When I booked the Early Bird Whale Watch Cruise for the 15th April, it was my only opportunity to possibly see some whales. I knew it was the last day of the Star of Honolulu Whale Watch Cuises and I may not necessarily see any whales, and unfortunately we didn't. But that didn't stop me from having an absolutely wonderful time. There were not may 'tourists' on this cruise, probably because it was the end of the season, and we were allowed to wonder about the boat freely. The staff were very informative, and really made us all feel very welcome. I spent my time walking about the ship taking some wonderful photos and talking to other tourists and staff. It was a beautiful sunny day, though a bit windy. To be out on the water on such a beautiful day with some fantastic people was a joy. It was a disappointment we didn't see whales, but a gamble I took when booking. The company guarantees you will see whales, in the event that you dont, they give vouchers for a free cruise, valid for 12 months.
Next time I go to Oahu it will be in January, and I can redeem the free cruise voucher.
I would recommend the Star of Honolulu whale watch cruises, the ship is beautiful and clean, the staff are fantastic, and the scenery is beautiful.
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/04/15 |
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店の前に長蛇の列に驚きましたが、予約でしたので直ぐにテーブルに案内され良かった、コース料理が最高でした家族7人で食事しました、オーナらしき人が婿に誰かの誕生日かと聞いたそうです、従業員のテキパキした働きは非常にに好感が持てました。また行きたいです。御馳走さまでした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/03/30 |
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とにかく楽しくて、最高の気分でした。
離陸した際に恐くなるかと思いましたが、インストラクターの方々がとにかく明るくて、ダイビングまであっと言う間でした。
またハワイに行ったら、ぜひ申し込みたいと思います。何度でもやりたいです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/04/20 |
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何ページもある承諾書にサインしている時、死にに行くみたいだな…とか思っていましたが、無事に生還しました‼︎
ポンと飛行機から飛び出たらあっという間に絶景の世界に浸り恐怖なんてありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/04/23 |
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お肉の味は、本当に美味しくて、大満足しました。値段は高いけど、せっかくのハワイなので、奮発を惜しまないで良かったです。
うちの夫婦は、元々よく食べる夫婦なので、普通に間食できました。
でも、おいしいからマッシュポテトと、ホウレン草をたくさん食べてたせいか、ホテルに戻り、気持ち悪くなり嘔吐してしまいました。
くれぐれも食べ過ぎには注意です。笑
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/04/22 |
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3/30に参加しました。早朝なので寒いかなと思いウインドブレーカーを持参しましたが必要ありませんでした。半袖、短パンで十分。汗を沢山掻きました。頂上は日の出を見る参加者で一杯。いい体験でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/03/30 |
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大人12人、子供2人で予約しました。
コースは大人8人、子供2人分にして、大人4人は座席のみの予約です。
もしかして、量が少ないかなぁと思いましたが
十分満足できました。
人数分注文してたら食べきれませんね!
少なめオーダーおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/04/17 |
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余裕をもって現地に到着し、チケットを受け取るはずが、レンタカーの手続きにとんでもなく待たされ、10:30現地のところ、11:30に到着。
きっともうチケットを受け取ることはできない・・・と思いましたが、むかって右側の団体用?入場券発券カウンターで、あやしい英語力でなんと事情を説明すると、チケットを預かっていて
くれました!! 本当に嬉しかったです。もし、これから利用なさる方で、私共のような状況になってしまっても、安心して安全運転でむかってくださいね!
VELTRA様、ご対応ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/03/28 |
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スーパーアンバサダーをお願いしたので、スタッフがつきっきりで案内してくれます。日本人の留学生の方なので、言葉に問題はありません。ポリネシア文化センターまで行くバスの中も日本人スタッフのガイドで楽しめます。
Mahalo, Aloha oe!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/21 |
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1年半前に4歳の息子と2人で参加しました。
イルカを触れるのをとても楽しみにしていた息子でしたが、
トップバッターだったためか大緊張。
結局イルカにキスはできなかった息子でしたが、
全体的には楽しめたツアーでした。
またまだ小さい娘が大きくなったら参加したいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2014/11/15 |
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こちらで予約してチップ込みのオーダーだからなのせっかくのハネムーン最終日のディナーが最悪に終わりました。
担当黒人店員の態度がものすごく最悪でした。
人をバカにしてる、見下されてる感じ。終始面倒くさそうな態度。説明もしてくれない。他のテーブルには置いてあるもの(パンのバターナイフやお肉のソースなど)が私たちのテーブルにはなく、声をかけても無視されたり、返事しても来なかったり。
ワインなどボトルで頼んでるテーブルには店員のサービスがいい感じでした。
お肉も別に大したことなかった。最後紅茶を頼んだらお湯だけしか持って来なかったり。お湯でも飲んでろと?
最初から最後まで本当に感じ悪かったです。
他の店はすごく店員のサービスが良かったのに。
チップ込みのプランだからでしょうか?
2度と行かない!
この度はレストランの食事券&事前予約サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の内容を現地催行会社に共有させていただきました。
ハネムーン最終日にも関わらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
サービスのクオリティーはご予約内容にかかわらず一定であるべきですので、今度同様のご迷惑をおかけしないためにも、現地催行会社とともに、さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/04/21 |
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Tボーンステーキを食べたくて予約しました。
お肉が運ばれて来た時は、思ってたより小さいかな と思いましたが、結果的には丁度良い量でした。
イケメンウエイターさんが、丁寧に取り分けてくれます。
お肉はしっとり、ジューシーで柔らかく、ソース等無くてもそれだけで美味しかったです。
周りはみんな日本人。週末だったからなのか、周りは結婚式の2次会っぽいグループが3組いて、騒がしかったです。居酒屋に来たみたい。他のブースの席でもザワザワしていたので、静かに落ち着いてディナーを食べる店ではないようです。
ランチやグループでの利用なら良いんだと思います。
オンザビーチで波の音を聞きながらあのお肉が食べられたら大満足なのですが…
個人的には雰囲気も大事だと思うので、価格は高めだと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/04/15 |
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会社の旅行で母と参加しました。
ハワイは3回目でしたが、前回ウルフギャングに行けず、今回は絶対食べよう!とベルトラさんを利用してみました。
店内は、3〜4組が待っている感じで、クーポンを渡して5分くらいで呼ばれました。
席に着いて飲み物をオーダー。コースなので前菜には、海老、カニなどのシーフードが結構なボリュームで。母はパクパク食べているので、メインのステーキが入らなくなるよ、と心配。良いお味でした。手がベタベタになってオシボリ無いか聞いてみましたが無く。。。《でも、後でナフキンをお湯で濡らしたオシボリを持ってきてくれました!^_^》
そして、Tボーンステーキ!
大きめの皿に6から7切れのステーキが2列も!
肉好きな母とガツガツ食べ始めましたーシーフード抑え目にしていて良かった^_^
ミディアムで柔らかく熟成肉の味わいが最高に美味しかった!添えのマッシュポテト、クリーミーなほうれん草も。
そして、最後にデザート。チョコレートケーキとチーズケーキ。このチーズケーキがまた絶品です!また行きたくなってきました!!ぜひ、おすすめです。カップルから家族連れ、お一人様でもとにかく食べてみて下さい!^_^
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/03/30 |
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ハワイ挙式の前日に両家の親族全員で行きました!
50代、60代の両親もお肉が美味しいと、かなり喜んで食べていました。
店員さんも日本語と英語を混ぜて盛り上げてくださいました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/04/17 |
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両家の親族合わせて14人で行きました。
店内は日本人でいっぱいでした!!
お肉とっても美味しかったです☆
でも、デザートのケーキが甘すぎ(とくにチョコレートケーキ)でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/04/17 |
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会社の同僚4人で参加してきました。
曇り空だったので、晴れ間を待って飛ぶ必要と、結構な人数のお客さんが来ていたので3-4時間待っての飛びでした。
それもあってか、飛んだ後の疲れはハンパなかったです。
ただ、体験としては一生に一度は経験した方が良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/04/18 |
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会社の同僚4名で行ってきました。
ポリネシアンカルチャーセンターまでが遠いです。
ビュッフェとショーだけのコースでしたが、現地着いたら色々あったので、1日コースで楽しむのもありかもしれません。
ビュッフェは正直あまり期待していなかったのですが、思いのほか美味しかったので大満足。
ショーは8割寝ていたので感想は割愛します。
でも、同僚はちゃんと観て、「感動した」って言ってましたが、英語わかんねーのに感動デイんのかよ!?ってツッコミいれたのは内緒です。
Mahalo, Aloha oe!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/04/18 |
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会社の同僚12名で行きました。
20:00予約だったのですが、30分くらい待たされたのはちょっとガッカリです。
ただ、料理はとても美味しくいただけましたし、ホールスタッフの対応も軽快で楽しい食事が出来ました。
要望を言うとすれば、コースのサイドメニューをもっとクオリティ上げてもらいたいです。
ほうれん草のクリーム煮もマッシュポテトも美味しいんですが、なんかやっつけ感が・・・
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/04/17 |
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日本でも行ったことはありましたが、ハワイでの雰囲気を感じる最終日の晩餐に選びました。
閑散期のこの時期でも予約が取りづらく、食事中も外で待っているお客さんがたくさんいました。
夫婦ふたりでは少々多い量でしたが大満足できるのでオススメです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/04/21 |
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[はい]
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飛んでやったーって自慢出来る‼︎
でも本当に気持ち良かった♪───O(≧∇≦)O────♪早起き頑張ったかいがあった‼︎
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/04/16 |
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ムービーと写真買って良かった‼︎いらんかなぁと思ったけど、めちゃ良い思い出になる(*^^*)でも、少し高いけど…
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/04/16 |
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行ってみたかったお店やったから満足‼︎
赤ワインに合うー(*^^*)
みんなで美味しくいただきました★
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/04/16 |
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[はい]
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はじめはビビってどうしようか迷ったけど、迷うんやったらこれは飛んでおくべき‼︎でも、耳抜きをしなかったらめちゃ耳が痛いから上手いことしたら本当にキモチいー‼︎
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/04/16 |
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[はい]
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ボリュームすごい‼︎
めちゃうまッッ(≧∇≦)
次の日胃がもたれるかなぁ思ったけど、全然大丈夫やった!‼︎‼︎
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/04/16 |
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[はい]
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これは絶対参加すべき‼︎
めちゃきもちー(*^^*)次回ハワイに来たときもスカイダイビングはするー‼︎ってくらい。2回目の方が余裕がありそうやから楽しみ‼︎
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/04/16 |
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[はい]
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イルカはとても可愛く、ふれあいの時間はあっというまでした。プール内のスタッフは英語のみですが事前に日本語が話せるスタッフから説明もありますし、全く問題ありません。とても楽しい時間が過ごせました。
帰りの時間までは結構待ちます。パーク内はマップで見てたより狭く、時間はあまり潰せません。天気が悪い日なら身体も冷えてしまうので着替えや羽織るものは必須だと思います。
イルカとの写真は購入できますが、高すぎるかな。もうすこしリーズナブルだとありがたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/04/16 |
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題名の通り、予約してよかったです。
何故かというと大行列だからです。しかもほとんどが日本人でした。8時の予約にして10分程前に着くように出かけました。何かあの辺混んでるなぁ〜と思っていたら、ウルフギャングの待ちでした。
受付の様な所の方にバウチャーを手渡しお待ち下さいとの事。結果的に30分ぐらい待ちました。
近くに予約をしていない方々がいて、今から1時間半待ちだってっと言っていたので、9時半⁉︎と耳を疑いました。予約は絶対にして行きましょう。そして出来る事なら料理が決まっていた方がスムーズですね。ドリンク代は別途かかります。赤ワイン美味しかったです。
お肉はもちろん美味しかったです。ジューシーでお肉の旨味がしっかりありました。付け合わせのほうれん草も美味しかったです。
もう少し早めの時間帯なら空いていそうです。滞在する時期にもよりますが、5時代が穴場の様です。6時代は混み始めるそうですよ。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/04/14 |
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ディナーでお肉を食べると100ドル超えたりするので、ランチでお手軽にウルフギャングを楽しもうと予約しました。
着いて、受付で予約券を渡すとちょっと間を空けた後、席に案内。ウェイターの人も券を見たあとちょっと悩んだ後で、メニューを取ってくれました。自分たちがカタコトの英語だったからか、チップ込みのお得なランチメニューだったからか、なーんか冷たく感じたのは気のせいでしょうか。周りの方は普通にメニューを注文しているようでした。
料理自体はとてもおいしくてボリュームがあり、満足したのですが、このベルトラの予約が浸透していないのか、浸透しすぎてまたかって思われてるのか、若干の居心地の悪さを感じました。
ポテトの食べ残しを包んでくれるというサービスは手際よくしてもらえて良かったのですが、勝手に席を立って出て行っていいのかよく分からずにそわそわしながら店をあとにしました。
もう少し英語でコミュニケーションが出来たらこういう気持ちにならなかったのかなと思います。
一応はオススメです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/04/15 |
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一人で高度4267m(14000ft)に申し込みました。
ピックアップはワイキキのホテル前でしてもらえます。
1時間ほど走りパシフィックスカイダイビングセンターに到着しました。
雲が晴れないとスカイダイビングはできないということで当日は2時間ほど待ちました。その間何もすることがない(周りには自販機くらいしかない)ので、ガイドマップなど暇つぶしできるものを持参することをおすすめします。
小型飛行機一台ですべて運営していて一度に8組のタンデムが乗れるようです。
というか「必ず」一度に8組乗せられます。
私は14000ftに申し込みましたが10000ftの人と同じ飛行機に乗りました。8人中私を含めた3人は14000ftでした。
疑問に思いながらも乗り込んでしまったが最後、スカイダイビングも10000ftの人と同じタイミングで飛びました。
「いや、低いわ。」
飛んだ後、それもチップを渡した後に10000ftで飛んだことを伝えられ30ドルの返金が有りました。
「数人のために14000ftまで上がるのは余計に燃料代がかかるから10000ftで飛ばして返金したほうがコストがかからない」ということなのでしょう。
雲もありませんでしたので天候の理由ではなく、14000ftが8人揃わない時はいつもこういう対応をしているのでしょう。
せっかくのスカイダイビングだからと14000ftを選んでも人数によって勝手に10000ftへ変更され、事後にその事実を伝えるというこの対応はいかがなものでしょうか。
10000ftで飛ぶならより安い会社も有りますので、私はこれを知っていたらパシフィックスカイダイビングセンターは利用していないと思います。
スカイダイビングを行うための様々な説明は日本人のスタッフに受けました。
海外で外人に騙されるのならまだしも、海外で日本人に騙されるというのは余計腹が立ちます。
パシフィックスカイダイビングセンターは不誠実な会社です。
なおチップはポストに入れる形式ですので(額を確認されることもないので)適当に10ドル入れておけばいいでしょう。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の内容を現地催行会社に確認させていただきましたところ、
安全上の理由により、予定より低い高度からのジャンプに変更する必要があったと報告がございました。
スカイダイビングは法律が非常に厳しく、ジャンプする直前まで天候をチェックし、飛べる高さを判断しておりますため、ご理解いただけますと幸いです。
また、ご返金の際に理由を説明させていただいたと報告をうけてはおりますが、実際は現地での説明が不十分であったため、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/04/07 |
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楽しみにしていたホエールウォッチング!クジラが実際に見られるか不安でしたがちゃんと見ることできました。
親子クジラ見えました。
その後も何頭か姿を見せてくれましたが、距離的には遠く水面から少し胴体を出すくらいで、期待していた胴体を水面にザッパーンとかはありませんでした。
ですが、景色も素晴らしかったしクルーズとしても楽しめたので大満足でした。
いつかザッパーンするクジラが見たいのでハワイに行く機会があったら是非また参加したいと思います。
この度、スターオブホノルル号にご乗船頂き、誠に有難うございました。
お楽しみ頂けた様で大変嬉しく思っております。
皆様の又のお越しをお待ち申し上げております。
予約課
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/04/10 |
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催行会社からのコメント
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悪天候でも楽しめるアクティビティ | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
雨の日だって風の日だってハワイ旅行を楽しみたい!ホテルでゆっくりも良いけれど、せっかくならオアフ島を満喫したい!そんな方へ、天気がイマイチでも十分楽しめるオアフ島のおすすめアクティビティやツアーをご紹介します。 ハワイの雨季は冬で11月~4月と言われています。とは言っても、日本の降水量と比べると格段に少なく、雨が一日中降ることはあまりありません。シャワーと呼ばれる通り雨が降る程度でビーチで泳ぐことも可能です。ただし、風が強い場合はパラセーリングやスカイダイビングが催行中止になったり、荒波など海況によっては潜水艦や船関連のツアーが不催行になったりします。そんな時は、スパでリラックスしたり、人気レストランでグルメを味わったり、ショッピングを楽しんだりと雨でも楽しめる代替えアクティビティがいっぱい。海が荒れた時はセグウェイやセスナ遊覧など陸や空のアクティビティを楽しんだり、強風の時は影響の少ないマウンテンバイクやノースショアへの島内観光ツアーなどで自然を満喫したりと屋外アクティビティも取り揃えています。悪天候でツアーがキャンセルになった方も、ぜひご参考にしてみてくださいね。
Aloha ベティさん、 コメントありがとうございました。 入場券だけを手配なさった方は正面玄関向かって右側にWill callの窓口がございます。そちらでは、入場券を手配されたお客様のチケットをご用意していますので、心配しないで、安全運転でお越し下さい。又のお越しをお待ち申し上げます。