投稿者: ひとみ
出航前からキラキラ光る海と風に気持ちよくて、クジラ見られなくても十分!と思っていましたが、出航して少ししたら、まずはイルカの大群。
ふざけながら船に並走してくれるようで、たくさんの可愛いイルカたちがみられて感激。
その後その少し先で潮を吹くクジラが2頭。
それほど大きくないクジラでしたが、明らかにイルカとは違う大きさ。ゆったりした動き。
その後もイルカやクジラが代わるがわる現れて、あっという間の2時間半でした。
今日は特にたくさんのクジラが見られたよと船の方もおっしゃってました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/03 |
参加日: | 2024/01/25 |
投稿者: 匿名
ラクロワホテルお迎えで参加予定でした。15分過ぎても来ず、「当日5分過ぎたら連絡ください」という連絡先に電話しても営業時間外というアナウンスが流れ、途方に暮れていました。ラクロワホテルのフロントの方に相談すると電話をかけてくださり催行会社の日本人女性の方と繋げてくれました。経緯をお話すると「シェラトンワイキキお迎えになっています。今日のお迎え時間はもう過ぎています。自費になりますがタクシーで来ていただいてもいいです。」と言われました。申込時からラクロワホテルでお願いしていること、送迎込みの金額をすでにお支払いしていること、今日でなくてもよいことを伝えるとようやく振替を提案されました。行き違いの原因を探そうともせず最初からこちらのミスであるような言い方をされ、それを踏まえた対応をされたのは大変遺憾でした。せっかくの家族旅行なので翌日に振り替ましたが正直キャンセルしてもいいと思うくらいの対応でした。お客側が当日キャンセルしたらキャンセル料が発生するのですから、今回はこちらにもそれに見合った弁償があってもいいのではないかと思いました。翌日もお迎えは15分以上遅れ、電話をかけても昨日と同じく繋がりませんでした。幸い参加予定のご家族がもう一組おり、そちらの携帯に20分ほど過ぎたころ遅延している旨電話が来て、すぐにバスが見えたので安心しました。しかし2日連続のこれらの対応には本当にがっかりしました。
幼いこどもを連れて時間に遅れないよう時間管理をし、何ヶ月も前からスケジュールを立てて楽しみに旅行に来ているのに、こんな不安な思いや不快な思いをしなければならないのは残念です。
ベルトラさんにもメールでお迎えが来ない旨ご相談したのですが、催行会社との間に入り、迅速に大変親身にご対応いただきました。ベルトラさんからのご連絡で初めて催行会社側のミスで送迎先がシェラトンワイキキになっていたことを知りました。催行会社の方はその旨の説明も謝罪もなく、ベルトラさんと催行会社の間での伝達ミスのような言い方をされました。ミスをするのは人間なのでしょうがないと思います。しかし誠実な説明や謝罪ないのはこちらに対して大変失礼だと思います。
ベルトラさんはおすすめしますが、こちらの催行会社はおすすめしません。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/02/02 |
参加日: | 2024/01/22 |
投稿者: ごんチャン
初め、子クジラとみられる5mくらいのが背びれ、尾びれが3回くらい見れた。
そのあと、母クジラとみられる10m弱のが、背びれと潮吹きが3回くらい見られた。波は3mくらいあり、船は多少揺れたが、とても楽しかった。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
クジラの潮吹きなどをご観測頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【お子様乗船料無料キャンペーン】ホエールウォッチ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/30 |
参加日: | 2024/01/25 |
投稿者: kyo
あいにくクジラは見れなくて残念でした。
見れなかったら翌日以降のチケットをくれると思っていたが、何も説明もなく貰えなかった。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
鯨が見えなかったのは残念ですが、朝のクルーズはお楽しみいただけましたでしょうか。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | ホエールウォッチ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/01/29 |
参加日: | 2024/01/27 |
投稿者: JGonzales
Although the day was grey and windy....the day at sea was excellent. Whales were not seen, but everything from the crew and staff members were excellent. The naturalist on board was so informative and wandered the ship answering all our questions. she was so easy to talk to and answered all our questions even the silly ones. Since we did and early morning cruise. we had coffees and snacks...dont forget to get the Mac nut cookies.....they are the best! We will do it again and hopefully have better luck in viewing....
評価: | |
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プラン: | Buy One, Get One Free - Review Rebate Special! |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/28 |
参加日: | 2024/01/24 |
投稿者: みんみん
ハネムーン旅行で、1月末に参加しました。
8:00に受付でチェックインして、8:45に定刻通り出航しました!チェックインは出航時間の15分前とかでも全然間に合いそうな感じです。
船内ではドリンクやベーグルなどの軽食が購入出来ます。4階建ての船で、トイレも綺麗で数も多かったので安心できました。
ホエールウォッチングツアーでしたが、出航してすぐにイルカの群れも見れてラッキーでした!
本命のクジラは、ぴょこっと出てくれたのが数回あり、尻尾も見れて大感動です!!
(保護動物のため、近距離まで近づくことは出来ないまたいです)
海の壮大さと野生のクジラに満足出来るツアーでした。
この度は私共のクルーズにハワイでの素敵なハネムーン旅行でお越し頂き誠に有難うございました。
クジラの観測や船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。出航してすぐにイルカの群れも見れてラッキーでしたね。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/28 |
参加日: | 2024/01/26 |
投稿者: はっちーに
くじらは見られませんでしたが、海の上から見るワイキキビーチとダイヤモンドヘッドはとても綺麗でした!
こればっかりは運なので仕方がない、と諦めましたがクルージングだけでも充分楽しめました。すごく揺れたので酔い止めは日本から持って行ったほうが絶対にいいと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/01/28 |
参加日: | 2024/01/03 |
投稿者: ゆも
1月下旬にこちらのツアーに参加しました。
ブローイングを見ることはできましたが、残念ながらクジラの姿を見ることはできませんでした。
しかし、海からのオアフ島の景色を楽しむことが出来ました。ご存知かと思いますが、アナウンスは英語のみです。
船内は冷房がとても効いていて、少々寒かったので上着があった方が良かったです。また船外も日によりますが、風がかなり強く肌寒く感じると思います。
次回は見れることを願って参加します。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
クジラの観測ができなかったことは残念ですが、朝のクルーズをお楽しみ頂けて海からのオアフ島の景色を楽しむことが出来ました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/27 |
参加日: | 2024/01/23 |
投稿者: さか
家族で参加しました。天気もよく、インストラクターの方も親切で最高でした。機会があればまた行きたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 水中でイルカと遊ぶ!ドルフィン・エンカウンター<11:00/送迎付き> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/27 |
参加日: | 2024/01/01 |
投稿者: ともやす
普段泳がないのと、船酔いを心配しながらも参加しました。しかし、日本人ガイドのMakiさんに船酔いの予防策を教えてもらい、カメの近くまで連れて行ってもらったり、しっかり楽しむことができました!船での移動中も、ハワイの情報なども教えていただきました。
行き帰りの送迎もしてもらえるので、楽しく便利に過ごすことができました。
ともやす様ALOHA!
今回はカメ大学のご参加ありがとうございました。並びに5つ星の評価ありがとうございます。無事にカメと一緒に泳ぐ事ができ、移動時にも関わらず楽しんで頂けた事に大変嬉しく思います。ハワイに来た際には是非また遊びにきて下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
MAHALO!
評価: | |
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プラン: | 【2024年2月29日まで】送迎付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/27 |
参加日: | 2024/01/25 |
投稿者: あっこ
1月上旬でクジラは潮吹きと尾ビレが見えました。
参考例の写真のようなクジラの姿は見られなかったです。
でも、クルージング自体も楽しかったです!海から見るワイキキ 、空を飛ぶ飛行機、穏やかな日差しなど、とても気持ち良かったです。
ただ、私は復路で船酔いしてしまい、何度もトイレに駆け込みました…。特別揺れがひどいわけではなかったですし、乗り物酔いしない方ではあったのですが。
同船者は子供も含めて他にも沢山いましたが、船酔いしたのは私だけだったようです。
送迎はなしのプランで、ワイキキのホテルからタクシーで行きました。少し遠回りされたかもと思いましたが、チップ含めて40ドルくらいでした。
タクシーを降りた後、どこに行けば良いか迷いましたが、停泊していた船の方に行ってみると、デスクと人がいてそこが受付だなと分かってバウチャーを見せました。
乗船後は、すぐに船側から記念撮影のサービスがあり、後程現像された写真を買わないかとスタッフが回ってきます。うちは買いました。確か35ドルくらいでした。買わない方も多いようです。
船内の待合スペースのテーブルには日本語での案内ボードがありますので、それを読んでおくと良いです。
早くに乗っていたので、船内スタッフから軽食のオーダーを聞かれました。頼まなくても良いと思いますが、うちはベーグルとコーヒーをお願いし、運んでくれたスタッフへのチップも含めて現金で支払いました。早くに乗っていた方は他の外国人さんも含めて頼んでいました。
トイレも明るく広くて綺麗でした。
クルー、スタッフは皆さんにこやかでフレンドリーです。
スタッフのお話や放送はすべて英語ですが、録音放送で日本語によるクジラの説明などがあります。
お客様は欧米の方が多く、日本人は少なめでした。お子様連れからシニア層まで幅広い客層でした。
よく晴れていましたが、海風や日差しもあるので、体温調節できる服装がいいと思います。私は長袖の羽織にとジーンズで行きました。暑いとは思わなかったです。
冬限定のアクティビティなので、時期が合う方は参加されるといいと思います!
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。クジラの観測や船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【お得なセット割】ホエールウォッチが20%OFF |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/26 |
参加日: | 2024/01/10 |
投稿者: ぽろろん
年末に参加しました。
酔い止めを飲んで参加しましたが、船がとてもゆっくりで陸に戻るまで辛かったです。
クジラも見る事ができなかったのですが、後で聞くとオアフで見られるのはかなり希なようですね。
見る事ができてもとても遠いとの事でした。
マウイ島などで参加されるのがよいと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/01/23 |
参加日: | 2023/12/28 |
投稿者: えりか
何度かハワイに来たことがあるのですが、5月、8月しか長期休暇が取れず、ホエールウォッチングシーズンではなかったのでツアーに参加することすら出来ませんでした。。
今回ハネムーンで1月にハワイに行くことになり、最初にホエールウォッチングツアーを予約しました!
見れない日もあると口コミにあり心配でしたが、、運良くちょっとだけ見ることが出来ました!!!
親子だったので、大きい背中と小さい背中が交互に見れました。
尾ビレが見えればクジラを見れた感をもっと感じられたのかもしれませんが、、しょうがないですね。
どうしても欲が出てしまいますが、そもそも野生の?クジラを見れることはなかなかないのでとても良い経験になりました!
海から見るダイヤモンドヘッドや、ワイキキの海岸もレアな景色も見ることが出来て良かったです!
船はヨタヨタ歩きになるぐらい揺れるので、乗り物酔いをしない方も酔い止めは飲んで行った方が良いと思います。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。クジラの観測や船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/21 |
参加日: | 2024/01/18 |
投稿者: Jason
My wife and I took this tour while staying at Waikiki in January. It was an ideal day for whale spotting conditions. The naturalist was very knowledgeable, and the boat had plenty of room for all the passengers to see the surroundings. We watched one whale surface nearer to the shore, then went out deeper by Diamondhead. Just as we were approaching a possible sighting, we saw a humpback breach and jump out of the water. It was spectacular! Highly recommend this tour! Guaranteed sightings!
評価: | |
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プラン: | Buy One, Get One Free - Review Rebate Special! |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/21 |
参加日: | 2024/01/13 |
投稿者: しさゆま
ホエールウオッチングだけど、自然相手ですから、クジラは見れたら良いなぁ、くらいの気持ちで参加しました。
結果、残念ながらクジラには遭遇しませんでしたが、クルージングとして、とても楽しかったです(^_^)v
ピックアップの時も、とってもわかりやすく、とってもキュートなお姉さんでした。
船内のパフォーマンスは全て英語のため、全然意味が解らないのに、テンションが上がってしまうのは不思議ですねwww
天候が曇りだったため、半袖ではちょっと肌寒かったです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
クジラの観測をお楽しみ頂けなかったのが残念ですが、朝のクルーズをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/21 |
参加日: | 2024/01/17 |
投稿者: sharonsunset
Beautiful boat ride along Honolulu, Waikiki and the crater Volcano. The crew made sure everyone on the boat saw each whale sighting and what direction they were sited in. We saw them 5 times on our excursion.
評価: | |
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プラン: | Buy One, Get One Free - Review Rebate Special! |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/21 |
参加日: | 2024/01/19 |
投稿者: oujirou
沖の方に出るのかと思ったらワイキキビーチからダイヤモンドヘッドの先あたりまで、陸が見える距離を進み、こんな近くに鯨が出るの??と半信半疑でした。出現確率もオーロラより低いんじゃないの?とあまり期待していませんでしたが、見れました。2頭?が何度も潮吹きを見せてくれて、船も追いかけるように進んでくれました。尾びれや大きな姿は見れませんでしたが満足しました。こんなに近海で見れるなんて、飼いならしているかロボットか?と思うほどでした。大きな船なので、揺れも少なくて船酔いの心配なし。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。クジラの観測や船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/21 |
参加日: | 2024/01/14 |
投稿者: はるにょ
ガイドの皆様とても親切でした。
こんなに近くでウミガメが見れると思っていなかったのでとても良い思い出になりました。ありがとうございました。
ALOHA! はるにょ様
この度は弊社のツアーにご参加頂きましてありがとうございました。はるにょ様のハワイの良き思い出の一つになれました事大変嬉しく思います。
弊社は他のツアーのご用意もございますのでまた是非ハワイにいらした際体験しにいらして下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Mahalo!
評価: | |
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プラン: | 【2024年2月29日まで】送迎付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/20 |
参加日: | 2023/12/30 |
投稿者: おい
送迎バスは時間通りで安心しました。イルカについても説明が分かりやすく、問題はありませんでした。全体としても満足しました
評価: | |
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プラン: | 水中でイルカと遊ぶ!ドルフィン・エンカウンター<11:00/送迎付き> |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/01/20 |
参加日: | 2023/12/29 |
投稿者: tacname:taco
スターオブホノルルでのホエールウォッチングに参加しました。
大きい船体で安定感抜群でした。
クジラの姿は資料映像ほど跳ね上がることがなく、期待しすぎていたと反省です。自然相手ではなかなか期待通りにはいかないものです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。クジラの観測や船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【お子様乗船料無料キャンペーン】ホエールウォッチ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/20 |
参加日: | 2024/01/14 |
投稿者: T、K
クジラの背中かハッキリ見えました。
天気もよく、ハワイで一番大きな船てゆれもすくなく快適でした。
冷房が大変きいているので上着を持って行くことをお勧めします。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。クジラの観測や船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | ホエールウォッチ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/20 |
参加日: | 2024/01/18 |
投稿者: 釣りバカ
くじらは、2回、遠くに見えた程度でした。もっと、近くで見えるかと思っていたので、すこし残念でした。自然のものなので、しょうがないですね。でも、海からのワイキキの景観は、なかなかのもので、満足しました。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。クジラの観測や船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【お子様乗船料無料キャンペーン】ホエールウォッチ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/18 |
参加日: | 2024/01/13 |
投稿者: Nosh & Momo
The morning whale watching cruise was excellent! The weather was perfect and the crew were friendly and informative. Before taking off we learned a few facts about whales and were able to purchase a snack from the snack bar. The cruise itself was magnificent and we saw several whales. It was such a a delight! I'd also like to mention that the restrooms on board the boat were extremely clean (When on a tour this isn't something you always encounter). My friend and I had a splendid time. We would not hesitate to take this cruise again. The one thing everyone should be aware of though is the parking fee. The boat does not valid and parking in the adjacent lot was a bit pricey.
評価: | |
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プラン: | Buy One, Get One Free - Review Rebate Special! |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/01/17 |
参加日: | 2024/01/06 |
投稿者: Dwight V.
From the easy pick up from our hotel, drive to ship, on the whale watching adventure to return trip, we had a great time.
評価: | |
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プラン: | 2-hour Morning Whale Watching Cruise |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/17 |
参加日: | 2024/01/15 |
投稿者: ma
3歳、0歳を連れた計4人で送迎付きのプランで参加をしました。
私たちの宿泊したホテルは送迎ピックアップの場所ではなかったのですが、申し込み内容と合わせてピックアップ場所(最寄りのホテル)が指定されました。バギータイプのベビーカーを持参しましたが、問題なく運搬し利用できました。
私たちは運が良くクジラを何度も見ることができました。デッキ上は風を感じながら楽しめ、テーブル椅子がある室内からでも座りながらクジラが見れたりと、環境に合わせてどちらからでもクジラが見れます。3歳の子も最後まで飽きずに楽しんでいました。
説明やアナウンス(クジラのいる方向など)は英語です。
子供達は船酔いしなかったものの、旦那が船酔いをしていたため、酔い止めを飲む選択もあったら良かったかなと思いました。
この度は私共のクルーズに御家族でお越し頂き誠に有難うございました。クジラの観測や船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。船上では船酔い止めのジョンジャーピルをご用意しております。次回は是非お声をおかけください。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【お子様乗船料無料キャンペーン】ホエールウォッチ |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/01/17 |
参加日: | 2024/01/11 |
投稿者: Julie Haider
We had a great time. We saw dolphins, turtles, and a mom and baby humpback whale. The baby was breaching over and over; incredible to watch! The crew was funny and informative and helpful. It was a really enjoyable experience!
評価: | |
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プラン: | [10:30 AM] Morning Whale Watching Cruise |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/01/14 |
参加日: | 2024/01/07 |
投稿者: おー
ワイキキからUber利用で1時間弱で到着します。
家族(7歳〜70歳)で参加しました。7歳は初めてのホーストレッキングでしたが馬がお利口で手綱指示にしっかり応えてくれました。コースの途中で牛や鳥がいたり見慣れない花が咲いていて、それを見ながら会話できる位のんびりと安心して楽しめました。写真動画撮影は自由です。ゆっくり進むので充分可能です。
参加した日は日本語が通じる方は居ませんでしたが、スタッフ全員とても親切で表情とジェスチャーで充分通じます。大きな荷物は受付で預かってもらえ、斜めかけバッグ程度は持ったまま参加できました。途中で写真を撮ってくれますが後で有料ダウンロードです。水栓のトイレは綺麗でしたが手洗い場に石鹸が無いのが残念でした。
犬が自由に走り回っていたりヤギや牛がいてエサを買ってあげられるので待ち時間も楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 体験コース(1.5時間) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/12 |
参加日: | 2024/01/04 |
投稿者: おし
体験前日、大雨が降っていたため、天候の心配をしておりましたが、そんな心配は無用で快晴でした。波も高くなく、落ち着いた気持ちで参加することができました。ですが、私たちが参加した日は、クジラが現れず…
クジラを見に参加したので残念でしたが、ハワイで船に乗ってクルーズする経験が初めてで、景色をじっくりと見ていたら、いつのまにかゴールが近づいていました!
体験後、後日船に再乗船できるチケットを配布しておりました!
また機会があればぜひ参加したいと思っています。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。クジラの観測ができなかったのが残念に思っておりますが、船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/11 |
参加日: | 2024/01/09 |
投稿者: Natalie
We did not see any whales after going twice on the trip but nonetheless the staff was very helpful, encouraging, and fun! Just a bit of bad luck with the whales! The cruise was easy and there was plenty of space on the ship. At the end of the day, it was a lovely whaleless cruise along the coast which was relaxing and enjoyable.
評価: | |
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プラン: | Buy One, Get One Free - Review Rebate Special! |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/01/10 |
参加日: | 2024/01/08 |
投稿者: バアバ
クジラが見れなかったのが残念でしたでも波もなく素晴らしい景色堪能しました☺️次回は日本語ツアー申込します❗
この度はクジラが見えなかったとのこと、残念でございました。英語でのご案内でしたのでうまく伝わらなかったかもしれませんが、クジラが見えなかった場合は無料でもう一度ご乗船いただけます。もう少し日本語でのご案内を増やすようにしていきたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/01/09 |
参加日: | 2023/12/17 |
次に体験される方へのアドバイス
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動物と触れ合う(イルカ/乗馬/ウミガメなど) (子どもとハワイ) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
子供がきっと笑顔になる、ハワイの生き物に会いに行こう!動物や海洋生物とのふれあい体験やショー鑑賞、海の世界を知ることができるクルーズ体験などが人気です。 一番人気は野生のイルカに会いに行くクルーズ!お子様の年齢と所要時間から、イルカウォッチングか野生のイルカといっしょに泳ぐシュノーケリングクルーズから選ぶことができます。水上トランポリンなど遊び道具もたくさんで、飽きることがなさそう!ウミガメシュノーケリングクルーズも人気急上昇。さまざまな海洋生物と触れ合えるシーライフパークでは、プールでイルカと一緒に泳ぐ体験や、濡れずにイルカを触れ合えるプログラム、アシカや鳥の餌付け体験やショーなど、小さな子どもから大人まで楽しめる内容が多数。映画ジュラシックパークの撮影舞台となったクアロア牧場でも、乗馬体験やミニ動物園でラマ、黒ブタ、うさぎなど動物と触れ合える体験があります。 冬季であれば、ホエールウォッチングクルーズで、泳ぐクジラを見ることもできます!
私共の送迎バスの待ち時間に大変時間が掛かったことそして、二日間にわたり非常に不愉快な思いをされた事をお詫びいたします。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。