Jim H., 2017/07/28Zip lining was awesome. Crew were knowledgeable, experienced, and friendly.
Lunch was tasty and plentiful.
The dip - wind and rough water - so paddle boarding and kayaking were out.
I feel like the beach part was cut short - time wise.
All in all - a nice time and well worth it.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/26 |
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ウェット・アンド・ワイルド・ハワイ 絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
海派＜プール派なら
投稿者: とものぶ, 2017/07/28もしこれから初めて行く人にアドバイスできるなら、
・時間に限りがあるので行きは水着着用で。バスは寒いので上着を羽織りましょう。
・昼食時、売店はめちゃ混みです。オーダーするために行列に並び、受け取るために隣の行列にまた並びます。昼食は早めか遅めに。
・ツアーの帰り時間近くになると着替える人たちが増えますが、更衣室は６室位しかないです。ろくに髪や体を乾かせないまま冷房の効いたバスに乗るのも良くないので、早めに着替えてショップをブラつく位の余裕を持った方がいいです。
そんなに大きな施設ではないし混んでますが、ハワイのプールで遊んでるってだけでテンション上がります。そこも含めて☆４つです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/07/24 |
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ウェット・アンド・ワイルド・ハワイ 絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
もうちょっと長くいたかった
投稿者: ポルカ, 2017/07/26地形をいかした施設に初めは驚きました。スライダーが豊富で、親子で何度も繰り返し並んで滑り、楽しい時間を過ごしました。14:45に帰りのバスに集合、15:00にバスが出発するので、14:30にはシャワーを浴びて帰りの支度を始めていたので、ちょっと忙しく感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/06/26 |
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ウェット・アンド・ワイルド・ハワイ 絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
最高のプール
投稿者: tm102, 2017/07/26とても楽しかったです。
バスも快適でした。
ただ プールの監視員の人数が足りておらず、全てのスライダー ずっとは営業していませんでした。これがアメリカならでは・・・かもしれませんが。 でもとても楽しい一日でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/07/23 |
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ウェット・アンド・ワイルド・ハワイ 絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
子ども大興奮でした
投稿者: sunny10dee03, 2017/07/25ツアーの方が丁寧にパラソルの設定など協力してくださいました。子どもは、大興奮でした。とにかくウオータースライダーの種類が多く、親も楽しめます。食事は、なぜかアイスコーヒーが販売されていませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/07/02 |
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真珠湾（パールハーバー）観光ツアー アリゾナ記念館（自由散策）＋戦艦ミズーリ記念館 太平洋航空博物館やキャプテンツアー付きプランあり＜日本語ガイド／午前＞
一度は観るべき
投稿者: ばんび, 2017/07/24朝早いホテルピックアップは不思議でしたが、現地に到着して納得。アリゾナ記念館入場の整理券をもらうためとの事。想定よりも遅い時間となってしまったようですが、先にミズーリ見学を入れて調整する等、臨機応変に対応頂いたと思います。各施設は平和を考える非常に良い機会になりました。米国の方にもぜひ広島長崎を訪問し、お互いの国民が事実を受け止めて一層より良い関係が築いていけたら素敵だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/07/17 |
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催行会社からのコメント
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テーマパーク/チケット (子どもと旅行) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
テーマパークで非日常のワクワク感をお子さまと一緒に体験！ 加えてチケットの事前購入も取り揃えているので、夏の炎天下の中チケット購入の列に並ぶ必要はありません。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、当日の担当ガイドの対応により不快なお気持ちとさせてしまい大変申し訳ございませでした。
催行会社に当日の状況を確認いたしましたところ、ガイドといたしましては事実、歴史に基づいたご案内をしたと報告がございました。しかしながら、お客様を不快なお気持ちにさせるような配慮のない発言があったとのこと深くお詫び申し上げます。帰りのお車の中でラジオ放送を流したとのことですが、催行会社からは8月の終戦記念日が近かったこともあり、歴史背景の説明の一部として数分放映したと伺っております。お疲れのところお伺いもなくラジオ放送を車中で流し、不快なお気持ちとさせてしまったことお詫び申し上げます。今後お客様のご様子からご案内を判断するよう指導させていただきます。最後に映画のオーディオセットにつきましてはおっしゃる通り、混雑時はご利用が困難な場合もございますことご了承ください。お客様からいただきましたご意見はそのまま担当ガイドに申し伝えます。お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
VELTRAカスタマーサポートチーム