サイト様

先日は息子さんとご参加を戴きまして本当にありがとうございました。
到着翌日で、ご子息の体調が悪くて・・・・お腹が痛くなられてしまいまして、
最後までご案内出来なかったことが、とても残念です。
その後、息子さんはハワイをご満喫されてお帰りになられたのか、とても心配をして居りました。

次回、ハワイにお帰りの際には、是非ともご連絡下さいませ。
息子さんには無料でお乗りいただけるように致します。
皆様のお帰りを心待ちいたして居ります。

アロハセグ

高橋　善郎

Mahalo for your review! We are so happy to hear that you enjoyed your recent experience with us. We're also excited you were able to see some great marine life! We hope to have the pleasure of welcoming you back aboard in the future! A hui hou (until next time).

あなたのレビューのためのマハロ！私達はあなたが私達と探索することを楽しんだことを聞いてうれしく思います、そして私達はあなたが彼らがおかしくて情熱的であると思ったというガイドと必ず共有するでしょう！私達は私達のゲストからのフィードバックを聞くのが大好きで、あなたが素晴らしい潜水艦の冒険をしたことを知ってうれしく思います。またお会いしましょう！

ご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかく楽しみにお出かけいただいたにも関わらず、お迎えの時から不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。

当日の状況を現地催行会社に確認しましたところ、催行会社側の予約管理にエラーが発生していたため、お子様1名のお席のが確保できておりませんでした。
また、十分な説明もなく一方的な対応となってしまい、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。

お客様からの大切なお申込みを1件1件丁寧に確認し、素敵なお時間をお過ごしただけますためにも予約管理は基本中の基本であり、不備が許されない重大な問題であると認いたします。
今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、現地催行会社との連携を強化して、さらなるサービス向上に努めてまいります。

詳細につきましては、別途メールにてご連絡させていただいておりますので、そちらよりご確認いただけましたら幸いです。

何卒よろしくお願いします。
VELTRA

ぷーさん　様

先日はご参加を戴きまして、ありがとうございました。
当日はお天気も良くて、アラモアナビーチサイドの風を感じて颯爽とライドをお楽しみいただけた事と思います。
カカアコのB級ぐるめにも喜んで頂けて嬉しいです。
楽しそうなお写真までご投稿を戴きまして、スタッフ一同も喜んでおります。

また、ハワイにお帰りの際には是非ともお立ち寄りくださいませ。

アロハセグ

高橋　善郎

アロハ！レビューを共有していただきありがとうございます。私たちと一緒に海の下100フィート以上を探索して楽しんだことを嬉しく思います！私たちはあなたの優しい言葉に感謝し、あなたがまた乗船するのを楽しみにしています。マハロ！

みけゆ　様
先日はご夫妻でご参加を戴きまして、本当にありがとうございます。
ご夫妻で楽しそうにお乗り頂いて、戻られた時のお顔が印象的でした。
天候にも恵まれまして、楽しいライドをお楽しみいただけまして、スタッフ一同も喜んでおります。
お撮りいたしました動画やお写真も気に入っていただけた様子で嬉しいです。

また、ハワイにお帰りの際には、是非ともお立ち寄りくださいませ。

アロハセグ

高橋　善郎

アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーです。この度はご参加いただき誠にありがとうございました。 またのお越しを、ホヌ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーです。この度はご参加いただき誠にありがとうございました。 様々なアクティビティを楽しんで頂けたようで、嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。