(参加者のレビュー一覧) ページ 176) 幼児(3歳・4歳・5歳) (子どもと旅行) | ハワイ(オアフ島(ホノルル))の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

オアフ島(ホノルル)
幼児(3歳・4歳・5歳) のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.37 4.37 / 5

体験談数

9969

ウェット アンド ワイルド ハワイ|ハワイ唯一のウォーターパークで絶叫ウォータースライダーを楽しもう!

もうちょっと長くいたかった

投稿者: ポルカ

地形をいかした施設に初めは驚きました。スライダーが豊富で、親子で何度も繰り返し並んで滑り、楽しい時間を過ごしました。14:45に帰りのバスに集合、15:00にバスが出発するので、14:30にはシャワーを浴びて帰りの支度を始めていたので、ちょっと忙しく感じました。

役に立った
評価:
プラン: 1日券
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2017/07/26
参加日: 2017/06/26

ハワイでパラセーリング|高さ120m/150mの上空からワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を鑑賞!<ヒルトン・ワイキキ>

楽しかった

投稿者: わたる

グアムでも体験していますが、今回は上空での時間も長く、子供達は嫌がっていた水ポチャもとても楽しくて良かったです。
クルーもユーモラスで、オススメです。

役に立った
評価:
プラン: 【期間限定】早朝割引プラン/高さ120メートル
参加形態: 家族
投稿日: 2017/07/26
参加日: 2017/07/23

ウェット アンド ワイルド ハワイ|ハワイ唯一のウォーターパークで絶叫ウォータースライダーを楽しもう!

最高のプール

投稿者: tm102

とても楽しかったです。
バスも快適でした。
ただ プールの監視員の人数が足りておらず、全てのスライダー ずっとは営業していませんでした。これがアメリカならでは・・・かもしれませんが。 でもとても楽しい一日でした。

役に立った
評価:
プラン: 【期間限定サマーキャンペーン】お子様無料 1日パス / 送迎付き
参加形態: 家族
投稿日: 2017/07/26
参加日: 2017/07/23

ポリネシア カルチャー センター ハワイ最大の伝統ルアウショー!ショーのみまたはビュッフェ・ディナー付きから選べるプラン<送迎付きプランあり>

ハワイの文化に触れました

投稿者: MIK

ワイキキくらの道中もガイドさんの楽しいハワイの話が聞けました。
ショーも圧巻の演技です。
特に最後のファイアーショーは、一見の価値ありです。

役に立った
評価:
プラン: 割引キャンペーン!ビュッフェ+ショー<後方席>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/07/25
参加日: 2017/07/18

ウェット アンド ワイルド ハワイ|ハワイ唯一のウォーターパークで絶叫ウォータースライダーを楽しもう!

子ども大興奮でした

投稿者: sunny10dee03

ツアーの方が丁寧にパラソルの設定など協力してくださいました。子どもは、大興奮でした。とにかくウオータースライダーの種類が多く、親も楽しめます。食事は、なぜかアイスコーヒーが販売されていませんでした。

役に立った
評価:
プラン: 【期間限定サマーキャンペーン】お子様無料 1日パス / 送迎付き
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2017/07/25
参加日: 2017/07/02

カハラホテル&リゾート ドルフィン・クエスト イルカとの触れ合い体験プログラム!

キッズアクアティックアドベンチャーに参加

投稿者: タムタム

当初の日程詳細では『シュノーケリングと体験学習、ハワイのサンゴ礁に住む魚たちを見ることができます!』とありましたが、シュノーケリングについては全くありませんでした。
私はシュノーケリングも教えてもらってサンゴ礁や魚を見たりしてからイルカと遊べるとのかと思っていたので、値段が高かっただけにがっかりしました。
しかし説明してくれた担当のトレーナーさんはとても良い方で楽しく説明してくれました。
私たちが行った事の詳細は。
まずトレーナーさんからイルカと遊ぶための注意点、イルカの特徴などの説明を受け、その後浜辺へ行き浜辺でウミガメの産卵について学びました。
そして海の哺乳類の種類について教えていただき、施設内にいるウミガメへレタスを餌付け。
そしてイルカを触ったり、キスしたり餌付けしたりできました。
イルカと遊べるという事だけなら満足ですが、シュノーケリングもあるものかと思っていたので、この内容なら日程詳細にシュノーケリングの記載はしない方がいいかと思います。

催行会社からの返信

Aloha,

Thank you for choosing Dolphin Quest! We are glad your experience was fun and educational. The use of a snorkel mask is optional for our guests during any program that includes deep water swimming with the dolphins. The Kid's Aquatic Adventure only takes place in shallow water, so no snorkel equipment is used. We apologize for any confusion with the different program options. We hope to have you back again in our Dolphin Encounter, which is our 30-minute swimming program where you may snorkel with the dolphin along with touching and feeding.

Mahalo from Dolphin Quest Oahu!

役に立った
評価:
プラン: お子様向け!キッズ・アクアティック・アドベンチャー
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2017/07/24
参加日: 2017/07/23

コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫!ワイケレアウトレット付きプランあり<日本語ドライバー>

アウラニ最高!

投稿者: Moanadaisuki

ホテルへの迎えが朝6時35分で辛かったですが、アウラニに到着したらすぐに元気が出ました。
目的は、キャラブレ参加とダッフィのぬいぐるみの購入だったのですが、キャラブレまでの時間の間にホテル内を散策。本当にディズニーの世界が広がってました。
今度は孫たちと来ないと・・・。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/07/24
参加日: 2017/07/18

ハワイでパラセーリング|高さ120m/150mの上空からワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を鑑賞!<ヒルトン・ワイキキ>

スリル満点。

投稿者: カープおばさん。

初体験のパラセーリング、朝到着してからのアクティビティで、出発の港(ホテルから10分ほど・・・)迄、爆睡してたのに、装備を付ける頃か目はパッチリ、ちょっと不安で順番待ち、
でも、引っ張られて空高く上がると、ワイキキを眼下に、恐怖なんか微塵も感じず、感動しまくりでした。又、ガイドの人達が随分緊張をやわらげてくれました。

役に立った
評価:
プラン: 1番人気!高さ150メートル<送迎設定保存用>
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/07/24
参加日: 2016/10/17

ウェット アンド ワイルド ハワイ|ハワイ唯一のウォーターパークで絶叫ウォータースライダーを楽しもう!

らしき人ばかりでした。

投稿者: ぼくちゃん

施設は思っていたより広くなく、料金の割にあまり楽しめなかった。
まず、お迎えに来た方が、申し込み内容をあまり理解していないようでした。
私たちは、カバナをオプションで申し込んでいたので、確認をしたがわからないので、
現地で聞いてくれと。また、詳しいことは説明されず、バスに乗る前にコーズごとに色分けされたテープを腕にまかれます。内容はバズの仲でコースごとに色分けの説明がテープでながれますが、私たちの申し込んだコースが案内されず、巻かれたテープは何もつかないスタンダードのものでした。私たちは、ソフトドリンク飲み放題でしたので変だなと思っておりましたが、施設に入場する前に、スアー会社らしき人からカバナの予約チケットをいただけたのでまずは良いかと、入場しました。
お昼になり、飲み放題の表示等がないか探したが見つからず、がツアー会社のひとも見当たらず結局帰る時間の1時間位前にツアー会社らしき人をみつけ確認したら、何もつかないコースになっているといわれ、申し込み用紙のコピーを見せて初めて会社のミスですとテープを別の色に巻き直してくれました。帰るマジかで飲み放題にしてもらってもほとんど飲む時間がありませんでした。
施設の仲に、ツアー会社の人が常駐しているのか、またいるのならどこに居るのか。表示を
きちんとしてほしです。また、単なるプールで働いている人なのか、ツアー会社のひとなのか
全く見分けがつかず、おぼしき人ばかりでした。

この事を含め、かなり高いツアーだったと。二回目はないとおもいます。

役に立った
評価:
プラン: スタンダード・パッケージ(ソフトドリンク飲み放題など含む)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2017/07/24
参加日: 2017/07/21

ウェット アンド ワイルド ハワイ|ハワイ唯一のウォーターパークで絶叫ウォータースライダーを楽しもう!

Wet n wild hawaii

投稿者: ひろぷあ

ハワイ現地に着いて急きょ予約しましたが、対応が早く、スムーズに参加できました!pick upも丁寧に案内してくれたので良かったです。
ソフトドリンク飲み放題のプランでさんかしましたが、かなり暑かったので飲み放題プランにして良かったです。プール施設内もとても楽しく日本ではなかなか体験できないアトラクションもありました。

役に立った
評価:
プラン: スタンダード・パッケージ(ソフトドリンク飲み放題など含む)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/07/24
参加日: 2017/06/27

コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫!ワイケレアウトレット付きプランあり<日本語ドライバー>

便利なサービス!

投稿者: こぐまちゃん

アウラニディズニーリゾートのマカヒキの朝食を予約していたため、送迎をお願いしました。

9時の予約でしたが、6時40分ホテルピックアップで8時前にはホテル到着。余裕で間に合いました。
帰りは13時出発で、9時からマカヒキのキャラクターブレクファストを楽しんだ後、海で泳いでお土産買って、ちょうどいい時間でした。
レンタカーしない我が家には大助かりの便利なサービスでした。アウラニもとても楽しかったので、また行く際には利用させていただきます!

  • 素敵なアウラニの建物

  • かわいいミッキーワッフル!

  • ビーチは波が穏やかできれい!

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2017/07/23
参加日: 2017/07/10

コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫!ワイケレアウトレット付きプランあり<日本語ドライバー>

よいけども…

投稿者: noshi

とても効率よくコオリナエリアを回ることができるので、よいと思います。ドライバーさんは、チップほしさ?に、過剰なサービスをしようと頑張ってくれるのですが、お客さんの状況を理解してからしてほしいと思いました。
日本語も大丈夫だし、悪くはないのですが、サービス面に関してはお客との兼ね合いかな…と、思いました。

  • コオリナ

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/07/23
参加日: 2017/07/02

ポリネシア カルチャー センター ハワイ最大の伝統ルアウショー!ショーのみまたはビュッフェ・ディナー付きから選べるプラン<送迎付きプランあり>

素晴らしいショウでした

投稿者: Hojo

ちょっと長い気もしますが、フラはもちろん色々な種類のダンスが楽しめます。行くまでのガイドさんもすごく色々なことを教えてくれて、楽しかったです。食事もまあまあでした

役に立った
評価:
プラン: 割引キャンペーン!ビュッフェ+ショー<中央前方席>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/07/23
参加日: 2017/07/20

ハワイでパラセーリング|高さ120m/150mの上空からワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を鑑賞!<ヒルトン・ワイキキ>

高い高い

投稿者: GIB

初めてだったんで90mにしましたが、充分高い。でももっと高くてもよかったかも。最後はお尻を海につけられてしまったので、水着で参加がいいですね。

役に立った
評価:
プラン: 高さ90メートル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/07/23
参加日: 2017/06/29

アトランティス潜水艦ツアー ハワイの海底30mを進む海中アドベンチャー <ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ発/日本語ナレーション(要事前ダウンロード)>

深海の青

投稿者: GIB

ダイビングと違って、気軽に30-40mまで潜れて、太陽に光の届かない青い海が見れました。潜水艦が海から飛び出してくるところは圧巻です。クルーズも楽しめて気持ちがいいので、家族連れにはおすすめです。

役に立った
評価:
プラン: スタンダード・サブマリン<定員48名>(2018年12月31日まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/07/23
参加日: 2017/07/01

オアフ島東海岸 フランキーズ・ナーサリー農園&フルーツ試食と東海岸(マカプウ岬、ハロナ潮吹き穴)絶景鑑賞ツアー カイルア散策付きプランあり

想像以上!

投稿者: なつと

本当に楽しい時間をありがとうございました。
知らないフルーツがこの世には沢山あることに驚き、また、おいしくいただけたことを嬉しく思っています。
次また来年も、もベルトラさんのツアーに行きたいです。
ありがとうございました!

催行会社からの返信

フルーツバスケットツアーに御参加頂きまして有難うございました。
名前の分からないフルーツを含め相当の数を頂きました。
お腹が一杯になり、おにぎりまでたどり着けなかったかと思います。
今年はマンゴーが不作で、チョット美味しいマンゴーではなかったかなって思いました。
来年はパイナップルもマンゴーもライチも、もう見たくないほど召し上がって頂きます。
お待ち致しておりますので是非ご参加ください。

Hawaii Eco Tours, LLC.
Maki

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2023年3月まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/07/22
参加日: 2017/06/30

野生のイルカ ウォッチングクルーズ 見晴らし良好な2階建てカタマラン船!お子様連れにうれしいキッズプログラム付き 選べるシュノーケリング付きプラン

イルカ 

投稿者: megu

友達2人で参加しました。
念のため酔い止めの薬を飲んで参加しましたが、案の定気分が悪くなってしまいました。
私も友達もハンバーガーが食べられなかったのが残念でした。
しばらく進むとイルカいるよーと声をかけてくれ、外に出てみることにしました。
風が気持ちよく、イルカを見ているうちにだんだん気分もよくなっていきました。
船が進むほうにイルカも進んでずっと並走していました。
親子のイルカもかわいかったです。

ツアーの説明などは日本語堪能な人がいなかったのでわかりにくかったです。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
船酔いでハンバーガーランチをお楽しみ頂けなかった事、大変残念に思いますが、
イルカの観測をお楽しみ頂けました様で、幸いです。
是非また、かわいいイルカ達に会いにいらして下さい。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

スターオブホノルル

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー イルカウォッチング+BBQランチ+シュノーケリング
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/07/22
参加日: 2017/06/22

アトランティス潜水艦ツアー ハワイの海底30mを進む海中アドベンチャー <ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ発/日本語ナレーション(要事前ダウンロード)>

かめ♪

投稿者: きんぐ

白い砂浜、透き通る海、出迎える亀、船の横でジャンプするイルカ
海にはいる前でも満足♪

海の中は綺麗で、サメや亀、いろんな魚がいました
大変満足

役に立った
評価:
プラン: 子供無料キャンペーン/スタンダード・サブマリン<定員48名/ロングシート>
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2017/07/22
参加日: 2017/06/29

ウェット アンド ワイルド ハワイ|ハワイ唯一のウォーターパークで絶叫ウォータースライダーを楽しもう!

ツアー万歳

投稿者: きんぐ

いろいろな配慮をしてくださり
お財布も対応も優しく快適でした

ただ、バスの迎えが声をかけてもらえず
印も分かりづらく探すのが大変でした

役に立った
評価:
プラン: 1日券
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2017/07/22
参加日: 2017/06/30

ポリネシア カルチャー センター ハワイ最大の伝統ルアウショー!ショーのみまたはビュッフェ・ディナー付きから選べるプラン<送迎付きプランあり>

ポリネシアンカルチャーセンター

投稿者: かなこ

何度もハワイに来ていますが初めてポリネシアンカルチャーセンターに訪問しました!
ワイキキから1時間半ほどで遠かったですが、途中野生のアザラシなど見れてとても良かったです!
ショーも迫力があり、最後ダンサーたちと舞台で写真を撮れたのが良かったです!
また伺いたいと思いました!

役に立った
評価:
プラン: 割引キャンペーン!ビュッフェ+ショー<中央前方席>
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/07/20
参加日: 2017/07/17

ウェット アンド ワイルド ハワイ|ハワイ唯一のウォーターパークで絶叫ウォータースライダーを楽しもう!

子供も大満足

投稿者: tari_to

入場券とカバナレンタルを手配。
現地まではレンタカーで行きました。
7月の日差しは強くカバナがあってよかったです。プールは何種類もあり、下は赤ちゃんから上は成人まで遊べるようになっていました。
食事は持ち込み禁止なので、現地でピザを購入。1枚$25ぐらいですが数人でシェアできる大きさです

役に立った
評価:
プラン: 1日券
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2017/07/19
参加日: 2017/07/14

Hans Hedemann Waikiki Surfing Lessons - Honolulu's Best Surf School

Surf lesson for Jesse trevino

投稿者: Jesse trevino

The 3 guys did an excellent job going over safety an simple instructions in the classroom, on the beach the were patient and helpful. I was satisfied with the results!

役に立った
翻訳する
評価:
プラン: Group Lesson (2 hours)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/07/19
参加日: 2017/07/15

ハンズ・ヒーデマン サーフィンレッスン

初サーフィン

投稿者: シルバ

カップルでの参加でした。
送迎も頂き、日本語を話せるスタッフもいるので英語で心配な方でも安心です!
レッスンも簡単な日本語で指示してもらえるので全く問題ありません。
何度も波に乗るチャンスがあるので誰でも立てるようになると思います!
最後にグループで1枚写真の入ったデータももらえますよ。
素敵ないい思い出ができました。

役に立った
評価:
プラン: グループレッスン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/07/19
参加日: 2017/07/16

ハワイでパラセーリング|高さ120m/150mの上空からワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を鑑賞!<ヒルトン・ワイキキ>

ブルーハワイの意味がようやくわかりました

投稿者: ちゅめ

150mでトライしたのですが、参加者で日本人が自分たちだけで、ガイドさんもほとんど英語しか話さないので少し不安な気持ちもありました。
しかし、いざ舞い上がると状況は一変!空からハワイの絶景を一望できるだけでなく、美しい海がまさしく「ブルーハワイ」でした!

役に立った
評価:
プラン: 1番人気!高さ150メートル<送迎設定保存用>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/07/19
参加日: 2017/07/14

ノースショア(ハレイワ)観光 0歳から参加OK!ハレイワ自由散策+ドールプランテーション+パイナップル列車または世界最大迷路 ウキウキツアー<1日>

フリータイム、コスパ良いです!

投稿者: ひよこちゃん

楽しいガイドと写真も取っていただき3時間ハレイワをぶらぶらできて満足です。
海もいけましたし、食事や買い物も十分できました。
ただ、ガーリップシュリンプをお目当てのジョバンニではなく、日本人経営のカメロンのほうに連れて行かれてしまったので☆ー1で。

  • カメロンのシュリンプ。こちらも小ぶりですが美味しいです。

  • ハレイワビーチ

役に立った
評価:
プラン: ハレイワたっぷり観光プラン(2023年3月まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/07/19
参加日: 2017/06/28

Hawaiian Parasailing Tour & Adventure from Waikiki Beach [800ft & 1000ft Lines]

Amazing experience

投稿者: Janelle T

When we booked our vacation, I knew this activity was the MUST DO of our time in Honolulu! It was awesome! Too bad I got motion sickness on the boat while we waited for other patrons to sail. If you're sensitive like me, take dramamine an hour before you sail. The staff was as accommodating as can be expected in the middle of the ocean! The photos captured are amazing and well worth the extra $30.

役に立った
翻訳する
評価:
プラン: Deluxe Flight - 800ft Line (8 min) Early Bird Special
参加形態: 家族
投稿日: 2017/07/19
参加日: 2017/07/16

アトランティス潜水艦ツアー ハワイの海底30mを進む海中アドベンチャー <ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ発/日本語ナレーション(要事前ダウンロード)>

アトランティス潜水艦ツアー

投稿者: まゆみ

未知の世界の海底を観ることが出来、とっても感動しました。80代の母も大変喜んでいました。ただ、潜水艦に降りる時のハシゴが急で怖かったようですが、クルーの方が優しくサポートして下さいました

  • 海底の魚

  • 潜水艦全景

役に立った
評価:
プラン: スタンダード・サブマリン<定員48名>(2018年12月31日まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/07/18
参加日: 2017/07/15

ウェット アンド ワイルド ハワイ|ハワイ唯一のウォーターパークで絶叫ウォータースライダーを楽しもう!

楽しかった!

投稿者: mcmc

お迎えのバスは10分すぎてもこず、電話で問い合わせしている時に
ちょうどきました。
観光バスの大きさで、予想より大きいバスでした。
前にプレート出てましたが、少しわかりにくいです。
電話が英語の対応なので、日本語しかしゃべれない方はバスがこない場合少し心配です。

到着は10時半でオープンと同時でした。
子供たちとおばあちゃん、おじいちゃんもいたので
カバナを借りました。とてもよかったです。
お昼の係りの方が変わりに購入してくれて、並ぶことなくお昼も食べれて、
孫を眺めながら、おじいちゃんおばあちゃんは過ごしていました。
少し高いですが、小さな赤ちゃん、おじいちゃん、おばあちゃんがいる方は
カバナオススメです。

5歳の女の子はキッズエリアで、小3のお兄ちゃんはスライダーを乗りまくってました。
土曜日で人は多かったですが、オハナハイウェイを午前中に並んだら30~40分くらい並びました。(1番混んでた時間に並んだかな?)
すているスタイダーで、3分~5分くらいで乗れました。
できれば、スライダー乗る方は脱げないサンダル(マリンシューズ)履いた方がいいです。
スライダー乗るとき下でサンダルぬいで並ぶのですが、待ってる間が足の裏がとても熱いです。
マリンシューズの人はそのまま脱がずスライダー乗ってました。

役に立った
評価:
プラン: 【期間限定サマーキャンペーン】お子様無料 1日パス / 送迎付き
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2017/07/18
参加日: 2017/07/15

Hawaiian Parasailing Tour & Adventure from Waikiki Beach [800ft & 1000ft Lines]

Great experience

投稿者: Everett

The experience was great. The only negative I have is I was suppose to get my military discount refunded after I showed my ID at the time of check in. I still haven't received anything. I definitely would like my refund. Also the parking where Veltra suggested I parked at Ilikai hotel don't validate for free parking. That was $7.00 an hour for two hours. When I could have parked right next to the event and paid for the tickets at the counter I think next time I'll just get my tickets through the counter.

役に立った
翻訳する
評価:
プラン: Super Flight - 1000ft Line (10 min) with Transportation
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2017/07/18
参加日: 2017/07/15

コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫!ワイケレアウトレット付きプランあり<日本語ドライバー>

帰りの車中が暑くて、辛かった

投稿者: DUMBO

約45分の道中、運転手(ガイド)さんがいろんな話をしてくれるのですが、マイクもないし前をむいてるので、3列目以降ほぼ話が聞こえません。せっかくたくさんのガイドをしてくれているのに残念です。さらに12人で乗ったので、一番後ろは本来荷物のスペース。なのでエアコンの吹き出し口がなく、また窓を開けることもできないバンで、蒸し風呂状態でした。帰りはお昼で日差しや気温も高く、汗をダラダラかきながら乗っていなければならず、暑くてとても辛かったです。運転手さんがとてもいい人だっただけに、残念でした。でも滞在時間がたっぷりあり、アウラニディズニーとコオリナステーションを堪能できました。

催行会社からの返信

拝啓 

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
この度は、移動中の車内の温度調節の不備により、たいへん不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
 
今回のご指摘を受け、お客様が車中快適に移動できる環境作りを徹底する必要性を痛感しております。早速、空調システムの点検、車中案内の仕組みの見直し、定員の見直しを行いました。

今後このようなことのありませんよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
また今後とも弊社のサービスをご利用いただけますよう平に伏してお願い申し上げます。
                                                                     敬具

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2017/07/17
参加日: 2017/07/12

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