この度は、当アクティビティにご参加いただきましてありがとうございます。貴重なハネムーンの思い出にお写真をご提供できませんでしたこと、心より深くお詫び申し上げます。パラセイリング中のお写真は、ご希望の方には当日オプションとしてお申込みいただいておりますため、何らかの理由でお客様にはお伝えできていなかったようです。今後はこのようなことがないよう、全てのお客様に分かりやすい説明をさせていただけるよう、サービスの改善に努めて参ります。ご意見ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

この度は、せっかくお申込みいただきましたアクティビティにて、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を貴重なご意見として受け止め、ドライバーの教育に努めて参ります。また、ハナウマ湾は昨年7月より人数制限が厳しくなり、6人乗りのタクシーでしか入ることができなくなりました。そのため、同じドライバーがご担当させていただくことが困難となっており、お荷物の件も同じ理由でご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ご帰国後のご多忙中、ご投稿いただきましたこと、誠に感謝しております。今後ともご指導のほど、よろしくお願いします。