投稿者: こやなぎ
ハワイに到着したその日にお願いしました。
疲れが取れて体がスッキリしました。
次に旅行することがあればまた施術してもらいたいです。
評価: | |
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プラン: | ロミロミ+リフレクソロジー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/28 |
参加日: | 2019/05/21 |
投稿者: あいか
夫婦で利用しました。マッサージは流れるようなリズムでとても気持ち良かったです。子供が産まれてからはバタバタの毎日で、久しぶりにマッサージに行きましたが癒されました。最後にメイクもしていただいてありがとうございました。ただお土産?のシーソルトは特に付いていなかったです。でも全体的には満足しました。
評価: | |
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プラン: | 【ベルトラ限定】ロミロミアロママッサージ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/26 |
参加日: | 2019/05/24 |
投稿者: シンシア
地上37階最高です。
また、マッサージも最高でした。
初日に、移動の疲れをとりに行き、2日目からアクティブに行動できました。
評価: | |
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プラン: | カップルマッサージ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/22 |
参加日: | 2019/05/13 |
投稿者: TOSHIYUKI ARAI
初めて利用しました。スタッフの対応も良く安心しました。疲れている身体には本当に気持ち良く、腰や肩やふくらはぎの筋肉も柔らかくなり、リラックスになりました。ありがとうございました
この度は『ハワイアンプレ』のマッサージを、ご利用頂き、ありがとうございました。ご満足頂け、大変嬉しく思っております。ハワイでは、アロハな癒しエネルギーを十分に吸収して身も心も軽くなり、素敵な思い出を作られたことでしょう。どうぞ今後も、お身体を労わり、心身ともに充実した日々をお過ごしください。次回またハワイへ戻っていらっしゃる日を心よりお待ちしております。マハロ
評価: | |
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プラン: | ロミロミマッサージ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/22 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: maimai
前回友達とマッサージを受けてとても良かったので、今回は夫婦でマッサージを受けました。着いた初日の夜に予約をしました。次の日の朝は夫婦の記念撮影をする予定でしたので、フライトの疲れやむくみを撮るのにバッチリでした。(私はプラス5ドル?くらいで、デトックス効果のあるアロマオイルを追加しました。)
実際にマッサージしてくださるスタッフさんも日本人で、気さくに話しかけて下さいました。しかし、気持ちよくて途中から爆睡してしまいました。着いた時には虹も見える綺麗な風景が、終わる頃には綺麗なハワイの夜景に変身。
今回も大変満足です。ハワイに行く時はリピート間違いなしです。
maimai様 いつもKUUBをご利用頂き、誠にありがとうございます!おっしゃる通り到着日のマッサージは浮腫みにとても効果があります。記念撮影の方はいかがでしたでしょうか。次回ご来店の際是非拝見させて頂きたいです!またのご来店をお待ちしています!!KUUB-NAMI
評価: | |
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プラン: | カップルマッサージ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/22 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: まーちゃん
ハワイ到着日に主人とふたりで申し込みました。アクセスはとてもよく、お部屋に入るなり準備が出来ていると言われすぐ個室に案内されました。アロマを希望した場合、それぞれ1ドルということで、二人ともお願いしました。初めてのロミロミでしたが、普段刺激されることの無い腕や脛の筋をゴリゴリ指圧され、すごく血行が良くなった気がしました!長旅の疲れを癒してくれる素敵な時間で、つい二人とも睡魔に襲われてしまいました。笑
終わったあとはハーブティをごちそうに。
また来た時はお願いしたいです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ロミロミ+日本式マッサージ+足裏<2名様以上お申込み> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/19 |
参加日: | 2019/05/17 |
投稿者: たにや
到着するとスムーズに案内していただきました。
オプションでアロマを勧められましたが、すでにアロマの香りが漂っており特に必要ないかな、とオプションは付かなかったです。
最初はうつ伏せからで、フェイス枕が少し苦しかったですが、マッサージは気持ちよく、ウトウトとしてしまいました。
口コミを見て90分コースにしましたが、120分でも良いと思いました。
評価: | |
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プラン: | ロミロミ+日本式マッサージ+足裏<2名様以上お申込み> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/13 |
参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: チェック
日本の人にマッサージしてもらいました☺優しく気のきく人にハワイでおもてなしをしてもらいました☺疲れはぶっ飛びますスケジュールは少しゆとりをもってゆったりされることをお勧めします
評価: | |
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プラン: | 【お二人様向けキャンペーン】ハワイアン・ロミロミ・マッサージ(40分) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/12 |
参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: ハナママ
サイトの口コミを見てロミロミコース50分をうけました。
日本語で要望を伝えられるのは安心でした。
背中、足取りパンパンだったのもスッキリ!
もう少し滞在できたら2度目もと思いました。
ダイヤモンドヘッド登りましたよ。
ハナママ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
ダイヤモンドヘッド登られたのですね!
またハワイにお越しの際はぜひご来店お待ちしておりますね。
AlohaTherapy
評価: | |
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プラン: | ロミロミ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/11 |
参加日: | 2019/05/07 |
投稿者: love kailua
ホテルチェックインまでの時間で利用
寝れない飛行時間のまま、ハワイに朝到着
そのままハワイは一日が長いので、行動前にはおすすめですよ
スパ受付のところにプールあり
シャワー、サウナ、ジャグジーいいです、マッサージも上手でした
バルコニーの風も気持ちよかった
評価: | |
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プラン: | 【お二人様向けキャンペーン】ハワイアン・ロミロミ・マッサージ(40分) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/09 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: ノブさん
到着日の昼は長時間の飛行の疲れを気にしながらもショッピング。
その疲れをとり、翌日から全開でアクティビティーに参加のため
と思い到着夜にロミロミ。
アロマの香りも心地よくいつの間にか夫婦とも少々眠ってしましました。
それほど気持ちが良かったということです。
次回のハワイでも行きたいものです。
評価: | |
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プラン: | ロミロミ+リフレクソロジー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/08 |
参加日: | 2019/04/24 |
投稿者: Sora
諸事情で飛行機をミスし遅延が生じたため、当初予約していた日に受けられなかったのですが、オーナーが親切な方で、良心的に予約日時を変更していただきました。専用のベッドを持ち込んだ本格的で丁寧なマッサージでした。
ありがとうございました。
この度は『ハワイアンプレ』のマッサージを、ご利用頂き、ありがとうございました。ご満足頂け、大変嬉しく思っております。ハワイでは、アロハな癒しエネルギーを十分に吸収して身も心も軽くなり、素敵な思い出を作られたことでしょう。どうぞ今後も、お身体を労わり、心身ともに充実した日々をお過ごしください。次回またハワイへ戻っていらっしゃる日を心よりお待ちしております。マハロ
評価: | |
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プラン: | ロミロミマッサージ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: Miko Chan
ハワイ到着後直ぐに携帯電話から予約をしました!
マリオットホテル近くに滞在をしているので便利と思いロイヤルカイラにしました。口コミでも日本語が話せる方がいると書いてあったので!
実際にスパに到着するまでは心配でしたが、受付の方はローカルの女性でしたが施術をしてくれた方は日本人のセラピストさんでした。
アテンダントの日本人女性がハーブティーを持ってきて下さりワイキキビーチを眺めながらゆったりハーブティーを楽しみこの風景を眺めてるだけで癒されました。ハーブティーが終わる頃アテンダントの女性がaromaを3本持ってきて下さり、目をつぶりながら深呼吸しながらアロマの香りを嗅ぎ一番好きな香りを1本選びました。
マッサージのお部屋はハワイの音楽かかかっていました。マッサージのテーブルが電動になっていて頭を上にしたり足を上げてくれたり又ベッドが温かく今までに無い経験!寝てるだけで身体全体がリラックスしました。
セラピストの方のマッサージも上手でした。マッサージ好きの私は結構うるさいですが、強さを私好みに調整して下さりました。
次回、ハワイに来た時も宜しくお願い致します!
評価: | |
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プラン: | 【ベルトラ限定】ロミロミアロママッサージ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: をーちゃん
ハワイ滞在中盤に差し掛かり、連日の観光での疲れを癒すために伺いました。
まず場所ですが、37階とわかっていたので、迷うことなくビルまで到着!看板などは出ていませんが、エレベーターで上がるとすぐにお店に着くことができました。
入ってまず広がってきたのは、ワイキキの街なみ、山々、そして海。
地上でみる風景とは異なり、絶景が広がっています。
まずヨガで身体をほぐしましたが、ゆっくりと流れる時間の中でリラックスしながら体を温めることが出来ました。
次に、マッサージに移り、友人と同じ部屋で安心感もあり、こちらもとても気持ち良かったです。事前カウンセリングで、凝っている場所を伝えたので、集中的に施術してもらい、気づいたら夢の中・・・それまでの疲れが一気に吹き飛びました。
日本人の方が多いので、英語が出来なくてもOKですし、スタッフのみなさんも皆丁寧なので安心して受けられます。またハワイに行った際にはぜひ立ち寄りたいです。ありがとうございました!
をーちゃん様
KUUBでございます。先日は当サロンにご来店頂き、誠にありがとうございました!お天気も良かったのでパノラマビューの中ヨガを楽しんで頂けたと思います。体の代謝を良くしてからのマッサージはより効果がございます。お2人のお疲れをお取り出来ましたならこの上なく幸です。またハワイにお越しの際はぜひKUUBへお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております! KUUB-NAMI
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/02 |
参加日: | 2019/04/26 |
投稿者: ぷぅ★
スパを利用時に、ホテルのプールやジャグジーを利用できるということで早めに現地へ。プールやジャグジーは思っていたよりこじんまりとしており、期待値が高かった分、少しがっかり。スパの際は、ガウン1枚でエレベーターを乗り降りしますが、プール利用の人たちも同じエレベーターに乗るので男性もいたりして、なんとなく恥ずかしいような気持ちになりました。スパは最高に気持ちよかったので、総合評価で☆3つです!
評価: | |
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プラン: | 【おひとり満喫キャンペーン】ハワイアン・ロミロミ・マッサージ(80分) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/27 |
参加日: | 2019/02/16 |
投稿者: R.K.
ハワイに来て初日に予約していました。飛行機での疲れもあり、とても気持ち良くて思わず眠ってしまいました笑
旅の疲れもスッキリです!ありがとうございました(^^)
またハワイに来た時にはよろしくお願いします(^^♪
この度は『ハワイアンプレ』のマッサージを、ご利用頂き、ありがとうございました。ご満足頂け、大変嬉しく思っております。ハワイでは、アロハな癒しエネルギーを十分に吸収して身も心も軽くなり、素敵な思い出を作られたことでしょう。どうぞ今後も、お身体を労わり、心身ともに充実した日々をお過ごしください。次回またハワイへ戻っていらっしゃる日を心よりお待ちしております。マハロ
評価: | |
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プラン: | ロミロミマッサージ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/25 |
参加日: | 2019/04/15 |
投稿者: exit
ハネムーンで利用しました!足が疲れていたのでロミロミからリフレッシュマッサージに急遽変更してもらえました!ベットの横に簡易ベッドのようなものを組み立ててスタート!
重点的にして欲しいところやもみの強さを聞かれ、その通りにして下さいました!
夫も気持ちよかったみたいで寝ていました!
この度は『ハワイアンプレ』のマッサージを、ご利用頂き、ありがとうございました。ご満足頂け、大変嬉しく思っております。ハワイでは、アロハな癒しエネルギーを十分に吸収して身も心も軽くなり、素敵な思い出を作られたことでしょう。どうぞ今後も、お身体を労わり、心身ともに充実した日々をお過ごしください。次回またハワイへ戻っていらっしゃる日を心よりお待ちしております。マハロ
評価: | |
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プラン: | ロミロミマッサージ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/23 |
参加日: | 2019/04/12 |
投稿者: 背中の龍と梵字
今回2回目のハワイで、前回もマッサージをお願いしてとても良かったので、またお願いしました!娘たちもロミロミをして頂きました。
宿泊ホテルに来て頂けるのが、まずありがたいし、何よりその日の疲れが取れ、体が軽くなります!気さくにお話してくださるし、緊張もなく、とてもリラックスした状態でして頂きました。また是非お願いしようと思います。
今年も『ハワイアンプレ』のマッサージを、ご利用頂き、ありがとうございました。ご満足頂け、大変嬉しく思っております。ハワイでは、アロハな癒しエネルギーを十分に吸収して身も心も軽くなり、素敵な思い出を作られたことでしょう。どうぞ今後も、お身体を労わり、心身ともに充実した日々をお過ごしください。次回またハワイへ戻っていらっしゃる日を心よりお待ちしております。マハロ
評価: | |
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プラン: | リラックス&リフレッシュマッサージ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/22 |
参加日: | 2019/04/15 |
投稿者: あやかん
母親と2人で利用しました!日本人スタッフさんも親切で、肩こりのひどい私でもとても気持ちよくマッサージを受けることができました!途中心地よくて眠ってしまい60分コースでしたが次は90分コースをお願いしようと思います!親子ともに満足です!
評価: | |
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プラン: | ロミロミ+日本式マッサージ+足裏<2名様以上お申込み> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/22 |
参加日: | 2019/04/19 |
投稿者: いまちゃん
ロミロミ75分のプランで申し込みをしました。
日本語を話せるスタッフの方が受付をしてくれ、マッサージが始まるまではサウナに入るもよし、シャワーを浴びるもよし、デトックスウォーターを飲みながらゆっくりするもよし…とのことでゆっくりと過ごしました。
ロミロミも日本人スタッフの方が対応してくださり、とってもリラックスして気持ちの良い時間を過ごせました。
マッサージ後はワイキキビーチを眺めながら好きなだけゆっくりして帰って良いとのことで、マッサージ後の余韻を楽しみながらハワイののんびり時間を過ごすことができ、最高のサービスを受けられました。
また、更衣室等の設備や備品等も綺麗にされており、安心して過ごすことができました。
スタッフの方には現地のオススメのお店を紹介していただくなど、マッサージ以外でも良くしていただきました。
今回はハイアットに宿泊しているという理由で選びましたが、別の宿泊先でもまた利用したいと感じました。
この度は、ナホオラスパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
トリートメント開始前から、トリートメント、またトリートメント後もごゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しいお言葉を頂戴し、お礼申し上げます。
私共にとって、お客様が日常から離れ、心身ともにリラックスして頂ける空間、技術、設備をご提供できることが何よりの喜びです。
再度、ナホオラスパにてお出迎えできますことを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/20 |
参加日: | 2019/04/06 |
投稿者: いーぬ
今回、母の還暦祝いにプレゼントしました。
とても喜んでもらえたので良かったです。
ロケーションもとても素敵でした。
マッサージもスクラブも両方良かったみたいです。
お土産?もわざわざホテルまで届けてくださり、ありがとうございます。
ただちょっと遅い時間だったので寝ていたので、その点だけがどうかな?と思いました。
でも、お土産自体はとても嬉しかったです。
ありがとうございました。
この度は、ナホオラスパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お母様の還暦のお祝いにお越しいただき、重ねてお礼申し上げます。
トリートメントをご堪能いただけたのこと、とても嬉しくお礼申し上げます。
また、プレゼントのお届けに際し、夜遅い時間のお休みのところにお邪魔してしまい、大変申し訳ございません。
お客様のことを第一に配慮すべきホスピタリティに携わる者として、配慮に欠けておりました。
今後はこのようなことのないように、対応改善に積極的に取り組み、より一層お客様に寄り添ったご案内等に徹底して参る所存でございます。
再度、ナホオラスパにてお出迎えできますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/20 |
参加日: | 2019/04/04 |
投稿者: コンドママ
ホテルまで来ていただきこ私の段取りが悪かったにも関わらず親切に丁寧に対応してもらいました(^^)マッサージ始まって何分かで爆睡してしまいましたが、力加減も絶妙で最高です(^-^)
子連れだとやはり自室内が安心です(o^^o)
この度は、ご利用ありがとうございました。
うれしいご感想もお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。
マッサージ中寝てしまうともったいない、と思われる方も多いのですが、
筋肉も心もリラックスした状態でマッサージを受けて頂くのが一番効果的でございます。
また、お子様がいらっしゃるお客様にも、出張マッサージはご好評いただいております。
安心と仰っていただき、とてもうれしく存じます。
次回ハワイにお越しの際にもご予約いただけます様精進してまいります。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ロミロミボディマッサージ<60分/90分/120分> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/11 |
参加日: | 2019/04/02 |
投稿者: ハワイ初夫婦
ハワイ3日目、積極的に行動し過ぎとハワイの食べ物の美味しさに暴飲暴食もあり体調壊す寸前でしたがこちらのマッサージを受けて回復しました^_^♪主人もとても気持ちよかったとのことで素晴らしいロケーションの中で生き返りました♪♪
又ハワイに来た時にはよろしくお願いします。
先日はご来店頂きありがとうございました。また、大変うれしいメッセージまで頂き恐縮しております。 担当したセラピストもきっと喜ぶと思います。 また、3日目って一番疲れが出やすいのですよね。マッサージによって復活していただいてホントよかったです。また、ハワイにお越しの際は是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。Kuub
評価: | |
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プラン: | カップルマッサージ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/11 |
参加日: | 2019/04/07 |
投稿者: プリン
誕生日プレゼントで行ってきました。
受付は日本人の方が丁重に対応してくれました。
マッサージを始める前の待合室はとても景色、雰囲気共によく、無料のドリンクを飲んで待つ事ができました。
主人と共に行きましたが、施術自体は別々です。
ロミロミマッサージは初めてですが、最初、痛い?!という印象がありました。その痛さが聞いているのかと思い、次第になれる程度です。
ロミロミマッサージが終わると一度また待合室で待ち、次はフェイシャルでした。フェイシャルも気持ちよくはありましたが、あっという間に終わってしまいました。通常価格であると、ちょっと高い!と思いますが、今回は2人で1人分のお値段で施術することができ、雰囲気も良かったので、とてもリラックスできて良かったです。
最後に、プチギフトでボディーローションのようなものを頂きました!
使ってみます!
この度は、お誕生日おめでとうございます。
ご記念日にご主人様とナホオラスパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ギフトにお持ちいただきましたボディーローションにてハワイでの良き思い出を思い起こしていただき、
またハワイへお越しの際には、ご主人様とご一緒にお越しいただけましたら幸いです。
再度、ナホオラスパにてお迎えできますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/11 |
参加日: | 2019/03/26 |
投稿者: Rack
チェックイン待ちの間に利用しました。
飛行機の疲れが吹っ飛び、到着初日からしっかり動き回れました!
受付を済ませてからは、シャワーとサウナがある更衣室へ案内されます。
シャワーを浴びてスッキリした後は、待合スペースでリラックスタイム。太陽光を浴びながらリラックスチェアに横になっていると、身体もあたたまり準備万端。
マッサージ師の方の施術は最高でした。指、掌、肘や腕での施術を組み合わせた内容で、身体の筋肉一筋一筋を丁寧にほぐしていただきました!
また次回訪れる際も利用したいと思ってます!
この度はナホオラスパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当スパは勤務暦の長いスタッフが多く、「最高」とうお言葉が本人達の大きなモチベーションであり、喜びです。
過分なるお言葉、ありがとく存じます。担当させていただいたエレンもとても喜んでおりました。 これからもより一層精進してまいります。
再度、ナホオラスパにてお迎えできますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/11 |
参加日: | 2019/03/30 |
投稿者: リース
スパの利用は初めてだったので事前に皆さんの口コミをよく読んで行きました。受付ではスタッフからの説明がほとんどなかったので読んで行って良かったです。パンツ云々の説明も全くありませんでした。後で鏡前にあることに気づきましたが。私は無くても平気でした。
早めに受付してリラクジングルームにあるジャグジーへ。誰にも会わなかったので裸で大丈夫でした。後でプールに入るつもりなら、ここで水着を着ると後で濡れた水着を着ないといけなくなるので裸でいいんじゃないかな…。フルーツの補充がないのと、基礎化粧品がないのはホントでした!持って行って良かったです。ドライヤーはありましたがスケルトンブラシみたいなブラシしかなかったのて、クルクルドライヤーも持って行って良かったです。シャワーは一部水圧が弱いブースがありました。サウナはヌルくて全く駄目でした。
オイルマッサージはとても良かったです。もっと長くやってもらいたかった!
プールはとても狭かったですが子どもがいないのは良かったです。
総合的な評価は。高級スパの割にアメニティがショボい。プールが狭い。で、★4つです
評価: | |
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プラン: | 【お二人様向けキャンペーン】ハワイアン・ロミロミ・マッサージ(40分) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/10 |
参加日: | 2019/04/03 |
投稿者: モモちゃん
当日の予約にもかかわらず、3人同時にマッサージしてもらえてとても助かりました。お店から見えるワイキキビーチの景色最高!プラス、アロマの香りとマッサージで、心身ともにリラックスできました。
評価: | |
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プラン: | 【ベルトラ限定】ロミロミアロママッサージ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/04/09 |
参加日: | 2019/04/06 |
投稿者: ぽちゃまる
カップルでマッサージとスパ施設1日利用し放題で予約しましたが、日本円で1人、2万円近くかかった割には、スパ施設が簡易的なシャワーと、サウナ、ジャグジー、水、フルーツ。トレーニングルーム。ヒルトンのスパ施設だから高くて仕方ないかなと、落とし所を見つけて自分なりに納得させた感じです。ジャグジーは久しぶりに暖かいお湯に浸かれたので、気持ちかったです★
マッサージもマッサージ師さんが癒される方でチャーミングでステキな方でした★★★
評価: | |
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プラン: | 【お二人様向けキャンペーン】ハワイアン・ロミロミ・マッサージ(40分) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/07 |
参加日: | 2019/04/04 |
投稿者: グアムママ
フェイシャルエステを申し込み、実施頂きました。鼻の頭にあった黒いツブツブは取れ、綺麗になりましたが、すごい痛かったのと、それだけでした。他のエステに行った時は、もっと顔全体がモチモチになり、しばらくの期間は、その状態が維持されており、それを期待していたので、ちょっと期待外れでした。また、極めつけは、終了後の会計時に、お支払いが住んでいないと言われ、カードから、予約した金額と違う金額を払わされました。お店を出た後、再度確認したら、別の人の分を払わされている感じだったので、再度、店に行き、返金依頼をしました。本当に返金されているか、まだ確認できていませんが、とにかく気分が悪かったです。対応の仕方など、ハイアットに入っているエステ店とは思えませんでした。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定キャンペーン】メンズ専用 エレミス・アーバン・クレンズ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/04 |
参加日: | 2019/03/30 |
投稿者: なおなお
親友2名で参加させていただきました。
宿泊者だったのでいろんな意味でとても便利でした。
プール入り口の真向かいのエレベータに乗り5階へ!
ロビーから見るワイキキビーチもなかなかよかったです。
施術も日本人の女の人でとても気持ちよかったです。
少し残念だったのが、最後の最後・・・
アンケート用紙にすごく良かった!にチェックしましたが、前のお客さんのなんやらのやり取りで、サインするだけで帰れる私たちを30分以上待たせられました。
昼間の貴重な時間だったのに!
何度も声を掛けて対応お願いしましたが、ちょっと待ってくださいの一点張り!!!
高級店なら、ホスピタリティのクオリティをあげてもらわないと!
最後に不快に感じたことが、少しだけ残念でした。
施術は完璧です。すごく気持ちよかったです。
日本人の女性には特におすすめできると思います。
七月にまた行くので予約したいと思います。
この度はナホオラスパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックアウトの際、接客スタッフ不足の為、お客様には長くお待たせしてしまい、
貴重なお時間を無駄に取らせてしまう結果になってしまいました
。
ご不興をお掛け致しまして、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないように、また、7月のご旅行の際にもナホオラスパを選んでいただけますよう、
対応改善により積極的に取り組み、心のこもったご案内を
スタッフ一度力を合わせて徹底する所存でございます。
これからもお気づきの点がございましたら折にはぜひご叱正ご助言いただけますようお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/04/03 |
参加日: | 2019/03/18 |
次に体験される方へのアドバイス
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シンシア様 KUUBでございます。先日は当サロンをご利用頂き、誠にありがとうございました。飛行機でのお疲れをお取り出来ましたら幸いです。当サロンからの眺めは夜景も最高ですので、次回も是非ご来店くださいませ。お待ちしています!!KUUB-NAMI