シーライフパークへお越しいただき誠にありがとうございます。
イルカとの触れ合いをお楽しみいただけとても嬉しく思います！
さて、プログラム参加中はカメラの持込みを禁止させていただいており、撮影は見学者の方などにお願いしていただいております。ご理解いただけますようお願いします。
お客様からの貴重なご意見に感謝し、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は、シーライフパークをご利用いただき有難うございました。
イルカとの触れ合いをお楽しみいただけたようで、嬉しく思っております。

ご指摘いただきました、以下点に関しましてご回答させていただきます。
・イルカプールでは日本語禁止
　→日本語や私語を禁止してはおりませんが、イルカへの配慮としまして、わいわいと大きな声をだすことはご遠慮いただいております。
・15時からの参加でも13時のプログラムと一緒に集合
　→送迎は1日2便のみとなっておりますことご了承ください。空き時間は、イルカのショーなどの無料アトラクションをお楽しみいただいております。
・ホットドッグしか売っていない
　→パーク内にはレストランとスナックバーがあり、スナックバーでしたらホットドッグ、ポテトチップス、ポップコーンチキンなど軽いメニューしかございません。レストランでしたら、ハンバーガーやピザ、サラダ、サンドイッチ、プレートランチなど各種メニューをご用意しております。ただし、プレートランチは14時にて販売終了となりますことご了承ください。
・15時開始のプログラムの場合、写真を確認する時間が短い
　→ご指摘いただきましたとおり、15時開始のプログラムに参加されているお客様には、帰りの送迎の集合時間の関係上、確認の時間が短くなってしまっておりますので、現在改善を検討させていただいております。この件についきまして、不愉快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

いただきました貴重なご意見をもとに、サービスの向上に努めさせていただきます。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度は私立イルカ中学にご参加いただきましてありがとうございました。

３回目のご参加で、母の日のプレゼントとしてイルカの学校を選んでいただいた事
とても光栄に思っております。イルカ中学では毎日キャプテンとガイドが相談をしながら、
お客様に野生のイルカと会っていただくために最善を尽くしております。

ただ、野生の生き物のため今回のように予測できないことがたくさんあります。
今回は野生のイルカやカメたちの素晴らしさを体験していただけず誠に残念です。
お客様からのご意見をもとにスタッフ一同、更にお客様みなさまが素敵な体験を
していただけるように努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今シーズンのクルーズでは鯨の親子を良く見る事ができました。
親子で泳いでいる姿は本当に可愛いですよね。
お客様にもその姿を一瞬でもご覧いただけて、大変嬉しく思います。

ハワイのレストランやバスはとてもクーラーがききすぎている所が多いので、上に羽織るものを持ち歩くと良いと思います。

皆様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ドルフィンウォッチクルーズはワイキキからですとオアフ島の反対側にあたります、ワイアナエと言うタウンから出航となります。遠い場所ではありますが、ワイキキとは全く違った雰囲気をお楽しみいただけます。
お客様にもイルカやハンバーガーをお楽しみいただけて大変嬉しいです！
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
5歳のお子様にもドルフィンウォッチ、スノーケル共にお楽しみ頂けた様で私共も大変嬉しく思います。
バスでのアナウンス、船上でのサービスのフルーツパンチの件に付きましては、コメントを英語訳の上マネージャーに転送させて頂き、今後のパッケージの改善に役立たせていただきます。貴重なご意見有難うございました。
またの皆様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

この度はご乗船いただき、誠に有難うございました。
沢山のお客様により良きクルーズを提供できるよう、内容の改善に力を尽くして参ります。
有難うございました。

スターオブホノルル
予約課

私共のクルーズは野生のイルカを守るため、一緒に泳ぐ事は致しておりません。
スノーケルでは通常、海がめなどの他のシーライフをお楽しみいただいております。

この度は誠に有難うございました。

スターオブホノルル
予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お客様に鯨をご観測いただけて、大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

シーライフパークににお越しいただき有難うございます。
イルカとの触れ合いプログラムをお楽しみいただけたようで、嬉しく思っております。
なお、送迎は1日2回のみとなっておりますので、空いた時間は、イルカのショーなど無料アトラクションをお楽しみいただけましたら幸いです。
またのご利用お待ちしております。