808トランスをご利用頂きましてありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。今後もツアー内容、ドライバーの向上に努めたいと思います。

この度はご来場頂きまして、誠に有難うございます。貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、スタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はビーチフォトプランをご利用いただき、誠にありがとうございました。

サユミの特長は追加料金なしのドレス選び放題と、撮影の日本語アテンド付きですが、そのどちらにもご満足いただけたようで、大変うれしく感じております。

カメラマンもおふたりの緊張をほどいて自然な表情を引き出すことができ、なによりです。
輝くようなお二人の笑顔が印象的でした！

素敵なお言葉ありがとうございました。
また、いつか今度はバウリニューアルやファミリーフォトで再会できたら嬉しいです。
末永くお幸せに。。

この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、スタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。

この度はご来場頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご来場頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
十分にお楽しみ頂けず、大変残念に思います。
頂きましたコメントは社内で共有させて頂き、今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。

スターオブホノルル

Thank you very much for your coming aboard this time. We are pleased that you are having fun, so we are also very happy. When you coming to Hawaii, we will wait for you to be on board.

貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
最近はご参加頂きますお客様が増えておりまして、細やかなサービスが行き届かずご迷惑をお掛けしております。
東海岸観光中は出来るだけ皆様に説明が行き渡る様マイクを使用しますが、声がこもっていました様でご迷惑をお掛けしました。
パイナップルだけでしたらホールフーズやフードランドで購入できましが、カットするのが大変とおっしゃるお客様が大半です。
価格も1ポンドにつき2~3ドル高めに設定されています。
お子様のおむつ交換はツアーの車内を利用していただく事が多くあります。
お客様からお話をいただきました折は対応しますので次回からはどうぞお話しください。
果樹園に行きしな、別々の車に乗車いただきましたお客様(新婚様）は、2名様にて再度東海岸を回って撮影などさせていただきながらお帰り頂いております。
お二人だけのお写真を撮らせていただいたりしまして、感動納得してお帰り頂きました。アフターケアは充分させていただけたと思っております。
又。ハワイの公衆トイレは日本から見ましたらかなり粗悪感があります。
ハナウマは中でも綺麗な方だと思いますが、日本の方にが我慢ならない場所でもあると思います。
こちらは役所が対応してほしいと切に願っています。

Hawaii Eco Tours, LLC
Makio

この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
今回はサービスの面で十分にお楽しみ頂けませんでした事、大変残念に思います。
頂きましたコメントは社内で共有させて頂き、今後のサービス改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
次回は是非ハワイの綺麗なサンセットを船上よりお楽しみいただければと思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

フルーツツアーに御参加いただきまして有難うございました。
喫煙の事からご気分を害させてしまいまして申し訳ございませんでした。
お体のためにおやめになられた方がいいのではと思い余計な話をしてしまいました。
実は私も日本在住時は一日80本もの紙巻きたばこを吸っていました。ハワイに来てからはスパッとやめてしまい、よかったと思っています。
この様な思いから喫煙されます方には出来るだけ美味しいご飯を召し上がって頂きたいと思い、何かと煙草をおすいにになられる方を揶揄してしまい申し訳ございません。
果樹園は基本的に禁煙となっておりまして、ツアーの注意事項にも明記させていただいております。
今後はお客様からのご希望がありましても、禁煙で対応させていただきます。
この度は不快な思いをさせまして、大変申し訳ございませんでした。

Hawaii Eco Tours, LLC
Makio

貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
個人の果樹園ですが、東海岸をめぐる時点で、日本での所謂果樹園ではない旨のお知らせはさせていただいております。
ご自由に、勝手気ままに園内を回ることは出来かねます。ツアーとして催行致しておりますので、多少の窮屈さはおありかと思われます。
トイレに付きましては、日本とアメリカの公衆トイレの不潔さは確かに大きな違いがあると思われます。
椅子テーブルに付きましては、毎回清掃しておりまして、清潔さを保てるよう綺麗にさせていただいております。
購入時と同程度にはなりませんが、皆様がお口に入れられるものですので、できうる限り清潔を保つように心がけております。
皆様にお出しさせていただきますフルーツはバナナやパパイアの様な安いものを提供致しておりません。
ハワイでもスーパーで購入できるようなフルーツでないことは充分お分かりいただけているものと思います。
バナナ、パパイア、でしたらテーブルに並べて自由に召し上がって頂きますが、皆様が名前も聞いたことのないフルーツを提供させていただいておりまして、
一定量の提供しかできない状況です。
私共が明記させていただいております資料には、どこにもフルーツ食べ放題とはうたわれておりませんので、この件はベルトラさんに注意事項として問題提起させていただきます。
次回ハワイのお越しの節は、今回お召し上がりになりましたフルーツをスーパーなどで購入してみてください。ほとんどが手に入らないものと思われます。
今回の意見を参考に改善できます部分はより改めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

Hawaii Eco Tours, LLC
Makio

808トランスをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しく思います。次回ご旅行の際もぜひご連絡下さい。お待ち申し上げます。

この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございます。
お食事やショーをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございます。
また、綺麗なサンセットのお写真の掲載も有難うございます。
ご両親にもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。