オアフ島(ホノルル)
大自然・ビーチを満喫のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
サンドバー 天使の海 シュノーケリング＆ウミガメウォッチクルーズ 船上のBBQグリルで焼くハンバーガーランチ付き＜午前／日本語クルー＞
お天気の日に必ず行ってください！
投稿者: トマト, 2016/05/26今回初めてツアーに参加させて頂きました。天気と潮の満ち干きは事前に調べて日を選んだのですが、甘かったです。当日、曇りで5月半ばでしたが寒かった！
これから日取りを決める方は、予報は必ずカネオヘで調べたほうがいいです。ホノルルとカネオヘでは随分と天気が違うからです。
厳しく言うなら、ツアー企画側も、天気が晴れの日とサンドバーが出る時期（膝より下）で日取りを限定すると、高い満足度になるのではないでしょうか。今のままでは写真と現実が違いすぎて参加されたお客様は不満だと思います。
日の限定は難しくても、曇りの日の写真を載せておく、もう少し、天候の悪い日の事を詳しくわかりやすく書いておくと良いかなと思います。
●接客
みなさんとてもよかったです。フレンドリーで、気さくな方ばかりでした。
●サンドバー
曇りだと綺麗に見えないし、濁って見えます。また5月頃でも寒いです。
●スノーケル
寒かったですが、慣れると楽しかったです。
●食事
ハンバーガー、ポテト、お豆の煮込んだもの、パイナップルとドリンクでした。味はまあまあでした。チョイスしたレモネードは正直あまり美味しくなかったです！海から上がった後のホットドリンクはとても良いサービスだと思いました！
●トイレ 船に二カ所ついていました。
以上です。ありがとうございました。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/05/12 |
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サンドバー キャプテンブルース 天国の海®︎シュノーケリングクルーズ SUPや浮き輪などレンタルアイテムも！＜午前・午後／日本語クルー＞
キャプテン・ブルース天国の海サンドバー(砂州)シュノーケリング&ウミガメウォッチクルーズ朝食/BBQランチ付き
投稿者: こうちゃん, 2016/05/26天国の海は絶対外せないと思い参加しましたが大正解でした。亀も見れましたしシュノーケリングも楽しかったです。BBQも美味しかったですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/05/20 |
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サンドバー 天使の海 シュノーケリング＆ウミガメウォッチクルーズ 船上のBBQグリルで焼くハンバーガーランチ付き＜午前／日本語クルー＞
しっかり体験できて満足！
投稿者: moe, 2016/05/26シュノーケリングと綺麗な海を求めて参加しました。
送迎バスはかなり寒いので上着必須です。
日本語クルーが付いてくれ、安心できます。
まずサンドバーでフリータイム。自由参加のビーチバレーがあり、多国籍・初対面の方々とバレーボールを楽しみました。自分から参加できない方は写真を撮るだけなので時間が余りそうです。
ランチタイムは船(停泊中)の上でクルーの焼いたお肉のチーズバーガー。クルーの気ままなギター&歌を聴きながらのランチはハワイならでは！という雰囲気で楽しめます。
海ガメウォッチングが一番船酔いしかけました。
シュノーケリングは、初心者でも大丈夫なように配慮してくれてます。時間はたっぷり取ってくれており、途中で満足した方は船で待機もできます。
ここからが基本寒かったので、濡れても良いTシャツや長袖があると良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/05/23 |
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サンドバー 天使の海 シュノーケリング＆ウミガメウォッチクルーズ 船上のBBQグリルで焼くハンバーガーランチ付き＜午前／日本語クルー＞
上着必須です
投稿者: とーます, 2016/05/26とても楽しめました。
ただ、山が近い事もありお天気が不安定な日に当たってしまい、貿易風も強く海に浸かった後が寒過ぎました。
帰りのバスでは身体を拭いて濡れたタオルを座席に敷いて帰らざるを得ないところに来て、エアコンが効き過ぎ身体が冷えまくりました。
着替えられなくとも、タオル地の上着や足首を温められる様に、靴下などを持ち込むべきでした。
サンドバー自体は、浅い時間を調べてから決めた方が良い様です。
私たちはくるぶし程度の場所もある様な日に当たりましたが、全くの島状態になる事は珍しいのだとスタッフの方も話してられました。
ついでの様になってしまいましたが、スタッフのみなさんもにこやかで、気さくに写真も撮ってくれたり助かりました。
おすすめです。mahalo！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/05/25 |
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サンドバー 天使の海 シュノーケリング＆ウミガメウォッチクルーズ 船上のBBQグリルで焼くハンバーガーランチ付き＜午前／日本語クルー＞
海の中の魚達に夫も大喜び！
投稿者: ハワイ大好きケイ＆ヒロ, 2016/05/25とにかく、アメリカ的で充実したツアーが体験できました。サンドバーに着くなり、シュノーケリングで海中の魚を見ました。色とりどりの魚の姿に、初めてシュノーケリングを体験した夫は大喜び！ サンドバーに降りた後、張られたネットでバレーボールをしました。ボールを追いかけてパスしたり、ナイスプレーに拍手したり、思わぬ連帯感を感じました。お腹がすいて食べたＢＢＱランチはすご～い美味しかった～。スタッフが親切で明るくて、日本語が分かるスタッフもいたので、楽しくてすごくいい思い出ができました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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【ツアー再開時期未定】ハナウマ湾シュノーケリング 選べる往復送迎のみまたはシュノーケルセット付きプラン＜半日＞
一生の思い出♡
投稿者: megu, 2016/05/24ハナウマ湾はすごく綺麗であまり泳ぎが得意でない私でも、私が行った時は足のつく範囲で魚を見ることができ、感動しました☆時間もたっぷりあり、シュノーケルを心置きなく楽しむことができました♪
案内していただいた方も親切で、急遽翌日のツアーも受け入れてくれて、ハワイを満喫することができました＊°案内の方がいると、ハワイのことがよく知れてとても良かったです。ありがとうございました。また機会があればお願いします♡
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/05/21 |
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サンドバー キャプテンブルース 天国の海®︎シュノーケリングクルーズ SUPや浮き輪などレンタルアイテムも！＜午前・午後／日本語クルー＞
最高(∩´∀`∩)
投稿者: あーち, 2016/05/23めちゃめちゃ楽しかった！
ほんとオススメです(ˊo̶̶̷ᴗo̶̶̷`)੭✧
またいきたーい(♡´ ˘ `♡)
次は晴れてるときに(∩´∀`∩)
アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーにご参加ありがとうございました。
背中からハッピーオーラがにじみ出てるナイスなお写真アップありがとうございます。
ぜひ！また遊びに来て下さいね。その日はう〜んと良いお天気になりますように。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/05/11 |
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サンドバー 天使の海 シュノーケリング＆ウミガメウォッチクルーズ 船上のBBQグリルで焼くハンバーガーランチ付き＜午前／日本語クルー＞
綺麗な海に感動です♡
投稿者: Bamboo, 2016/05/23曇り時々晴れの天気ですがとても綺麗でした。
海面は腰位までありましたが、やはりハワイでないとみられない景色に感動です！！
スタッフの皆さんもフレンドリーでチーズバーガーも美味しかった。
帰りはちょっと寒かったけどとても楽しかったです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/05/19 |
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サンドバー 天使の海 シュノーケリング＆ウミガメウォッチクルーズ 船上のBBQグリルで焼くハンバーガーランチ付き＜午前／日本語クルー＞
海のど真ん中に立つ不思議
投稿者: meganii, 2016/05/21サンドバーは、想像していたよりは白くなく、腰上ぐらいまで海水がありました。
これは行く時期に依るらしく、想像する状態を体験するためには、時間時期を決め打ちでいかないと行けないとのことでした。
それでも、海のど真ん中を歩いている感覚は、なんだか不思議でした。
濡れた後、ボートに乗ると結構寒いので、着替えか羽織るものは必須です！(自分は結構寒い思いをしました)
ボートの上で食べるハンバーガーは美味しかったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/11/10 |
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サンドバー 天使の海 シュノーケリング＆ウミガメウォッチクルーズ 船上のBBQグリルで焼くハンバーガーランチ付き＜午前／日本語クルー＞
思ったより・・・・。
投稿者: Jake, 2016/05/20添付の写真のようにはいかないということだけ言っておきます。
水着になるのが嫌だったので、今回は水着は持って行かなかったわけです。
サンドの上に降り立つだけなので、ハーフパンツでいいかなと。
そしたら、砂地が出るのは新月とか満月とか、そういう時だけっていうじゃないですか。
実際行ってみたら、きれいな白い砂地はキレイなブルーな海の下。
膝の高さくらいまで海があったかな。
ただ、降りる際には一度海に胸くらいまで入って、その場所まで歩いて行かないといけなくて、
結果船から眺めるハメに・・・。
水着を持ってこなかったのも失敗だったんですが、まさかプロモーション画像のような時期は、
ほんの一部の時期だけなんて。
まぁそれを除けば、天気もよかったし、ウミガメもたくさん見れたし、良かったかな。
うん、もう次はチョイスしなくてヨシ。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
当日は天気もよく、ウミガメをご鑑賞いただけたようで嬉しく思います。
ご指摘いただいておりますサンドバーの水位につきましては、ツアーページ上でご案内させていただいております通り、潮の満ち引きの関係上、砂浜が見えない場合もございますことご理解いただけますと幸いです。しかしながら、ご期待のそった水面から砂地がでているサンドバーをご覧いただくことができず、残念なお気持ちだったかと察します。
また、船の停泊位置からサンドバーまでは水の中を移動していただきますので、事前に水着の着用をお願いしておりますことご了承ください。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/05/13 |
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サンドバー 天使の海 シュノーケリング＆ウミガメウォッチクルーズ 船上のBBQグリルで焼くハンバーガーランチ付き＜午前／日本語クルー＞
ハンバーガー美味しい
投稿者: ももきち, 2016/05/20朝が早すぎないので申込しました。
海ガメが一瞬しか見れなかったのが残念でした。
サンドバーでのビーチバレーが楽しかったです。
ハンバーガーも美味しかったです。
シュノーケルをしたのが初めてだったので、説明は丁寧にしてもらいたかったです。
深い所では立泳ぎより足ヒレを使って泳いでた方が楽とか船に上がる時は後ろ向きからとか説明して欲しかったです。
太股くらいまで水がありましたが、サンドバーに行けて満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/05/17 |
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サンドバー キャプテンブルース 天国の海®︎シュノーケリングクルーズ SUPや浮き輪などレンタルアイテムも！＜午前・午後／日本語クルー＞
天気は悪かったけれど
投稿者: 名古屋からの参加, 2016/05/19とてもわかりやすい説明で楽しく参加できました。天気が良くないときはウェット必須ですね、準備されていたのでよかったです。ウミガメやフグ、エイなど感動もありました。
アロハ！先日はキャプテンブルース天国の海ツアーにご参加ありがとうございました。
天国の海で様々な生物との出会いを楽しんで頂けたようで良かったです。また是非遊びに来て下さいね。お待ちしてます！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/05/09 |
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サンドバー 天使の海 シュノーケリング＆ウミガメウォッチクルーズ 船上のBBQグリルで焼くハンバーガーランチ付き＜午前／日本語クルー＞
天国の海
投稿者: ももこ, 2016/05/17ピックアップは時間通り、バスの運転も問題なく、ガイドさんはとても面白く、好感が持て良かった。
ただ、お天気が今一で、ドンヨリしていて、海の水は冷たくて、想像していた青い空晴れ渡る空のもととは全然違うものだったので、とても残念だった。時期にもよるのかなぁ？と思いますが、その辺も書いて頂けると参考に出来ると思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/04/15 |
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サンドバー 天使の海 シュノーケリング＆ウミガメウォッチクルーズ 船上のBBQグリルで焼くハンバーガーランチ付き＜午前／日本語クルー＞
寒かった
投稿者: 西野栄美子, 2016/05/16６０代２人３０代２人１８歳７歳２歳で参加。乗務員さんや、船上のハンバーガーはとっても美味しくて良かったですが、サンドバー付近は、山間の近くにあって、なかなか晴れる日がないとの事。とっても寒いです。船からサンドバーに降りるときは、へそ下ぐらいまで海に入らないとだめです。18歳の長男と旦那は楽しく、サンドバーバレーに参加してましたが、シュノーケリングは,不参加。半分ぐらいの方不参加でした。入った人は、がくがく震えてました。着替えなどたくさん持って防寒を考えていくと入れます。私は、沖縄のサンドバーと同じだと思っていたので、熱中症対策ばかりで。真逆でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/05/11 |
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サンドバー 天使の海 シュノーケリング＆ウミガメウォッチクルーズ 船上のBBQグリルで焼くハンバーガーランチ付き＜午前／日本語クルー＞
綺麗ですよ！
投稿者: たかちゃん, 2016/05/162回目の参加です。
とにかく、空と海と周囲の景色とのコントラストが綺麗です。
ウミガメとも沢山会えました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/04/27 |
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【ツアー再開時期未定】ハナウマ湾シュノーケリング 選べる往復送迎のみまたはシュノーケルセット付きプラン＜半日＞
機材は持っていたので手軽でした
投稿者: nanba, 2016/05/16ツアーで行くほどの事はなかったのですが、トローリーで行くのは億劫だったのでホテル送迎のこちらを利用しました。
無料でゴザをかして頂きよかったです。
往復2000円に更にチップはちょっと高いかな?
チップ混みにすればいいのに。。。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/05/12 |
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Waikiki Submarine Tour - Descend to 100ft, See Shipwrecks & Sunken Airplanes
Excellent time on Atlantis sub!
投稿者: Walter Long, 2016/05/16Every member of the staff is polite. They're aim is that guest have an exciting, fun, safe time. It is all very entertaining and educational. The Atlantis experience is highly recommended .
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/05/13 |
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クアロア・ランチ 映画のロケ地巡り、農作物を学ぶ農園ツアー、ジャングル探検ツアーが楽しめる1日満喫パッケージ ビュッフェランチ付き！＜1日／送迎付きプランあり＞
バスの中がとても寒かったけれど、行ってよかったです。
投稿者: マナナ, 2016/05/15映画ロケ地めぐり約1.5時間、ジャングルツアー約1.5時間、クルーズの3種類に参加しました。ジャングルツアーはジャングルとは言えずそこそこかな〜とは思いますが、映画ロケ地めぐりで見た三角山にジープで登り、最後は10m位の山道を徒歩で登りました。途中でも車を止めて景色を見れますが、ブチハイキングの後に見た景色はとても美しかったです。当日は曇っていたのでシークレットアイランドで遊ぶ3時間よりクルーズ約1.5時間にしてよかったと思いました。
14:30にクアロア牧場を出て、16時にはホテルにいました。朝は早いけどオススメツアーだと思いまさした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/05/13 |
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サンドバー 天使の海 シュノーケリング＆ウミガメウォッチクルーズ 船上のBBQグリルで焼くハンバーガーランチ付き＜午前／日本語クルー＞
天気がよければ...!
投稿者: さとふ, 2016/05/14新婚旅行で行ったのですが、とても楽しい思い出になりました。
送迎バスよりキャプテンが終始盛り上げてくれ、浅瀬でのバレーボールやクルーの方の手作りハンバーガーなど、楽しいひとときを過ごさせていただきました。
珊瑚礁でのシュノーケリングは、ウミガメと間近で泳げたり、色とりどりの魚達と触れ合うことができました。
ただ、当日の天気が悪く風も強かったため、ウミガメがあまり見れず、何よりも寒かったのが残念でした…。
またハワイに行く機会があったら、是非もう一度行きたいです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/05/11 |
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サンドバー 天使の海 シュノーケリング＆ウミガメウォッチクルーズ 船上のBBQグリルで焼くハンバーガーランチ付き＜午前／日本語クルー＞
楽しい海のピクニック．．．
投稿者: Yu2016, 2016/05/12連れと一緒ならとても楽しいプランです。
ただ、ほんとに砂山が出現は年に２－３日とのこと。
でもハンバーガー焼きたてでおいしいし良い思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/03/18 |
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Captain Bob's Kaneohe Sandbar Snorkel & BBQ Lunch with Free Transportation
nice sand bar
投稿者: tony, 2016/05/10thank u so much. captain & staff. so nice & fun.
everything was good except bad weather (windy rain).
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/05/07 |
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【ツアー再開時期未定】ハナウマ湾シュノーケリング 選べる往復送迎のみまたはシュノーケルセット付きプラン＜半日＞
わざわざ行ってみても良いかと！
投稿者: ぴーぎゃな, 2016/05/10ハワイ滞在中にハナウマ湾へ急遽行こうって事になり、前日の夜に予約！
予約がちゃんと出来てるか不安でしたが、大丈夫でした。
往路のバスでは良く喋る(ユニーク)おじさんがドライバーでした。
到着したら、まずはビデオを観てその後長ーい坂を下っていきます。
ビデオを見る前にハナウマ湾全体が見渡せ、最高の景色を拝めました。
ビーチ到着後綺麗な海に感動。
いやほんと綺麗。
シュノーケルをドライバーのおじさんに借りて参加してるので、早速シュノーケリング！
お風呂みたいな透明度（笑）
綺麗な珊瑚礁、お魚。たくさんのお魚。
本当に時間を忘れて楽しみました。
本当に時間を忘れて楽しみすぎ帰りのバス集合10分前(ﾟﾛﾟ)
慌てて坂を猛ダッシュするも長く険しい坂は本当に辛かった……(有料で登ってくれる乗り物もあります)
待ち合わせ場所にいたドライバーの方は別の男性で、他の投稿者の方も書かれてた怖いおじさん……
怖かったです。
皆さま時間厳守でお楽しみください(´･∀･`)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/04/16 |
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【ツアー再開時期未定】ハナウマ湾シュノーケリング 選べる往復送迎のみまたはシュノーケルセット付きプラン＜半日＞
4／6に参加、ちょっと寒かったけど大満足
投稿者: かすてら, 2016/05/08ものすごく風の強い日で、しかも朝イチのスケジュールだったため、最初からは「2時間も泳いでいられるかしら？」と思いましたが、結果的に楽しすぎて時間が足りませんでした！
ガイドさんは日本語が苦手なようで、口数は少なかったです。私たちは英語が苦手で、うまくコミュニケーションできなくて申し訳なかったかな…
朝イチだとゲートがフリーで開いていて、チケット不要なうえ説明ビデオも見ずに済み（車内でガイドさんが説明文のシートを見せてくれます）、即 泳げます。水温に耐えられるようなら朝イチがおすすめです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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【ツアー再開時期未定】ハナウマ湾シュノーケリング 選べる往復送迎のみまたはシュノーケルセット付きプラン＜半日＞
ハナウマ湾
投稿者: PON, 2016/05/08送迎とシュノーケルレンタルがついて25＄と安かったので利用。ツアー内容自体には満足だが、ハナウマ湾のシュノーケルは大型の魚は多いが魚の種類・数、サンゴ礁の状態いずれもいまいち。毎年沖縄に行っているが海の中は沖縄の方がきれいだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/05/01 |
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クアロア・ランチ 映画のロケ地巡り、農作物を学ぶ農園ツアー、ジャングル探検ツアーが楽しめる1日満喫パッケージ ビュッフェランチ付き！＜1日／送迎付きプランあり＞
対応がイマイチでした。
投稿者: わいきき, 2016/05/08ツアー自体は、映画村とシークレットビーチに参加しました。 映画村はとても良かったのですが、シークレットビーチは大雨でほとんどテントの下にいるような感じで、やっと帰れると思ったらなかなかバスが迎えに来なく良い印象がありません。天気の問題もあったのでしょうがないのですが、私が残念だと感じたのが、帰りのバスに忘れ物をしてしまい問い合わせたところまともに対応してもらえず確認して折り返すと言って連絡がなかったこと。
海外で忘れ物をしたこちらが悪いのですが、あまりにも対応が酷いように感じました。残念です。
あいにくの天候でお楽しみいただけなかったようで、申し訳ございません。
忘れ物に関してはどちらにお問い合わせをいただきましたでしょうか？ 忘れ物等の対応は弊社では必ずバス会社に確認し、お客様にご連絡を差し上げております。お手数をお掛けして大変恐縮ですが、サービスの向上のためもし弊社にお問い合わせをいただいていた場合、どのスタッフが対応したのかお知らせいただけると幸いです。
榊原 May may@kualoa.com
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/05/03 |
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サンドバー キャプテンブルース 天国の海®︎シュノーケリングクルーズ SUPや浮き輪などレンタルアイテムも！＜午前・午後／日本語クルー＞
嫁は喜んでました
投稿者: mame, 2016/05/084月に行きましたが寒いです。風があると尚更寒いのでウェット来たほうが楽しめます。ラッシュガードは風が吹くと余計寒いので注意が必要です。水が綺麗で魚や亀がいますので女の子や子供は好きと思います。
カメラは防水なら撮って貰えます。非防水は壊す危険があるとかで撮ってもらえません。
アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーにご参加頂いてありがとうございました。
奥様がHappyになって頂けてご主人様の株も一段と上がったのでは？またぜひ遊びにいらして下さいね。マハロ！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/04/21 |
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サンドバー 天使の海 シュノーケリング＆ウミガメウォッチクルーズ 船上のBBQグリルで焼くハンバーガーランチ付き＜午前／日本語クルー＞
天使の海 サンドバー書き込み
投稿者: 秋田敏範, 2016/05/08生まれて初めての体験、感激しました。スタッフの説明も大変面白く、解りやすい感じでした。
潮の引き具合で、砂浜が出ていると思ってましたので、5月5日はひざ下ぐらいまでだったので少し残念でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/05/05 |
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【ツアー再開時期未定】ハナウマ湾シュノーケリング 選べる往復送迎のみまたはシュノーケルセット付きプラン＜半日＞
ハナウマ湾は良かったのですが、スタッフの対応は不満です。
投稿者: ひかり, 2016/05/08大人４人と子供３人（８、６、５才）で、一番時間の早い6：30開始コースに申し込みました。海水は冷たいですが透明度が高くハナウマ湾もまだ混んでいないので、きれいな魚たちが見れてとても良かったです。実は、去年も同ツアーに申込み、２回目の今回はその感動を体験して欲しくて弟家族も誘って行きました。
なのに…ドライバーの方の対応がとても悪く、せっかくの感動した気持ちがなくなり本当にがっかりです。迎えに来たときに「お願いします」とこちらが挨拶しても反応なし、「去年もこのツアーにお願いしたんです！ハナウマ湾がとっても良かったので今年も‥」と話しかけても反応なし、終始無言。運転もとても荒い。ちなみに、日本語だけでなく英語で話しても反応なし。去年も同じドライバーの方で、もっときちんと対応して頂いた覚えがあるのですが（だから今回も申し込んだのですが）、今年はあまりにひどすぎました。
楽しくさせてくれるような陽気な対応をして欲しいとまでお願いしているわけではなく、普通の対応、もしくは最低限、こちらの「この時間を楽しもう♪」という気持ちを盛り下げるような対応だけはしてほしくなかったのですが、残念ながらそういった対応はしてもらえませんでした。
このような対応にチップを渡すか迷いましたが、事故なく往復できたのだから、という気持ちで渡しました。ハナウマ湾にはまた行きたいですが、こちらのプランは絶対にお願いしません。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ハナウマ湾でのシュノーケリングはお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
しかしながら、ドライバーの態度によって、不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/05/04 |
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【ツアー再開時期未定】ハナウマ湾シュノーケリング 選べる往復送迎のみまたはシュノーケルセット付きプラン＜半日＞
リベンジ大成功
投稿者: ハワイよく行く者, 2016/05/08以前は大雨で泳げなかったのですが、今回はバッチリ！！
家族と友だちが 大興奮で帰ってきましたよ。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/05/02 |
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サンドバー 天使の海 シュノーケリング＆ウミガメウォッチクルーズ 船上のBBQグリルで焼くハンバーガーランチ付き＜午前／日本語クルー＞
すてき♡
投稿者: ありかい, 2016/05/07午前中のみで、とても中身の濃いツアーでした。
サンドバーはとてもキレイで別世界。
お昼にはワイキキに帰れるので時間も有効に使えます。
帰りのバスは濡れた服のままでもオッケーですがやはり寒い。乗る前にトイレで着替えたら良かったなと、思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/04/13 |
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催行会社からのコメント
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大自然・ビーチを満喫 (子どもとハワイ) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
赤ちゃんのビーチデビューや、小学生になって初めてのシュノーケリング体験、家族みんなで絶景ハイキングなど、海も山も思いきり楽しめるのがハワイの魅力！滞在中必ず訪れるワイキキビーチでのパラソルやビーチチェアの事前予約はもちろん、ワイキキから車で30分ほど離れた場所の海洋保護区ハナウマ湾でのシュノーケリングが、海のアクティビティでは特に人気です。TVや映画のロケ地として知られるもはや大定番となったクアロア牧場も、ファミリー旅行なら外せないスポット！雄大な自然広がる山のなかで、ジップラインやカヌー、乗馬体験など、年齢や好みにあわせて選択できます。
アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーです。
”天国の海は絶対に外せない”っていう最高の言葉ありがとうございます。
皆さんにそうおっしゃって頂けるようこれからもパワーアップ＆グレードアップ目指したいと思います。マハロ！！