投稿者: アラフォー夫婦
まずこれは自分も悪いんですが、
11時出発の船で11時ピッタリに集合場所に着いたら、目の前で出発されてしまいました。
最終的にはその1時間後の便に変更してもらえましたが。
あとは潜水艦から見える景色も透明度低く魚が少し、一度か二度だけ小さいサメが見えた程度。
3歳の子供は10分ほどで飽き始め、
クルーが1時間ずっと喋りっぱなしで、
英語わからない自分達にはかなり苦痛でした。
乗ってる外国の方も苦笑気味であんまり面白そうな感じではなかったです。
体験としては一度経験する事は止めないですが、冷静に金額見返したらまず2回目は無いよね。という結論に至りました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/09/13 |
参加日: | 2023/09/10 |
投稿者: まささん
戦艦ミズーリや博物館での日本語のガイドさんの話がとても良く、日本の教科書では学べない、知られざる歴史などを学べ、大変良い経験をさせていただきました。
話を聞いていてアメリカ人の寛大さ、包容力に感銘致しました。
ミズーリでは目がうるうるしてしまいました。
また、行きたいです。
ありがとうございました。
このたびはアイランドマカナツアーズをご利用頂き、ありがとうございました。お気に召して頂けたとの事、スタッフ一同嬉しく思います。また、ハワイにお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館(2024年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/13 |
参加日: | 2023/09/09 |
投稿者: まりな
アメリカの基地に入ることなんてないので貴重な体験ができました。最初から同行していただいたガイドの方も、戦艦ミズーリの現地ガイドの方も、とても丁寧に説明してくださいました。ちょうど8/15日に行ったので、戦争は体験してませんが沢山の人がここで亡くなったことを考えると切なくなりました。また、航空博物館は色々な戦闘機が展示してあり、大興奮でした!トップガンの世界!
ミズーリと博物館は時間がなくて半分くらいしか回れなかったので、もう少しゆっくりしたかったです。
ただ、ハワイで1番行って良かった場所ですし、日本語ガイドありにして正解でした。
このたびはアイランドマカナツアーズをご利用頂き、ありがとうございました。お気に召して頂いたようでスタッフ一同、嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております!
評価: | |
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プラン: | アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館(2024年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/12 |
参加日: | 2023/08/15 |
投稿者: ダイスケ
以前から行きたいと思っていた、パールハーバー!
ガイドの方も、すごく丁寧に案内してくれてかなりの評価になります。
途中、現地英語でのガイドになりますが、気にならず楽しく過ごました。
このたびはアイランドマカナツアーをご利用頂き、ありがとうございました。お気に召して下さったようで何よりです。ガイドも励みになります。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館(2024年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/08 |
参加日: | 2023/09/05 |
投稿者: itoky1
日本語OKのガイドさんです。
高齢のためか、声が小さくてほとんど説明が聞こえませんでした
サービスしているのだと思うのですが
届かなくて残念です
帰りにカメハメハ大王像とカカアコによってくれましたが、なぜこうなったのか?わからないままでした
運転には特に不安は感じませんでしたが、サービスは残念な感じです
体験談を事前に読んでいて、チップについては気を付けようと思いました。
チップを渡したときも、笑顔は無く、こちらも少し残念です
不満だったのでしょうか。チップは、15%くらいでした。
以上のことから、少し残念なツアーでした
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/07 |
参加日: | 2023/09/05 |
投稿者: わいきっきー
マカヒキレストランを利用するので、送迎をお願いしました。ドライバーの方が親切に色々案内を聞かせてくれて楽しい道中でした。
帰りの際にはカメハメハ大王に寄り道してくれて、ウォルアートの場所では1箇所、下車までさせて頂き、楽しく写真を撮っての帰り道でした。
どうもありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/07 |
参加日: | 2023/09/05 |
投稿者: りーしゃ
ドライバーさんが喋り過ぎる
行きでは、ハワイの説明をするから寝てはいけない
など好きに過ごさせてくれない
運転が荒過ぎて酔う
縁石にも2回ほど乗り上げており、ムチウチになりそうなくらいバウンドする
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/04 |
参加日: | 2023/09/02 |
投稿者: まこと
ガイドさんの説明もわかりやすかったし、中学生、小学生の勉強にもなったと思う。
戦艦アリゾナ見学の自由時間はあったけど、中が迷路みたいで時間が足らなくて、忙しかった。
ご丁寧なレビューありがとうございます。また利用していただける日を楽しみにしています。
評価: | |
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プラン: | アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館(2024年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/01 |
参加日: | 2023/08/15 |
投稿者: タータクカイ
ビッフェの品数も多いのですが、肉類は硬く海鮮系の味付けも日本人には合わず全体的に期待できません。正直、勿体無いけどビッフェは捨てて、近隣のレストランやフードトラックを利用した方が良かったぐらいです。食事の見た目は珍しい物も多く良いのですが、味のクォリティは中高生の子供達からも評価は低かったです。
また、ショーは大人へはお勧めできますが、ハワイ語?と英語での進行ですので、ある程度の英語ヒアリング能力やストーリー内容の予習がないと理解と評価は格段に下がってしまうと思われます。手違いか、空席があったのかブロンズシートの筈が何故かゴールドシートの端になっていたのは有り難かったです。どちらかと言えばアメリカ本土からの観光客がメインで、日本人観光客を優遇してくれるような観光地ではありません。また時間帯の影響と旅の疲れで子供達はウトウトして余り楽しんだ様子はありませんでした。
送迎バスのエアコンがガンガンで、超暑がりの私でも凍える程でした。バスに乗られる方の上着持参は必須です。
個人的に気になった、送迎バスの運転手へのチップですが今回は渡していません。行きのバスの運転手は道中英語での会話で終始楽しませてくれる方なので、本土からの旅行者の中にはチップを渡していた方もいました。日本人観光客も複数組居ましたので、少々日本人向けのサービスでもあれば渡してあげれば良いと思います。
評価: | |
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プラン: | ビュッフェディナー & イブニングショー(ブロンズ席) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/31 |
参加日: | 2023/08/24 |
投稿者: Miwa
真珠湾に行ってみて、学べたことがたくさんありました。
具体的な時間や数字まで教えて頂き、場所に行かなければ分からないことばかりでした。そうたさんのガイドありがとうございました。実際にぶつかった零戦を見たり、アメリカ側が訴訟になることを恐れて詳細を明らかにしていないなど、学ぶことが多かったです。高校の教員なので生徒にお話しします。
このたびはアイランドマカナツアーをご利用頂き、ありがとうございました。満足頂けたようで良かったです。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館(2024年3月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/08/25 |
参加日: | 2023/08/22 |
投稿者: ナポリーナ
海底までいくので、気軽にスキューバダイビングをしているようでした。そして大小様々な魚やウミガメが見れて大満足でした!潮流、天気によって海水が濁ったり見えにくかったりするようですが、それも仕方がないと思える心が広い人だけがいけばいいと思います。
Aloha !
Mahalo for your review! We're so happy to hear you enjoyed your submarine adventure with us! It is indeed often a once-in-a-lifetime experience to see marine life up close while diving in a real submarine, and we're happy to know you got to see some incredible marine life! We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future aboard one of our submarines and/or the Majestic by Atlantis Cruises for another Atlantis adventure; an underwater journey, sunset cruise, or seasonal whale watch cruise. Feel free to follow us on social media at #atlantishawaii. A hui hou (until next time).
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/22 |
参加日: | 2023/08/14 |
投稿者: きのぴお
ディズニーアウラニリゾートで五時間過ごすコースでした。送迎をしてくださったアキオさんは、運転しながら、いろいろな場所を説明してくださり、とてもフレンドリーでした。アウラニでは、ミッキーたちと写真を撮る時のポイントなども親切に教えていただきましまた。ホテルまでの帰りのドライブでも、観光スポットなどを見せながら運転してくださり、とても有意義なツアーでした。今度またハワイに来ることがあったら、ベルトラでアキオさんに案内していただきたいです。本当に楽しい時間をありがとうございました(*^_^*)
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/20 |
参加日: | 2023/08/18 |
投稿者: ひまわりママ
何度もハワイに旅行しましたが、こちらのミュージアムは初めて訪問しました。予想以上に充実した展示内容で、ハワイ王朝やその時代の写真展示も多く、感慨深かったです。ポリネシア文化全体についての知識を深めることができます。10:30~、11:30~の2回、日本人ガイドによる簡単な説明もあります。私たちは知らずに10:45に到着しましたが、交渉して10:30の回に入れていただきました(日本語ガイドの開催される曜日や時間は事前に確認した方がいいかもしれません)。ミュージアム以外にも、子供向けの学習施設(遊び場)、プラネタリム、科学センター等併設していますが、これらはさほどたいしたことはありません。
この度はビショップミュージアムへのご来館、誠にありがとうございました!展示品からハワイとポリネシアの歴史、文化、伝統をご覧いただける当ミュージアムの一番の見所とも言えるハワイアンホールコンプレックスをお楽しみ頂けたようでしたら私共も嬉しい限りです。パンデミック後の現在は10:30amと11:30amから約30分のツアーを可能な限り開催しておりますが、コメント頂きましたように事前にご確認頂けますと最新の情報をお伝えすることができます。期間で展示が変わる特別展や、新しく常設展示に加わるものもありますので、またどうぞ次回もミュージアムをお楽しみ下さい!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/18 |
参加日: | 2023/07/22 |
投稿者: ディズニー大好き❤
・朝は、早いですが、ドライバーが優しく、話も面白くとても良かったです。
・レストランに行くと、ミッキーマウスなどがいてキスや、ハグもできました。
・そして、グリ−ティングもできとても良かったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/07 |
参加日: | 2023/08/05 |
投稿者: ChrisCV012
We learned so much about the history of Hawaii and the importance of restoring and maintaining its unique culture.
Thank you very much for visiting our museum! We are very glad to hear that you enjoyed our exhibits! Aloha!
評価: | |
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プラン: | General Admission |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/04 |
参加日: | 2023/07/22 |
投稿者: Kara
the kids lvoed to get to see the fish from the portholes! great day underwater
Aloha Kara !
Thank you for sharing your 5-star review. We're happy to hear you enjoyed your adventure exploring in a real submarine! We love providing an adventure that families can enjoy. It is indeed a once-in-a-lifetime experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future aboard one of our submarines and/or the Majestic by Atlantis Cruises for another Atlantis adventure; an underwater journey, sunset cruise, or seasonal whale watch cruise. Feel free to follow us on social media at #atlantishawaii.
A hui hou (until next time).
評価: | |
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プラン: | Premium Submarine Tour (Larger Window) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/01 |
参加日: | 2023/06/18 |
投稿者: OLIVE
待ちに待った4年ぶりのハワイ!
4年前もこちらの送迎でマカヒキのキャラクターブレックファーストに行かせていただきました。
またハワイに行けるようになったら、マカヒキに絶対!行きたいと思い、今回再びお願いしました。(マカヒキの予約は自身で取りました)
朝、集合場所に集まると、なんと!!私たち2人だけでした。
運転は代表の方でコロナで大変だった時の話をお聞きし、ハワイも本当に大変だったんだなとつくづく感じました。
キャラクターブレックファーストはもちろん素晴らしかったのですが、プールを抜けた先の海も本当に綺麗で素晴らしかったです。
運転も丁寧で安心して乗っていられましたし、また来年ハワイに行った際にはぜひお願いしたいと思います。
(帰り際、来年もお願いします!とお伝えしちゃいました笑)
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/22 |
参加日: | 2023/07/13 |
投稿者: あらん
家族6人で参加しました。日本人のガイドさんがいろんな話をしてくださいました。
アリゾナ記念館に行くために朝早くから並ぶ必要がありましたが、時間を有効に使えました。
貸し切りだったため帰りはホテルではなく、こちらの指定した場所(ホテルまでの通り道)におろしていただけました。
参加する際の持ち物にバッグの持ち込み不可など細かい規定があり、家族に説明するのが大変でした。ハンカチなどの持ち込み不可という点、注意書きに協調して記載してほしいです。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のご意見を元に、今後改善していきたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【貸切プラン】アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館(2023年3月) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/21 |
参加日: | 2022/08/18 |
投稿者: 親方様
まず、送迎の車で駐車場で降ろされ、帰りはあのバス乗って帰れってだけで、自分でショー&食事のチッケットを行わなければいけなかった。
パーク内見学のチッケット代(一人89ドル)は含まれていなっかった。
同乗せれてた60~80代の女性達は何もすることなく土産屋付近で2時間程待って食事をし、ショーを見て帰られた。(かわいそうだった)
次回はお願いしないかな!
ご利用ありがとうございます。
しかしながらご期待に沿えず申し訳ございません。
パークへの入場につきましては、ご予約いただいたプランには含まれておりませんことご了承ください。
ツアーページ上にも記載させていただいております通り、ビュッフェディナー & イブニングショープランの料金には「夕食ビュッフェ / ショー」のみ含まれております。
なお、当日の状況を現地催行会社に確認させていただきましたところ、15時50分ごろパークに到着をして、ドライバーがチェックインをサポートをしディナー会場にご案内させていただいたとのことです。
ディナーは16時半スタートとなりますので、オープンの際にレストランにお越しいただければフリータイムは30分ほどだったかと存じます。
ディナーのご予約をされていない方は、19時30分スタートのナイトショーまでフリータイムとなっておりますので、フキラウ・マーケット・プレースに行かれたり、テンプルシャトルにご乗車いただいたりしてお過ごしいただいております。
何卒よろしくお願いします。
VELTRA
評価: | |
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プラン: | ビュッフェディナー & イブニングショー(ブロンズ席) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/18 |
参加日: | 2023/07/08 |
投稿者: ヨッシー
アリゾナ記念館に渡る前の展示室はしっかり見学した方が良いです。事実を知っておく必要か有ります。次回、ボーフィン潜水艦の戦績は衝撃ですがこれも事実として見学したいと思います。
ご丁寧なレビューありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 【割引特典付き!】アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/12 |
参加日: | 2023/05/27 |
投稿者: 服部忍者
この観光は過去に一度ありますが以前はミズーリーだけでした,今回はアリゾナも見学しました,いい体験にはなりました.
ご丁寧なレビューありがとうございます。お客様が満足して頂けて良かったです。
評価: | |
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プラン: | アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ(2024年3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/12 |
参加日: | 2023/05/12 |
投稿者: ken1818104
ガイドの方は日本人の若い男性で太平洋戦争の歴史など沢山の知識を話していただけました。
周りの観光の方も日本人という安心感の元で戦艦ミズーリの内部の見学等を行えるので1人でも楽しめると思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【割引特典付き!】アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/03 |
参加日: | 2023/06/20 |
投稿者: 3号くん
高い値段の割には体験としてあまり良くなかったです。
潜水艦なので窓が小さく、見通しもよくないのであまり良く見えませんでした。
潜っている実感も特にないですが少し酔います。
ウミガメも見れるかと思ったけど見れず残念
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/02 |
投稿者: kskf
インターネットで検索すると「日本人 危険」などのサジェストが出てきますが、2023年現在はそのようなことはありません。しかしながら、振る舞いには気をつけたほうが良い気がします。
6:30頃集合という時間に予約を躊躇してしまうかもしれませんが、アリゾナ記念館はアメリカ人の国内旅行で行きたい場所のナンバーワンなので、入手困難なプラチナチケットだそうです。そのため、このツアーでは当日来られる方が訪れられる待機列に並ぶため、早めに向かうのです。
また金額も高く感じますが、それだけの価値はあります。知識豊富なガイドの方が案内してくださいます。
他にも戦艦ミズーリ記念館専属のガイドの方がおられ、説明があるためあまり知識がなくても理解することができました。
アリゾナ記念館に向かうまで時間があり、資料館を見ることができます。ここでは日本語の表示がないため、カメラ入力ができる翻訳アプリ(Google 翻訳など)があると便利です。
太平洋航空博物館では、あまり知られていない戦争中の事件が再現されていました。
このツアーは、歴史に興味がある方や戦争に関する教訓を学びたい方にとって、本当に価値のある経験だと感じました。ハワイではワイキキビーチやアラモアナセンターなど、魅力的な観光地なども楽しむことができます。しかし、真珠湾は特別な場所であり、一度訪れてその歴史と感動を体験することを強くお勧めします。戦争の犠牲者への敬意や平和への願いを強く感じさせられ、深い感銘を受けました。
貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館(2024年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/06/28 |
参加日: | 2023/06/24 |
投稿者: Aloha
ほぼ定時に送迎してもらい、
ところどころガイドもしてくれて
ハワイの理解が深まりました。
ハワイに50年程住まれているお爺さんで、
日本語ということもあり、安心感もありました。
最後に今度は「子供も連れてきてね」と
笑顔で言っていただきました。
丁寧なご対応ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ワイケレアウトレット付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/24 |
参加日: | 2023/06/22 |
投稿者: なかさん
夫婦でハワイ旅行の際に、ツアーで伺いました。
早朝より開始のツアーですが、理由を聞くと納得でき各施設1時間(ガイド30分+自由時間30分)程の昼までのツアーになっています。
注意事項にもありますが軍の施設の為、手荷物は持ち込むことができず、施設内にはクレジットカード対応した売店等あるので、カードが入る小さめの財布の用意をおすすめします。
私は無印の安いやつ買いました。
アリゾナメモリアル→ミズーリ→太平洋航空博物館の順で回りました。
幼少期、祖父母が太平洋戦争の話をしてくれていたので、一度は訪れたいと思っており今回伺えてよかったです。
日本人としては、始まりのアリゾナ、終わりのミズーリを見れるこのツアーは非常に良い体験ですし、心にくるものがあります。
ガイドの方も丁寧に説明いただき勉強になりました。
ツアー時間の関係上、自由時間は短いので急いで回る必要がありますが、初めてはツアーでよかったと思います。
(施設内は全て英語で指示を受けるので、ツアーガイドさんに日本語での説明いただけるので英語に自信がなければおすすめします。)
ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に、満足していただけるように取り組んでまいります。
評価: | |
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プラン: | 【割引特典付き!】アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/19 |
参加日: | 2023/06/10 |
投稿者: ひろちょ
妻とハネムーンで利用しました。
ツアーガイドのソウタさんが素晴らしかったです。
行きの送迎バスの中でもハワイのことや真珠湾攻撃についてのお話をして頂き、とても勉強になりました。
現地に着いてからも、各施設の見所を分かりやすく解説してくれました。この施設は個人で予約して行けますが、日本語の解説が無いと理解できないことが多いと思うので、ツアーに参加されることをお勧めします。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからも、お客様に満足して頂けるよう取り組んでまいります。
評価: | |
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プラン: | アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館(2024年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/19 |
参加日: | 2023/06/13 |
投稿者: グリエルミンピエトロ
日本人の運転手で運転中は小ネタを話してくれたり、アウラニのディズニー朝食前のミッキーとの写真撮影時に遠くから別角度で写真を撮っておいてくれて、後でラインで写真を送ってくれました。とても親切でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/06/15 |
参加日: | 2023/06/13 |
投稿者: さくら
まず英語ドライバーとありましたが、日本人の高齢ドライバーでした。
残念だった点
・お迎えは定刻通りだったが、ホテルロータリーに入れず路肩で待っていたので道路側から乗ることを余儀なくされる
・お客さんをピックアップする際、毎回運転席のドアを開けっぱなし
・シートベルトをしない(たまにつける)
・お客さんをにもシートベルトつける案内をしない
・運転が荒く、急ブレーキを踏んでも謝らない
・高齢で仕方ない部分もあるのかもしれませんが、何を言っているのか聞き取れない
・上記の状態にあるにも関わらずチップの要求はしっかりする
チップについてですが、先に降りた方が2ドル渡そうとしたところ跳ね除けており、お客さんも唖然としておりました。
元々チップ別、きちんと目的地に着いたならば10%とありましたので確かに2ドルはおかしいのでしょう。
自分は10ドルのつもりで用意していました。
ですが、この対応なら2ドルにしたくなる気持ちもわかります。
どんな対応でも10%はもらうなら最初から込みにしてほしいです。
正直、ホテルに着くまで無事に帰れるのかハラハラしました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/14 |
参加日: | 2023/06/13 |
投稿者: 残念になった観光客
とても親切に臨機応変に対応して頂きましたが、ツアー終了間際のチップの過剰要求とチップの金額にケチをつけられたのには驚きました。
有り難かった対応も、チップの為だったのかと思うと残念で嫌な気持ちになり、再利用はないと思いました。
ドライバーガイドは良いチップを得るためにサービスを日々提供しております。
チップは必要でございます。ミニマム10%支払ってくださいますようお願いいたします。
マハロ
評価: | |
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プラン: | ワイケレアウトレット付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/12 |
参加日: | 2023/05/18 |
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Aloha !
Aloha, and thank you for taking a moment to share your review with us. We apologize for confusion about check in time. We're sorry to hear that it wasn't as exciting as you had hoped. The ocean is often quite unpredictable, and sightings of underwater life vary from hour to hour. Finally, *Optional* Narration is available for download in multiple languages, including English, Japanese, Korean, Mandarin, and Spanish and can be downloaded prior to arriving at the pier, WIFI not available at the pier.
I am sorry you were unaware of this. We appreciate your valuable feedback and will be sure to share it with our team. I hope you and your keiki (Child) had a nice Hawaiian vacation.
Mahalo!