大人2人、子ども2人の計4名で参加。
送迎付きにしました。
乗船してから少し時間があり、持ち込んだパンで朝ごはんを取る余裕がありました。
船内アナウンス(英語)で、時計のどの方向にクジラが見えるか教えてくれるので、見逃してしまうことはないかと思います。
クジラの潮吹きや尾びれは何度も見ることができました。
クジラがざっぶーんとジャンプするような姿を拝むことは残念ながらできませんでした。
でも、思った以上にクジラの存在を感じることができて楽しい時間でした
風が強く長袖の上着があった方が安心です。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/02/03 |
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前日までの悪天候で心配しましたが無事出航
4階で目を凝らしていると水しぶき発見
遠かったけどジャンプもみれて感動^_^
そのあとも何度も見られて満足満足!
最初の説明会場が手狭で密集してたのとトイレが一階しか利用できなかったのを除けば大満足です
波が少し高かったのか船酔いしてる人が見受けられました もし見られなければもう一度チャレンジできる安心感で選びましたが良い選択だったと思います
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
クジラのジャンプをご観測頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/01/10 |
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[はい]
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天候にも恵まれてオアフ島をほぼ一周空から眺める事が出来てその点は大満足でした。
ただ操縦体験に関しては私達夫婦の英語力が乏しかった為なのか空が混んでいて危険な状況だったのか分かりませんが、飛行中に時たまほぼ手を添える程度で終わってしまったので操縦した感じが全く無く、操縦体験としての金額は私達夫婦からするとかなり高額な経験への投資だったので、これなら遊覧飛行コースにしとけば良かったと後から後悔してしまいました。
パイロットやスタッフの方々には本当に良くしていただいたので対応に関しては満足しています。
空の事情はその時の運もありますので飛ぶ事ができた事だけでも感謝ですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/31 |
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[はい]
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パイロットの方は英語でしたが、操縦について、わかりやすくレクチャーしてくれるので安心です。
また、送迎や事前の説明は日本の方が丁寧にしてくれたので、良かったです。
皆様とても親切で、また利用したいと思いました。
日本では中々体験出来ないことなので、本当にやって良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/11 |
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船酔いが心配だったのでオアフ島で一番大きいという観光船を選択。港をでてワイキキ沖を通ってダイヤモンドヘッドに向かう景色は、それだけで素晴らしいものです。ダイヤモンドヘッドに近くなったころに、クジラの家族?に三度遭遇。親子なのか三頭くらいの群れが呼吸のために海面に出てきて汐を吹くたびに歓声があがりました。船内では、クジラが見えたときのアナウンスと見る方向などが事前にレクチャーされており、楽しめました。この船は夜はSunset Dinnerクルーズなどに使われているようで、レストランも完備されていました。次回は是非、Sunsetクルーズを体験してみたいと思います。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
クジラの観測や船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。次回は是非サンセットクルーズにお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/14 |
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7歳の子供と2人で参加しました。とても良い経験をさせていただきました!
車での移動で、まだダイヤモンドヘッドオープン前で、20分くらいバスの中で待ってましたが、満員の中、車のエンジンを切ってたのでとても暑くて少し配慮いただけるともっと嬉しかったです。
ゆっくり30から40分位で登れるので、子供でも登れます。子供の初登山がダイヤモンドヘッドとなりました。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/28 |
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中学生の息子とホエールウォッチングに参加しました。
ピッキングは宿泊ホテルの近くでしたが、他のツアーの方もいて時間に来たバスが来たので聞いてみると違うツアーでした。その後当ツアーのバスが来ましたが、お迎えは少し時間が遅れていました。バス内は清潔でバス特有の匂いもなく快適でした。
乗船し、1階の食事が出来る大部屋で説明を聞きながら希望者は有料で食事が出来ます。スタッフは全員現地の方なので、説明もガチ英語。
説明が終わったらデッキへ上がれます。
出没スポットと思われるところで待機。船は走っているときも待機中も結構揺れます。酔い止めを飲んでいましたが、乗り物酔いしやすい方は酔ってしまうでしょう。私はすぐに酔ってしまい、デッキの横になれるチェアで休んでいました。
イルカが数匹見れました。
「○oclck」とクジラがでたらアナウンスされると聞いたので、横になっていましたが気づかないうちに現れていたようです。
息子は隣の人が呟いたため気づいて見えた潮吹きと、「3o'clock」と言われてみたので計2回見えたようです。クジラは写真の通り遠巻きで、イルカは割と近くで見えます。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
船酔いしてしまったのが残念でしたがクジラとイルカの観測や船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/01 |
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[はい]
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まだ暗い道を登っていくので(足元を確認しながらで)ちょっと大変でしたが、美しい日の出が見られて良かったです。
日の出時間から集合時間までが時間的に余裕がないので、降りる時は急ぎ足になります。
日の出鑑賞後にレナーズのマラサダも食べられて、大変満足のツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/01/31 |
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[はい]
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ラクロワホテルお迎えで参加予定でした。15分過ぎても来ず、「当日5分過ぎたら連絡ください」という連絡先に電話しても営業時間外というアナウンスが流れ、途方に暮れていました。ラクロワホテルのフロントの方に相談すると電話をかけてくださり催行会社の日本人女性の方と繋げてくれました。経緯をお話すると「シェラトンワイキキお迎えになっています。今日のお迎え時間はもう過ぎています。自費になりますがタクシーで来ていただいてもいいです。」と言われました。申込時からラクロワホテルでお願いしていること、送迎込みの金額をすでにお支払いしていること、今日でなくてもよいことを伝えるとようやく振替を提案されました。行き違いの原因を探そうともせず最初からこちらのミスであるような言い方をされ、それを踏まえた対応をされたのは大変遺憾でした。せっかくの家族旅行なので翌日に振り替ましたが正直キャンセルしてもいいと思うくらいの対応でした。お客側が当日キャンセルしたらキャンセル料が発生するのですから、今回はこちらにもそれに見合った弁償があってもいいのではないかと思いました。翌日もお迎えは15分以上遅れ、電話をかけても昨日と同じく繋がりませんでした。幸い参加予定のご家族がもう一組おり、そちらの携帯に20分ほど過ぎたころ遅延している旨電話が来て、すぐにバスが見えたので安心しました。しかし2日連続のこれらの対応には本当にがっかりしました。
幼いこどもを連れて時間に遅れないよう時間管理をし、何ヶ月も前からスケジュールを立てて楽しみに旅行に来ているのに、こんな不安な思いや不快な思いをしなければならないのは残念です。
ベルトラさんにもメールでお迎えが来ない旨ご相談したのですが、催行会社との間に入り、迅速に大変親身にご対応いただきました。ベルトラさんからのご連絡で初めて催行会社側のミスで送迎先がシェラトンワイキキになっていたことを知りました。催行会社の方はその旨の説明も謝罪もなく、ベルトラさんと催行会社の間での伝達ミスのような言い方をされました。ミスをするのは人間なのでしょうがないと思います。しかし誠実な説明や謝罪ないのはこちらに対して大変失礼だと思います。
ベルトラさんはおすすめしますが、こちらの催行会社はおすすめしません。
私共の送迎バスの待ち時間に大変時間が掛かったことそして、二日間にわたり非常に不愉快な思いをされた事をお詫びいたします。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/01/22 |
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体験操縦はもちろん最高でしたが、その他の時間のおもてなしに感激しました。
ホテルのフロントまで迎えに来てくださり、送迎中は日本語で各地域の紹介もして頂きました。
また、ブリーフィングやフライト後の休憩時間も、広々としたソファーでくつろぐことができ、終始快適に過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/31 |
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[はい]
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戦艦アリゾナの眠る地、戦艦アズーリ、そして航空記念館とめぐるツアーでした。
朝はとても早かったですが、個人でチケットを買っていたら(軍施設内ということもあり制約が多いので)どうしていいか分からなくなりそうだったので、ツアーに申し込んでよかったです。
ガイドの方は日本人でとても面白いお話をたくさん聞けました。
歴史好きはぜひ参加した方がいいです。
ただ自由時間が少し短くゆっくりできなかったのだけ残念でした。
このたびはアイランドマカナツアーズにご参加頂き、ありがとうございました。2024年4月から真珠湾の新しいツアーも始まりますので、またハワイにお越しの際はアイランドマカナツアーズをご利用下さいませ。Mahalo!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/18 |
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[はい]
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ワイキキ繁華街のロイヤルハワイアンセンター4階の常設施設内なので、アクセス抜群です!
ブュッフェディナー付きのチケットか悩みましたが、時間の縛りが嫌だったので観覧のみのチケットにして夜ご飯はセンター内のレストランでゆっくり過ごしました。
席は180度円形型の座席で、3ブロック分かれている内の中央が指定席、左右が自由席のようです。
平日の夜だったこともあってか、観覧した日は三分の一くらいのお客さんでした。
フラダンンス+スーパースター2名のライブ+ファイヤーパフォーマンス+ディズニーソングと盛りだくさんの内容で、テンションが上がる楽しい夜が過ごせました!
この度はロッカフラ ロッキンショーにご来場頂きまして、誠に有難うございます。エルビスやマイケルそして、ハワイアンショーなど楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/28 |
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日本から予約していって正解です!人気店なので並んでました!待ち時間なく入店出来てコースなので、助かりました!
サラダからシーフードタワーに熟成肉は格別です!桁違いのボリュームと味です!また参加したいです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/06 |
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初め、子クジラとみられる5mくらいのが背びれ、尾びれが3回くらい見れた。
そのあと、母クジラとみられる10m弱のが、背びれと潮吹きが3回くらい見られた。波は3mくらいあり、船は多少揺れたが、とても楽しかった。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
クジラの潮吹きなどをご観測頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/25 |
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[はい]
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朝早く起床し
良い景色を見るはずだったが、
このツアーを取り仕切る日本を話す方が
非常に態度が悪く
ツアー参加者の皆さんも戸惑うことが多くあった
行きも帰りも良くありませんでした
残念でした
しかしドライバーの方はとても穏やかな方でした
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/27 |
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[はい]
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あいにくクジラは見れなくて残念でした。
見れなかったら翌日以降のチケットをくれると思っていたが、何も説明もなく貰えなかった。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
鯨が見えなかったのは残念ですが、朝のクルーズはお楽しみいただけましたでしょうか。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/01/27 |
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[はい]
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Although the day was grey and windy....the day at sea was excellent. Whales were not seen, but everything from the crew and staff members were excellent. The naturalist on board was so informative and wandered the ship answering all our questions. she was so easy to talk to and answered all our questions even the silly ones. Since we did and early morning cruise. we had coffees and snacks...dont forget to get the Mac nut cookies.....they are the best! We will do it again and hopefully have better luck in viewing....
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/24 |
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ピックアップ時間通りでした。大きい声でアナウンスしてくれてたのですぐにわかりました!
移動中は、ドライバーさんが街のことを説明してくれながら向かいました。
チェックインは各自タブレットで操作をして、同意書にサインをし、ロッカーに荷物を入れ待機。
ロッカーへは全ての荷物を入れた方がいいです!
帽子やサングラスもです!
インストラクターの方が装備を整えてくれて、飛び方を教えてくれました!英語が苦手な私ですが、インストラクターの方が日本語を交えながら教えてくれたのでわかりやすかったです。
いざ、機内へ…
上がっていくのが1番ドキドキしましたが、飛んでしまえば気持ちよくて本当に最高でした!!!
耳がパチパチと痛くなりましたが、終わってからは平均でした。また機会があればぜひ参加したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/26 |
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[はい]
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ハネムーン旅行で、1月末に参加しました。
8:00に受付でチェックインして、8:45に定刻通り出航しました!チェックインは出航時間の15分前とかでも全然間に合いそうな感じです。
船内ではドリンクやベーグルなどの軽食が購入出来ます。4階建ての船で、トイレも綺麗で数も多かったので安心できました。
ホエールウォッチングツアーでしたが、出航してすぐにイルカの群れも見れてラッキーでした!
本命のクジラは、ぴょこっと出てくれたのが数回あり、尻尾も見れて大感動です!!
(保護動物のため、近距離まで近づくことは出来ないまたいです)
海の壮大さと野生のクジラに満足出来るツアーでした。
この度は私共のクルーズにハワイでの素敵なハネムーン旅行でお越し頂き誠に有難うございました。
クジラの観測や船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。出航してすぐにイルカの群れも見れてラッキーでしたね。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/26 |
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[はい]
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朝早くハワイに着いて、すぐの時差ぼけの頭でバスに乗ってダイヤモンドヘッドに向かいました。早朝の空気は気持ち良くて目が覚めていろんな国の人と一緒に山登りしました。行きはストレートに早く山頂に着きたかったので、短の階段を登りましたが、結構辛かったです。上がってすぐの景色は最高でした。日の出を見てすぐ記念写真を撮ってから下山しましたがギリギリでした。
途中から走ってバスに向かって帰りましたが、もう少し時間が欲しかったです。
山頂に登る人が多い時は、もうあと15分は余裕を見た方が良いと思います。あと案内の人は全然わからないので、どのツアーかわかるように番号をつけて待って、食事等を配布してもらったらいいと思いますガイドは全然わかってないので、やっぱりツアーの番号をつけてその番号を探して受付されたらスムーズに行くと思います。
多少の英会話必要でしたが、まぁ70%合格でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/02 |
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1月下旬にこちらのツアーに参加しました。
ブローイングを見ることはできましたが、残念ながらクジラの姿を見ることはできませんでした。
しかし、海からのオアフ島の景色を楽しむことが出来ました。ご存知かと思いますが、アナウンスは英語のみです。
船内は冷房がとても効いていて、少々寒かったので上着があった方が良かったです。また船外も日によりますが、風がかなり強く肌寒く感じると思います。
次回は見れることを願って参加します。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
クジラの観測ができなかったことは残念ですが、朝のクルーズをお楽しみ頂けて海からのオアフ島の景色を楽しむことが出来ました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/23 |
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シェラトンワイキキから利用しました。
時期にもよるのでしょうが、登山中はとても暗くスマホのライトで照らしながらの登山でした。そこまで急な坂ではないですが防寒と運動靴の用意は必須かと。
30分くらいで山頂についたら、日の出町待ちの方々でとても混雑してました。そこで日の出を待っていたのですが、日が登りきったら集合に間に合わないことに気がつき下山開始。(7時日の出で7時集合はいかがなものでしょうか。。)
下りの途中で、日の出を拝みました。
海から登る太陽を見られなかったのは残念でしたが、登りで暗くて見えなかった景色をゆっくり眺めながらの下山も悪くなかったです。
送迎の都合もあるのでしょうがもう少し日の出の時間を考慮していただけたら、よかったです。
次回は明るい時間に利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/31 |
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イブニングショーは典型的なハワイのルアウでなく、ストーリーがあり、日本で言えば劇団四季の様な演出に似たものを感じました。伝統的なものに比べれば演出色が強いエンターテイメントという感じですが、笑い、感動のメリハリがありとても楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/04 |
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[はい]
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家族で参加しました。天気もよく、インストラクターの方も親切で最高でした。機会があればまた行きたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/01 |
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パールハーバーに行ってみたいと言う80歳の父を連れ、参加いたしました。日本語でわかりやすく説明があり助かりました。
このたびはアイランドマカナツアーズにご参加頂きありがとうございました。お父様にお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。またハワイにお越しの際はぜひアイランドマカナツアーズをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。Mahalo!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/06 |
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[はい]
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1月上旬でクジラは潮吹きと尾ビレが見えました。
参考例の写真のようなクジラの姿は見られなかったです。
でも、クルージング自体も楽しかったです!海から見るワイキキ 、空を飛ぶ飛行機、穏やかな日差しなど、とても気持ち良かったです。
ただ、私は復路で船酔いしてしまい、何度もトイレに駆け込みました…。特別揺れがひどいわけではなかったですし、乗り物酔いしない方ではあったのですが。
同船者は子供も含めて他にも沢山いましたが、船酔いしたのは私だけだったようです。
送迎はなしのプランで、ワイキキのホテルからタクシーで行きました。少し遠回りされたかもと思いましたが、チップ含めて40ドルくらいでした。
タクシーを降りた後、どこに行けば良いか迷いましたが、停泊していた船の方に行ってみると、デスクと人がいてそこが受付だなと分かってバウチャーを見せました。
乗船後は、すぐに船側から記念撮影のサービスがあり、後程現像された写真を買わないかとスタッフが回ってきます。うちは買いました。確か35ドルくらいでした。買わない方も多いようです。
船内の待合スペースのテーブルには日本語での案内ボードがありますので、それを読んでおくと良いです。
早くに乗っていたので、船内スタッフから軽食のオーダーを聞かれました。頼まなくても良いと思いますが、うちはベーグルとコーヒーをお願いし、運んでくれたスタッフへのチップも含めて現金で支払いました。早くに乗っていた方は他の外国人さんも含めて頼んでいました。
トイレも明るく広くて綺麗でした。
クルー、スタッフは皆さんにこやかでフレンドリーです。
スタッフのお話や放送はすべて英語ですが、録音放送で日本語によるクジラの説明などがあります。
お客様は欧米の方が多く、日本人は少なめでした。お子様連れからシニア層まで幅広い客層でした。
よく晴れていましたが、海風や日差しもあるので、体温調節できる服装がいいと思います。私は長袖の羽織にとジーンズで行きました。暑いとは思わなかったです。
冬限定のアクティビティなので、時期が合う方は参加されるといいと思います!
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。クジラの観測や船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/10 |
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There isn't enough gratitude that I can express for the staff at the Rock-A Hula show! I came with a date, but my flight arrived in late, so my date was there, but I missed everything up to the dinner and show.
They were so accommodating ensuring my date received all the perks that were promised, and kept her company until I arrived. Then, when I got there, they even accepted my bags, and brought me food to ensure I ate enough before the show! Just great customer service.
Now the show... Just awesome. As a musician, everything was on point. The band, vocals, especially the Elvis act! Highly recommend and glad it was the first thing we did to get me back in good spirits after missing some of the action due to my flight.
Thanks staff! What a great experience!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/15 |
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料理は美味しいです。すごく人気の為混雑しており、予約時間より少し早めに行った方がいいと思います。とくにハッピーアワーの時間帯は要注意です。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/12/29 |
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何度かハワイに来たことがあるのですが、5月、8月しか長期休暇が取れず、ホエールウォッチングシーズンではなかったのでツアーに参加することすら出来ませんでした。。
今回ハネムーンで1月にハワイに行くことになり、最初にホエールウォッチングツアーを予約しました!
見れない日もあると口コミにあり心配でしたが、、運良くちょっとだけ見ることが出来ました!!!
親子だったので、大きい背中と小さい背中が交互に見れました。
尾ビレが見えればクジラを見れた感をもっと感じられたのかもしれませんが、、しょうがないですね。
どうしても欲が出てしまいますが、そもそも野生の?クジラを見れることはなかなかないのでとても良い経験になりました!
海から見るダイヤモンドヘッドや、ワイキキの海岸もレアな景色も見ることが出来て良かったです!
船はヨタヨタ歩きになるぐらい揺れるので、乗り物酔いをしない方も酔い止めは飲んで行った方が良いと思います。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。クジラの観測や船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/18 |
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My wife and I took this tour while staying at Waikiki in January. It was an ideal day for whale spotting conditions. The naturalist was very knowledgeable, and the boat had plenty of room for all the passengers to see the surroundings. We watched one whale surface nearer to the shore, then went out deeper by Diamondhead. Just as we were approaching a possible sighting, we saw a humpback breach and jump out of the water. It was spectacular! Highly recommend this tour! Guaranteed sightings!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/13 |
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この度は私共のクルーズに御家族でお越し頂き誠に有難うございました。
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