この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お天気も晴れて赤ちゃん鯨をご観測頂けました様で大変嬉しく思います。次回は鯨のジャンプも観れたら良いですね。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
私共の送迎バスの到着までの時間がかかったこと、そしてお子様もお疲れになったことをお詫びいたします。次回は鯨が沢山観れたらと思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は私共のスターオブホノルル号クルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
バリデーションのサービスがないことで残念な思いになられたことをお詫びいたします。クジラの観測や船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。次回は鯨のジャンプをご観測出来ればと思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ミルクティー様

この度はツアーへのご参加及びレビューのご記入ありがとうございましした。
カイルアビーチ、カイルアタウンをお子様と満喫して頂けたようで、とても嬉しく思います。
またハワイにお越しの際は、是非とも皆様でカイルアまで遊びにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

カイルアビーチアドベンチャーズ
日本語スタッフ一同

ホヌ様

この度はツアーにご参加及びレビューのご記入ありがとうございましした。
ツアーを楽しんで頂けたようで、とても嬉しく思います。
そうですね。お天気がよいと更にきれいな海を楽しんで頂けると思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。

カイルアビーチアドベンチャーズ
日本語スタッフ一同

Aloha Tyl,
Thank you for your comment. We will do our best to increase our staffs in the park. Again, Thank you and looking forward to seeing you in the park soon.

この度は私共のスターオブホノルル号クルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
クジラを何度も近くでご観測頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご丁寧なレビューありがとうございます。お客様が満足していただけてスタッフ一同嬉しい限りです。

この度はスターオブホノルル号のホエールウオッチクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
クジラの観測が満足されなかったようで残念に思っております。ただ、船からの景色などをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。次回は沢山のクジラの観測が出来ることを願っております。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はスターオブホノルル号のホエールウオッチクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
クジラの観測や船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。次回はクジラのジャンプをご観測して頂きたいです。
スタッフ一同お待ち申し上げております

Aloha, and thank you for sharing your review. We are very disappointed to learn that your overall experience was less than exceptional and we sincerely apologize for any inconvenience you experienced. We do offer the following app with pre recorded Japanese narration and are sorry you were not aware of that. https://atlantisadventures.com/narration We hope to have the opportunity to welcome you aboard in the future. Mahalo!

フルーツツアーに御参加頂きまして有難うございます。ハニークリームパイナップルの終了は昨年10月にはVELTRA様にはお伝えておりますが、画像がそのままになっていたようで申し訳ございません。
ツアー中実っています果実の試食は10種類ほど召し上がって頂けたました。食べずらいものも有りましたが初めてのフルーツもかなりあったかと思われます。
テーブルにお座りいただいて8種類ほどのフルーツを召し上がって頂きました。実っているフルーツを食べるということが殆どなかったとの事ですが？？
冬季はフルーツが少なくなってきますが、それでもかなりのフルーツを召し上がって頂けたと思います。
お気に召さなかった部分がありました様で誠に申し訳ございませんでした。

Hawaii Eco Tours 、LLC
Maki

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
クジラの観測や船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております

アロハ　ユッキー様、
お客様をがっかりさせてしまい、心が痛いです。お客様のお越しいただいた日からオペレーションを確認させて頂きました。確かに１月６日金曜日は園内のお客様の数が少なかった為、ローテーションをしているアトラクションがございました。このようにローテーションを取る日は園内がすいており、混んでいる日から比べると待ち時間も少なく何回もアトラクションが出来るようになっております。
この先ローテーションの改善に尽くさせて頂きます。
申し訳ご座いませんでした。
ジャン

ポピンズケイキハワイでございます。ハワイご滞在中のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。「まだ帰りたくない」とのお子様からの嬉しいコメントもスタッフ皆に共有させて頂きます。ありがとうございます。これからもお子様の貴重な異文化体験、ハワイ体験となります様心を込めてお預かりさせて頂きます。ハワイご滞在の際はまた是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Aloha Amari !
Thank you for sharing your review. We're delighted to hear you enjoyed exploring over 100 feet under the sea with us! We appreciate your kind words.

We also have pre recorded narration that can be downloaded prior to our submarine adventure. Here is the link.
WAIKIKI UNDERSEA NARRATION LINK https://atlantisadventures.com/narration/

We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future aboard one of our submarines and/or the Majestic by Atlantis Cruises for another Atlantis adventure; an underwater journey, sunset cruise, or seasonal whale watch cruise.

Feel free to follow us on social media at #atlantishawaii. A hui hou (until next time).

Mahalo,

Aloha Hiro 様、
お客様にご迷惑をかけてしまし申し訳ございませんでした。　チェックイン窓口の係員の指導に力を入れてまいります。
これにこりず又のお越しをお待ち申し上げております