投稿者: 匿名希望
急いで行ったら、予約確認書を印刷したものを部屋に忘れてしまいました。で、受付で、携帯で出した確認書を女の人に見せて席に通してもらい、食事を済ませた後、VELTRAに払ったはずの金額を、未払い状態で全額請求されたレシートを持ってきたので、もう払ったことを伝えると、すっごく嫌な顔で、誰にクーポンを渡したの?いつ?と迫られ、
、、いや、忘れたから受付の女性に携帯の画面を見せた旨伝えたところ、その女性は知らんぷり。
そしたら、ホテルにあるなら戻って取ってこいと言われ、、、え???って思っていると、
じゃー仕方がないからこっちで確認すると、食事後の会計で30分待たされる。忘れたから仕方ないのだけれども。待たせすぎだし態度悪すぎ。半分脅しみたいな勢いで、家族全員で興ざめ。
店内は、高齢者と中国人でいっぱい、薄暗くて、若い人は向かないかな。クーポンは持っていかないと、受付通されてもひどい目に合うので忘れないほうがいいですね。お勉強になりました!
評価: | |
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プラン: | 月曜日~木曜日プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/10/02 |
参加日: | 2014/09/29 |
投稿者: うっちい
家族旅行最終日の18:00に予約しました。窓際のテーブルに案内していただき、ヨットハーバーとサンセットがとても美しく、料理の味、品数はもちろんのこと、スタッフの接客もとても気配りがされており気持ちよく食事が出来ました。
サービス料、税金、チップなどすべて含まれており、さらには無料タンタラス夜景鑑賞が付いていて、とてもお得なオプションでした。
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!ディナー(シーフードビュッフェ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/09/10 |
参加日: | 2014/09/05 |
投稿者: ただえ
感動しました。ガガさんもマイケルもエルヴィスも「プロ!!」という感じで迫力がありました。バブル世代としては「自分が生まれた時代に感謝!」という感じで、感動しきりでした。学生時代、マイケルのブロマイドを定期券に入れていましたから・・・。フラショーも含め(特に火を使ったショーは圧巻)ショー全体もちろん良かったのですが、その他にも是非お知らせしたいポイントがいくつか。まず働いていらっしゃる方々(フロア係やソムリエの方々、ショーの裏方の方々など)の人柄がとてもすばらしい。フレンドリーで生き生きとして仕事に誇りをもっていて、みな感じのいい方々でまずそこにとても惹かれました。あと、最初にバックステージをご案内くださった「ハワイの海老蔵さん」の英語がとても聞き取りやすくて良かったです。グリーンルームのシャンパンやアペリティフもおいしくて、ギャルソンさんもチョーイケメンでうっとりでした。コース料理も大満足。ショーの最後の方に「Over the rainbow」と「We are the World」を生で聴けたことは、ハワイでの忘れられない思い出になると思います。楽しい時間をありがとうございました。
この度はレジェンドインコンサートにお越しいただきありがとうございました。
ショー、食事と楽しんでいただけたようでよかったです。
次回、ハワイにお越しの際は是非お立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
MAHALO!
評価: | |
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プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/グリーン・ルーム・ディナー&ショー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/08/22 |
参加日: | 2014/08/09 |
投稿者: drak
素直に楽しめました。以前にいったことがある知人にはいい印象を聞いてはいませんでしたが、私たちは普通に楽しめました。ディナーのステーキもまずまずでした。ショーも面白く、子供たちも喜んでいました。
この度は、レジェンド・イン・コンサートにご来場頂きまして、ありがとうございます。また、ハワイにお越しの際には、ご来場頂ける事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | VIPコースディナー(ステージ前テーブル席) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/08/01 |
参加日: | 2014/07/29 |
投稿者: kitty
混んでいましたが、広いし、料理もたくさんありました。
全種類食べきれなかったです。味付けも日本人の好みにあっていると思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/07/19 |
投稿者: ゆうこりん
モノマネショーですが、彼等は一流のアーティストだと思います。盛り上がること間違いなし。日本の有名な某芸能人も夫婦できてました。良い思い出になりました、来てよかったです!
この度はロックアフラショーのにお越しいただき、誠に有難うございました。
数ヶ月ごとに私どものアーティストは代わりますので、次お越しいただく時はまた別のショーをお楽しみいただけると思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ロックアフラ
予約課
評価: | |
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プラン: | VIPコースディナー(ステージ前テーブル席) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/07/17 |
参加日: | 2014/06/18 |
投稿者: JUN
ビュッフェの蟹をたくさん食べました。味はまあ普通でしょうか。とにかく周りは日本人ばかりで安心感はあります。
評価: | |
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プラン: | 金曜日~日曜日プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/07/14 |
参加日: | 2014/06/20 |
投稿者: ジョージ
「数多くの料理を食べたい!」という理由で、色んなホテル内の、ビュッフェディナーを食べて来ましたが、プリンスコートが、一番美味しかったと思います。蟹の塩気も程好く(他の所は塩味が強過ぎて、あまり食べられなかった)寿司も寿司飯が美味しかったし、肉料理も私好みの味付けでした。また、デザートも美味しくて満足したディナーでした。
評価: | |
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プラン: | 金曜日~日曜日プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/05/25 |
参加日: | 2014/05/18 |
投稿者: ゆずぽん
オープン時間と同時に案内されました。1番乗りだったせいか、窓席に・・・。
17時30分スタートでディナーには少し時間が早いかもと思っていたのですが、しばらくするとサンセットの時間に。ヨットハーバーの沈んでいく夕日を見ながらのんびりと食べ始めました。19時近くになるとほぼ満席になりましたが、17時30分スタートはお客さんも少なくお料理も沢山の種類があり列に並ぶことなくお皿にとれました。また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 金曜日~日曜日プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/05/09 |
参加日: | 2014/02/02 |
投稿者: satosato
最終日のディナーに予約しました。窓際の席ではありませんでしたが、ヨットハーバーは見えました。
品数が豊富なので食べたいものを厳選し少しずつ取りましたが、それでもデザートを食べ始める頃にはおなかがいっぱいになってしまい、ハワイ名物のハウピアを食べそこねてしまいました。
私たちのテーブル担当のウェイターさんはまめに気遣いをしてくれ、飲み物のおかわりを聞いてくれるタイミングなど、声をかけてくれるタイミングがばっちりでした。久々に、サービスのプロだなぁと感心しました。紅茶をそそぐパフォーマンスもとてもよかったです。(これはウェイターさんによるかと思いますが。)
ビュッフェ料金には、コーヒー、紅茶、アイスティーが含まれていますが、席に通された時点では何も案内がありませんでした。飲み物メニューを持ってきてくれるよう頼んだ時に初めて知ったので、席に通された時に案内してくれると、なおいいと思いました。
全体的には満足です。
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!ディナー(シーフードビュッフェ) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/03/02 |
参加日: | 2014/02/01 |
投稿者: YAEKO
楽しかったハワイ帰国日前夜は、ヨットハーバーを目の前のプリンスホテル。
ビュッフェディナーを5:30分に予約し、夕陽を見ながら戴く最高の贅沢!味も日本人好みの味で品数も多く美味しかったです。 食事の後はヒルトンビーチで、打ち上げ花火をみて満足な夜を!ハワイで思いっ切り、リフレッシュできました。
Aloha Yaeko-san, Thank you for joining us at the Prince Court Restaurant. I'm very happy to hear that you had a wonderful dining experience. We hope that you can come and join us again sometime in the near future. Mahalo, Aaron Miyakawa
評価: | |
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プラン: | 金曜日~日曜日プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/01/27 |
参加日: | 2014/01/17 |
投稿者: モッチ
チップ込のミールクーポンでの利用だったのと、夜景鑑賞ツアー付きだったので満足です。ただタンタラスの丘からの夜景はとても綺麗でしたが、見る場所は暗くて狭くて期待はずれでした。又金曜日に参加してヒルトンの花火が見れたらと、少し期待してましたが、遅かったようで見れず残念です。出来たら間に合う時間のツアーであれば良かったと思います。
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!ディナー(シーフードビュッフェ) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/01/06 |
参加日: | 2013/11/24 |
投稿者: マピオリ
おもに日系のホテルだけあり、日本人多いです。
滞在先のヒルトンからは歩いて行けました。
ご飯も美味しくてサンセットが最高。
評価: | |
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プラン: | 月曜日~木曜日プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/08/17 |
参加日: | 2013/06/27 |
投稿者: miwa
夫と2人で初ハワイに行きました。ツアーがほぼフリーだったので、こちらで色々と探して、滞在初日に宿泊先で夕食を取ろうと決めました。週末限定でシーフード類が食べ放題という事もあり、生カキやカニなど、新鮮な魚介類の他にも色々なメニューが食べれたので大満足でした!また食べに行きたいです!!
評価: | |
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プラン: | 金曜日~日曜日プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/04/21 |
参加日: | 2013/04/13 |
投稿者: 匿名希望
料理の品数もおおく、とても美味しくいただけました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/09 |
投稿者: 匿名希望
アロハ~
品数も多く満足できる味でした。何よりもリーズナブルなお値段が気にいりました。また、行きたいです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2012/09/08 |
投稿者: ゆき婆
シーフードが大好な孫・肉大好きな娘・あっさり系が食べたい私。予約を入れていたので待たされることもなく、料理数が半端なく多いビッフェ形式でストレスなし。孫は蟹足を山のように食べ、私は数種類のエビ料理にご満悦。もちろん肉料理も柔らかく戴きました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2012/08/04 |
次に体験される方へのアドバイス
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ファミリーに人気のレストラン (子どもとハワイ) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
子どもが好きなメニューもいっぱい!ハワイ旅行の楽しみのひとつでもある食事。ハワイで絶対に食べたいステーキも、格式高くなくコスパのよいステーキハウスとして「ファイヤーグリル・ワイキキ」は人気です。また、子どもから大人までみんな好みのメニューが見つかる、ビュッフェもおすすめ。
この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
ご参加頂きましたツアーにつきまして、バウチャー(予約確認書)の提出が必須となりますが、お会計の際に長い間お待たせしてしまい、
また、現地でのスタッフの対応によりご不快なお気持ちにさせてしまいました事お詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう改善してまいります。
お忙しいところ体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム