投稿者: yuri
お天気もよく、とてもすばらしいクルージングができました。
お料理も美味しかったし、飲み物も一人二杯までのクーポンがついていましたので、余計な料金もかからず、あれだけのエンターテイメントが楽しめたので大満足です。ロブスターが出たときに、隣の外人の方が手が汚れるのでスタッフにやってもらったほうが良いと身振り手振りで教えてくれて、親切にスタッフを呼んでくれました。記念の写真もクーポンに含まれてるとの事で、台紙付で降りるまでに用意してくれました。ワイキキの夜景もすばらしく、水平線に沈む夕日も見れて、とても満足です。お勧めします。1つ気をつけるならば、ワイキキから離れています。帰りのタクシーが捕まらないので、次回は送迎付にしたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/05 |
参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: ミルーク
ワイキキから少し離れているのに送迎のサービスが有料だったのが残念ですが、それ以外は大満足でした。
サンセットも雲はかかっていましたがキレイでした。
料理は可もなく不可もない感じでしたが、ショーはすごくよかったです。
素敵な思い出ができました。
揺れが結構大きかったので、酔い止めを飲んで行った方が、安心して楽しめると思います。
この度は私どものクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
サンセットやショーをお楽しみ頂けました様で大変うれしく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/03 |
参加日: | 2015/01/01 |
投稿者: pamela teague
Well worth the money. I love the food. Everybody was very courtious and helped every way they could. All the staff was so helpful to us. My fiance is in wheelchair and they helped in every possible way. We got to have captain help us up to top floor to see fireworks. What an experience I couldn't tell u anything bad about this. They let u smoke on top of ship which is a good nerve helper. I would totally do it again
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/12/29 |
投稿者: pamela teague
It was well beyond my expectations food great views great, fireworks great, hawaiian dancing great. Well worth the money. Staff very friendly
評価: | |
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プラン: | Standard Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/12/27 |
参加日: | 2014/12/26 |
投稿者: ムカイダ イクオ
クルーズ中の外の風景は、良かったです。楽しめました。船内でのフラダンスも近くで鑑賞でき良かったのですが、前の方にいる中国人の一部の人が、立って見ていましたので、後ろからは、見ずらかったです。また、食事がイマイチでした。あれなら自分で好きなものを持ち込んだ方がよかった気がします。みんなでダンスを踊ったのは、とても楽しかったです。人種関係なくみんな楽しそうでした。食事が良ければ、最高でした。
この度は私共のクルーズにご参加いただき、誠に有難うございました。
お食事の件に付きましては、担当のマネージャーにいただきましたコメントを英訳の上、転送させて頂き、今後のクルーズ改善に役立たせていただきます。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/12/23 |
参加日: | 2014/11/26 |
投稿者: Alan
The Five Star Cruise was a wonderful way to watch the Friday fireworks. The staff were great and the food was superb. It was well worth opting for the 5 star option. A must when you are on holiday, especially on the extended Friday cruise.
評価: | |
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プラン: | Nova Five Star: Steak & Lobster, Private Table, Drinks & Entertainment |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/12/15 |
参加日: | 2014/11/28 |
投稿者: ぶんち
何度かハワイには来ていたものの、子連れで来るのは初めてで、限られた時間をゆっくりと過ごすことが多かった中、やはりハワイらしい思い出を残してあげたいと、大人二人、子供二人(六歳、四歳)、幼児一人(一歳)で参加。3スターにしたかったけど、子連れのため今回は1スターにしてみました。
それでも、けっこう奮発しての乗船となりましたが。。。
料理は子供も大人も同じものが出されるので、子供には少し食べづらいメニューになっているかもしれません。
うちの子は最初のサラダで『タベラレナイ』と匙を投げてしまう事態に...親としては、高いお金払ったのに...と半ばガッカリでしたが、メインのカニはしっかり食べてくれていました。その頃にはショーも始まり、盛り上がってきた船内の多国籍な方々と一緒に輪になって踊っている上の二人を見て、連れてきて良かったな、とひと安心。下の子はというと、料金には入っていないものの、ジュースやアイスクリームを同じようにもらうことができ、また目の前のダンサーさんを見てご機嫌で過ごしていました。
あいにくの天気で、サンセットはみられず、また風もかなり強かったので船も予想以上に揺れて若干酔いましたが、まぁこんなこともあるかな、と許せちゃうくらい楽しめました。
次は子供がもっと大きくなったら3スターくらいに連れていきたいです。
この度は、ご乗船誠にありがとうございます。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けるよう、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
評価: | |
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プラン: | 無料この木なんの木送迎シャトル付き!1スター(カニ&ステーキ) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/12/14 |
参加日: | 2014/12/11 |
投稿者: ケイコ
初めに、ハワイアンフラダンスで、お出迎え。船内に、案内後マイタイのドリンクサービス。食事と、夕日、ハワイアンフラダンス、夜景、最後は、皆で、一緒にダンス。楽しかったでs
この度は、ご乗船誠にありがとうございます。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けるよう、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/12/13 |
参加日: | 2014/11/22 |
投稿者: たつ7
星なしのビュッフェのみのコースを頼みました。コース別に、案内される部屋が違うんですね・・・お客さんが少なくてさみしかったです。1スター以上のコースをお勧めします。ハワイ伝統のダンスなどは大変楽しめました。写真は賑わっているお部屋の写真です。
TATSU7 様、
この度はスターオブホノルル号にご乗船頂き、誠に有難うございました。
ハワイ伝統のダンスを楽しんで頂けて大変嬉しく思っております。
またの機会がございましたら是非他のパッケージにもチャレンジしてみてください。皆様のまたのお越しをスタッフ一同でお待ち申し上げております。
スター・オブ・ホノルル 予約課。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/12/10 |
参加日: | 2014/12/01 |
投稿者: たゆきち
新婚旅行で参加しました!
まず船の大きさに驚き、可愛いレイケーキに感動!!
料理も、美味しくてダンスや演奏も楽しくて景色も綺麗で言うことなしです!!
最後に撮ってもらった写真をアルバムにしてもらい、とっても良い記念になりました!
参加して良かったです!
この度は、ご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。楽しんで頂けたようで、心から嬉しく思います。また、ハワイにお越しの際には、是非ご乗船頂けるよう、スタッフ一同、お待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/12/07 |
参加日: | 2014/11/25 |
投稿者: ブライズ
スリースターに参加。期待以上に美味しい食事をいただけました。お肉は柔らかいしロブスターは丸ごとでボリュームもありました。女性は勿論男性もお腹いっぱいになります。
ただ、忙しいせいか、ドリンクがなかなかこなくて、30分は待ちました。オーダーが通っていないこともちらほら。。。
歌もダンスもあり、楽しませていただきました(*^^*)
以前ヒルトンハワイアンビレッジのハワイアンショーに行きましたが、ハワイアンショー自体はヒルトンの勝ちです。料理の味はこちらが圧勝。
初めてショーを観る方には内容もたっぷりで良いと思います。
コストパフォーマンスは大変良いと思いました。料理の見栄えの良さや、美味しさ、ハワイアンショー以外にも生でハワイの歌をきけたりしますのでこちらのお値段は良心的です。
この度は私どものクルーズにご参加頂き、誠にありがとうございました。
サービスやショーに関しましては、各担当のマネージャーに頂きましたご意見を英訳の上転送させて頂き、今後のクルーズ改善に役立たせていただきます。貴重なご意見有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/12/02 |
参加日: | 2014/11/29 |
投稿者: Desi Babu
I had been many dinner cruises in Chicago, Portland and New Orleans, But this was the best one !!! so far.
First time & confused couples must try this !!
評価: | |
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プラン: | Pacific Star Dinner Buffet, Polynesian Show & One Cocktail |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/11/30 |
参加日: | 2014/11/28 |
投稿者: hitoshi kagoh
料理はまぁまぁかな。
乗船してすぐに担当ウェイターを紹介され、そのウェイターがノリノリ、のりのり。ファイナル近くになるとお客と一緒に踊って、歌ってみんなのりのり、最後はアーチをつくって全員くぐってエンディング。日本の人も恥ずかしがらずに参加すれば、すごく記念に成ること必至です。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
皆様が私共のクルーズで楽しい思い出をお作りできます様、スタッフ一同全力でクルーズを盛り上げております。
日本ではなかなか出来ない経験をしていただければ幸いです。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/11/29 |
参加日: | 2014/11/07 |
投稿者: スイカ太郎
スリースターを申し込みました。客を詰め込みすぎなのかフロア中がテーブルでぎっしり埋まっていて歩くのも困難な状況でした。また料理のサーブも時間がかかってしまい、私たちのテーブルは結局全ての料理が出ないうちにクルーズが終わってしまいました。セットのドリンクも最初の1杯は来たものの2杯目は来ないままでした。食後にゆっくりと夜景を楽しもうと思っていましたが当然そのような余裕はなく全体的にガチャガチャした雰囲気で中学生の修学旅行の食事風景同然でした。サンクスギビング前日という特殊事情があったのかもしれませんが・・・・。辛口ですが、普通のレストランであれば返金を要求するレベルでした。ただしショーは盛り上がって楽しめました。
この度は、ツアーをお楽しみいただけませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。
催行会社に確認しましたところ、お客様にご注文いただきました料理とドリンクは全てお持ちさせていただいたとのことです。
また、クルーズ中にサンセットや景色をお楽しみになりたいお客様がテーブルにいらっしゃらない場合でも、必ず全てのお食事をお持ちすることが
決まりとなっていると連絡がきております。
しかしながら、当日のクルーズ内の雰囲気も含めてご満足いただけるツアーをご提供できませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重な体験談を元に、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参りますので今後ともよろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/11/29 |
参加日: | 2014/11/26 |
投稿者: ペリー
ロブスターがとても大きくて、美味でした!大きな船だったので、船酔いもありませんでした!海に沈む夕陽は感動的でした。ウェイターも明るく親切で良かったです!ハネムーンだったため、記念写真を無料で頂きました!またハワイに来る時は利用したいです!
この度は、ご乗船誠にありがとうございました。ハワイにお越しの際には、是非ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/11/24 |
参加日: | 2014/11/11 |
投稿者: きょこ
サンセットを見たかったのですが天候に恵まれず雨で風も強く、雲って見れませんでした
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お天気が悪く、サンセットお楽しみいただけなかった事、大変残念に思います。
是非また綺麗なサンセットを見にいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/11/15 |
参加日: | 2014/10/18 |
投稿者: Dale Fuller
The show was very good. The meal was OK, with the crab legs being excellent, while the steak left something to be desired. The dance afterwards was a genuine "hoot"!!!
評価: | |
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プラン: | Casual Star Dinner: 3-Course Crab Leg, Steak & BBQ Chicken & One MaiTai Cocktail |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/11/14 |
参加日: | 2014/11/09 |
投稿者: あっっちゃん
初めてのハワイ!!これに限らずたくさんのオプションを申し込みました。
スターオブホノルルは自分たちの結婚式の次の日の最大のイベントだったので非常に楽しみでした!!
結果は満足のいく内容でした。特に夜景
ご結婚おめでとうございました。
スターオブホノルル号にご乗船頂き、誠に有難うございました。
挙式後のイベントとして選んで頂き、大変嬉しく思っております。
一生の思い出になりますように願います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
予約課
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/11/13 |
参加日: | 2014/11/10 |
投稿者: ひろろ☆ミ
当日曇り空だったのですが綺麗な夕日が見る事ができて最高でした!ご飯も美味しく、スタッフさんもフレンドリーに話しかけてきてくれてまた行く機会があれば是非また乗りたいと思ってます(^^)
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
サンセット時には雲の色が徐々に変化して、とても綺麗に見えますよね。
添付して頂いたお写真もとても素敵です!
お食事やサービスもお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/11/12 |
参加日: | 2014/10/14 |
投稿者: 川瀬 雅義
ハワイ大好きお姉さん?の紹介で初めてクル-ズに参加。スタッフ、料理、イベントすべての面で素晴らしかった。来年もホノルル行予約してあるので、クル-ズに参加したい。
この度は私どものクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
また年末にお会いできる事をスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/11/11 |
参加日: | 2014/10/13 |
投稿者: HIRO
最終日の夜に行きました。たくさん人はいて、両脇にも知らない中国人?がいてあまりいごこちはよくなかったですが、全員参加形の踊り?などもあって楽しく過ごせて最終的には満足いくツアーになりました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ハワイ最後の日に私共のクルーズでお楽しみ頂けました様で嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/11/10 |
参加日: | 2014/10/22 |
投稿者: Koji
初めてのハワイで、金曜日のヒルトンの花火の日に合わせてクルーズしました。
ディナーも美味しく頂き、良かったです❗️
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
金曜日は同じ料金で1時間長く、花火も見られてお得ですよね!
お食事もお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/11/03 |
参加日: | 2014/10/24 |
投稿者: tadanobuogawa
私達夫婦は何度かこのクルーズは経験してたんですが今回初めて娘と一緒に参加しました。娘は大変喜んで呉れまして、来年も又参加すると言っています。ここ数年毎年ハワイに来てますが、ノンビリできてリラックス出来て最高です。
この度はお嬢様もご一緒にご参加頂き、誠に有難うございました。
お嬢様にもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います!
毎日予定がたっぷりのハワイもよし、のんびりリラックスのハワイも良し!ですよね。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/11/02 |
参加日: | 2014/10/10 |
投稿者: あとべ
ハワイの雰囲気を味わえました。スタッフの笑顔も良かったです。
料理はカニ&ステーキの1スターにしましたがこれで充分です。
料理に期待して3スターや5スターは必要ないと思います。
この度はスターオブホノルル号にご乗船いただき誠に有難うございました。
スターディナーを楽しんでいただけたようでよかったです。 パッケージにより、ショーの内容も異なりますので機会がありましたら是非ご参加ください。スタッフ一同またのご乗船をお待ちしております。
マハロ!
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/10/30 |
参加日: | 2014/10/20 |
投稿者: ゆったん
最高に楽しかったです。
友人と3人で参加しました。
最初はなんかもの足りないかな思ってましたが・・・
徐々にフラダンス・演奏が始まりとってもよかったです。
一緒に混ざってフラダンスもさせて頂きましたし、最後のYMCAもみんなで熱唱して
おおいに盛り上がったと思います。
テーブル担当してくださったライアンやスタッフの皆様Mhalo!
あと、夕日がとっても綺麗に見えました!
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠にありがとうございました。
お友達とお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/10/24 |
参加日: | 2014/10/16 |
投稿者: Mike Ball
Dinner and show was great. Boat is too crowded: too many people. Employees really worked hard and did a great job. Show was very entertaining and the dancers were fun. All in all a good experience.
評価: | |
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プラン: | Casual Star Dinner: 3-Course Crab Leg, Steak & BBQ Chicken & One MaiTai Cocktail |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/10/18 |
参加日: | 2014/10/15 |
投稿者: alohana
20人での利用でした。
食べ物などは十分に満足。
ただ中国人がとにかく多く、うるさい。
もう少し席の間隔に余裕があればさいこうでした。
この度は私共のクルーズにお越しいただき、誠に有難うございました。
20人のグループでハワイ旅行は楽しそうですね!
お食事などご満足いただけて大変嬉しく思います。
お席の配置に付きましては、頂きましたコメントを英訳の上、マネージャーに転送させて頂き、
今後、全てのお客様に心地よくお過ごしいただける様に、クルーズ改善に努めさせていただきます。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/10/15 |
参加日: | 2014/10/06 |
投稿者: TTII
サンセットクルーズディナーでしたので夕日がみれることは満足でしたが、料理は決して
おいしいといったものではありません。ごくごく普通です。カニも日本人だからかもしれないですが甲羅を割って剥くのにハサミがないことにはびっくりしました。
1回乗ればもうのることはないのかなとおもいます。
この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。
お食事でご満足いただける内容をご提供できず、申し訳ございません。
今回の内容を早速催行会社へ共有させていただきました。
お客様からの貴重な体験談を元に、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参りますので今後ともよろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/10/12 |
参加日: | 2014/10/01 |
投稿者: MAI
お料理のカニとステーキはおなかいっぱいになってしまいました。
音楽にあわせてダンサーのかたを見たり、いい雰囲気でした。
曇っていたんですが、サンセットはぎりぎり見れて、綺麗でした。
この度は私どものクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/10/10 |
参加日: | 2014/10/05 |
投稿者: 新婚さん
家族の好みがバラバラ過ぎという事と、気楽に過ごせるようにパシフィックスター(ブッフェ)にしました。
ある意味偏食な義母が心配でしたが食べられる物があったようでよかったです。
暗くなった頃に大雨に合って最上階のデッキからの夜景は見られなくなってしまいました。
サンセットの時間帯にデッキに上がっておいてよかったです。
デッキのみ喫煙可能です。
チップを別途準備要となっていましたがチップの習慣がない為、ツアー詳細にチップが必要なことと、いくらくらい必要か書いておいて欲しいです。
結局、いつ・どのタイミングで・誰に・いくらくらい渡していいかよくわからなくて渡せませんでした。
マナー違反をしてしまったようで気になっています。
ショーは次から次へ同じ人が衣装や楽器を変えて踊ってくださいました。
私は近すぎて見辛いくらいでした。
お客さんが参加する場面も何度かあり、よかったです。
日本語を話せるスタッフが私達のいる部屋には常駐してなくて少し困りました。
この度はスターオブホノルル号にご乗船いただきありがとうございました。ご家族皆様で楽しんでいただけたでしょうか?
チップの件ですが、当クルーズではチップのお支払いを強制しておりません。あくまでもお客様のお気持ちでお支払いいただくので、チップをお渡しにならなくてもマナー違反ではございません。
またハワイに来られる際は是非またのご乗船をお待ちしております。
マハロ!
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/10/07 |
参加日: | 2014/09/30 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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