いつかイルカと泳いでみたい。海の遠くにイルカが居て一緒に泳いだ気になるんじゃなくて、イルカに触れて、一緒に泳ぎたいを実現できるのがここ シーライフパーク・ハワイです。出会いはクリスマスの日、着いた先はシーライフパーク・ハワイ 道中海の景色も抜群です。うちの家族は園内に入りホヌ軍団に圧倒されました。とにかくかわいい。待ちに待ったイルカとの対面。またイルカたちがかわいいのナンの(笑)イルカと泳ぐ際の説明も英語、日本語の説明で心の準備OK!説明してくれたBoy'sシャツの裾を気にしているところがかわいいかった。そして本番!自分が泳げないとか、浮輪チョッキを着ているから溺れる心配無し。プール内は深いところもありますが、私も決して痩せているほうではありませんが、勝手に浮いてしまいます。足を鎮めることが大変なくらいでした。イルカがいたずら好きというよりも、トレーナーのお姉さんがいたずら好きなので、イルカの仕草、動き何もかもかわいい。イルカの背中、イルカのお腹、背びれとイルカがゆっくり泳いでいるところをみんな一列になって触るですけど、ここもビデオに撮られています。続いて、イルカを抱っこする形で写真撮影、続いてイルカとの接吻ここでも記念撮影、そしてイルカの背びれにつかまって一緒に泳ぐ、続いて、2頭のイルカが私の両足を1頭づつ押してくれて立ち上がっちゃうぐらい押してくれます。ここでプログラムは終わっちゃうんだけど、トレーナーさんの粋な計らいでイルカと少し戯れられる。もっともっと泳ぎたかった。
食事は、ここはアメリカ アメリカンドック系を、飲み物アメリカンサイズを食して、最後に写真とDVDをチェックして欲しければそこで購入しお土産に出来ます。
とにかく、イルカと触れて泳げて楽しいクリスマスプレゼントになりました。
イルカのショーもあり楽しい楽園です。おススメします。mahalo!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/25 |
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家族旅行が終わり自宅で思い出を語るときに意外と家族全員写真ってないんですよね。そこで、今回は、銀婚式、愛娘の20thということもあり出張撮影をお願いしました。朝10時集合、送迎車によりカピオラニ公園へ、カメラマンさんが女子とても気遣いのできた方でした。私たちはワイキキからピンクパレス、ダイアモンドヘッドがバックに取りたいとリクエストして、慣れたものです双方ポージングも淡々と進みあっという間の1時間。撮影中はあんなポーズこんなポーズと恥ずかしいくらいがのちにちょうどいいです。とにかく家族全員写真がプロのカメラマンによる撮影写真とDVD家で何度見ても面白い。何故なら家族全員が主人公であるから。ぜひみなさんも家族写真に動画DVDおススメします。ときに撮影時は出来る限り手荷物は少なくあとあと残る画像ですのでお気に入りのおめかしして参加されたらいいと思います。個々の会社の対応も抜群にGood! mahalo!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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セットになっていて、半日でこれだけ行けるのはお得ですし良かったです。陽気なドライバーさんでハワイのいろんな情報も教えてくれましたし気づかいも嬉しかったです。またハワイに来たらお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/04 |
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日の出が見たいとは思っていたもののダイヤモンドヘッドまで行く足がなかった為、こちらを利用させていただきました。
前日でも予約とれましたし、集合場所も免税店の前だったので迷うことなく行けました。
出発してダイヤモンドヘッドに着いてから戻ってくる集合時間を伝えてもらいましたが英語のみの案内だったので少し迷って他の方に聞いている方もいました。
このツアーは送迎のみなので干渉されずダイヤモンドヘッドにハイキングしたい方にはオススメだと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/01/18 |
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イルカがいるプールなので仕方ないのですが、水が汚く驚きました。
水の中の台?に立つのですが、どこから台がないのかちゃんと説明がなく、娘を抱いた父が一瞬沈みかけました。
でも、イルカはかわいかったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/02/19 |
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We spent Christmas in Hawaii and went on this excursion and absolutely loved it!!! The crew was fabulous and we would do this excursion again!!! Saw a turtle and a shark and lots of other cool stuff!!! Great excursion to do 1st!!! Some folks may need a little dramimine for motion sickness, however, you don't even notice how far down you are, it's amazing!!!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/12/19 |
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We spent Christmas in Hawaii and went on this excursion and absolutely loved it!!! The crew was fabulous and we would do this excursion again!!! The sandbar was soooo cool and playing volleyball on it was so fun fun!!!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/12/23 |
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朝食のみのツアーに参加しました。
出港時〜天使の海に行くまでの間雨が降ったりやんだりを
繰り返していたのですが、ウミガメは見ることができましたし、天使の海に着いた頃には晴れていたのでツアーの内容には満足しています。
今回のツアーは2台のバスで現地まで行ったのですが
迎えのバスのうち1台がなかなか来ず。。。
最終的に1台目のバスが出発してから45分ほどたってやっと迎えに来てくれる・・・といった感じでした。
行きにはいてくださったガイドさんも次の時間帯のツアーにいくからなのか
【ここで待っていてください。雨が降ったらあそこ(屋根のある公衆トイレ)で待っていてください!!】という言葉を残し、行ってしまったのでとても不安な気持ちになりました。
同じツアーなのに
バスが違うだけでこんなに嫌な気持ちなるなんて思いませんでした。
ツアーの内容はとてもよかったので残念でなりません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/26 |
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あまり余裕のないスケジュールなので、山頂で日の出をしっかりみることはできず、下山途中で一番キレイに太陽が見えました。
欲を言えばもっとじっくり山頂で日の出を見たかったのですが、それでも景色はとてもキレイで良い思い出になりました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/15 |
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ナガシマスパーランドのジャンボ海水プールみたいなアトラクションがたくさんあります。
しかも待ち時間ほぼ0!とても楽しめました。
ただ、スタッフが少ないからなのか、時間帯によっては楽しめないスライダーもあったので、全種類遊ぶためには工夫する必要があります。
ソウェイ様、コメントありがとうございました。どうぞハワイにお越しの際には是非又ウエットアンドワイルドでお楽しみください。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/14 |
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4歳から14歳まで子どもが5人の家族で参加しました。
天候に恵まれ、本当に素晴らしい景色と体験が出来ました。
海は少し寒かったので、4歳の子は余り長い時間入ってられませんでしたが、たのしめました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/01/08 |
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参加させて頂いた日が快晴で風も穏やかだったのもあり、凄く綺麗でした!
海、空のコントラストが美しかったです!
曇りの時もあるみたいですが、晴れている時は絶景です!! もう一度行きたいと思いました!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/01/07 |
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1日中楽しむために、早朝ツアーを検索したら出てきました。
口コミで問題なく皆さん参加していたようなので選びました。
集合場所では、他のツアーパックの人達も一緒に待つことに・・・
集合時間には日本語人が対応してくれました。
ハイキングだけ、他のツアー付きの人と分けて案内をして、
山登り直前には細かな説明もしてくれました。
他の人が書いている通り、携帯電話等の失くしモノには「捜索料」がかかる旨、
唱和のうえ注意喚起してくれました。
山登り自体は単純な道を登るだけですが、街灯が無く真っ暗なうえに、舗装されていない溶岩道みたいになっているので、
雨や雨の後だと滑るわ濡れるわ転ぶわで酷い目に遭いそうでした。
なので、必ずライトとスニーカー(持ってる人は浸水しないものがいいかなと)を持って行ってください。
日の出後は結構暑いので軽装がおすすめです。
持ってる人が周りに居たので多少見えて助かりましたが、
思わず水たまりにはまるので、知らない人同士で下が皆で「水たまり!あります」と
注意しながら進みました。
手すりもあるので、つかまりながら行けますが、
海風で錆びてるので降りる頃には手が茶色に・・・
雲が多い日や日の出が遅い日は太陽が見えにくいですが、
この日はぎりぎりまで粘って何とか確認できました。
集合ぎりぎりでしたが、諦めないで良かったです。
このツアーには山登り証明書と、
時間があれば、記念写真を撮ってくれます。
楽しいツアーでした。
ヤマグチさん、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/07 |
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朝出て行くツアーに乗りました。ガイドさんは面白くて楽しめましたし、ウミガメもかなり見えました。朝は船を降りると腰ぐらいまでの深さがあり、少し歩いてサンドバーに。それでも膝上くらいまではありました。海はとても綺麗でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/15 |
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ディナービュッフェとイブニングショーのみのツアーです。ホテルまでガイド付きバスが迎えに来てくれました。ガイドさんはハワイ在住3年目の日本人留学生です。施設はオアフ島の北、ノースショアに近いところにあり、ワイキキから車で1時間くらいかかります。ガイドさんはとても情熱的で、目的地着くまで、施設の歴史を教えてくれたり、ハワイの生活体験や面白いハワイ事情などを話してくれたりして、車内の笑う声が絶えませんでした。
ガイドさんの話によりますと、施設は学生支援の目的で作られ、収益は奨学金や学生ガイドさんの給料に当たるそうです。日本でもこのような施設があったらいいなと思いました。
ショーの前にディナービュッフェです。食事は悪くはないですが、種類が少なく味もあまり期待しない方が良いかもしれません。
食事の後、夜7時半から2000人も入れる劇場でハワイ最大級のイブニングショーが行われます。出演者が100名超の大きなステージで、主人公の生涯をポリネシアン音楽やダンス、更に炎も加えて大きな迫力に圧倒されました。
アドバイス
・日中は、学生ガイドさんと園内6つの村を巡るツアーがあり、色々な参加型体験が出来ますので、ナイトのみではなく、1日ツアーのご参加をお勧めします。
・イブニングショーを近くてみたいなら、スタンダードではなくデラックス以上の参加をお勧めします。また、ショーのあらすじは開演前にパンフレットを読まれ理解しておくとよいです。
・イブニングショー公演中の撮影はできません。
・ディナービュッフェ施設内にお手洗いはありません。
・イブニングショー終了後、園内のお手洗いは大変混み合いますので、園外バス停留所の近くにあるレストランのお手洗いを利用することもできます。
・モルモン教の宗教上、日曜日は休園です。
Mahalo Xiaoli! Aloha Oe!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/23 |
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乗馬クラブに通ってるので、乗馬という意味では物足りないです。浜辺ではなく、海岸沿いをひたすら常足での騎乗でした。40分は短いかなと思ってましたが、実際は1時間近かく楽しめました。景色がハワイらしく素敵なのでいい体験になります。
自力で行くことが難しいマッキーズのガーリックシュリンプもいただくことが出来ましたし、マツモトシェイブアイスもトライ出来ました!(^^)!ハレイワの可愛いショップでショッピングも楽しめるので、このツアーはかなり充実しています。
それにウミガメにも逢えました!!!
そして何といっても、ガイドさんがけっこう強烈な方で(笑)最初は???と思いましたが、楽しい雰囲気を作って下さるハワイを熟知した方で、移動中の車内は和気あいあいとしていてました。移動時間が長いので、空気感も大事ですね。終わってみればこの方でラッキーだったと思いました。
こちらでハワイの半分位は楽しめちゃったお勧めのツアーです(^_-)-☆
ありがとうございます♪
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/16 |
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ジップライン、体力使いましたがエキサイティングで楽しかったです!
スタッフさんのフレンドリーさと楽しい雰囲気もとても良かったです。
家族みんな参加して良かったと言っていました。
スタートは最悪でバスを30分待ちました。10分待ってこなかったら電話と記載があったのでかけましたが、英語なので会話が成立しません。2回も電話かけました。2回目に10分待つように言われて、30分待ちで来ましたが、バウチャーはイリカイホテルの玄関前とありましたが、迎えに来たのはホテル前の道路の前で玄関前には来ませんでした。また「●●さん」と名前で呼ばずに、「ジップライン!」と叫ばれてすぐに気が付かず、乗り遅れなくて良かった。怖い・・と思いました。
現地に付いたら、スタッフさんはとてもフレンドリーで楽しい雰囲気で、ゼスチャーもあるのか英語なのに何を言ってらっしゃるのかが大体解りました!
最初にプロフィールと承諾を壁掛けのPC画面で登録します。
持物は全てあずけて身体一つ。必ずトイレをしてから参加です。
ジープで敷地内を移動しますが、泥が飛んでくるくらいグネグネ運転で楽しかったです。
その後ジップラインを滑走しますが、最初まずスタッフさんが滑って見本を見せてくれます。
その後順番に2名ずつ滑走します。滑走前にはスタッフさんがトランシーバーで連絡を取り合い、誰が滑るかを名前を伝えています。滑る前の滑走の手順も正確で安心して滑れました。
滑り方には速く滑る方法と、ゆっくり滑る方法があります。これをレクチャーしてくれます。
7本滑りましたが、逆さになったり、いろんな滑り方をしました。
コースの中には、上から縄で下に降りたり、下から上に腕力を使って自分を引上げたり、吊り橋があったり、途中バナナやナッツも食べたり、水を飲めたりアスレチックのようでした。
ジップラインはハワイでクロアチアと2つあったのですが、こちらの方がコースが楽しそうだったので私達はこちらを選びました。多分正解でした。
ジップラインを楽しむとともに、スタッフさんの滑走の上手さや仕事ぶりが素晴らしく関心してしまいました。
家族みんな楽しめたと思います。感謝の気持ちを込めて、一緒に回ったスタッフさんで発見できたスタッフさん2名にチップを少しお渡ししました。終了すると休憩に入られるみたいで姿がすぐにいらっしゃる場所が解らなくなりますので、渡したい方はすぐに渡したほうが良いです。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/30 |
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最初の説明で海では安全のため少し強めに注意されます。と言われてその通りでした。
わかってはいても心は少し折れました。
サーフィンは楽しかったです。
英語がわからないと思ったのか、他の男性に結構失礼なこと言ってたのが、聞いてて不愉快に感じました。海の男は口が悪いものなのか!?と思いました。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
サーフィンを楽しんでいただいた反面、担当スタッフの発言によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今回の内容を現地催行会社に確認させていただきましたところ、お詫びの言葉とともに、スタッフの再教育を徹底するとの回答がございました。
お客様からの貴重な体験談を元に、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/12/17 |
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ハワイへは何度か行ったことはあるのですが、今回主人と二人でダイヤモンドヘッドの日の出ツアーに参加しました。
早朝で眠い目をこすりながら、バスへ乗り込み、ダイヤモンドヘッドの登頂入り口付近で説明を受けました。まだ薄暗く肌寒い中でしたが、夜空にはたくさんの星が見えました。早朝はまだ寒いのでパーカなど防寒着は持っていかれるとよいと思います。
いよいよ出発!足元が暗いので、手渡された懐中電灯を照らしながら歩きました。でこぼこ道もあるので、足元は安定したスニーカー等を履いていかれることをお勧めします。歩くこと20分ほど、身体も温かくなってきて程よい運動になります。頂上に着くと、たくさんの人で溢れていましたが、思い思いに写真を撮り、日の出を待ちます。私たちが行った日は、最初雲で覆われていてなかなか現れてくれませんでしたが、あきらめて下山しようとしたときに、ご来光が!!それは身体で太陽の温度を感じられるほど、温かく、また感動的な瞬間でした。
集合時間が迫っていたので、ゆっくり写真を撮れなかったのが残念でしたが、下山しながらも景色を楽しめました。下りは登りよりもやはり早く感じました。バスに乗り込む前に、オプションで記念撮影してもらえたのは良い記念になりました。また機会があれば参加したいツアーです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/16 |
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ハワイと言えども、12月寒かった。半日コースでちょうど良かったです。
シュノーケリング始めてみたい方にはお試しとしてお勧めです。
行列を作りながらサンゴを見て往復するだけなので泳ぎに多少自信がなくても大丈夫でした。
サンドバーは他の方もコメントしている通り、潮の満ち引きのタイミングもあるので残念ながらといった感じでした。
ただし、ウミガメはもちろん、マンタも見られたのでhappy!でした!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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家族で参加しました。
ジ-プツア-とプライベ-トビ-チに参加
ジ-プツア-は景色が素晴らしかった・・・迫力も(笑)
又、プライベ-トビ-チではのんびりした感たっぷりあり
カヤックや卓球、バレ-等遊具も充実していて小学生の息子も大満足でした。
大人はハンモックに揺られ癒しの時間をゲットできました。
日本語も話せる添乗員さんもいて不安なく楽しい時間を過ごすことができました。
お天気にも恵まれ今回の旅行で一番の思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/01/04 |
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The crew on the boat are total pro's. Extremely safe and a lot of fun! Did the 800 foot line ride, will definitely be doing it again next visit. Lots of great pics taken by the crew, cost under $30 for SD card. The boat ride was awesome too! Thank you!!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/24 |
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[はい]
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想像を超えた満足感でした。
ゆっくりとした時間で、大自然の中で乗馬を楽しめるなんて、最高です!
スタッフの方々もとても感じが良くて、また来たいなと思いました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/01/04 |
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12/31に娘と二人で夕方出発のツアーに参加しました。ポリネシア文化センターまでワイキキから通常90分かかると言われたが、大晦日の為車が少なく、一時間もしないうちに着きました。途中、元気且つ知識豊富のガイドさんのお蔭で、ハワイの木や山、そして歴史についての予備知識を備えることができ、その後のショーの内容を楽しむことができました。
18:00前に到着してレストランの前にガイドさんからチケットを受け取って解散。(ブッフェ食事券と19:30から開演するショーのチケットが一枚となっていて、レストラン入口にいる職員の方が食事券を切り離してくれる。)スタンダードの為食事の内容をあまり期待していなかったが、メインメニューを除き、サラダ、果物やデザートなどのサイトメニューは豊富でした。ジュースやコーヒーも自由に飲めてよかったです。野菜好きな私にとって後日某ホテルで55ドル/人(水以外別オーダー)のブッフェに比べても悪くないレベルです。
ショーの会場座席配置は扇型でどの席からも見やすいです。ファイヤーダンスは結構迫力ありました。歌の内容は理解できなかったが英語のナレーションがあったので大体のストーリーが分かり、家族愛とハワイに流れるbreath of life生命の息を体感できる素晴らしいショーでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/31 |
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This was the high light of our trip to Hawaii. The ride and the operators were great! I would definitely recommend this company.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/01/03 |
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[はい]
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ハワイ在住の妹から勧められ、ウェット・アンド・ワイルドに行くことを決めました。ハワイ到着後に申し込み、息子と姪の3人で参加しました。レンタカーで行ったので、妻と娘はすぐ近くのショッピングモールで買い物です。
開場時刻を5分ほど過ぎて現地に着きましたが、発券所は空いており、バウチャーを見せたらすぐにチケットを受け取ることが出来ました。
園内への飲食物は持ち込みが禁止されているため、飲みかけのドリンクは入り口で捨てていくことになりました。ロッカーも自動販売機で、好きな暗証番号を入力すればすぐにロッカーが割り当てられます。3人分の荷物も大サイズ1つで十分な大きさでした。
施設はスライダーが充実!年末の休暇中にもかかわらず、ほとんどのスライダーに待ち時間なく乗ることが出来ました。浮き輪も1人乗りから3人乗りまであります。スライダーの出口付近に置いてあるものを自由に持っていきます。それぞれ気に入ったスライダーを楽しんだり、3人で一緒に絶叫したりと、思いっきり盛り上がりました。
(トルネードは休止中で、レイジングリバーはボートが2つしか使われてなかったため、1時間ほど待ちました。)
子どもたちにランチを食べるかと聞いたら、遊ぶ時間がもったいないからということで、流れのあるプールや波の出るプールなど、時間いっぱいアトラクションを楽しみました。
ハワイは海もいいけれど、ぜひ体験してほしいウェット・アンド・ワイルドでした。
次回もまた、楽しみたいと思います!
Natahiro様、ありがとうございました。又のお越しをお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/28 |
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THIS EVENT WAS AWESOME BLOSSOM!!!! THE CAPTAIN WAS EVEN COOLER HE HAD OLD SCHOOL MUSIC PLAYING JAMMING ALL THE 70'S, 80'S, AND 90'S!! OUR LITTLE CAMERA GUY WAS A LITTLE HOTTIE TOO LOL!!! THE PARASAILING WAS A LITTLE SCARING GOING UP BUT THE EXPERIENCE WAS EVERYTHING AND I DEFINITELY WOULD DO IT AGAIN, IN HOPES OF HAVING THE SAME CREW TOOO!!! THANKS FOR MAKING MY 50TH BIRTHDAY SOOOO MEMORABLE!!!!
FIFTY FINE, AND FAVOR!!! FROM MIDLOTHIAN (DALLAS), TX
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/08 |
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朝は早いですが、半日で効率よく回れるツアーで、
参加してよかったです。
ガイドさんは日本人で、わかりやすく説明してもらえました。
このツアーでは潜水艦の中には入れません。
それだけは残念でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/14 |
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野生のイルカと泳いで来ました(^^)
朝早くで疲れたけど総評としては良かったと思います。
まず朝早くピックアップなのですが自分たちはシェラトンプリンセスカイウラニに泊まっていたのですが、ピックアップ場所はシェラトンワイキキになってました。ちょっと遠いし疑問に思っていたのですが後に判明したのですが勘違いでしたようです。ちょっと残念ですね(^^;
バスに乗ってから説明など受けてその話とかが面白く朝早いのにテンション上がりました!
多少運転荒いのでハラハラしますが笑
ついてトイレ休憩して早速ウェットに着替えて写真をとってもらいつつ船に乗り込み用具などの説明を受け出港です。
船長さんのいいキャラもあってワクワク(^^)
運がよかったのか、出港から5~10分くらいで念願のイルカ先生が!!!
海にダイブして生イルカ先生を拝みました(^-^)v
海の透明さと綺麗さに感動しつつ、イルカをシュノーケリングしながら堪能しました。
以外と泳ぎが早く、1回つかって見れる時間が3~5分程度でしたが、また船に乗り込みイルカの群れに先回りしてまたダイブしてっていうのを3回くらいして次はウミガメがいるポイントへ移動!
そのポイントもまた海の透明度が高く大変感動しました。
ウミガメは結構のんびりしていて近くでも逃げませんでした。決して触ってはダメですよ笑
餌をもらえて綺麗なお魚さんに手渡しで餌をあげることもできました!
ハワイといえど自分は12月だったので海から上がってボートで移動する際の風が寒かったですね
ビーチタオルや軽く羽織れるものをもっていくことをお勧めします。
それと朝はやかったのでABCもあいてなくて朝食抜きでいったのですが空腹とライフジャケットの腹部の締め付けとボートの揺れで帰り気分が悪くなりましたのでしっかり朝食をとって酔いやすいかたは酔い止めの持参をお勧めします。
ご参加頂きましてありがとうございました。
ご集合場所でご迷惑をかけてしまったようで申し訳ございません。また他の方達へ参考になるご意見もありがとうございました。
またのご参加をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/04 |
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12月27日に家族4-人で行きました。お天気はよかったのですが、水が冷たくて冷たくて、結局わたしは全く泳ぎませんでした。主人と息子たちは、寒い~寒い~といいながら、スライダー、波のプール、流れるプールを楽しんでいましたが、結局、早めにかえりました。この日は、ジャグジーが閉鎖中でした。あいてたら、冷えた体を温めながら楽しめたかなと残念です。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ジャグジーが閉鎖中だったとのこと、申し訳ございません。
冷えた体を温められるジャグジーがあった方がお楽しみいただけたかと察します。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、よりご満足いただけるサービスが提供できるように努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/27 |
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催行会社からのコメント
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小学生(中~高学年) (子どもと旅行) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
大人向けの観光もいっしょに楽しめるようになってくる小学校中学年以上。小さな子どもが多いスポットだけでなく、大人といっしょに楽しめるマリンスポーツやダイビング、文化体験ツアーなど、体験の幅が大きく広がります。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ウミガメウォッチや天使の海はお楽しみいただいたにも関わらず、帰りの送迎につきましては、
ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、お詫び申し上げます。
催行会社に当日の状況を確認しましたところ、仰るとおり遅延のためバスの到着が大幅に遅れてしまったとの報告がございました。
慣れない土地でガイドも離れてしまい、不安なお気持ちで長い間お待ちいただくこととなり、誠に申し訳ございません。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム