みーちゃん　さん

先日は、アロハセグのサンセット　シーサイドコースにご参加を戴きまして、本当にありがとうございました。
皆さん、とてもお楽しみいただき，軽快にエァーウィールを操作していただいて、私達スタッフ一同心より感謝を致して居ります。

また、ハワイにお帰りの際にも、是非ともお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、ご家族様のお帰りを心待ちいたして居ります。

アロハセグ

高橋　善郎

Y.I.

先日はありがとうございました。
お一人様のご参加でしたが、お仕事の合間にご参加を戴きまして、心から感謝を致して居ります。
次回お帰りの際には、ご家族様とご参加をお待ちいたして居ります。

アロハセグ

高橋　善郎

スパイク様

本日はご参加ありがとうございました。
何だか、とてもお褒めの言葉を頂きまして、我が社の関係者と思われそうな
内容に感激を致して居ります。
皆様にお楽しみいただけて、私達スタッフ一同も心から感謝を致して居ります。

また、ハワイにお帰りの際には是非ともお立ち寄りくださいませ。
本当にありがとうございます。感謝、感謝です。

アロハセグ

高橋善郎

アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーです。ハワイの海は本当に美しいですよね〜。またこの海が恋しくなったら遊びにいらして下さいね。

アトランティス潜水艦ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
この度は、お子様にも同じ体験をしてほしいという想いの元、お申し込みされたにも関わらず、ご期待に叶った眺望やサービスではなかったために、残念なお気持ちだったかと察します。

ご指摘いただいております潜水艦へ乗り継ぐための船につきましては、おっしゃる通り15分ほど乗船していただいておりますが、 ツアーペー上ではご案内しておらず申し訳ございませんでした。
同様のご迷惑をおかけしないためにも、早速ツアーページを更新させていただきました。
船酔いに関するご案内は、バウチャー上に明記させていただいておりますので、事前にご確認いただけましたら幸いです。

バウチャーにつきましては、持参されている方もいるため、当日確認させていただておりますが、お申込み名と参加人数の確認のみでもご参加いただけますのでご安心ください。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

神戸牛　さま

昨日はアロハセグのガイドツアーにご参加を戴きまして、本当にありがとうございました。
とてもご満足を戴いたようで、私達スタッフ一同も嬉しく致して居ります。
お客様お一人お一人にハワイをご満喫していただく事が、私達の願いでございます。
そんな気持ちが少しでもお伝え出来たのでしたら、光栄でございます。

また、ハワイにお帰りの際には、是非ともお立ち寄りくださいませ。

アロハセグ

高橋　善郎

ニーハオ　さま

先日はありがとうございました。
お子様も楽しそうにお乗り頂き、私達もとても感謝を致して居ります。

私達のご対応にもお褒めの言葉を戴きまして、本当に感激を致して居ります。
ご満足を戴きまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

また、ハワイにお帰りの際にも、是非ともご参加をお待ち致して居ります。

アロハセグ

高橋　善郎

Riosako さま

先日はお嬢様とご家族皆様でのご参加、ありがとうございました。
お嬢様にも、とても楽しく乗っていただきまして、私達スタッフ一同も感謝を致して居ります。

とても素晴らしいコメントを賜りまして、心から感謝を致して居ります。
また、ハワイにお帰りの際にも是非ともご参加下さいませ。

アロハセグ

高橋　善郎

Bukabon さま

先日はお子様とご参加を戴きまして、ありがとうございました。
本当にハワイで地元の話が出来るとは思っても居りませんでした。
お子様にも楽しくお乗り頂きまして、爽やかなハワイの風をご満喫戴く事が出来ましたでしょうか？

次回は是非とも、大人気のカカアコ・ぐるめコースにチャレンジをして下さいませ。
皆様のお帰りを心待ち致して居ります。

アロハセグ

高橋　善郎

Aloha!! ぽてとん様

この度はイルカ中学ツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
日本では中々経験できない体験をして頂けて、スタッフ一同嬉しい限りです。
お写真も素敵な旅も思い出にして頂けたようで、本当によかったです。

ハワイ島にはマンタツアーなどもございますので、またのお越しを心待ちにしております。
Mahalo!!
イルカオフィス Yu

さらさ　さま

先日は本当にありがとうございました。
お嬢様にも楽しんでお乗り頂けまして、スタッフ一同嬉しく致して居ります。

ハワイの素晴らしい海や爽快な風に吹かれて、ひと時のガイドツアーに喜んで頂けて良かったです。
ほんの少しだけのサービスでグレードアップをさせて頂き、海までご案内出来ましたが・・・・
また、ハワイにお帰りの際には、是非ともお立ち寄りくださいませ。

アロハセグ

高橋　善郎

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

通常はお子様にご参加いただく場合、船長がその場で身体の大きさなどからパドリングが可能かどうか判断しております。船長よりオールをなくされるためと説明があったようではございますが、実際はお子様に漕いでいただいた場合、波に乗るのが難しいという理由からできる限り大人のお客様にパドリングしていただいてるようです。ご参加前にアクティビティページ上にきちんとしたご説明がございませんでしたこと深くお詫び申し上げます。今後お客様を同じようなお気持ちにさせることがないようアクティビティページにお子様のパドリングに関して注意書きを追加させていただきました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

なっとーまん　さん

先日はアロハセグのガイドツアーにお子様とご一緒にご参加を戴きまして、本当にありがとうございました。
とても、お褒めの言葉を賜りまして、心から感謝を致して居ります。
細かくご説明まで頂きまして、私共の宣伝をして下さり・・・とても、嬉しくして居ります。

また、次回ハワイにお帰りの際にも、是非ともお立ち寄りくださいませ。

アロハセグ

高橋　善郎