投稿者: ウクレレの会
シェラトンの集合場所で、人が多すぎて、どこに行けばいいのか?、自分の名前がホンマにあるんやろか?などと不安だったですが何とか船に乗れてホッとしました
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/14 |
参加日: | 2017/11/17 |
投稿者: hiroyuki.ohno
ハワイは何度かきたことがあり
ディナークルーズも経験済みでした。(他社さん)
それほど期待をしていませんでしたが
ステーキとロブスターのコースにして正解
料理も期待以上でしたしショーも
お客を飽きさせない内容で良かったです。
サンセットはあいにくの天候で見れませんでしたが
金曜日なので花火が見れて
楽しかったです。
初めてハワイへ行く方には是非オススメのツアーですよー
この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
お食事や花火をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し頂き、次回はハワイの綺麗なサンセットを船上よりお楽しみいただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/12/14 |
参加日: | 2017/12/01 |
投稿者: The Martinez’s
My husband and I attended the Star of Honolulu Sunset Dinner cruise on 12/06/17. When we had First checked in we were greeted by a nice lady and apologized and told my husband he was not wearing the proper attire for the night. He was wearing khakis and flip flops. The nice thing is they were accommodating going so far as letting borrow shoes and pants for the night. I was so happy cuz we had limited time and wouldn’t be able to reschedule. And it was my fault at not looking for a dress code when I booked it. Once we got on the boat we were greeted by the captain! He was super nice and well dressed (everybody was). The dancers, entertainment and food was AMAZING! Not to mention the excellent customer service they made sure they took care of all our needs. We will definitely do this again whenever we come back! Must do!!!
評価: | |
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プラン: | BOGO Review Rebate Special - Five Star Dinner, Private Table & More [Apr] |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/12 |
参加日: | 2017/12/06 |
投稿者: Michi-Hiro
今回は、私の60歳定年記念の旅行と言う事で、何時もと違いアップグレードの企画を申込して参加しました。誕生日と言う事も有り、ケーキが席に用意されていて一緒に女房と最初の感激。愉快なスタッフの気遣いとアメリカンジョークでのおもてなしとショータイムが最高で感激しました。本当に良い記念日でした。今週の土曜日に日本に帰った後、来週から第二の人生に向かって頑張ろうと決意しました。
最後に、今迄連れ添って貰った女房に感謝しています。来年は残念ながら来れませんが再来年はまた同じ企画商品に夫婦一緒に参加したいと思っています。
この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
また、60歳のお誕生日おめでとうございます!
大切な記念日のお祝いに私共のクルーズをお選び頂き、大変光栄に思います。
頂きましたコメントより、とても素敵なご夫婦のご様子が伺えます。
是非また奥様とご一緒にお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/11 |
参加日: | 2017/12/07 |
投稿者: ひろろ
ワイキキでの滞在中で一番思い出になりました。
ご飯もおいしいし、スタッフもよくとても楽しかったです。金曜日だったので花火も見ることができました。次も必ず利用したいです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
金曜日の花火も私共と一緒にお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/12/11 |
参加日: | 2017/09/01 |
投稿者: おはな
ハワイ5回目にして、念願のサンセットクルーズに行ってきました!5スターはデッキに誘導され、まず船長さんと記念撮影、ウェルカムドリンクをいただきます。リッチなお出迎えで気分はあがりますが、船長さんとの記念撮影は、自分の携帯ではさせてもらえなかったのが残念です。さて、船中に入りフルコースやドリンクをいただきます。船内では、ピアノやジャズの生演奏の中、食事を楽しめ、ラグジュアリーな気分を楽しめます。ご夫婦やハネムーンのカップルは、音楽をバックに素敵なチークタイムを楽しんでいましたよ!食事は各テーブルのペースに合わせサーブしてくれるので、サンセットや夜景、思い思いの時間にデッキにでて、クルーズを楽しめます。ワイキキの夜景を海側から見るのは、初めての体験で、景色も格別でした。おすすめです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ファイブスターディナークルーズでハワイの夜をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
海から見る景色はまた格別ですよね!
是非また、このハワイの綺麗な景色をお楽しみにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/12/11 |
参加日: | 2017/12/07 |
投稿者: ありそん
料理はビュッフェなので好きなものが食べられました(´∀`=)スタッフ含めお客を巻き込む演出や気づかいが最高でした!!!たくさんのフラが見れるのも最高でした♪
天気の関係でサンセットが見れなかったこと以外は本当に良かった!!!
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
残念ながら今回はハワイのサンセットを船上よりお楽しみいただく事は出来なかった様ですが、
お客様ご参加のダンスやフラのショーをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非また、お天気の良い日にご乗船頂き、美しいサンセットをお楽しみいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/06 |
参加日: | 2017/12/02 |
投稿者: KJN
この度はお世話になりました。
ビュッフェ形式でしたが時間も短いので
軽食程度であとは景色を楽しむ方がいいかなと思いました。
食べていたら外を眺める時間もほとんどなくなったので(笑)
港はハナウマ湾よりカラフルな熱帯魚が泳いでいました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お客様の仰る通り、アロハタワーでは沢山のカラフルのお魚が泳いでますよね。
たしかに、ハナウマ湾より見られるかもしれません。残念ながら、一緒に泳ぐ事は出来ませんが。。。
是非また私共のクルーズにお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/12/06 |
参加日: | 2017/11/13 |
投稿者: mamama
両家の両親へプレゼントしました。喜んでもらえたようで良かったです。楽しい愉快なクルーズになったようです。お食事はビュッフェスタイルで十分満足できたそうです。
この度は私共のクルーズをお選び頂き、誠に有難うございました。
ご両親にもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/12/06 |
参加日: | 2017/11/29 |
投稿者: かすみん
スタッフの方が盛り上げ上手で、みんなで楽しく踊って騒げました!
料理に関しては特別美味しいものは無いですね。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
楽しく皆様で踊って頂けました様で大変嬉しく思います。
お食事の件に関しましては、頂きましたコメントを社内で共有させて頂き、
今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/12/06 |
参加日: | 2017/12/01 |
投稿者: のりぴー
大型客船で あまり揺れないと思ったら結構揺れました。
お料理はまぁまぁで、わたしは蟹食べ放題にしました。おかわりの蟹は茹でたてで普通に美味しかったですね。
この度私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ご参加当日はお船が結構揺れていたとの事ですが、食べ放題の蟹はお楽しみ頂けました様で嬉しく思います。
是非また、波の穏やかな日にお楽しみいただけたら幸いです。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/12/05 |
参加日: | 2017/11/09 |
投稿者: barbie
2年前に体験して楽しかったので今回も同じ3スターを申し込みました。ウエデイングの娘夫婦を誘っての参加です!このプランは丸ごとロブスター付きのフルコースディナー、3ドリンク、さらに至近距離で繰り広げられるハワイアンショータイム、そしてクルーズ船から鑑賞するサンセットと夜景、ヒルトンの花火と、とても盛り沢山で大満足しました!ショーの構成は前回とはがらりと変わってましたがロマンティックなものや迫力満点のものがあり大変盛り上がりました!ただお隣で日本の会社が創業記念の貸切パーティーをしていて、静かなディナーの時にカラオケの日本歌謡曲が聞こえたのはちょっと残念でした・・・でも全体を通して4時間近く娘夫婦がとても喜んでくれたので良かったです!新婚さんのダンスに呼ばれて照れながら踊っていました(笑)
この度は私共のクルーズに再度ご乗船頂き、誠に有難うございました。
今回はお嬢様ご夫婦にもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
お隣のお部屋の貸切のパーティーの件につきましては、
頂きましたコメントを社内で共有させて頂き、今後の改善に役立たせていただきます。
貴重なご意見有難うございました。
是非また皆様で楽しいハワイの夜をお過ごしにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/12/05 |
参加日: | 2017/11/24 |
投稿者: さっちょん
サンセットクルーズ最高でした!
ご飯もカニ食べ放題でしたが、初めの方だけでショーが始まってしまうとご飯という感じでは無かったです。
ゆったりクルーズしたい人にはむかないかもしれません。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
蟹食べ放題とショーとで慌しかったとのご意見、社内で共有させて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
わいわい楽しみたい方、ゆっくりロマンチックなクルーズをお楽しみ頂きたい方、ブッフェスタイルのお食事で自由にお過ごしされたい方などのニーズに合わせ
他のパッケージもご用意させて頂いております。
またの機会に、他のパッケージもお試し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/28 |
参加日: | 2017/11/04 |
投稿者: みゆさーん
彼と2人で行ったのですが、結構大きなクルーズ船で周りは海外の方も多かったです!
船から見える夜景や、サンセットも綺麗でした!
お料理はビュッフェだったのですが、種類も多くて良かったです( ˆoˆ )/
味は普通に美味しかったです!
最後パフォーマンスもしてくれたのが凄い楽しかったです!一緒にみんなで踊りました!
船は普通に揺れるので、船酔いしやすい方は酔い止め飲んだ方がいいと思います!
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事やパフォーマンスにご満足頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/27 |
参加日: | 2017/11/19 |
投稿者: AIAI
カニの山盛りのおかわりを持ってきえくれたり
ダンスのパフォーマンスや
美しい夕焼け~夜景まで盛りだくさんで
たのしむことができました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
蟹の食べ放題やパフォーマンスなど、お楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/27 |
参加日: | 2017/11/19 |
投稿者: ゆゆきち
旅行の最終日に参加させていただきました。
夕日も夜景もきれいでとてもいい思い出になり申し込んで正解でした。
ディナーの蟹とステーキのセットはお味も量も満足いくものでクルーのみなさんも愛想よく写真をお願いすると陽気に撮って下さりハワイアンダンス、料理、接客、送迎どれもよかったです。
最後にみんなで踊って楽しいひとときを過ごせました。ありがとうございました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
船からの景色や、ショー、お食事などお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/27 |
参加日: | 2017/11/22 |
投稿者: くくる
料理は、カニ食べ放題&ステーキにしました^_^味は普通でしたが、
最後のハワイアンショーは、お客さんみんなを巻きこんでの、歌や踊りがあるので、非常に楽しかったです^_^
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ショーやお客様ご参加のダンスなど、お楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/27 |
参加日: | 2017/11/22 |
投稿者: feigen
ワイキキのホテル群の夜景を海から見ることが出来て良かったです、ディナーも蟹をたくさんおかわりして、いただきました。オプションでタンタラスの丘夜景ツアーにも参加しました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
沢山の蟹や夜景をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/27 |
参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: ゆりちゃん
一番お値打ちなコースにしましたが、アルコール入りorノンアルコールのカクテルも1杯ついていましたし、お料理の品数や味には満足できました。
夕暮れから夜に移り変わる、とても美しい景色や、金曜の夜でしたので、ヒルトンから上がる花火も船上から見ることが出来、とても良かったです。
船内では、フラを始め様々なエンターテイメントが続き、ハワイ滞在の初日の夜に相応しくハワイに来た気分を満喫出来る一夜になりました。
この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
ハワイの初日を私共とお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/27 |
参加日: | 2017/08/11 |
投稿者: ANO
優雅な時間を過ごす事が出来ました。私たちはホテルまで送迎付きでしたが、自力で港まで十分いけるかと思います。クルーズは景色が最高でした!ディナーショーも異国感を感じられました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ショーや景色をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/27 |
参加日: | 2017/10/30 |
投稿者: The Palmers.
My husband and I took the Star of Honolulu Dinner Jazz Cruise on 10/22/2017. This was one of the best meals I have ever had. You are treated as royalty as soon as you check in. On check in, we found out that this level of dinning (there are 3 levels) requires men to wear long pants. This was booked as a surprise gift for my husband and I totally forgot to have him pack pants. The staff was great and got my husband a pair of slacks that they keep on hand. We were escorted from the check in to the boat and then by another attendant to the ship were we took photos with the Captain. Then the luxury begins. We have complementary welcome about cocktails and 3 amazing appetizers. Our waiter Forrest escorted us to our table. The meal is 7 courses, but each is small so you are able to finish. Each dish was amazing. At desert you are offered a coffee and can include an addition of coffee liquor. They have premium spirits aboard and you get two free drink tickets in your package. There a constant flux in hula shows and then a jazz show. They were very good. I highly recommend the rainbow colored martini, yummy. The staff all went an extra mile to make this the best experience ever.
評価: | |
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プラン: | BOGO Review Rebate Special - Five Star Dinner, Private Table & More [Apr] |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/27 |
参加日: | 2017/11/22 |
投稿者: Karen
Great dinner nice show and fireworks. Worth it. And they held the ship because so many delayed because of trumps visit and traffic jam
評価: | |
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プラン: | Casual Star Dinner: 3-Course Crab Leg, Steak & BBQ Chicken & One MaiTai Cocktail |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/25 |
参加日: | 2017/11/03 |
投稿者: なっち
送迎付きで、カニ&ステーキにしました。
時間通りの迎えで船に到着。すぐに乗船し、ウェルカムドリンクと前菜をすぐにいただきました。
出港してからはサンセットの撮影をし、おいしいステーキとカニを満腹になるまでいただきました。デザートとアイスまで、文句なしです。
フラのショーも楽しかった。一番良かったのは、配膳スタッフのサービス。日本以上です。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/24 |
参加日: | 2017/11/19 |
投稿者: かちこ
女子2人旅の初日夜に伺いました。
サンセットも素敵でしたが、海から見る夜景も素晴らしかったです!
ドリンク3杯付きで美味しいアルコールもいただき、美味しいお料理、ジャズピアノ、フルート、ボーカルと大満足です!
また、ワイキキに来た時は旅の思い出に予約したいなぁと思います!
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/24 |
参加日: | 2017/11/19 |
投稿者: MIKA
新婚旅行の最後の夜に参加しました。
シェラトンワイキキからバスに揺られて乗り場に到着。
ダンスで迎えてくれます。
5スターだったので、いちばん上の階の4階の席でした。
自分達もそうでしたが、周りはハネムーナーだらけ。
席に着く前に、外でノンアルコールのウエルカムドリンクと3種類のフィンガーフードを頂けます。
庶民の私はこれが一番美味しかったです。笑
ここでは船長と写真を撮ります。
船を降りる直前に写真を貰ってる人もいましたが、私達はお金を払わないともらえませんでした。
プランの違いなのかな?
せっかくなので購入して玄関に飾ってます。
日本円にするとだいたい3,000円ぐらいでした。
コース料理は私の口には合わず、美味しいと思えませんでした。
生まれて初めて船酔いもしてしまい、ほとんど料理を食べることができませんでした。
ドリンクも1人3杯までドリンクチケットがあったのに飲むことができず、水ばかり飲むことに…。
とても残念。
他の方々はとても幸せそうにしてたので悲しかったです。
船酔いしたことのない方も、私のような場合があるので酔い止めを飲むことをオススメします。
サンセットや夜景は本当に綺麗でした。
スタッフの方々の接客も素晴らしかったです。
下船前にはバラも一輪頂けます。
私は具合が悪くなってしまい残念な部分もありましたが、特別な夜を過ごすことが出来る素敵なクルーズです。
一度は是非参加してみると良いと思います。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/24 |
参加日: | 2017/11/16 |
投稿者: ぐーさん
豪華な船と料理にテンションが上がりました(^o^)
船上で行われるショーも見応えがあり、参加型のパートもあります!様々な国籍の方たちと盛り上がる空間体験は日常ではなかなか味わうことのできない貴重な体験だと思います。
ノリが良い家族やカップル、友人同士の旅行にオススメです★
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
他国の方々と一緒にお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非また遊びにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております!
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/22 |
参加日: | 2017/11/18 |
投稿者: ともゆき
新婚旅行の最終日に利用しました。
4階窓際のプランで参加しました。
食事、接客、ショーすべてに満足です。
機会があればまた参加したいです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
大切な新婚旅行に私共のクルーズも含めて頂き、大変光栄に思います。
是非また、ご結婚記念日などにお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/22 |
参加日: | 2017/11/14 |
投稿者: まっすう
新婚旅行でサンセットディナークルーズに参加しました。
料理は美味しかったし、歌&踊りも楽しくて最高の思い出になりました。
歌&踊りのショーは自席の目の前という特等席で、ハイタッチをしたり楽しかったです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事やショーをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/22 |
参加日: | 2017/11/15 |
投稿者: mi-mi_
新婚旅行で、主人の誕生日でもあったのでケーキをオプションで頼みました。
デザートの時間になってもなかなか出てこないと思っていたら 終了間際に箱に入ったケーキを渡され、congratulationsのプレートもありませんでした。
もともと食べきれないと思っていたのでデザートにプレートだけつけられないかと思っていたところ、ケーキをオプションでつければプレートをつけられるとのことだったのでお願いしましたが、お祝いなのに少し残念な気がしました。。
お料理は美味しく、その他のサービスはよかったです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
お祝い事でケーキを追加オーダー戴きましたにもかかわらず、サービスが行き通っておらず大変申し訳ございませんでした。
この件に付きましては、担当のマネージャーに報告させて頂き、今後のサービス改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/22 |
参加日: | 2017/11/16 |
投稿者: H-R
バスでアロハタワー近くの乗り場に向かいます。乗客は日本人ばかりだけどアテンドは現地の方で説明は英語。注意事項などは英/日のビデオが流れるので問題ないです。
レンタカー以外ではトロリーしか移動手段の無い観光客にはそれだけでまずありがたいですね。
バス降り口の港で海を覗くと早速熱帯魚が見られますよ!
船内は1F:コース料理客 2F:ビュッフェ料理客 のようです。
私たち夫婦はビュッフェ形式だったので2Fを予約済でした。
1Fは判りませんが、2Fで席に着いて率直な感想・・外人多っ!(当たり前ですが、日本人にも人気のツアーと思っていたので若干びっくり)
席について出発までの間、クルーの方が主に、「一目見てあきらかに英語喋る人たち」のテーブルメインで挨拶に回っていたように感じられ、若干の疎外感がありました。
(出港後、私が外している間に夫の所にも来たようですが、英語ダメなためよく分らなかった様子)
マイタイが1杯サービスでいただけます。
ビュッフェは食べ放題、というよりは「一度だけ取りに行く」スタイルです。いわゆる「食べ放題」では無いです。本来ビュッフェってこういうものなのですけどね。クオリティはごく普通。
ローストビーフが目玉みたいですね。
あらかじめサンセットの時刻がアナウンスされるので、その時間にはデッキに出て気持ちよく過ごせます。もちろんサンセットは逆光ですが(笑)目に焼き付けて・・
日没後、それぞれのフロアで生音楽とフラのショーが始まります。
もちろん全て英語ですが、演奏してくれるのは有名な曲ばかりだし、所々諸外国から来たゲストを気遣ってくれるMCで嬉しかったですね。
フラのショーは間近だし、バラエティに富んでいて、狭いながら見ごたえがあります。
到着前には全員が輪になって踊り歌い、老若男女問わず楽しめる内容でした!
しかしながらホノルルの夜景をデッキから眺める時間が素晴らしく、ダンスの間はほぼ外に出ていたのですが。
最後まで疑問だったのは、サーブしてくれていたウェイター(兼ダンサーの小さい男の子)にはチップをいつ渡せば良かったのか?
ミュージシャン&ダンサーズにはチップは不要だったのか?
誰か教えてください!
個人的にはサンセット&ホノルルの夜景で充分元が取れて、夕食も取れたので満足です。
今度両親を連れてハワイに行きますが、英語は話さないので連れて行くのを少し迷います。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ショーやサンセットをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
弊社では、どの国からのお客様にも言葉の壁関係無しにお楽しみいただけます様、社員教育に努めております。
今回はその努力が欠けていた事、大変残念に思います。
英語でのサービスやブッフェのスタイルに付きましてのコメントは社内で共有させて頂き、
今後の改善に役立たせて頂きます。貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/21 |
参加日: | 2017/10/25 |
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この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
無事、船にお乗り頂き、私共のクルーズをお楽しみ頂き、大変嬉しく思います。
シェラトンでのお迎えでお客様に不安な思いをさせてしまった事、社内で共有させていただき、
今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル