初めて参加しました。天気が良かったので、サンセットや夜景がとても綺麗でした!
料理やダンスショーも良かったです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/07 |
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花火がみたくて金曜日をチョイス。
綺麗に船上からみることができました。
お料理もロブスターの迫力にびっくりです。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/03 |
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スタッフの方が皆さん日本人だった為、言語面ではとても安心しました。
長時間のフライトで疲れた身体も癒やされ、よかったです。
ぷくぷく夫婦様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミの投稿もありがとうございます。
フライトの疲れは意外と残っているものですよね。
マッサージをするのとしないのでは、本当に体の軽さが全然違うと思います。
ハワイにお越しの際はぜひまたご来店くださいませ。
ぷくぷく夫婦様のご来店、心よりお待ちしております。
AlohaTherapy
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/24 |
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まったく飽きさせない見事なタイムスケジュール。最後の最後まで盛り上げるサービスに大満足!花火が上がる金曜日に参加したのもすごく良かったです!また行きたいです✌️
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。クルーズを満喫して頂き、心より嬉しく感じております。また、ハワイにいらした際には、ぜひまたお越しください。その機会を期待し、今後も改善に努力してまいります。本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/27 |
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両親と私たち家族、計7名での参加でした。席についてすぐに乾杯!生歌を聞きながらのディナーが始まり、カニもステーキもおいしかったです。祖父の大好きな昔懐かしの名曲を急遽リクエストさせて頂きましたが、笑顔で応えてくださいました。ホールスタッフの方も気軽に話をして下さり、丁寧な接客でした。ショーが始まってダンサーとの距離の近さに思わず感動!すぐそばで踊ってくれるので迫力がありました。最後は参加者全員でダンス!スタッフが盛り上げてくださり、最高に楽しかったです。スタッフの方とハグをして一緒に写真を撮ることができ、ステキな思い出になりました。また参加したいです!ありがとうございました。
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。満喫して頂きた様で心より嬉しく感じております。また、ハワイにお越しの際には是非ご乗船していただけるかもしれませんので、その日までスタッフ一同、より改善に向けた努力してまいります。
本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/02 |
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[はい]
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ずっと気になっていたハニークリームパイナップル。ハワイ6回目で初めて食べることができました‼︎想像以上の甘さに驚きました。他にも出会ったことのないフルーツをたらふく頂き、フルーツでお腹いっぱいになるなんてとても贅沢な時間でした。それでも時期的には種類は少ない方とうかがいましたが、大!大!大満足です‼︎次回は季節を変えて必ずまた参加します。ガイドのゆみこさんのお話もとても興味深く、送迎の車中までとても楽しく過ごすことができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/27 |
1
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予想をはるかに超えるショーでした。
1人1人の歌唱力とダンス!
すばらしい!
とてもレベルが高く、見ごたえがあります。
ハワイに行き、見てよかったと思えるショーです。
エルビスの歌唱力、マイケルのダンス。
飽きさせない内容!
間違いなくハワイ旅行の思い出の1つとなると思います。
この度はご来場頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/04 |
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[はい]
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一番前で見ました!!!
タオルを首から掛けられました。かけられただけ(笑)
近すぎて少し見えないところがありましたが、楽しかったです。
この度はご来場頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/01 |
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[はい]
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乗りたかったアトラクションが何個か開いていなかったので少しがっかりでした。
行ったのが平日だということもあり、施設自体は人も少なく待ち時間も少ないのでスライダーに何度も乗ることができた。
来場者は殆どが観光客で日本人が大半です。
唯一待ち時間が長かったのはフローライダーくらいでした。
中央の波が出るプールにデッキチェアがあるが屋根付きで無料の所はすぐ埋まる為、入園後すぐに場所取りしに行く事をおすすめします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/06 |
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ハワイ4回目で2回目のクルーズディナー!とても楽しく過ごせました。風が強くて、揺れたけどスタッフもキャストも親切で楽しい時間が過ごせました。また参加したいです。
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございます。楽しい時間をすごして頂いたようで、心より嬉しく感じております。次回も再乗船していただけるときのために、スタッフ一同より改善に向けて努力してまいります。本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/30 |
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[はい]
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両親を連れてハワイに行きました!
フラダンスやファイヤーダンスを見せたいなと思いいろいろ調べたところ、こちらのツアーが一番口コミが良かったので予約させていただきました。
フラダンスやファイヤーダンスも素晴らしかったですが、マイケルジャクソンなどのひと昔前のスターのそっくりさんがたくさん出てきて、両親はとても喜んでいました!!
想像以上の満足感でした!
また、2階席の一番前で見れましたが目線の高さにステージがあり、とても見やすかったです!
1階だと見上げる感じになります。
また、横向きにで見るようになるので疲れると思います。
この度はご来場頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/12 |
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[はい]
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今まで私たちが日本で学んできた事が、いかに一方的なものか実感しました。現在ハワイで暮らしてらっしゃるガイドさんの生きた情報を盛り込んだ解説、向上心のあるガイドさんの情報量、すべてに満足しました。かつて行ったことのある方こそ現在のパールハーバー・アリゾナ記念館・航空博物館は再訪すべきだと思いました。しかもガイドさん付のツアーこそお勧めです。前もって荷物を預かって下さり、事前に注意事項を聞くことができ、結果的には効率よく無駄なく観光できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/02 |
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[はい]
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1年を締めくくる素敵な思い出になりました!
料理のタイミングもよかったですし、デッキにも行き来できて、最高の時間を過ごせました。
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。記念に残る年末のクルーズだったことを願っております。また、ハワイにお越しに際に再乗船していただけることを祈っております。その日のために、これからも改善に向けて努力していく所存です。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/30 |
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行くときにホテルを3,4カ所回っていって、ホノルルを出るまでにかなり時間を費やし、到着したらすでにオープンしていて、荷物検査でもかなり行列で時間がかかり、実際にプールで遊べたのは11時頃でした。12月31日に行きましたがおそらくそんなにすいていなかったのだと思いますが、最初に並んだアトラクションで30分以上まち、次のアトラクションも2人乗りの浮き輪の数が少なく、浮き輪待ちで30分ほど並び、並ぶのに時間がかかり、あっという間に集合の3時になりました。一人乗りの浮き輪だと、私たちが並んでいる間に3回も4回も滑れていましたので、状況をみて浮き輪の数や種類など、臨機応変に対応して下さるといいのにな、と思いました。
波のプールは波の迫力が強く、子供が溺れないか不安なほどでしたが、楽しんでいました。
帰りはピックアップされたホテル順におろして頂いたので、ホテル到着予定時間の50分も前に到着したので、その後の時間を有効に使えて良かったです。
今回ガバナを事前にレンタル予約していました。レンタル料は高いので費用対効果は微妙ですが、荷物のことや、食事面を考えると、優雅に過ごせて良かったです。
たくさん遊びたい人には時間が短く物足りないかも知れませんが、我が家にはちょうどよく、またつれてきてあげたいな、と思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/31 |
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サンセットディナークルーズでは、水平線に沈み夕日を眺め、美味しいディナーを楽しむことができました。特に「カニ大好き」な家内はカニの食べ放題の喜んでいました。
また、食後のダンスショーに続き、参加者もダンスに参加できて、十分に楽しみました。
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございます。クルーズを楽しんで頂けたようで心より喜んでおります。またハワイにお越しの際に再乗船していただけることを祈っております。その日に向け、努力していく所存です。本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/01 |
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食事はまあまあという感じでしたが、船から眺めるサンセットや船内で行われるイベントは非常に楽しかったです!一度は参加してみてよいかと思います◎
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございます。美しいサンセットを満喫して頂き、心より嬉しく思います。食事についての貴重なご意見は、スタッフ一同と共有し、今後の改善の参考と役に立たせて頂きます。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/15 |
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50歳と52歳の姉妹ふたり同時にロミロミ体験。ザ インペリアルハワイリゾートアットワイキキホテル2階(ハレクラニ向かい)の隠れ家的雰囲気とスタッフさんのファミリー的な優しい応対がとても居心地がよく至福の時間でした。日本でかなりの頻度でマッサージに行く52歳の姉が特に大満足の様子だったので、マッサージの腕も確かなんだなと思います。ワイキキに数あるサロンの中で、フレンドリーでほっこりした、腕も確かなおすすめの店舗です。次回もまた利用したいと思います。
さくさく様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミの投稿もありがとうございます。
当サロンは、アットホームを売りにしており、セラピストの研修等にも力を入れております。
さくさく様より頂いた言葉はとても嬉しいです!
今後も、お客様ファーストのサロンを目指してまいります。
さくさく様のまたのご来店心よりお待ちしております。
AlohaTherapy
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/27 |
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毎年夏には行ってましたが、今回初めて冬に、行きました。
すいてるのは良かったのですが、乗りたかったのは、二つもclosed。
その上、店員が少ないせいか、やってる施設も時間によってclosed。
高いお金を払って行ってもあれでは。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/02 |
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ハワイハネムーン初日のディナーで、最高のサンセットと美味しい料理、エンターテイメントを堪能出来ました。
3スターの料理のボリュームは、ビュッフェで前菜をとるのを少な目にして、ロブスターとお肉を美味しく食べられる、丁度いい量でした。
英語でのライブでしたが、日本の曲を歌ってくださったり、最後に誰でも分かる曲で全員で盛り上がれたり、とても楽しかったです。
スタッフのみなさんも、楽しみながら笑顔で仕事をしているので、こちらも気持ちが良かったです。
また参加したいです。
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございます。新婚旅行の良い思い出になり、心より嬉しく感じております。また、ハワイにお越しの際に再乗船頂けることを祈っております。その日に向けて、より改善できるようにスタッフ一同、努力してまいります。本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/08 |
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日本からのホノルル到着便は午前中に着くので旅の疲れを癒すのにはSPAが最高です。一般的にチェックインが午後3時以降なので短い滞在を
効率的に使うにも良いかも。ビーチでくつろいだり、ゴルフ、ショッピング、観光もいいですが、翌日からの行動を活発にする為に是非オススメです。
KOJIKOJI様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、口コミの投稿もありがとうございます。
KOJIKOIJ様がおっしゃるように、フライトの疲れを癒すにはマッサージは本当に最適ですよね!
次の日以降よりアクティブに過ごすことができますよね。
ぜひまたハワイにお越しの際は当サロンにお立ち寄りくださいませ。
KOJIKOJI様のまたのご来店心よりお待ちしております。
AlohaTherapy
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/11 |
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予約して暫くしたら、チップ別払いのメールが着ました。今までベルトラさんで予約したものには
ありませんでした。SPAの内容はコスパ、立地、接客も良かったと思います。
KOJIKOJI様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、口コミの投稿もありがとうございます。
当サロンは、メニュー料金にTIPが含まれておりません。
お客様の満足度によってセラピストにお渡し頂いております。
メニュー料金の表記が分かりづらく、大変申し訳ありませんでした。
今後、改善させていただきたいと思います。
また、メニュー内容についてお褒め頂き大変うれしく思います。
今後も、お客様満足度を一番に考えるサロンを目指してまいります。
KOJIKOJI様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
AlohaTherapy
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/11 |
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このオプションへの参加は今回で2回目ですが、相変わらず楽しいショーでした。大昔のハワイアンスタイルのフラダンスやそっくりさんの歌やダンス、そしてハラハラドキドキのファイヤーダンスと盛り沢山。お気に入りはエルビスで、Blue Hawaiiがサイコーでした。マイケルもダンスや歌はもちろん良かったのですが、なんとマイクパフォーマンスで笑わせてくれてとても楽しかったです。
ショーが始まる前のビュッフェもマイタイのウェルカムドリンクから始まり、豚一頭そのままの丸焼きが出てきたり、ローストビーフもあって沢山食べられて美味しかったので大変満足しました。
この度はご来場頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/02 |
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フラあり、ものまねあり、歌ありと、いろいろなもののごった盛りという感じ。値段のわりには、?という印象でした。
この度はご来場頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、責任者を含め,スタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/02 |
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それなりに楽しめましたが、クローズしてるアトラクションが多く少し残念でした。
それでも開場前に到着し、午前の間にスライダーなどをやって時間を有効に使えました。日本のプールみたいに激混みすることもありません。
波のプールはかなり激しいので、小さなお子様は気をつけましょう!うちの子は底で頭を打ったらしく泣いていました。
あとお酒などでIDが必要なのでパスポートは持って行ったほうがいいでしょう。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/29 |
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空港からホテルまで6時間の中で、立ち寄りの場所などいろいろな要望を出しましたが、非常に気持ちよく対応していただけました。
最後に、写真も撮ってもらえて最高でした。
アロハ!先日は人気ガイド確約チャーターツアーにご参加頂きましてありがとうございます!コニタンさんにご満足頂けて嬉しいです。そして最高ランクの星5個に感謝いたします。是非またハワイにお越しの際には弊社ツアーにご参加頂けましたら幸いです。これからも愛と感動のツアーを催行してまいりますのでどうぞよろしくお願いします。Hoihoi Hawaii
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/28 |
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息子もハワイ旅行の1番の思い出になりましたー。ハワイに行ったらまた行きたいです。とにかくスケールが違う!日本では体験出来ません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/09 |
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初ハワイで最初に参加しましたが、大変良い思い出になりました。車内にモニターがついていて、コーディネーターのベンさんが、運転しながらハワイのスライドを見せて、ハワイの紹介をしてくれたので、普段説明を長く聞くのが苦手な私も、楽しく過ごせました!また写真撮影も積極的に申し出てくれ助かりました。ただ展望台がちょっと多いような気もしました(´∀`=)
もっと違うルートも回りたかったかも。
とは言えベンさんが観光客の私達を楽しませようと尽力してくださったのが、充分伝わりイオラニ宮殿でもウィットに富んだジョークを交えながら、説明してくださったので、子どもも大人も飽きさせることなく、楽しく過ごすことが出来ました!改めてベンさん、ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/23 |
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It was worth the money.
Loved the food and the performance
Just awesome
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/31 |
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クリスマスイブに5スターが空いていたので、家族4人で予約。アルバイターが不足している時期だったのか、テーブル担当が高校生?と思われる初心者だった。ワインのコルクは折れてしまうし、グラスに並々と注いだ後は空になってもいつまでも放置されていたので、自分で注ぐことに。スタッフはその場でアドバイスすることもなく、帰りのエレベーターで何某の担当であったことを笑われてしまう始末。気づいているならフォローするのが当たり前だと思うのだが、そういう配慮はなさそうな5スターだった。
ヒレステーキをレアで注文したのだが、ミディアムレアだった。おそらく調理済みだった。肉質はそんなに悪くなかったので残念。
夜景を見るには5スターが良いが、このクルーズは3スターでワイワイ楽しむのがいいだろう。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
私共のファイブスターディナークルーズを十分にお楽しみ頂けず、大変残念に思います。
頂きましたコメントは社内で共有させて頂き、今後のサービス改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/24 |
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料金的にも大変リーズナブルだったため、多少の不安があった中で参加させて頂きましたが、結果は大満足でした。
現地での対応もよく、こちらのリクエストにも嫌な顔せずお応えいただけました。
撮影後1ヶ月足らずでデータをお送りいただき、こちらも大満足です。
出来栄えも、さすがはプロの写真というものでした。
今回写真を撮影するにあたり様々な会社さんあり迷いましたが、結果的にはこちらで申し込んでよかったと思っています。おすすめです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/05 |
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催行会社からのコメント
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この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。クルーズを満喫して頂き、心より嬉しく感じております。また、ハワイにお越しの際に再乗船していただける機会を願いながら、その日のためにスタッフ一同より改善に向け一層の努力をしてまいります。本当にありがとうございました。