この度はレジェンドインコンサートワイキキにお越し頂き、誠に有難うございました。
ショーやお食事を楽しんで頂きました事を大変嬉しく思います。また、貴重なご意見をありがとうございます。私共のレジェンドショーはハワイの雰囲気もお楽しみ頂ける様に構成されております。
そして、トリビュートアーティストショーのスタッフもプロ意識を持ち、よりお客様に楽しんで頂けますよう、日々練習に励んでおります。また、フラダンスやポリネシアンダンスもお楽しみいただけたと思います。
是非またお越し下さい。次回はまた別のアーティストをお楽しみ頂けるかもしれません。サインも増えますね。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

予約課

この度は事前にお問い合わせいただいていたにも関わらず、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませでした。土曜日はKCCマーケットもあり、特にダイヤモンドヘッドが混雑しており、現地で別ホテルからご参加のお客様と合流いただけなかったのでしょう。お問い合わせいただいた時点で、ご一緒のホテルからご乗車いただくよう依頼させていただくべきでございました。申し訳ございません。すべての移動車が同じスケジュールでのご案内となるよう努めておりますが、各グループ（移動車）により登頂時間への差が出てしまいます。KCCマーケットでは一定の時間は必ず滞在していただけるようご案内いたしておりますが、今回は大きな差が出てしまいました。何卒ご理解いただけますようお願いします。よりご満足いただけるツアーとなるよう努めて参ります。

パシフィックスカイダイビングセンターではチェックインをお済ませになったお客様より順にご案内を差し上げております。1機に対し6名様までの案内となりますので、団体のお客様が先にいらっしゃる場合には、今回のように現地にてお客様の順番までお待ちいただくこととなります。何卒ご理解ください。しかし、今回はお客様への対応、ご説明が不十分であったことはしっかりと反省し、今後の改善に役立てて参ります。ご旅行中にご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。貴重な体験談をご投稿いただきありがとうございました。