投稿者: Captain Jerry
Great time, great fun, great crew. Nice boat for this trip and we enjoyed our time on water. Thanks for a great crew, and just a slow down time to enjoy Hawaii. I will do this trip again next time I'm here. Thanks again. Captain Jerry in Texas.
評価: | |
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プラン: | Standard Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/04/04 |
参加日: | 2020/03/13 |
投稿者: パラ☆
家族4人で参加させて頂きました。
高所恐怖症の主人はボートで見学&写真撮影、5歳と9歳の子供と私の3人で飛びました。私も初体験でしたが、子供たちはずーっと興奮しっぱなしでした。上空は少し寒かったですが、丁度虹もかかっていたり景色も最高でした。ボートにのってくれたスタッフの方もとても面白かったです^ ^
次の日もその次の日も、そして帰ってきてからも子供たちは、またやりたーい!と言っています。
評価: | |
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プラン: | 1番人気!高さ150メートル<送迎設定保存用> |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/04/04 |
参加日: | 2020/03/09 |
投稿者: Denise Wong
My my what can I say about Captain Bobs?! I have now gone on Captain Bobs Adventure 3 times now!! Everytime I have visited Hawaii, I have taken new friends and family to experience this amazing tour that is fun filled for all ages. The crew is exceptionally welcoming and entertaining and it is just one of the best experiences I've had in Hawaii.
You can either get picked up by their shuttle or drive yourself to the pickup spot and your day goes from about 10:30-3:00pm give or take. They continue the tour rain or shine so if the weather seems kind of gloomy, be sure to take a light rain coat! The first two times I went the weather was nice and sunny, however the last time I went there were scattered showers that were on and off throughout the whole tour. It did get a little chilly but once you're swimming in the water it's not so bad.
My favorite part of Captain Bobs is the Sandbar part where you get to play volleyball, stand in the middle of the ocean, and eat some delicious burgers, beans, and nachos after! You get to see a bunch of sea turtles swimming while on the way to the Snorkeling area and then you get to snorkel among the reef, Since it got kind of chilly after they even gave us hot chocolate/tea!
My recommendations are: bring sunglasses, towel, light rain jacket, water shoes, underwater phone case to take photos, snacks, and most of all, bring your A game to play volleyball!
評価: | |
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プラン: | Standard Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/04/01 |
参加日: | 2020/02/29 |
投稿者: ユウト
インストラクターの方々もとても優しく、わかりやすく、接していただきました!
海亀やハワイの固有種などをみれてとてもいい経験になりました!
評価: | |
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プラン: | ボート/2ダイブ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/31 |
参加日: | 2020/03/03 |
投稿者: もえぞう
まずはガイド以外の話を。
ダイヤモンドヘッド到着後、日の出までは短時間。ダイヤモンドヘッドへは6時の開門と共に登れる為、どうしても日の出が早い場合はこうなります。でも周りも急いで登ってるし、なんだか慌ただしく必死に着いていくうちに頂上へ辿り着け、結果良かったです。雲が少しありましたが、頂上からの絶景は圧巻!ガイドブックに載ってる景色(笑)に感激です!
その後はハナウマ湾へ。シュノーケリングのフィンやゴーグルがセットなので楽チン。人が多く訪れるようになり、以前よりも魚が少なくなっていて、ウジャウジャいるよ!と連れに言われていたのにそこまでは見られず。水も濁っていて、その日の午後に行ったワイキキビーチの方が水が綺麗でした(^^;)
ただ、魚はいますし、日によってはウミガメやアザラシにも会えるそう(10%の確率とのこと)。
さて、ガイドの事ですが…。
そもそも80超えたお爺ちゃんの運転に不安がてんこ盛りです。日本なら有り得ない。アナウンスもマイク通してるけど何言ってるか意味不明。ミッキーという愛称の日本出身男性(帰化してるでしょうからそう書きますが、田舎の日本人お爺ちゃん)なのにも関わらず、『日本人に騙し討ちされた』とか、『ハワイで台風を作って日本に送りつけてやる』とか、聞き捨てならない発言の雨あられ。貴方がハワイを愛していてアメリカ人を敬愛していても構いませんが、少なからずツアー参加者は8人全員日本人。不愉快極まりないです。
言葉も詰まりながら『あー…』『ね、ハイ』ばっかり相打ち入れるので、訳の分からない独り言ガイドも更に訳わからず。最後の方はみんな相手にせず勝手にしゃべってましたけど。
このツアーには若いカップル2組、大人カップル私たち1組、女性2人組の参加者がいましたが、新婚さんが1組いると分かると『セック○は最低5回しなさい』とかセクハラ三昧。更に仕事は何してるか尋ね、サラリーマンと答えると『サラリーマンなんてただお金もらうだけのどうしょうもない職業』と言い出す始末。こんなに悪口だらけの年寄りガイド、誰が委託しているのでしょう???
他にも似たようなツアーが他社にありましたが、午後が使えるので送迎時間が合うこちらにしました。値段も安く、朝はバナナ、水、セブンのサパムお握り、クッキーがもらえ、ハナウマ湾の帰りにはマラサダが貰えるのでそれも食べてみたくて選びましたが、マラサダ配る時には変な儀式じみたイベントさせるし、恩着せがましい説教などがあり(私達はされませんでしたが、聞いていて不愉快でした)、本当に早く帰りたかったです。
バス利用だけ、タクシー代だけと考えれば高くは無いですが、不愉快さがオマケで付いてきます。
私は2度と利用しません。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/30 |
参加日: | 2019/10/21 |
投稿者: しょこ
パークに到着すると、日本語担当の方がパークの案内をしてくれます
時間になるとお手洗いのようなところで水着にチェンジ!
ライフベストを配られいざイルカさんのプールへ!
イルカインストラクターの方はオールイングリッシュ。
イルカの体の作りなど色々説明してくれます。
英語がわからなくても、ボディランゲージで今イルカにさわっていいよ!など教えてくれてるので心配無用です!!
ツアーでは一人一枚イルカさんとのお写真プレゼント!とっても記念に残りました!
そのあとのイルカショーも楽しく、フィーディング体験もできたので追加料金がかかりますが参加しました!
ハワイに行ったらぜひぜひオススメのパークです!
途中、サンデイビーチなどもみえ、景色も最高です!
評価: | |
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プラン: | 【2-4月限定!】イルカと泳ぐ!ドルフィン・アドベンチャー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/29 |
参加日: | 2020/03/07 |
投稿者: ハワイ大好き❤
ワイキキまで車で迎えに来てくれて、ハレイワまで行く途中に、ドールへ立ち寄り、ランチはお勧めのガーリックシュリンプを食べ、そのあと
いよいよ乗馬!ゴルフ場から森林を通り、海沿いを乗馬体験しました。1時間ぐらいだと思いますがちょうど良かったです。帰りも途中でコーヒーショップへ立ち寄りトイレ休憩があり、とても満足出来ました。また参加したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 海辺乗馬付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/29 |
参加日: | 2020/03/06 |
投稿者: ハワイ
ミッチーさんの話はとても興味深かったです。真珠湾攻撃のアメリカで評価、422艦隊の活躍、空港の名前となったダニエルKイノウエの生涯、歴史の教科書には書かれていない事が聞けました。ミッチーさんは、お迎えのバス、昼食中、帰りのバスでお話されます。館内は残念ながらコーディーネーターは説明できないですが、別の方が説明してくれました。個人で行くより値ははりますが、大満足の内容です。
評価: | |
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プラン: | 人気ガイドミッチーさん確約!真珠湾観光プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/29 |
参加日: | 2020/03/06 |
投稿者: John & Phyllis
The guide was fantastic, She was very informative and engaging. The bus tour and lay out of all the sites were very good. Well worth your time and money. The lunch buffet was very good. Souvenir shop was not over priced and a lot of memories to take home. Friendly and helpful staff. We will go again next year as we are already booked to return to your beautiful island home.
評価: | |
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プラン: | 90-minute Hollywood Movie Sites & Ranch Tour (Until Feb 6th) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/28 |
参加日: | 2020/03/08 |
投稿者: maclee
日本で経験はあったものの、ハワイでのパラセーリングは最高でした。特に上空からのダイヤモンドヘッドは格別でした。
同乗した若いカップルとのコミュニケーションも、おまけで楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 1番人気!高さ150メートル<送迎設定保存用> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/28 |
参加日: | 2020/03/05 |
投稿者: さたね
10人で行ったのですが、スタッフ皆さん気さくに話してくださり、とても盛り上がりました。あっという間の楽しい時間でした。
評価: | |
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プラン: | グループレッスン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/28 |
参加日: | 2020/03/06 |
投稿者: lisky
ハワイでイルカのツアーに参加するのは今回が2回目でした。一言で言うと、【最高】です!
スタッフが皆フレンドリーで本当に楽しい楽しいツアーでした!
見渡す限りのイルカたちと一緒に泳ぎその後はボートやシュノーケルのアクティビティを堪能する時間も沢山ありました!昼食のチーズバーガーもとても美味しかったです(^^)
時間は亀大学に参加したいと今からワクワクしています⭐︎
ハワイでイルカツアーをするなら、絶対おススメです!!
ご参加ありがとうございます!
楽しかったという言葉がスタッフの何よりの励みです。
カメ大学はダイヤモンドヘッドやワイキキの風景を一望しながらシュノーケルとマリンアクティビティーを楽しめますのでぜひぜひ体験しにいらしてくださいね。
Mahalo
評価: | |
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プラン: | 7:30出港プラン<送迎付き> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/27 |
参加日: | 2020/01/26 |
投稿者: たいちゃん
主人と娘(10歳)が60分コースに参加しました。 これまで、セグウェイに乗ったことはありましたがエアウィールは初めての2人です。 最初のレッスンですぐに慣れて乗れるようになったとのこと。セグウェイよりコンパクトサイズで、細めの道もスイスイと走れたそうです。 ガイドさんの話と素晴らしい景色に大満足で帰ってきました。 素敵な虹も出現で、さらに満足だった様子です。 参加日の予約した時間帯はパレードと重なり、(ラッキーなことに)2人だけの貸切状態だったこともあってか、帰りに急遽ルート変更をしていただきレナーズのマラサダをお土産に帰ってきました! 思わぬお土産に待っている側も大満足でした笑
たいちゃん様
1月にはお嬢様とお二人でご参加を頂きまして、本当にありがとうございました。
お天気は少し良くなかったですが、綺麗な虹が出て
評価: | |
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プラン: | ビーチコース(60分) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/27 |
参加日: | 2020/01/20 |
投稿者: とぅん
初めての経験でしたがとても面白かったです。
若干高所恐怖症なのですがせっかくのハワイ旅行だしと思って勇気を出して挑戦してみて良かったです。
せっかくの機会と思い150mに挑戦しましたが意外と怖さはなく、むしろ普段見ることのできない高いところからの景色を堪能することができました。
ただ、他の客がやっているのを待っている時の船が予想以上に揺れて船酔いがきつかったです。
普段車やバスではそこまで酔うことはないのですがそんな私でも最後の方かなりきつくて、吐くまではいきませんでしたが相当しんどかったです。
酔い止めは必須なのではないかと思います。
いずれにせよ今回は良い経験をさせて頂くことができました。
他のお客さんで日本人の新婚旅行夫婦がいたのでお互いに写真や動画の撮影をお願いして、有料の写真は購入しませんでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/25 |
投稿者: taka
去年の同時期に参加しましたが、非常に楽しかったのでまた今年も申し込みました!
去年に引き続き3月ではまだシーズンオフかと思いましたが、お腹いっぱいになる程試食させて頂き、去年とはまた違った果物を食べることもできました!何を食べても本当に新鮮で美味しいです!
ガイドさんもとても素敵な方で、いろいろな事を教えてもらいました。移動の車中もとても楽しく過ごすことができました。
果樹園前の絶景ポイントも何度行っても美しく飽きないです!また次回も参加したいと思います!!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/25 |
参加日: | 2020/03/10 |
投稿者: KOMO
テレビでこの果樹園を見て、ツアーを申し込みました。
時期がピークではないので、実際になっている果物は少なかったですが、
日本では見られない果物がありました。
木から直接取っての試食はなかなか面白かったです。
お昼付きでしたが、もう少し内容を改善して欲しいです。
今度はピークの時期に参加して、もっといろいろな果物を見たいです!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2023年3月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/03/24 |
参加日: | 2020/02/21 |
投稿者: I☆NY
5回目の真珠湾訪問です。
(ガイドのミッチーさんによると、日本人の真珠湾訪問は少ないとの事で少し意外でした。というか、5回来ている我らの方がレアということなのでしょうか。。。どうしても戦艦ミズーリに会いたくなるのです。)
今回は「<1日10名限定>戦艦ミズーリ探検家プラン」を見つけて参加しました。コロナの影響でフォード島へのシャトルバスがすでに運休し、しかも土砂降りの雨で、戦艦ミズーリ・太平洋航空博物館ともにほぼ貸切という感じで最高でした。ミズーリ内のブロードウェーは、私たち以外いませんでしたので、鏡のようで圧巻でした。アリゾナ記念館はコロナの影響ですでにクローズで行けませんでしたが、そこへは過去訪問しているし、ミズーリの所のお土産屋さんを見る時間が出来たので、個人的にはすごく良かったです(今までのツアーではお土産を見る暇がほとんどなかったので)。また、昼食にカレーとなっていましたが、これまたコロナの影響でカレーは準備されておらず少し残念でしたが、代わりにハンバーガーとポテト(ペットボトルの水も)を出してくれました。お腹がすいていたし、好き嫌いも特にないので、おいしくいただきました。
ミッチーさんのお話しを聞いている間、ずっと胸が熱くウルウルしていました。なぜ、日本は教育の中で戦争の真実を教えないのでしょうか?ミッチーさんのお話しされる内容をそのまま全ての日本人に聞かせたいと、切に思いました。
当日はコロナの影響で明日から戦艦ミズーリもクローズというところで、いつまたこのツアーが再開可能となるか分かりませんが、もしオアフ島に来ることがありましたら、日本人としてぜひ堂々と真珠湾に訪れてほしいと思います。そして、真実を知ってください。
どうか、コロナの猛威ががおさまりますように。。。
評価: | |
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プラン: | <1日10名限定>戦艦ミズーリ探検家プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/24 |
参加日: | 2020/03/17 |
投稿者: YOGASUKI
色々なスライダーがあって楽しかったです。スライダーの為に、坂道をたくさん上らないといけないのが、結構大変でした!w 平日だったので混雑は無かったけど。スタッフも少ないようで、スライダーの運行を時間おきに対応していました。タイミングを逃すと、滑れないスライダーが。でも混雑してないプールって最高に楽しいです♬ ちょいと怪我をしても、救護室に先生もいて薬塗ってくれました。お子様連れも安心かと。もちろん費用はとられません。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定!割引キャンペーン】送迎付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/24 |
参加日: | 2019/09/19 |
投稿者: ひとみ
二回目のイル中!!
やはりさいこーーーーーーー!!!
私たちが行った前日はイルカに会うのに3時間かかったとのことでしが
この日はポイントに行ってから15分ほとでイルカの群れに遭遇!!!
何度も何度も一緒に泳げました。
3月でしたがウエットスーツなしでもなんとか泳げました(借りればもっとよかったかも??)カメ先生にもすぐ会えてほんとーにほんとーによかったです!!!
イル中さいこーーーーーーーーー❤️❤️❤️
またきます!!!!
お客様に楽しんでいただくのがスタッフの喜びです。
楽しんでいただけて本当にうれしいです!
野生の環境は毎日違いますのでいつ来ても毎回違った新鮮な出会いができると思います。
また是非いらしてください!
Mahalo nui
評価: | |
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プラン: | 07:30出港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/23 |
参加日: | 2020/03/15 |
投稿者: 宇宙のよっちゃん
最初にミュージアムの案内を若いAYAさんがしてくれた後、レッスン開始。ついていくのがやっとでした、旦那さんが音楽担当で日本人の女性の先生が日本語でダンスを教えてくれました。今回一人でしたので、二人分の費用を払って教えてもらいました。
ラクレア中級古典フラレッスンのご参加をありがとうございました!プログラムの最少催行人数が2名様という規定のため、お客様のご所望とご了承によりまして今回のプログラム催行となりました。フラにまつわる植物、フラにポイントをおいた館内案内、そして古典フラレッスンのプログラム全体を通してフラに更に親しんで頂けたようでしたら幸いです。フラ、素敵でした!これからもフラを続けてお楽しみ下さい。そしてまた機会がありましたらミュージアムにお立ち寄り下さい。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 古典フラレッスン付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/23 |
参加日: | 2020/03/12 |
投稿者: 宇宙のよっちゃん
行きはホクラニワイキキからタクシーで20分ほどHANAタクシーで35$、帰りはアラモアナショッピングセンターまで35$。早く着きすぎたので、ベンチに座っていたら無料のWi-Fiがありました。今回JALでしたのでレインボートロリー、ビショップミュージアムにはとまらないので帰りもタクシー予約しましたが、HANAタクシーはLINEで日本語で来てくれるので帰りの予約はしないほうが良かった。なぜなら、カフェレリアガあったそうでしたし、他にもたくさん見るべきものありました。3階建ての建物にはエレベーターがついていて高齢の母でも見学出来ました。案内してくれたのは年配のNORIKOさん、いろいろ植物の名前、館内を簡単に案内した後、ラウハラ編み私は不器用でしたのでNORIKOさんに手伝ってもらいましたが、85歳の母は自分で作れました。
先日はガーデンツアーへのご参加ありがとうございました。ご家族の皆様とプログラムをお楽しみ頂けたようでしたら幸いです。御母様のブレスレット、素敵です!プログラムは入館料が込みとなっておりますのでプログラム終了後もお時間の許す限り館内の展示やガーデンの散策をお楽しみ頂くことができます。ミュージアムには常設の展示以外に期間で内容が変わる特別展示もあります。また次回ハワイにお越しの際には是非お立ち寄り下さい。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | ガーデン散策+ククイナッツレイ作り体験付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/23 |
参加日: | 2020/03/12 |
投稿者: aya
昨年アラモアナパークの60分サンセットツアーに参加して、とても楽しかったので今年は120分カカアコツアーを申し込みしましま。走行中はとっても気持ちよく、壁画も海も景色&風も最高です。2回ともよかったと感じた事はスタッフの方の対応が丁寧でとても親切です。ツアー中も小さな事にも気がつき、すごく助けて下さいます。エアウィールの練習も褒めて伸ばしてくれます!
ツアーを終えると、お預けしたスマホにはステキな写真を沢山撮影してくださってました。次も絶対申し込みたいです。
aya様
先月は2年間に渡り、ツアーにご参加を頂きまして本当にありがとうございました。
とてもお楽しみ頂けたご様子で、私達スタッフも嬉しくなります。
たくさんお撮り致しましたお写真や動画にも、お気に入り頂けた様で何よりです。
また、ハワイにお帰りの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心待ちに致して居ります。
アロハ セグ
高橋善郎
評価: | |
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プラン: | オーシャンビュー&カカアコ ウォールアート散策(ローカルグルメ付き)<120分> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/23 |
参加日: | 2020/02/25 |
投稿者: やっちぃ
今回は映画のロケ地ツアーやジャングルツアーに参加しました。広大な大自然の中、とても楽しかったです。ジャングルツアーは、日本語が話せない女性がドライバーでしたが、あまりサービス精神がなく、少し残念でした。ジャングルツアー自体は楽しかったです。ジャングルなので、天気が変わりやすく、凄い雨が降ったりして、洋服がびしょぬれになりました。
評価: | |
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プラン: | 映画ロケ地巡り+ジャングル探検ツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/22 |
参加日: | 2020/02/19 |
投稿者: まゆぶー
1時間ってどうなんだろうって思ってましたが
楽しすぎて短く感じました。
景色も最高でした☆
ガイドさんが英語ばかりでちょっとって初めは戸惑ってしまったけどノリがよく全然苦にならないぐらいフレンドリーでした(^^)
評価: | |
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プラン: | 1時間コース(一時催行中止中) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/22 |
参加日: | 2020/02/25 |
投稿者: Wisconsin family
Thank you for a wonderful day, filled with great family memories! The staff was enthusiastic and knowledgeable about the area. The food was tasty! We enjoyed all the picturesque views from the sand bar. The snorkeling was safe. I was one of the last passengers in the water and I was still able to spot a great amount of marine life! Overall this activity was a family favorite!
評価: | |
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プラン: | Standard Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/21 |
参加日: | 2020/03/18 |
投稿者: タカシ
友人3人と参加しました‼️
とにかく丁寧なアプローチしてもらい、とてもフレンドリーな感じで、すぐに乗ることができました!また、参加したいとおもいます‼️
評価: | |
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プラン: | グループレッスン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/21 |
参加日: | 2020/03/18 |
投稿者: あろは
150mに挑戦しました。上がって行く途中は楽しかったけど、上がりきってからが少し怖かったです。私たち含め、日本人4組での参加でした。下で待機している人に動画を撮ってもらいました。酔い止め飲んだけど気持ち悪くなってしまいました。
評価: | |
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プラン: | 1番人気!高さ150メートル<送迎設定保存用> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/21 |
参加日: | 2020/02/25 |
投稿者: ナオミ
当日はお世話になりました。
農園に到着する前に、いろいろな景色の良いスポットに案内していただきました。クジラが潮をふいている所も見れました。
農園に到着するとフルーツ狩りを楽しみました。
珍しいフルーツを10種類ぐらい試食する事ができました。
フルーツによって甘酸っぱい物や日本にはない黒糖の味に似ている
とても甘いフルーツもありました。
野生のニワトリも居ました。
農園を一周するとフルーツとおにぎりのお弁当が用意されていて、満腹になりました。ハワイのアボカドは日本のと違って凄くクリーミーでアボカドが苦手な主人も美味しいと言って食べていました。
パイナップルも甘くて本当においしかったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/03/21 |
参加日: | 2020/02/24 |
投稿者: Tomo
ハワイきてからはずっと雨でしたが、この日はようやくの晴れ!
前日まで雨が降り続いたことで透明度は高くなかったみたいですが、キレイな海満喫しました!
ウミガメもいっぱい遭遇できて良かったです。
評価: | |
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プラン: | BBQハンバーガーランチ付きプラン(2023年3月までの参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/21 |
参加日: | 2020/03/18 |
投稿者: karen
今回は違うメンバーで参加しました。3回目のリピート
ガイドさんは新しい方で初めてでしたが、また違った感じで良かったです。
農園ではいつも通りお腹いっぱい美味しいフルーツが頂けて満足でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2023年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/21 |
参加日: | 2020/02/28 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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小学生(中~高学年) (子どもと旅行) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
大人向けの観光もいっしょに楽しめるようになってくる小学校中学年以上。小さな子どもが多いスポットだけでなく、大人といっしょに楽しめるマリンスポーツやダイビング、文化体験ツアーなど、体験の幅が大きく広がります。
ご利用くださり誠にありがとうございます。
せっかく楽しみにされてご参加いただいたにも関わらず、ガイドの言動によりご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、現地催行会社にかわりお詫び申し上げます。
当日の状況を確認させていただきましたところ、当日担当されたガイドは、運転歴約50年のベテランで、毎年医師からの健康診断書を提出しており、運転するにあたって安全上問題ないという判断の元、雇用しているとのことでございます。
ガイドの発言につきましては、参加されているお客様の会話の流れから発言してしまった部分や、詳しく教えてあげたい。楽しんでもらいたいという気持ちから発言してしまった箇所があるとのことです。こちらにつきましては、ご不快なお気持ちにさせてしまったことを非常に後悔しており、今後、間違ってもこのような言動をしないと約束を誓ったとの報告がございました。
また、現地催行会社からも、今回の件に関しては担当ガイドに厳重に注意しておりますため、今後同様なご迷惑はおかけしないかと存じます。
ご帰国後野貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
一組でも多くのお客様にご満足いただけるよう、現地催行会社と協力をして、サービスの向上に努めてまいります。
何卒よろしくお願いします。
VELTRA