この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

お客様から特にリクエストのない限り、弊社ツアーではお迎え、お送り場所共に同一となっております。
担当バスが廻るお迎え場所が複数個所あり、先に停車した別の場所で降りられた可能性が高いと思いますが、
今後は間違った場所でお客様が降りられないよう、ドライバーには停止した場所の名前を大きな声でアナウンスするように注意いたします。
また機会がございましたら、弊社ツアーへのご参加をお待ちいたしております。

この度は、ディナー同様に、ご満足していただけるサービスをご提供できません
でしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後のことも考え、ご指摘頂きました内容に関して、再度早速催行会社へ共有させていただきました。
お忙しいところ体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。
しかしながら、バウチャーがあるにも関わらずお待たせしてしまいましたこと、
レストランでのサービスや食事がお客様の満足いただける内容ではなく、大変申し訳ございません。
今後のことも考え、ご指摘頂きました内容に関して、早速催行会社へ共有させていただきました。
お忙しいところ体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

この度はレジェンズインコンサートワイキキにお越しいただき誠にありがとうございました。ディナー、ショーと楽しんでいたけたようでよかったです。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
Mahalo!

この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。
お食事を楽しまれたこと、とても嬉しく思います。
しかしながら、お料理が途中で下げられてしまったなど、対応でご満足いただける結果となりませんでしたこと、
心よりお詫び申し上げます。
今後のことも考え、ご指摘頂きました内容に関して、早速催行会社へ共有させていただきました。
お忙しいところ体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

この度は、ご来場頂き、誠にありがとうございました。また、ハワイにいらした際には、ご来場頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。