家族3人でやっと取れた夜9時からの予約でしたが、レストランは満席状態。周りは殆どが日本人ばかりでしたが、日本人の舌に合う味なので当然なのかもしれません。驚くほどのぶ厚いステーキを堪能しました。接客サービスも最高で、非常に満足です。思わずチップを沢山置いてきました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/20 |
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[はい]
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到着日の夕方にお願いしました。
今までハワイに来る度にマッサージをお願いしていましたが出張サービスは初めてで、子連れでも気兼ねなくホテルのお部屋でマッサージをお願いできるのはとてもよかったです。
マッサージもお任せにしたところ、オイルマッサージにストレッチも組み入れていただき、旅の疲れが取れました。
ただひとつ気になったことは男性のセラピストさんが施術中に飲み物を飲んでいたことと、その飲みかけのレッドブルの空き缶をそのまま部屋に置いて帰られたことです。せっかくマッサージをして気持ちよくなっていたところでその後片付けをすることはちょっと微妙な気持ちになりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/20 |
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18:30に予約を入れてありました。席に案内されるとすぐ日本語が話せるスタッフが接客してくれて コースの説明ドリンクの注文を取ってくれました。
私はニューヨークステーキ 妻はフィレミヨンにしました。ボリュームがありサイドディッシュもたくさんあったので メインは頑張って食べましたがポテトやほうれん草は食べきれませんでした。美味しかったです。途中スタッフが写真を撮ってくれたり 花火はもうすぐだからデザート食べたら呼びますと声をかけて頂きました。花火が上がる少し前にテラスに案内してくれて行ったら すぐ目の前で打ち上げです。迫力満点でみんな興奮気味! 私達も感動して次回もハワイに行ったら 絶対外せなツア-だと二人で決めました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/18 |
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[はい]
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もう何回も行かせて頂いていますが、ハワイ旅行の楽しみの一つです。
裏切らない美味しさ!家族全員大満足
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/30 |
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[はい]
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私たちはTボーンステーキを食べました。
口の中でとろけるお肉にもう最高の一言です(#^^#)
また行きたい!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/14 |
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ハワイ(=アメリカ)でお肉を存分に食べて家族旅行(大人2・子供2)の
記念にしたいと、Veltraで予約しました。
予約時間は17時でこれから混み合う時間でしたが、
予約のおかけでスムーズに席まで案内して貰いました。
大人向けは前菜→Tボーンステーキ→デザートで、
子供向けはスープ→ミニハンバーガー(もしくはパスタ)→アイスクリーム。
Tボーンのサーロインはジューシー(こってり)でパンチがあり、
ヒレも「肉肉しい」(ちょっとあっさり)と両者に違いがあり、
個人的にはヒレが好き。
骨についているお肉も削いで食べましたが本当に美味しかったです。
また付け合わせのマッシュポテトがまた美味い!
コースとしては量・質共に申し分なく、追加は飲物ぐらい。
また下の子供が途中で疲れて寝てしまい子供の分のハンバーガーは
「テイクアウト?」とウェイターさんがフォローしてくれました。
個人的には今回の予約である程度の目的は達成できて満足してますが、
実際にお店でメニューを見るといろいろ目移り+発見があり、
次回訪問があれば他のメニューをオーダーしたいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/07/30 |
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ハワイには何回か来ていますが、初めてショーを見ました。
VIPディナー&カクテル&ショーしたので、ちょっと高めの金額設定ですが、
1階のテーブル席でディナー付なので金額に見合ったショーです。
食事はロブスター、サーモン、ステーキが日本人にもあう味付けでした。
ショーは、プレスリー、マイケル・ジャクソン、ケイティ・ペリーとフラショーで
往年のスターのものまねショーはショー自体はとしてはすばらしかったですが
若者には物足りないかもしれません。
フラショーのファイヤーダンスは見入ってしまいました。
ショーが終わってからロビーで写真がとれるサービスもあるので、よい思い出になるツアーですよ。
この度はご来場頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/31 |
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[はい]
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食事は美味しかったですが、隣の席が食べ終わる頃にやっとこちらの料理が来るというサービスの手際の悪さがありました。
ショーは面白くて楽しめました。前列だけじゃ無くて後ろの席にもプレスリーが来てくれたら良かったのになと思いました。
この度はご来場頂きまして、誠に有難うございます。貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、スタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/13 |
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[はい]
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ロブスターや蟹の海鮮の盛り合わせとステーキ、デザート、コーヒーがセットでした。やはりステーキは美味しくて、お願いしてよかったと思います。人気店なので予約なしだと待ちがあるようでした。予約しといてよかったと思いました。
店員の方も気さくな方達で楽しく食事ができました(^^)またハワイへ行く際は予約したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/13 |
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[はい]
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ここ近年は日本のテレビでの紹介が多く、飛び込みでの入店はほぼ不可能状態です。
オーダーの必要のないこちらのパックは毎回助かります。
スタッフの方もフレンドリーかつ親切で子連れでも心配なくお食事を戴けます。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/07/29 |
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[はい]
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父親が海軍の予科練に所属していたため、ゼロ戦には子供の頃から、興味がありました。幾つかの機体から復元したゼロ戦は、オリジナルの部品で作られたそうです。エンジン以外。美しさに、見とれました。戦争を考えなく、飛行機としての美しさは、物凄いものがあります。
また、戦艦ミズーリの特攻機による船体の傷を見たとき、涙がでました。
戦艦アリゾナから今だにオイルが漏れていて、匂いがしたとき、まだ終わっていないことを痛感しました。
ガイドのかたの博識にもすごいものがありやした。
ハワイに行けば、パールハーバーに行くことを強く、お勧めします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/15 |
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とにかく接客が最悪!
以前にも何度か食事をしましたが、今回初めて予約を入れて行きましたが、店員の態度が最悪でした、チップ込で支払済なのでサービスしてくれません、小学生4年の子が「なんか冷たい態度じゃない?」と聞くくらいダメ店員!メニューが決まってるとはいえお肉の焼き加減も聞かない、お皿や料理を持ってきてもほぼ何も言わず置くだけ、お肉を持ってきた時にも置いて各お皿に一切れ取り分け、部位の説明をしただけ、周りを見ていても同じ接客でした。
ドリンクは別料金なのにそこにも笑顔のひとつもない、奥のフロアーが全て日本人、3人店員が居ましたがみんな同じような態度、最悪!美味しい料理なのに残念、二度と支払済の予約はしません、良い勉強になりました。
ただワインを頼むと違うホールから違う店員が来ていつものウルフのような対応、子供の前に置いて、こちらでいいですか?と冗談を言ってくれました、こういう店員なら楽しく食事もできて気持ち良くチップも払えます。
知り合いに聞いたらチップは支払済なのでサービスしてもしなくても同じチップ代だからだと思うと言ってました、当サイトにも責任があると思います。
こういうサイトで予約する人はたぶんハワイ初心者に近い人だと思うので、そうなの?と思う人もいるかもしれませんが、他のお店に行ってみて下さい違いが分かります
注意事項に対応が悪い場合がありますと記載して頂きたいものです。
この度はウルフギャング・ステーキハウスの事前予約をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご旅行中にレストランのスタッフの対応により不快な思いにさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
お客様よりいただいたご意見はそのまま催行会社に申し伝えました。お肉の焼き加減やお料理のご説明などは全てのお客様が受ける当然のサービスと弊社では認識しております。再発防止のため、催行会社を通り、当日の担当スタッフには厳重注意させていただきます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/14 |
2
人が参考になったと言っています。
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Tボーン柔らかく美味かった
シーフードロブスター 海老 伊勢海老海老三昧美味かった また行きたいですね
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/13 |
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[はい]
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ヒルトンの花火がみられるとの事で金曜の7時半に予約しましたが。花火が始まってしまわないかとハラハラ待たされて45分ごろ入店。
席につくなり花火が始まりましたが席から見えなかったので勝手に移動して花火が終わってから席に戻り料理がでてくる感じでした。デザートのケーキはたべきれず、テイクアウトにしていただき部屋でゆっくりいただきました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/11 |
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[はい]
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家族と友人で参加しました。あまりステーキが好きではない子供もおいしくいただくことができました。シーフードもおいしかったです。
またハワイに行くときは利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/08/10 |
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1つのお皿に2人分のヘレ とサーロインが盛られ丁度良い量で美味しく頂きました。焼き具合が選べ 、ミディアムにしましたが、一部ミディアムレアな部分があり、ミディアムレアのほうが美味しいかな? と思いました。
テレビで放映されていたこともあり、店内はほぼ日本人客でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/12 |
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[はい]
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7歳の娘と参加しました。娘は針を持つのも初めてでドキドキしていたようですが、先生も丁寧に楽しく教えてくれて、とても楽しかったようです。ビーズを間に入れていったリボンレイストラップはとても素敵なものが出来上がりました。
beachwalkさん、アロハ!
先日はリボンレイクラスにおいで下さいまして、ありがとうございました。
お嬢ちゃんに楽しんで頂けて良かったです。初めての針仕事も上手に出来て
可愛らしいのが完成しましたね。 作品を見て、いつもハワイを思い出して頂けると嬉しいです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/07/20 |
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軍事基地なので荷物の持ち込みが制限され、カメラの他はポケットに入るもの以外バック類の持ち込みは全て禁止とのことで、ミラーレスカメラ以外は財布とケータイだけで参加しました。
もし持っていくと、列から離れた場所に預けに行かなければならず、全体の取扱量が多いとピックアップにもかなりの時間がかかるということなので、預けることも一応できますがバック類の持ち込みは避けた方が無難です。オーディオツアー端末は、映画だけではなく、周辺施設等も、別に渡されるリーフレットに書かれたナンバーを入力しプレイボタンを押すことで、日本語で解説してくれます。約10ドルで借りられます。20分ほどの映画は、「パールハーバーを奇襲した日本の事を悪人のように描いてる反日映画」というわけではなく、当時の貴重なフィルムを使い、戦争への階段を徐々に上っていく当時の様子が淡々と描かれ、戦争が起こってはいけないと想起させるに十分な内容でした。さすがアメリカ、反日思想が強い某国とは文化が違いすぎます。時間が無さ過ぎて資料館をろくに見れないですが、行く価値はありますね。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/23 |
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Tボーンステーキで有名な店ですが量が多そうだったので、今回はそれぞれフィレ、サーロインのコースを頼みました。前菜からデザートまでつくし、美味しく最後まで楽しめました。大満足です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/09 |
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楽しく、良い勉強になりました。小中学生の娘3人に良い社会、歴史の勉強になりました。もちろん我々親も同じです、同時期に個人で行った友人家族はパールハーバーがパッとしなかったようッでした。少しお金はかかるけど武蔵さんのガイドのおかげで本当に興味深く、詳しくいろいろ知ることができ本当に行っておいてよかったと思います。お勧めです。武蔵さんありがとう。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/31 |
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[はい]
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リラックス&リフレッシュマッサージの人気No1の90分プランを夫婦で予約しました。
要望に応じセラピストがアロマオイルを使いながら全体を揉みほぐしてくれて身体スッキリ大満足でした。
妻への感謝と自分へのご褒美!
この度は『ハワイアンプレ』のマッサージを、ご利用頂き、ありがとうございました。ご満足頂け、大変嬉しく思っております。ハワイでは、アロハな癒しエネルギーを十分に吸収して身も心も軽くなり、素敵な思い出を作られたことでしょう。どうぞ今後も、お身体を労わり、心身ともに充実した日々をお過ごしください。また来年、ハワイへ戻っていらっしゃる日を心よりお待ちしております。マハロ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/03 |
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集合時間前にかなりの人が並んでますので、余裕のある方は少し早目に行ってはどうでしょうか?!
何故なら早くウエルカムドリンクを貰いスティックツマミを自由に食べて前方で待機していた方が、食事席に早く案内して貰いより最前列になる確率が高いです!
食事はロブスター、ステーキほか全て美味しいです。
ショーは本当に最高でした。
少し高いお金払ってでも観る価値は十分あります。プレスリー、マイケル、ケイティ・ペリー、フラダンス他、ファイヤーダンス。これぞアメリカン‼️ 本場ラスベガスエンターティナーショーって感じで‼︎最初から最後まで全て良かったです。
ディズニーのミュージカルを観ているようでもありました!
コストパフォーマンス最高です。
絶対に食事付きのステージにより近い1階席をお薦めします!
この度はご来場頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/10 |
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フラをさせたくて
8歳の娘と私で参加しました。
2人以上で、ツアーあるとのことで
我が家だけでも、2人なので
ツアーは、決行されました。
当日も、2人だけでした
貸切状態
贅沢な感じです
ビショップミュージアムの日本人スタッフさんが、丁寧に館内外を案内してくれました。
娘も私もフラをやってるので、
フラにまつわる話があり
すごく勉強になりました!
フラをやる人は、すごく勉強になる
ツアーだと思いました。
もちろんフラも、一曲教わりました
クムフラが不在でしたが
代わりの先生は、
男性でしたが、とてもやさしく
気さくで、楽しくフラを学べました
我が家は、5歳の息子もフラを習ってるが
8歳未満なので、参加できませんでしたが
息子にも、参加させてあげたいと
思ったツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/08/04 |
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ハワイに来たら一度は訪れておかねばならない場所だと思っており、娘と一緒に歴史の勉強も兼ねて参加しました。受け取り方は人様々でしょうが歴史の一面を体感できて非常に良かったと思います。
ミズーリ甲板での諸々の説明が様々なツアーと一緒になって一部聞き取りにくい場面があったのがちょっと残念でしたが、なかなかこうした機会は無いので貴重な経験でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/09 |
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今回のハワイ旅行で、どうしても行きたかったところです。送迎と案内をしてくださった方は日本人でした。行きのバスの中で、パールハーバーに関する歴史的な話などをしてくださり、とても分かりやすかったです。到着時にはすでに長蛇の列でした。ツアーや予約を取っている場合でも、とにかく列には並ばないといけないようです。アリゾナメモリアルは心打たれるものがありました。戦艦ミズーリは上層構造部が補修中で、上の方に入れないだけでなく、カバーに覆われてもいました。それが大変残念でしたが、老朽化のため、常にどこかしら補修中だということのようです。いたしかたありません。写真屋さんがとってくれた写真(結構高かったです)は、カバーに覆われていない姿の戦艦ミズーリを背景にしたものが合成写真になっていました。なかなか良い写真で気に入りました。ビジターセンター内、ボーフィンパーク近く、戦艦ミズーリの入り口近く、太平洋航空博物館内、と各所にショップがあり、それぞれがなかなかの品ぞろえでした。限られた時間内での買い物はなかなかに大変なものがありました。ツアーだと大変効率よく回ることができ、個人で行ったらこうはいかなかっただろうと思いました。お昼過ぎにワイキキに戻ってこられたので、午後は別のアクティビティに使うことができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/07 |
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ウルフギャングはやっぱり美味しい!
昨年の12月に別の人気ステーキハウスに行ったけど、もう一つだった。
スタッフの対応もウルフギャングが勝っていた。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/03 |
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[はい]
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お店に到着したら、並んでいたので印刷したバウチャーを握りしめてその横を通ってフロントに行っ到着したら並んでいたので、バウチャーを握りしめてフロントに行ったら2人のうち1人が無愛想で、後ろに並べと言うので並んで順番になってバウチャーを提示したら、予約時間を10分以上過ぎたから席が用意できないから、皆んなと同じく待てと言うので、並んでいた事を伝えると、渋々席を用意してくれましたが、とにかくフロント2人のうちの1人が無愛想で食事前に非常に気分悪くなりました。高い料金払ってるのにはじめから最悪でした。席に通されてから男性スタッフ数名は非常に明るくていい感じだったのに、フロントが残念です。はじめがそんな感じなのに食事が美味しく思えるはずがありません。ハワイに着いて直行した先でこんな感じだったので、最悪なスタートになりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/10 |
1
人が参考になったと言っています。
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従業員もフレンドリーで、料理も予想通り美味しく、楽しい時間を過ごせました。
量が、ハンパなく多かったです。
子供達は、付け合わせのポテトが美味しかったとの事。
お酒もパスポートなしで注文できて◯
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/09 |
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[はい]
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到着した日の夕方に「ハワイに来た!」というのを家族に感じてもらいたくて、veltraさんで予約していました。賛否両論の意見を見ていたので心づもりはできていましたが、やはり「一度体験すればじゅうぶんかな」という感じのステーキとお店でした。パンはいくつも種類があって、無くなりそうになるとたくさん追加してくれておいしかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/19 |
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午後8時半からの予約で少し早めに到着し、しばらく待たされましたがその間にもどんどん予約客が来店し、予約していてもかなり待たされました。その時受付カウンターでは男女のスタッフ4人がいたのですが、抱き合ったり、キスしたりととてもレストランの店頭でスタッフがとる行動とは思えない光景が広がり、店の中もレストランというよりは食堂のような喧噪で、にぎわっているのが明らかにマイナスに作用していました。
食事に関しましても前菜のロブスターやカニは冷凍物を解凍して出しているような感じで、水っぽくてうまみは全てなくなっていました。お肉も期待値が高すぎたのか、普通というレベルで、付け合わせのマッシュポテトやすりつぶしたほうれん草も残念ながらうまみを感じませんでした。デザートのケーキはアメリカでは仕方がないことですが、かなり甘ったるい味付けで少し口をつけただけで残してしまいました。
同じハワイでももう少し落ち着いたステーキレストランがいくつかありますので、もっと事前リサーチをしてから予約するべきでした。残念!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/08 |
1
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催行会社からのコメント
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天候不良の日 (悪天候でも楽しめるアクティビティ) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
雨の日でもハワイオアフ島を楽しめるツアーや天候不良により予約キャンセルが発生した場合の代替えアクティビティをご紹介します。 ■日中 真珠湾、博物館、ワイケレ・プレミアム・アウトレット ■時間選択可能 スパ・エステ・マッサージ、体験教室 ■夜 レストラン、ショー
この度は『ハワイアンプレ』のマッサージを、ご利用頂き、ありがとうございました。施術にご満足頂け、大変嬉しく思っております。また、男性セラピストが飲み物を飲んだ後、空き缶を置き忘れていき、嫌な気持ちにさせてしまった事を深くお詫び致します。今後はこのような事が無いよう、気をつけたいと申しております。ハワイでは、アロハな癒しエネルギーを十分に吸収して身も心も軽くなり、素敵な思い出を作られたことでしょう。どうぞ今後も、お身体を労わり、心身ともに充実した日々をお過ごしください。マハロ