二回目のご参加、誠にありがとうございました。
しかしながらお食事の件ではご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同情報を共有し、今後同様のことが起こらないよう周知徹底いたしますので、ご容赦いただけましたら幸いです。

またご利用いただけることを、心よりお待ち申し上げます。

この度はAlan1.netをご利用いただき、誠にありがとうございました。

日本語の説明書の件ですが、事前の案内が誤っており、ご不安な気持ちにさせて申し訳ございませんでした。

また2名参加なのに他の方を加えて3名で飛ぶこととなった理由としては、当日は風が強く上空の大気が不安定で、女性2名様だとバランスが取りにくく危険であったため、安全上の理由により対応させていただいた次第です。
説明がないままご納得いかない形でのご参加となられた点、お詫び申し上げます。
ただしお客様の安全を第一にしておりますので、このようなことが起こり得る点はご理解
いただければ幸いです。

帰国後の貴重なお時間を割いての体験談のご投稿、ありがとうございました。
催行会社とともによりよいツアー作りを目指していきますので、今後のご利用もご検討いただければ幸いです。

Alan1.net

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけたようで、弊社といたしましても非常にうれしく思います。

また帰国後の貴重なお時間を割いてのご意見、ありがとうございます。
ツアーの性質上どうしても真珠湾の話が中心となりますが、お客様からのご要望に応じられるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。

また機会がございましたら、再び弊社ツアーにご参加いただければ幸いです。

ご参加頂き、誠にありがとうございました。
この度は、色々と至らないところがありました事、催行会社に代わりお詫び申し上げます。
記念館の荷物預かり所につきましては、 確かに3ドルでご利用いただけますが、混雑で
荷物の預かりや取り出しに時間が掛かることが多く、ツアースケジュールに遅れが生じることとなるため、敢えてツアーページに掲載しておりませんこと、恐れ入りますがご了承願います。なお、ペットボトルのお水につきましては、透明のボトルであればお持ち込みが可能です。ツアーページに追記させていただきました。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

Alan1.net