(参加者のレビュー一覧) ページ 4) クリスマス特集 | ハワイ(オアフ島(ホノルル))の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

オアフ島(ホノルル)
クリスマス特集のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.30 4.30 / 5

体験談数

3329

Star of Honolulu Waikiki Sunset Cruise - Steak and Lobster Dinner & Hula Show

Yum and ahhh!

投稿者: Gail

Super fun. Lovely ship. Friendly crew. Yummy food. Beautiful dance show. Just do it!

役に立った
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評価:
プラン: [Get 10% off until 9/30] Standard Three Star Package
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/31
参加日: 2024/08/29

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

予想以上に楽しかったです!

投稿者: bee

値段がお高めで少し悩んでいましたが、ハワイに到着した初日に参加しました。夕焼けも最高、フラダンスを観ながら食事をとり楽しく過ごせました。席と席の間が狭く、ちょっと窮屈でした。
またビュッフェスタイルでしたがあまりたくさん種類はなくお味は普通でした。

催行会社からの返信

この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにハワイ到着日にお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのブッフェ&ショーもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。素敵なハワイのサンセットも船上から見られて良かったですね。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2024/08/29
参加日: 2024/08/08

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

初めてのハワイ体験に良いツアー

投稿者: M.A

親を連れて乗船しましたが、夕日、夜景がきれいで、ハワイアンダンスも楽しかったです。料理は多すぎず少なすぎずでした。

催行会社からの返信

この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズに初めてのハワイ旅行でお越し頂き誠に有難うございました。スリースターでのお食事、サンセットそして、船上から見るワイキキの夜景も楽しんで頂き嬉しく思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: 【販売終了】選べる無料特典付き!/窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/29
参加日: 2023/12/25

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

5スター

投稿者: カブちゃん

初めてのクルーズでしたがとても楽しかったです。
残念だったのがハリケーンが近づいててサンセットが見られなかったのが心残りでした。
それとロブスターがおもってたよりショボかったですね(笑)
まぁ、総合的には良かったと思います。

催行会社からの返信

この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズに初めてお越し頂き誠に有難うございました。お天気があまり良くなかったのは残念ですが、全体的にノバファイブスターでのクルーズをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。次回は是非ハワイの素敵なサンセットを楽しんでいただきたいです。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: 豪華5スター(プライムテンダーロイン付き5コース)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/29
参加日: 2024/08/24

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

ステファンキャプテン

投稿者: TOKYO fire

ステファンキャプテンが私たち夫婦に優しくして下さり、とても良い思い出になりました。

日本の話や職業の話など流暢な日本語で話して下さりました。

催行会社からの返信

この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのブッフェ&ショーもお楽しみいただけそして、キャプテンとの交流も思い出になったかと確信しております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: 完売御礼【8/1~9/30までのVELTRA特別割引】パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/08/29
参加日: 2024/08/22

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

みんなで踊るのが楽しい!

投稿者: うる

綺麗な夕焼けを見ながら、ご飯を食べてみんなで一体となって踊ったのがとても良い思い出です!最高の思い出になりました!

催行会社からの返信

この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのブッフェ&ショーもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/29
参加日: 2024/08/06

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

ビュッフェにしてみた

投稿者: りんうる

いつもコース料理で自分達と子供達の分のロブスターをカットして食べるのが大変なので、今回はビュッフェにしてみましたが、やはり美味しいのはロブスターコースで食べ物にこだわりがなければビュッフェでもサンセットはどちらでも見れるので。あとはコース料理の3階にはステージとダンサーが多め。ビュッフェの2階にも3名のダンサーさんが来てくれるので雰囲気は味わえます。去年も投稿しましたが、ドリンクが来るのは時間がかかるのでしっかり飲みたい方は早めの注文を!️が近づいていて風が強かったのでワイキキのビル群には近づけず、湾内を回ってました。金曜日の夜は花火が見れるのでトイレのないビーチで見るより快適!

催行会社からの返信

この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズに再度お越し頂き誠に有難うございました。台風の関係で通常のクルーズでなかったことは残念でしたが、パシフィックスターでのブッフェ&ショーもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。そして、毎回の口コミも有難うございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

  • ローストビーフ、味噌チキン、カレーフィッシュ、マカロニサラダ焼きそば

  • マイタイとパインジュースで乾杯

  • 2階のビュッフェ 果物とデザートもありました

  • 台風の影響

役に立った
評価:
プラン: パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/29
参加日: 2024/08/25

Star of Honolulu Sunset Buffet Dinner Cruise & Live Entertainment - Great Value!

Good experience

投稿者: D A

Our server, Danny brought great energy and had exceptional hospitality service. Good experience and perfect to enjoy with family.

役に立った
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評価:
プラン: [2025] Pacific Star Sunset Buffet & Show Cruise Package
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/26
参加日: 2024/08/24

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

good job

投稿者: よしパパ

ファミリー11人で参加しました。
ローストビーフ美味しく頂きました。たまたまパフォーマンスの真ん前の席で
皆、テンション上げあげで楽しい時間をすごせました!

催行会社からの返信

この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズに大家族でお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのお食事とエンターテインメントそして、盛り上がった様子で嬉しく思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

  • 楽しかった!

役に立った
評価:
プラン: 完売御礼【8/1~9/30までのVELTRA特別割引】パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/22
参加日: 2024/08/15

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

サンセットディナークルーズ

投稿者: ラッキーツアーズ

少し揺れましたが、サンセットを見ながらのお食事は、雰囲気がありました。中でもロブスターはインパクト大!
飲料が出てくるのが、遅いのが、少しマイナスでしたけど楽しかったです。

催行会社からの返信

この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。お飲み物のサービスが遅くなりましたことお詫びいたします。スリースターでのお食事(ロブスター)を楽しんでいただき嬉しく思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: 3スター(ロブスター&ステーキ)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/08/22
参加日: 2024/07/24

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

夕日はちょっと残念だけど

投稿者: マコト

スタッフの人達の態度も良かったですよ。
まぁ、1人2人は愛想ない人はどこでもいる。
夕日は雲がかかってイマイチだったけど、それは仕方ない。
他は雰囲気とか最高でした。

催行会社からの返信

この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。雲がかかっていてサンセットがよく見られなかったのは残念でしたが、デイナークルーズを楽しんでいただき嬉しく思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: 完売御礼【8/1~9/30までのVELTRA特別割引】パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/22
参加日: 2024/08/20

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

ショーが楽しい!お子さんにもおすすめです。

投稿者: みみ

料理もデザートもおいしいです。
ソフトドリンクやアルコールは最初のウェルカムドリンクのみ無料です。
船内で撮ってもらえる写真は30ドルで販売。

ショーが楽しく見応えがあり、お客さんの子どもたちがノリノリで一緒に踊り出してとても可愛らしかったです。
最後はなぜかみんなでYMCA大合唱でした(笑)

催行会社からの返信

この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのお食事とエンターテインメントそして、YMCAも楽しんで頂き嬉しく思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: 完売御礼【8/1~9/30までのVELTRA特別割引】パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/22
参加日: 2024/08/15

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

海側から見るダイヤモンドヘッドは壮観

投稿者: アグアコンガス

ベルトラによるバスの手配、乗船の手配は完璧で、全く迷うことなく参加できた。8月中旬に搭乗したので、出発前の船内はむしろ暑いくらいで、沖合に出ても上着は不要であった。料理は平均レベルなバフェットで、デザートも含め価格相応。前半のエンターテイメントでは、タヒチアンダンス、フラダンスは期待以上であり、さらにウエイターの人たちも、そのままの衣装で歌ったり、激しく踊ったりするプロ意識には感激した。後半でのエンターテイメントとして、70年代、80年代のミュージックに合わせた参加型のショーでは、盛り上がった人たちと、傍観するだけの人もいた。船の窓は大きく、開放的で、テーブルに着座したままで、夕陽も、ダイヤモンドヘッドも、ワイキキのホテル群もよく見えた。

催行会社からの返信

この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのお食事と全体的に楽しんで頂き嬉しく思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/08/22
参加日: 2024/08/12

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

ウエディングフォトの後、家族でサンセットディナークルーズ

投稿者: みーちゃんママ

娘夫婦がハワイでウエディングフォトをすると言うので、母親2人でハワイへ!!
送迎もあり安心でしたし、たまたま新郎のお母様が誕生日と言う事で、ワインも追加して、ハッピーバースデイ&ウエディングをお祝いする事ができました。食事も美味しかったし、ショーもノリノリで参加!!
ハワイに来たら、このツアーはおすすめです。100名限定のオフ券は完売してしまったので、日程が決まっている方は早めの予約をお勧めします。食事、夜景、ショーと充実したオプションです。

催行会社からの返信

この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズに御家族でお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのお食事とエンターテインメントを楽しんで頂き大変嬉しく思っております。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/22
参加日: 2024/08/10

Star of Honolulu Waikiki Sunset Cruise - Steak and Lobster Dinner & Hula Show

First time

投稿者: Sheal j .

It was a good experience with my kids and families . We enjoy the performance and dances . The food is great we enjoy it too.

役に立った
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評価:
プラン: Standard Package
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/15
参加日: 2024/08/13

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

サンセットディナークルーズ

投稿者: YOSHIKI

サンセット、夜景、金曜日の花火どれもとても綺麗でした。料理は美味しかったのですが少し量が足りなくて物足りない感じです。5スターの席はかなり寒いので上着は必須です。寒すぎて船外にちょくちょく暖をとりに行ってました。笑

催行会社からの返信

この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。ファイブスターでのクルーズをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。そして、船上からの素敵なワイキキの夜景や金曜日のヒルトンの花火も満喫して頂き嬉しく思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: 豪華5スター(プライムテンダーロイン付き5コース)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/08/13
参加日: 2024/08/09

Star of Honolulu Sunset Buffet Dinner Cruise & Live Entertainment - Great Value!

Not as advertised

投稿者: Melissa

This cruise was not very good. The food was cold and the meat was mostly fat and if I could guess, it was about a 2 ounce cut of fat. The show was 2 people, doing a song. Not what I would think a show of the culture would be.

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評価:
プラン: [2025] Pacific Star Sunset Buffet & Show Cruise Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/08/12
参加日: 2024/08/10

Star of Honolulu Waikiki Sunset Cruise - Steak and Lobster Dinner & Hula Show

Spectacular service!

投稿者: Jaxen

We received amazing service my wife and I! We celebrated our 1 month anniversary being married and Armando took outstanding care of us and we had such an amazing time. At the very end of the night we were pleasantly surprised with the song we played for our first dance on our wedding day, we were invited to dance up front and the servers were so enthusiastic and fun the entire time. 11/10 would recommend to a friend and we will be returning next special occasion!!

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評価:
プラン: Pacific Star Dinner Buffet, Polynesian Show & One Cocktail
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/08/11
参加日: 2024/08/09

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

思い出の夜になりました

投稿者: フォレスト

様々なプランがあり迷ってしまいました。親切にご対応頂き結果的には素敵な一夜になりました。夕暮れの景色と共に、食事も楽しめました。
子供連れでしたので、スリースターで賑やかに過ごしました。

初めてのHawaiiなら、是非体感して下さい。
子供も喜んでいました。

送迎つきで、安心して参加できました。

催行会社からの返信

この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。スリースターでのお食事とエンターテインメントそして、船上からの眺め等もお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。お子様たちも楽しんで頂き良かったですね。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

  • ショーも良かった

役に立った
評価:
プラン: 窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2024/08/09
参加日: 2024/08/02

Star of Honolulu Waikiki Sunset Cruise - Steak and Lobster Dinner & Hula Show

Sunset dinner and show cruise

投稿者: Ronald Emrick

The Star of Honolulu was awesome… what a great time me and my wife had… nice big ship lots of room… and what a show at the end… they do a great job getting us all in position out on the water for the sunset. I would highly recommend this option for a dinner sunset cruise… plenty of helpful staff and dinner service was superb…!!!!

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評価:
プラン: Deluxe Package with Celebration Plan (Private Table & Souvenir Photo)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/08/09
参加日: 2024/08/05

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

ディナークルーズ

投稿者: ぽんた

家族3人で参加しました。食事の流れは結構時間が掛かるのでどうかなと思ってましたがショーが楽しくて夢中になり、最後は立って踊ってました。また、ハワイに行く機会があれば、是非、参加したいです。

催行会社からの返信

この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにご家族3名様でお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのブッフェ&ショーもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。最後に皆様立って踊られたのが印象的で良かったですね。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/08
参加日: 2024/07/11

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

2回めの参加でした~

投稿者: JUNちゃん

昨年に、続き今年も参加できましたぁ~!
料理も、最高でしたがライブパフォーマンスが今年は違い愉しい時間を過ごせました。

催行会社からの返信

この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズに昨年に引き続きお越し頂き誠に有難うございました。スリースターでのお食事とエンターテインメントもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: 【9月末まで割引中!】3スター(ロブスター&ステーキ)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/08
参加日: 2024/07/31

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

とても良かった

投稿者: ヒロ

年寄りにはあまり動かなくてよかった。料理も悪くないし、楽しい時間も過ごせて、ハワイらしい雰囲気です。ただ窓際席で、無くてもよかったかもしれません

催行会社からの返信

この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。スリースターでのお食事とエンターテインメントもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイを船上から満喫して頂き嬉しく思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: 窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/08/08
参加日: 2024/01/03

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

天使の梯子が見れて大満足でした♡

投稿者: kumiko

バイキングのサンセットクルーズに参加しました♡

残念ながら乗船の頃から小雨がパラついてサンセットは見れませんでしたが、天使の梯子を3つみることができました‧˚₊*̥(∗︎*⁰͈꒨⁰͈)‧˚₊*̥
初めて見ましたが、壮大な神々しい美しさでとても感動してしまいました。
天使の梯子は、幸運が訪れる前触れといわれているそうな
ので、ハワイでの素敵な思い出になりました。
クルージングはスタッフの皆さんが
とてもハッピーでフレンドリー˙˚ (*´▽`*)✿ ˚˙
ライブのシンガーは、
ハワイの歌やよく知っている曲で盛り上げてくれて、お隣の席の老夫婦の結婚記念日のダンスは映画のシーンのように素敵でした♡
今度はコース料理のプランで参加したいと思います(♡︎´艸`)

ただ、バイキングだったからかお食事があまり美味しくなかったのが、
少し残念です。

催行会社からの返信

この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのお食事がお口に合わなかったことが残念ですが、船上からの眺めとエンターテインメントをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/08/08
参加日: 2024/07/08

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

鯨は見れませんが

投稿者: まる

ご飯の味はイマイチですが、量は満足です。
クルーズ船が大きいので揺れも気になりません。
鯨を見ることは出来ませんが、フラダンスや歌のショーを楽しむ事が出来ました。

催行会社からの返信

この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのフラダンスや歌のショーをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。鯨の観測の季節は1月から3月末迄となっております。ぜひ次回はスターオブホノルル号ホエールウォッチングでのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: 完売御礼【8/1~9/30までのVELTRA特別割引】パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/01
参加日: 2024/07/29

Star of Honolulu Sunset Buffet Dinner Cruise & Live Entertainment - Great Value!

Food review.

投稿者: Cody

Review
The cruise was very nice. Sunset was perfect. Prime rib was OK. I was expecting more. The chicken was great! Fish, was ok too. I would do the cruise again. I would upgrade to see if the food was better. Buffet was ok for an.overall rating!

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評価:
プラン: Pacific Star Dinner Buffet, Polynesian Show & One Cocktail
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/07/30
参加日: 2024/07/28

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

ロブスターが美味く、ハワイアンダンスが楽しい!!

投稿者: ひろ

円安のせいでかなり高級なディナーになってしまいましたが、その価値はあるかな、と。
船に乗って風を感じながらのディナーは特別感があったし、ロブスターもステーキも美味しかった!!
フラメンコなどのハワイアンダンスショーがあり、男性のダンスが迫力があって最高でした!
最後にみんなで踊るのですが、日本ではしない事なので家族揃って踊れて楽しかったです。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。今回のハワイ旅行で私共のクルーズをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。

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評価:
プラン: 【9月末まで割引中!】選べる無料特典付き!/窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/07/29
参加日: 2024/07/22

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

スタッフが少ない!

投稿者: 青い熊

乗船して「飲み物」を注文しようとすると、まずは「ソフトドリンク」で乾杯を終えてからと言われる。一人のスタッフに対して多くのテーブルを担当しているので、回ってくるのが遅い。ようやく注文出来たと思ったら、持ってくるのが遅くて出航して1時間が経過していた。
乗船時のウエルカムは良かったが、終了後のスタッフの対応がすごく悪い。さっきの笑顔をどこに行ったのかと思った。最後の夜が、最悪の夜になってしまった。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。ウェルカムドリンクがすぐに届かず、お飲み物をお出しするのに 大変時間が掛かったことそして、スタッフの対応が悪かったことをお詫びいたします。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。

役に立った
評価:
プラン: パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/07/29
参加日: 2024/07/20

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

安定のサンセットクルーズ

投稿者: santa

ハワイに行くたびにお願いしているサンセットディナークルーズ。約7年ぶりに来ました。
天気も良く、良い雰囲気の中、音楽に料理にと楽しい時間を過ごすことができました。
ロブスターも美味しかったです!
ディナークルーズは安定していて、また参加したいと思います。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズに7年ぶりにお越し頂き誠に有難うございました。ハワイでのお天気も良くお食事とエンターテインメントもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ポジティブな口コミも有難うございます。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: 【販売終了】選べる無料特典付き!/窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/07/29
参加日: 2024/07/07

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

70代中盤の母が大いに楽しめました!

投稿者: はーちゃん

70代中盤の車いすの母を連れて参加しました。
スタッフの方が明るく親切で、かつ、生演奏の終盤はエルヴィス・プレスリーやヤングマンだったので、母も大いに楽しめました。「Shall wedance?」と、誘っていただいたのが嬉しかったようです(車いすで実際は不可でしたが。)ありがとうございました。
10代の2人の娘はまぁまぁとの事でしたが、船上からワイキキの夜景や花火も見られて、記憶に残るアクティビティになったと思います。

催行会社からの返信

この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお母様とお子様たちもと一緒にお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのエンターテインメントや金曜日の花火も特にお母様が楽しんでいただけ嬉しく思っております。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/07/29
参加日: 2024/07/26

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クリスマス特集 | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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