投稿者: ママさん
全体的には良かった。
乗船してから担当したスタッフに恵まれなかったのは残念ポイント。
まず、ウェルカムドリンクを忘れられていた。催促したらやっときて。その後注文した飲み物が全然来ない。40分待たされた。担当者に何度か確認したが、お詫びの言葉がなく、『今対応してる』で終わり。持ってくる時もお詫びの一言もない。
食事は合格点。アメリカにしてはまあまあの味だった。ただ、お皿をさげるときに担当者にロブスターの汁を服に垂らされた。
マイナスポイントは担当のスタッフのみ。
食事、ショー、花火、全て合格点でした。
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/02/15 |
参加日: | 2023/02/10 |
投稿者: あやあや
乗船前にフラダンス男女4人を見てテンションがあがり、コースによって船の階が違いました。ビュッフェコースでしたがコスパ抜群でした。ダンサーさんとギターを演奏する人と日本語できるウェイトレスさんでアットホームな雰囲気でした。一緒に踊ったりして楽しかったです!
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのブッフェ&ショーもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/02/14 |
参加日: | 2023/01/17 |
投稿者: Tanya from Canada
To say the Star of Honolulu is a fabulous ship is an understatement!
We were both so impressed the minute we walked up beside her! We really enjoyed everything about our evening! The dancers were so sweet as they welcomed us onboard, our window seats were great, the food was really good, and such a fun atmosphere! Our only complaint was their decision to serve crab legs as part of our meal plan. It was delicious, but just a messy food item to pair with our nice dress clothes & date night. And the views of coastline & Waikiki Beach were phenomenal! I had booked the Friday night cruise, hoping to view the Friday night fireworks off the beach ... but the weather changed those plans on us, which was understandable, we still really enjoyed! This was our first time experiencing a sunset dinner cruise ... and we both said we can't wait to go again on the Star of Honolulu!
評価: | |
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プラン: | Casual Star Dinner: 3-Course Crab Leg, Steak & BBQ Chicken & One MaiTai Cocktail |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/02/13 |
参加日: | 2023/01/20 |
投稿者: Ilse
Great food, excellent service, beautiful show, and wonderful atmosphere!
評価: | |
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プラン: | Pacific Star Dinner Buffet, Polynesian Show & One Cocktail |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/02/11 |
参加日: | 2023/01/17 |
投稿者: nan
とても楽しかったです。
いろいろなショーがあり、楽しめました。サンセットはとても綺麗で、一生忘れられない思い出になりました。
どんな方にもおすめできるツアーです。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/02/08 |
参加日: | 2022/11/15 |
投稿者: あつと
ハワイ最後の夕食をサンセットクルーズに参加しました。
期待通りの水平線に沈む綺麗なサンセットを楽しめて、さらに鯨が並行するサプライズもあり、金曜日ということでヒルトン沖の花火も見ることができました!イベントてんこ盛りだったので、ビュッフェはランクのグレードアップはしませんでしたがちょうど良かったです。
ホテルからの送迎もあったので移動も楽でした。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。素敵なハワイのサンセット、花火、そして鯨たちもすべて見れたとのこと、一生の思い出になることでしょう。ブッフェ&ショーも楽しめたかと確信しております。次回もハワイでお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/02/08 |
参加日: | 2023/01/06 |
投稿者: Yunichi
素敵なオアフのサンセットクルーズを楽しめました。ロブスターに夢中で沈む瞬間見逃しましたが・・・。フラショーに生演奏ライブの素敵な雰囲気の中、船から見るワイキキ、ダイアモンドヘッドも綺麗でした。
スターオブホノルル号サンセットクルーズをご利用いただき有難うございます。丸ごとメインロブスターのお食事も充分に楽しめたかと確信しております。次回もハワイでお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/02/08 |
参加日: | 2023/01/31 |
投稿者: Jose and Claudia.
We celebrated the night before our marriage on this event. We were a large group of 27. They accommodated us and sat us all together. The entertainment and the food were excellent. The servers kept everything flowing and joyful. Very organized and fun. I really enjoyed the dancers and singers. They performed in front of us and had them all over so everyone could enjoy them. The only bummer was that I specifically chose to go on the Friday sunset cruise for the firework show. However, it didn’t happen due to the winds. I was very sad. Other than that, I thought it was a fabulous experience.
評価: | |
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プラン: | Pacific Star Dinner Buffet, Polynesian Show & One Cocktail |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/02/02 |
参加日: | 2023/01/20 |
投稿者: あろな
サンセットが見たくて参加しました。
フラショーがとってもハワイっぽくてよかったです。
バイキングでしたが、いわゆるフツーっといった感じでしょうか...
お子様連れにはとっても楽しいと思います。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/31 |
参加日: | 2022/12/31 |
投稿者: otacon
船からの景色、夕日に照らされるホノルル、サンセットを一度は行って見る価値あり。料理は可もなく不可もなし。
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/28 |
参加日: | 2019/10/31 |
投稿者: CHAMPION
ディナークルーズは期待はずれ。食事も席配置も。隣のアメリカ人カップルもハウスワインを注文してガッカリ。席が空いているなら配慮が欲しいね。
評価: | |
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プラン: | 【販売終了】選べる特典付き!/3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/28 |
参加日: | 2023/01/05 |
投稿者: Glen Green
My wife and I enjoyed ourselves on the Sunset Dinner cruise. Have a fabulous time. Enjoyed the sunset and show.
評価: | |
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プラン: | Casual Star Dinner: 3-Course Crab Leg, Steak & BBQ Chicken & One MaiTai Cocktail |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/28 |
参加日: | 2023/01/26 |
投稿者: GANTA
夫婦、娘、孫と参加しました。クラスはビュッフェでした。当日は海が荒れて、娘が船酔いでダウン、花火も強風で中止となりました。ビュッフェは長い行列だったが世界中から集まった人々がショーを通じ、自由に楽しむ雰囲気が味わえ良かった。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/26 |
参加日: | 2023/01/20 |
投稿者: Anudari Batzorig
we were so satisfied with everything from the food and to the show! customer service was great when booking and the show was super entertaining!
評価: | |
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プラン: | Standard Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/22 |
参加日: | 2023/01/21 |
投稿者: Jinanne
This was a lovely experience. The jazz singer was incredibly fun and talented. The food was excellent. The servers (Collin and Rob) were incredibly kind and attentive. The sunset was stunning. Finally, the Polynesian show was lovely and a great way to end the night. I would come again.
評価: | |
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プラン: | Standard Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/01/22 |
参加日: | 2023/01/14 |
投稿者: ぴーぴん
サンセットを逃さないちょうど良い時間、完璧なタイミングで運ばれてくるお料理、楽しいショータイム、このお値段で盛りだくさんの納得の内容でした。
特にカニが美味しかったですし、全体の量も十分でした。
デッキからはワイキキの夕景や空港から飛び立つ飛行機が見えてとても綺麗です。
ただ、満席だった場合は隣の人と肩や肘がぶつかるくらいの距離感で仕切りのアクリル板などは無いので、そういうのが気になる方はご注意を。
評価: | |
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プラン: | Casual Star Dinner: 3-Course Crab Leg, Steak & BBQ Chicken & One MaiTai Cocktail |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/21 |
参加日: | 2022/12/28 |
投稿者: まっきー
綺麗なサンセットとともに運良くクジラも見え、満月とヒルトンの花火も堪能でき、とても素晴らしい体験でした。
ご飯はドリンク2杯付きでしたが、混んでいてウェイターさんもバタバタしていたからか、2杯目は頼んでも結局持ってきてもらえませんでした。
評価: | |
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プラン: | 【販売終了】選べる特典付き!/3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/21 |
参加日: | 2023/01/06 |
投稿者: たろう
思っていたより船が大きく、とっても楽しかった。
ご飯も美味しいし、景色も最高です。
デッキに上がって花火を見たり、写真を撮っていただいたり、とても思い出に残りました。
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/21 |
参加日: | 2022/12/30 |
投稿者: Ilse
Beautiful show and great food. Our server and performer Ryan was excellent!! From his kindness to his skill at dancing.
評価: | |
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プラン: | Pacific Star Dinner Buffet, Polynesian Show & One Cocktail |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/01/21 |
参加日: | 2023/01/17 |
投稿者: コウイチ
食べ放題メニューはたくさんあり満足でした。
船から見るワイキキの夜景、夕日はとてもきれいです。
そこそこ揺れるので特に子供は乗り物酔いの薬を飲んでいった方が良いと思います。周りでは大人でも船酔いしている方がいました。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/15 |
参加日: | 2022/12/24 |
投稿者: あんちょび
クリスマスディナーとして利用しました。職場の先輩がハネムーン旅行時に利用してよかったとのことだったので、思い出作りに利用しました。席は海が見える席を指定し、スリースター(ロブスター&ステーキ)のメニューにしました。事前に記念の写真を撮ってもらえることがわかっていたので、旦那さんとお揃いのアロハシャツを着て乗船しました!
結果は大満足でした!料理も景色も音楽も全てが素敵で、仕事のことを忘れておもいっきり最高の時間を楽しむことができました。たくさん料理を運んでくれたウェイターさんやパフォーマンスをしてくれたダンサーさんたち、挨拶に来てくれた料理長には感謝しかありません。
評価: | |
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プラン: | 【販売終了】選べる特典付き!/3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/15 |
参加日: | 2022/12/24 |
投稿者: Ernesto
What a great & wonderful experience. This was our first time to do this type of event and we were blown away. Staff and crew were so professional and courteous! My expectations were definitely exceeded! I will return to the Star of Honolulu and next time we are bringing my daughter and her boyfriend. Food was prepared and cooked to perfection! Entertainment was excellent, I can’t wait to experience this again! Thanks to all involved to make this a success!!
評価: | |
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プラン: | Standard Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/14 |
参加日: | 2022/12/23 |
投稿者: Barbara
Great food! Wonderful entertainment! Terrific staff! Well worth it. We had a fabulous time!
評価: | |
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プラン: | Casual Star Dinner: 3-Course Crab Leg, Steak & BBQ Chicken & One MaiTai Cocktail |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/08 |
参加日: | 2023/01/06 |
投稿者: Kara
The staff was very courteous from the bus transportation to the wait staff! Entertainment was enjoyable and the dancers were great and gave an energetic performance. The food was delicious.
評価: | |
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プラン: | Pacific Star Dinner Buffet, Polynesian Show & One Cocktail |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/01/04 |
参加日: | 2022/12/28 |
投稿者: Taka
はじめてのサンセットクルーズ、
とっても楽しかったです。
シェラトンから送迎付きでお願いしましたが、
快適でした。
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/04 |
参加日: | 2022/12/31 |
投稿者: yuko
ホノルルマラソンの当日の夜だったからか、
満席ではなく、ゆったりとして過ごせました。
夕方から雨で風があり、思ったより揺れましたが
大きな船なので船酔いもなく、
食事もおいしくいただきました。
なにより常に音楽と歌でたのしませてもらい。
フラのショーもたっぷりの時間でした。
お天気がいまいちでサンセットが見えなかったのが残念。
また機会があればリベンジしたいです。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/01 |
参加日: | 2022/12/11 |
投稿者: みるるん
初めて利用した時はコース料理で子供がアレルギー発症したり、後半のダンスの時間では父が楽しそうにしてました。
今回、父が他界し母の気分転換にと思いました。
すごく楽しかったようで大変満足しています。
前回コース料理をきっかけに子供のアレルギーがわかったので今回はビュッフェコースにしました。
ローストビーフも美味しかったですし、こちらも大変満足です。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/12/31 |
参加日: | 2022/12/25 |
投稿者: みっぴ
かなり大きな船なので、サービスは大雑把なのは致し方ないかなと思いました。でも楽しい雰囲気はお客さん含めその場で作るものなので、最終出来にはダンスで盛り上がってとっても楽しかったです。YMCAとハワイアンダンス最高でした。
サンセットとその後の夜景は言葉にならない美しさで、クリスマスにこのツアーを頼んで良かったです。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/12/30 |
参加日: | 2022/12/25 |
投稿者: takamone
ロブスターのコースにしました。ひとテーブル6人でうち3人とイタリア人のご家族で相席でした。
とても素敵な家族だったので、楽しくお食事ができました。チーズとフルーツがデッキの方に並んでいて、説明が無かったので、よく分かりませんでした。食事もドリンクもおいしく、ショーもゆっくり見れました。
最後にみんなで踊る時、本当に楽しく、ずーっと笑顔でした。
追伸、鯨の潮吹きや尾びれも見れました!
評価: | |
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プラン: | 【販売終了】選べる特典付き!/3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/12/29 |
参加日: | 2022/12/28 |
投稿者: Jane H.
It was excellent service, hula show and music. Food was ok.
評価: | |
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プラン: | Pacific Star Dinner Buffet, Polynesian Show & One Cocktail |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/12/29 |
参加日: | 2022/12/27 |
次に体験される方へのアドバイス
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スターオブホノルル号サンセットクルーズをご利用いただき有難うございます。ウェルカムドリンクがすぐに届かず、更にはお飲み物をお出しするのに 大変時間が掛かったことをお詫びいたします。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。
お食事、ショーそして花火のほうはお楽しみいただいた様子で大変嬉しく存じます。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。