この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ドルフィンウォッチクルーズはワイキキからですとオアフ島の反対側にあたります、ワイアナエと言うタウンから出航となります。遠い場所ではありますが、ワイキキとは全く違った雰囲気をお楽しみいただけます。
お客様にもイルカやハンバーガーをお楽しみいただけて大変嬉しいです！
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
5歳のお子様にもドルフィンウォッチ、スノーケル共にお楽しみ頂けた様で私共も大変嬉しく思います。
バスでのアナウンス、船上でのサービスのフルーツパンチの件に付きましては、コメントを英語訳の上マネージャーに転送させて頂き、今後のパッケージの改善に役立たせていただきます。貴重なご意見有難うございました。
またの皆様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

この度はご乗船いただき、誠に有難うございました。
沢山のお客様により良きクルーズを提供できるよう、内容の改善に力を尽くして参ります。
有難うございました。

スターオブホノルル
予約課

私共のクルーズは野生のイルカを守るため、一緒に泳ぐ事は致しておりません。
スノーケルでは通常、海がめなどの他のシーライフをお楽しみいただいております。

この度は誠に有難うございました。

スターオブホノルル
予約課

シーライフパークににお越しいただき有難うございます。
イルカとの触れ合いプログラムをお楽しみいただけたようで、嬉しく思っております。
なお、送迎は1日2回のみとなっておりますので、空いた時間は、イルカのショーなど無料アトラクションをお楽しみいただけましたら幸いです。
またのご利用お待ちしております。

シーライフパークにお越しいただき有難うございます。
お子様も最終的にはイルカとの触れ合いをお楽しみいただけたようで、嬉しく思っております。
ご指摘いただきましたとおり、パーク内には草木がある場所もあります。蚊がいることもございますので、念のため、事前に蚊よけの準備をされますことをおすすめいたします。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お客様に沢山のイルカをお楽しみ頂けた様で私共も大変嬉しく思います。
私共のシュノーケルはイルカを守る為、イルカと一緒に泳ぐ物ではございません。
イルカウォッチングとは別のスポットにご案内して、シュノーケルをお楽しみ頂いております。シュノーケルのスポットでは、海カメなどの他の海洋生物に遭遇する事ができます。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

シーライフパークにお越しいただき有難うございます。
イルカとの触れ合いをお楽しみいただけたようで、嬉しく思っております。
ご指摘いただいておりますインストラクターによる説明に関しましては、英語でのご案内のみとなっておりますが、ジェスチャーや片言の日本語を交えながらお客様とコミュニケーションさせていただいておりますことご了承ください。
またのご利用お待ちしております。

Alan1.netからのコメント

この度は、Alan1.net をご利用いただきありがとうございます。
イルカとの触れ合いをお楽しみいただけたようで、私どもも嬉しく思っております。

シーライフパークに確認させていただきましたところ、通常、参加者と見学者は一緒に行動してもらうよう誘導しており、説明もさせていただいているとのですが、スタッフの配慮が至らず申し訳ございませんでした。
よりよいご案内ができるよう、催行会社と共にサービスの向上に努めさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、シーライフパークのプログラムをお楽しみいただきありがとうございます。
ご参加いただくプログラムによっては、水中でイルカと泳ぐ内容ではないものもございます。プラン別詳細などで、各プログラム内容をご確認いただけます。次回は、イルカと一緒に水中で触れ合うプランへご参加いただければと思います。またのご利用をお待ちいたしております！