投稿者: きんぎょ
海老釣り、最高⤴️⤴️暑さも足の痛さも忘れて無我夢中で釣りました。食事のガーリックシュリンプも海老の春巻き、それに釣った海老の塩焼きはとっても美味しくいただきました。ガイドさんも最高、親切だったので、大変楽しい
良いツアーでした。❤️
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2020年3月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/07 |
参加日: | 2019/11/11 |
投稿者: けいきち
母が足が悪いので、あまり歩かなくて済むアクティビティで選択しました。
ドールプランテーションで列車にのって、ハレイワでは自由行動。
ただ、Thanksgiving Dayにあたりお休みのお店が多かったのは残念。
ランチは有名なガーリックシュリンプのお店に連れて行ってもらいました。
これが今回最高に美味しかった!!
ウミガメを少し見て帰りましたが、お子様連れや、年配の方にはよいかと。
評価: | |
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プラン: | パイナップル列車付きプラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/03 |
参加日: | 2019/11/28 |
投稿者: リリー
ハレイワでの散策時間が充分にとってあったのが魅力で、申し込みました。
ランチ、ショッピング、などゆっくりと楽しめました。また、ガイドさんのハワイの街の状況やオバマ元大統領の生家の話など、たくさんお聞きして興味深かったです。
ハレイワは写真スポットも多くたくさんの人が来られていましたが、お店や集合場所など手順よく最初に紹介してくださり、ロスタイムもなく、
みて回る事が出来ました。
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | ハレイワたっぷり観光プラン(2023年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/02 |
参加日: | 2019/11/27 |
投稿者: エビ好き
他の方の体験談を読ませていただいてリピーターが多かったのできっと楽しいだろうと期待して行きましたが期待通りでした。何と参加者7人の中で、一番にエビを釣り上げるのとができて「私って才能ある?」なんて考えていたら2匹目はサカナさんが釣れてしまいました。大きいのやら小さいのやら数え切れないほど大漁でした(笑)ガイドの大城さんは日本語も英語もできるので連れのカナダ人も直接お話しできて喜んでおりました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2020年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/30 |
参加日: | 2019/11/27 |
投稿者: みみに
ドールプランテーションではパイナップル列車を選択。乗車し終わった頃には集合時間の10分ほど前で、その時間から降りて乗車前に撮ってもらった写真買って、などしていたらパイナップルのアイスなんて買う時間も食べる時間もなく、子供も楽しみにしていたのに残念。チケットを待っている間ガイドさんがその辺で待っててと言っていたが、なんの説明もなかったので近くで待ってないといけないのかと思って無駄な時間を過ごしてしまい後悔。ガイドなら時間のことをわかっていると思うのでそこで一言説明あってもよかったと思う。
評価: | |
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プラン: | パイナップル列車付きプラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/11/20 |
参加日: | 2019/10/20 |
投稿者: ロック
初めてのハワイで、3歳の子供がいるので楽しめれるかと思い申し込みしました。
まず集合場所がわかるかなと不安でしたが、時間通りに行くとガイドさんが名前を呼んでくれていたので、すぐにわかりました。
今回のガイドはカズさん。
日本語ペラペラなのと、重要事項などはキチッと説明してくれるので、安心出来ました。
ドールプランテーションでは、列車のチケットも予め用意してくれていました。
なので、到着次第すぐに乗ることが出来ました。
列車が終わった後に乗り場を確認したら長蛇の列。結構人気なんですね、、、。
予めチケットが用意されていた理由と、このスケジュールに納得する事が出来ました。
途中、コーヒーファームにも寄って息抜きタイムもありました。
無料の試飲が沢山あり、コーヒー好きにはとてもいいです。
テレビ番組でも使われたらしく、結構人で賑わっていました。
ウミガメ見学をして、ノースショアにて観光。
自由行動は三時間程あったので、充分すぎるぐらいの時間でした。
お昼前についたので早めの昼食にしたのですが、注文して食べる頃には結構な列になっていました。
早めに昼食にしていて良かったと思いました。
昼過ぎになると、続々と違う会社の団体バスが来ていましたので、人数が増えます。
このツアーは少人数で早めの時間での行動になっています。
最初の時は、朝早いなーなどと思っていたのですが、実際参加してみてこの時間帯で動いて良かったです。
重要な所はスムーズに行くことができて、ストレスなく参加出来ました。
運転手兼ガイドのカズさんも運転中にいろいろと教えてくれる事も多く、とても安心する事が出来ました。
とてもいい思い出になり、楽しいツアーでした。
ご参加ありがとうございました。
楽しんで頂き、嬉しいです。参加を検討されている方の参考になる投稿内容も感謝いたします。
またの利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | パイナップル列車付きプラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/10/28 |
参加日: | 2019/10/18 |
投稿者: りんりん
マツモトシェイブのアイスでかき氷食べて、はとても美味しいです。
ハレイワでは、ガイドさんオススメのガーリックシュリンプを食べました。味も油っぽくなく美味しかったです。海亀はタイミング悪く、見れませんでした。
評価: | |
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プラン: | 世界最大迷路付きプラン(2023年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/10/22 |
参加日: | 2019/08/29 |
投稿者: りりおね
エビ釣りは初めてでした。ロミーズは2回ほどレンタカーで来たことがあり、今回はレンタカー無しで来たこともあり、このツアーを申し込んだのですが、エビ釣りはとても面白かったです。釣れた海老もその場で焼いて食べられるのですが、少食な私と娘ほロミーズのガーリックシュリンプでも完食出来ず、ご飯は残してしまいました!それでもオアフ1の美味しさのガーリックシュリンプだと思います! 後半のターゲット立ち寄りは要らないかな? それよりもノースの海岸に寄ってみたりでも良かったかもしれません。レナーズはアラモアナに出来たこともあり、青木でシェイブアイスが良かったかも! でも運転手さんも楽しくてツアーでした!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2020年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/23 |
参加日: | 2019/09/20 |
投稿者: ゆずぽん
昨年、参加して とっても楽しかったので今年もリピートしました!
1番の楽しみのエビ釣りは、前回の経験を活かし5匹以上釣り上げることを目標に奮闘し 最終的には7〜8匹釣れました。今回は参加者が多かったので、出来るだけ自分で釣れたエビを針から外すようにと言われましたが、やっぱりハサミが怖くてキャーキャー言いながらガイドのオオシロさんのところに持って行って外してもらいました。
ロミーズのガーリックシュリンプも、自分達で釣ったエビの塩焼きもとってもぷりぷりで美味しかったです。
直後のカフクファームでは、前回売り切れで食べられなかった『パパイヤのアイスクリーム添え』が食べられて大満足!
ハレイワタウンでは、ショッピングの後 ゆっくりカフェにも行けました。
その後のターゲットでは、日用品を山のように買い込んでオオシロさんに笑われてしまいましたがターゲットでのショッピングとリリハベーカリーへの立寄りは、私達にとってはこのツアーを選ぶ上での重要なポイントでもあります。
1日を有意義に十分に堪能できるとっても良いツアーだと思います。
チップは含まれていないので、ツアーの車を降りた時にガイドさんに直接お渡ししています。
ツアー中のショッピングなどはすべてカードでOKでしたが、他の方も書かれていましたがチップの分だけは現金を持っていた方がいいと思います。
またお世話になりたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2020年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/17 |
参加日: | 2019/08/09 |
投稿者: KaorinHawaii
エビ釣りの体験は面白かったのですが、
その後の、
・反対側にあるカフェでの自費ドリンク購入(30分)、
・ハレイワの散策(1時間)、
・ターゲットでの買い物(1時間)、
・ベーカリーで無料のココパフ配布(20分)
の時間は、不要なので早く帰りたかったです。
あくまでもメインはエビ釣りなので。。。
19時頃にホテルに着いて、
それからのディナーに遅れるかとヒヤヒヤでした。。。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2020年3月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/09 |
参加日: | 2019/01/04 |
投稿者: あとらす
10歳になる子供の1番お気に入りのツアーです。エビ釣りがメインですが、マカダミアナッツファームやノースショアの散策、ターゲットでのショッピングなど、家族で1日中楽しめます☆
特にランチでいただくガーリックシュリンプに春巻き、自分で釣ったエビの塩焼きは本当に美味しくて最高です!今年も、子供がなかなかエビが釣れませんでしたが、グレンさんに丁寧に教えて頂いて無事2匹釣れました。本当にお世話になりました!
帰りに寄るリリハベーカリーのココパフも大好きなので、余分に買って次の日も美味しくいただきました。また来年も参加します!
リピーターに、なってもらい誠にありがとうございます。春巻きあげ、本当においしいですよね!私どもも、かなりはまっております。また是非お越し下さい。
お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2020年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/03 |
参加日: | 2019/07/29 |
投稿者: エビ好き家族
ロミーズのガーリックシュリンプをどうしても食べたかったのと、息子がエビ釣りにとても興味を持ったので、この度初めて参加させていただきました。残念ながらエビはあまり釣れなかったのですが、子供のワガママにも色々と気を使って下さり、ガーリックシュリンプは大満足の美味しさ!マカダミアンナッツを割ったり、ハレイワで松本シェイブアイスを食べたり、子供達も喜んでいました。ウミガメがたくさん集まるビーチの側の道を通ったのですが、少しビーチに下りれたらもっと楽しかったかな?と思いますが、大満足の一日でした。そしてなんと、最後ワイキキに着いてから、ターゲットに忘れ物をした事に気付いだのですが、往復1時間以上の道のりをドライバーさんは快く戻って下さり、忘れ物は無事に見つかり、大変感激しました。また次回も参加したいです。
是非、リベンジャーになってください!!我々も、努力して次回来れるなら、釣れるよう、頑張ります!どうぞ宜しくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2020年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/09/03 |
参加日: | 2019/08/28 |
投稿者: KURA
子供がハワイに行きたい!から、海老釣りに行きたい!に言葉が変わるほど楽しいみたいです
3歳から始めた海老釣りですが、今年は小学生になったので、更に自分で出来るようになり益々ハマっていました。来年もお世話になります
この度は、エビ釣りツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございました。お子様が、一人で釣りが出来たのは、
何よりです。また是非お越しください。お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/09/03 |
投稿者: だいへる
ドールプランテーション→ウミガメウォッチング→ガーリックシュリンプ→自由散策(マツモトシェイブアイスとパタゴニア行きました)と一通り回ってもらうツアーです。ガイドの方は日本人でベビーカーの搬出入やハレイワ内での車移動をしくれたりでとても助かりました。ホテル帰着が14時頃で子供が「今日もプール入る!」と言っていたのでそれも良かったです。
ご参加ありがとうございます。
ご家族で楽しまれたようで良かったです。
またのご利用お待ちしてます。
評価: | |
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プラン: | パイナップル列車付きプラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/09/03 |
参加日: | 2019/08/15 |
投稿者: のぶりん
2人で参加しました。ガーリックシュリンプ最高でした。車がないと行きにくいところなのでツアーは助かりました。サーフSNOOPY可愛かったです。ドールのパイナップルも美味しかったです
ご参加ありがとうございました。
ご満足いただけたようで嬉しいです。次の機会にも是非ご利用下さい。
評価: | |
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プラン: | パイナップル列車付きプラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/08/30 |
参加日: | 2019/08/26 |
投稿者: トモコ
ハレイワでの自由時間が多めに取られていたので、子供と一緒に行動するにはちょうど良かったです。ツアー終了が午後3時頃までだったので、ホテルに帰ってからも海やプールを楽しむことができました。子連れで参加する人にとってはとても良いと思います。海ガメを見られる時間はもう少し欲しかったです。
評価: | |
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プラン: | パイナップル列車付きプラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/08/27 |
参加日: | 2019/08/22 |
投稿者: MANAMI
前回とても楽しかったので、2回目の参加です。
今回も親切なガイドさんにお世話になりました。
前回はビギナーズラックだったのか、今回は2~3匹しか釣れず…!次回またリベンジしたいと思います。ガーリックシュリンプのお弁当も、釣ったエビもとても美味しく満足です。
最初に行くナッツファームも、色々試食出来るので毎回楽しみです。途中、車窓から海亀が見れてとても嬉しかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2020年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/21 |
参加日: | 2019/08/09 |
投稿者: shin
去年は夫婦2人で参加しましたが、今年は家族4人で息子2人を連れて参加させていただきました。去年は夫婦で5~6匹を吊り上げましたが、今年は、息子たちが一人で7匹ぐらいずつ吊り上げ、大漁となりました。
コツさえつかめば、誰でも釣れます。釣ったエビはその場で炭火で串焼きにしていただき、昼ご飯と同時に食べることができます。あつあつのプリプリで大満足です。ガイドのグレンさんには釣り方を教えていただいた上、針が取れても嫌な顔一つせず代わりの竿を用意していただきました。また、昼ご飯はROMYSのガーリックシュリンプ等とジュースを買ってきてくださり、至れり尽くせりで大変お世話になりました。息子達も大満足でした。
また、参加させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。
この度は、海老つりツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。大変申し訳ございません。大漁で何よりでしたね。また是非、エビ釣りを
しにお越し下さい。お待ちしております。GTI
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2020年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/20 |
参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: サンシャイン
色々なガイド兼ドライバーがいると思いますが、このドライバーは最悪?と思います。自己紹介もなし、何もガイドをしないl、ハレイワ地区のショップなど全然あてにならない情報を与えるし、そもそも伝達事項を客同士の伝言に頼るし、ウミガメの海岸など、滞在時間は7分。ちょっと気を利かせて空気を読んで欲しいと思いました。そもそもガイドに向かないのでは?このツアーでステキな家族に出会えたのでそれがせめてもの救いでした。
評価: | |
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プラン: | パイナップル列車付きプラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/16 |
参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: のりすけ
前回 途中の立ち寄り先も海老釣りも良かったので、2度目の参加です。
海老釣りは、前回は家族それぞれ4~5匹釣れたので期待が高かったのですが、今回は1~2匹とふるわず…私は魚が5匹位釣れてしまいました。
でも釣りは楽しく、ガーリックシュリンプは美味しく。参加して良かったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2020年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/04 |
参加日: | 2019/07/26 |
投稿者: 2019/7/10参加 ファミリー
ツアー最高でした。
ドールの列車も、前時間が無く乗れなかったですが、チケットもすでに手配されており待ち時間無しで乗れ子供も大喜びでした!
途中亀も見れました。ノースショアもゆっくり見る時間もあって買い物もたくさんできました。ランチも、紹介されたガーリックシュリンプ美味しかったです。
レンタカーもハードル高いので、帰りは寝ながら帰れて助かりました。
後担当の方の行きのバスの中での話が楽しかったです!
ご参加ありがとうございます。
楽しまれた様でこちらも嬉しいです。次回のご利用お待ちしてます。
評価: | |
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プラン: | パイナップル列車付きプラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/16 |
参加日: | 2019/07/10 |
投稿者: エスダファミリー
4歳6ヶ月の息子にはピッタリツアーでした。私、夫、息子の3人で参加。ドールアイスクリームが美味しくて3人で1つ(ビックサイズ)完食!お土産屋さんも充実してて、買い物も楽しめます^ ^ガイドさんも大当たり。日本人だったので言葉も理解できたし、沢山ハワイ の歴史や文化を教えてくれましたよ。
評価: | |
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プラン: | パイナップル列車付きプラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/07/14 |
参加日: | 2019/07/11 |
投稿者: のりこ
去年に続き2回目。去年は主人が魚ばかり釣り今年こそは!とリベンジ。今年はお陰様でエビを4匹釣ることができました。釣ったエビは1人2匹は炭火焼きで食べれます。プリプリでとても美味しかった。ロミーズのガーリックシュリンプとドリンクもお昼ごはんに付いてるので釣りの最中にガイドの方が注文に行ってくれ待たずしてガーリックシュリンプが食べれます。
釣りの後もなかなか行けない観光地など巡って頂き1日満足の行く内容。
リベンジ様、この度は、海老が釣れて本当に良かったですね。また、是非機会がありましたら、海老釣りツアーに、ご参加下さい。どうぞよろしくお願い致します。GTI
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2020年3月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/05 |
参加日: | 2019/07/01 |
投稿者: わかめ
車中、ずっと運転手さんがいろいろ話してくださり、とても楽しかったです。
ハレイワ滞在時間が長いと思いましたが、実際はちょうどいいくらいでした。ガーリックシュリンプが有名とのことでしたが、ハンバーガーを食べました。めちゃくちゃ美味しかったです。
パイナップルアイスがめちゃくちゃクリーミーで美味しかった!でも、2,3人でひとつで十分です。時間も足りず2人でも少し残してしまいました。
チップ含むとあったので、チップはお渡ししませんでしたが、車を降りた時になにか感じたような…気のせいならいいのですが。
評価: | |
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プラン: | ハレイワたっぷり観光プラン(2023年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/23 |
参加日: | 2019/06/19 |
投稿者: cocom
初めに挨拶が無く、名前も聞くまで名乗らない。
緊急事態の場合に備えて、ガイドさんの携帯番号を聞こうとしたら、
個人情報だから伝えられないと言われ、がっかりした、今まで各国旅行をして
きたが緊急連絡先を言わないガイドさんは初めてでした(資料に書いてある会社の電話に連絡してくださいの一点張り)緊急の場合会社の電話では間に合わないと考えるが、今までの対応の仕方を教えて欲しい。
ハレイワの町で自由散策する時に、自分の荷物は全て持って行ってくれとの指示で、重い荷物をもって暑い中散策することになった。
不要なものは車に残しても良いぐらいのサービスをして欲しかった。
残しておくと責任が取れないとの言い訳じみた返事が有り、気分を害した。
車内に残ってた荷物をガイドが発見した時に放り投げるような仕草をぶつぶつ文句を言いながらしたのも大変がっかりした。
散策の時にどこで降りますかと聞いてきた、知らない土地で簡単な説明だけで
降車場所を聞かれても困るのに、事前に詳細な説明がほしかった、資料を見てくださいだけでは、ガイド失格と言わざるを得ない。
集合場所でのトイレのドアの解錠番号を男女間違えて伝えられ
困った、後で聞いたら資料に書いてあるとの事、事前にに説明してほしかった。
車内では飲み物は良いが食べ物は厳禁とのこと理由は事細かに聞いたが、
もっと親切に説明はして欲しかった。
自分の側の一方的な説明でしかなかった。
遠い外国から来たのだから、荷物は多くて当然と考えていただきたい。
景色等は良かったがガイドの説明不足、思いやりのないサービスで快適に
慣れなかった。
次回も同じガイドならキャンセルを考える。
評価: | |
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プラン: | ハレイワたっぷり観光プラン(2023年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/12 |
参加日: | 2019/06/02 |
投稿者: akki
カフクトミーズ着いてからのエビ釣りが始まるまでの段取りが少し悪い‼️シュリンプが重いので日本人向けに半ライスとか少し少なめにするのも良いと思う‼️ハレイワタウンの買い物の時間がもう少し欲しい‼️サーフ&シー〜パタゴニアまで遠いので見る時間がタイト‼️あとやっぱりビール持ち込みできたら最高‼️シュリンプ食べた後のココパフは重いかな~(笑)
滅多にできない体験なので楽しいので是非
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2020年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/06 |
参加日: | 2019/06/03 |
投稿者: 大垣のじいちゃん
夫婦で参加しました。待ち時間通りホテルにお迎えがあり、ガイドさんの運転するツアーバスに乗り込みツアーへ出発。
まずはガイドさんが準備してくれた釣り竿でエビ釣り体験。手ごたえはあるものの中々釣果が表れず、焦る気持ちを押し殺している時に最初の1匹を釣り上げました。
少しコツがわかり始めてきた時にエビでは無く、
魚を立続けに2匹釣り上げました。
その後、3匹エビを釣り上げてエビ釣り体験は終了。
昼食には釣り上げたエビを炭火焼きにして美味しく頂きました。
午後からはハレイワタウンを散策しながらここでしか味わえないグルメを堪能しました。
ホテルへの帰り道には「リリハバーカリー」でガイドさんのポケットマネーから「ココパフ」を頂きました。
今回はガイドさんの気配りが有難く、オプションツアーとして楽しい一日を過ごす事が出来ました。(^▽^)/
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2020年3月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/27 |
参加日: | 2019/05/20 |
投稿者: カレン
今回2回目のツアー参加です
今回も私達のグループのみでしたので、高齢の母と叔母か一緒でしたが、忙しかないのでゆっくりエビ釣りができました。
エビも新鮮で美味しく釣ったものをその場で焼いて食べさせてくれるので、貴重な体験はできると思います。
ただ、かなりゆるいので若い方には少し物足りないかもしれませんね。小さなお子様連れの方や、高齢の方にはお勧めです。釣りした事なくても、意外とエビ以外の物が釣れるのでそれも楽しいかと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2020年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/15 |
参加日: | 2019/05/08 |
投稿者: asa
自分ではなかなか行きづらいノースショアのツアーがあったのでお願いしました。ノースショアに簡単に行けたものの天候が…酷い雨風で楽しめませんでした…。天気さえ良ければ楽しかったはず。こういったツアーは天候に左右されますね。リベンジします!!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/09 |
投稿者: アキラ
当日はあいにくの雨で残念でした、ウミガメはちゃんと見れました。
雨がひどかったので雨具の用意をしていただければいいと思います。
評価: | |
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プラン: | パイナップル列車付きプラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/05/08 |
参加日: | 2019/05/04 |
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せっかくご参加いただいたにも関わらず、ガイドの説明不足で申し訳ございませんでした。
このようなことがないように改善に努めます。