(参加者のレビュー一覧) ページ 18) クジラ ホエールウォッチ | ハワイ(オアフ島(ホノルル))の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

オアフ島(ホノルル)
クジラ ホエールウォッチのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

3.86 3.86 / 5

体験談数

1209

ホエールウォッチングクルーズ 1月~3月冬季限定!スターオブホノルル号 1500名乗船可能なハワイ最大のクルーズ船<午前/軽食&ドリンク付き/ワイキキ送迎可>

次回のチケット?

投稿者: 座敷豚

鯨に会えなかったの自然任せだからしょうがないけど、次回のチケット配ると言いながら、何も案内なし。
「旅行客だから、もう来ないだろう」みたいな感じが気分悪い。
それなら、初めから言わなきゃいいのに。
または北海道の流氷船みたいに、クルーズの場合の料金設定をする等の工夫しないと、異国だから的なやりっぱなし感広がるよ。
鯨見たかったけど、沖縄にすればよかった。
残念。
ツアー会社も考えなきゃダメよ。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
今回鯨を観測頂けなかった事、大変残念に思います。
再乗船券に付きましては、観測できなかった場合、船上でアナウンスをいたしておりますが、
ご案内が伝わず、大変申し訳ございません。
頂きましたコメントは社内で共有させて頂き、今後の改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。

スターオブホノルル

  • クルーズとしては満足

役に立った
評価:
プラン: ホエールウォッチ<2020年12月31日まで>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/02/07
参加日: 2018/01/04

ホエールウォッチングクルーズ マジェスティック号 12月~3月限定!横揺れが少ない最新テクノロジー採用の次世代クルーズ船<午前/アロハタワー発>

揺れた。。。

投稿者: ネコ好き

数回クジラ見えました!ですので満足です。


しかしこの日はかなり揺れが凄く、乗船した方の約半数の方々が船酔いで嘔吐されており大変な様子でした。
幸いにもうちの家族は全員乗船前に酔い止めを服用していた為、酔わずに済みましたが服用していても不安になるほどの揺れでした。

自然が相手ですので仕方ないとはいえ、乗船時間2時間半の間、酔われた方々はクジラどころではない様子でした。
マジェスティック号は揺れにくいと記載されていましたが、天候によってはかなり揺れます。
ですので、しっかりと酔い止めを服用されていくことをお勧めします。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2018/02/06
参加日: 2018/02/01

ホエールウォッチングクルーズ 1月~3月冬季限定!スターオブホノルル号 1500名乗船可能なハワイ最大のクルーズ船<午前/軽食&ドリンク付き/ワイキキ送迎可>

見れました!

投稿者: jack

くじらに加えイルカの群れも見れました!
ダイヤモンドヘッドも見れて最高でした!また機会あれば行きたいですね。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
ダイアモンドヘッドの景色や、鯨の観測をお楽しみいただけまして、大変嬉しく思います。
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

役に立った
評価:
プラン: ホエールウォッチ<2020年12月31日まで>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/02/05
参加日: 2018/01/29

ホエールウォッチングクルーズ 1月~3月冬季限定!スターオブホノルル号 1500名乗船可能なハワイ最大のクルーズ船<午前/軽食&ドリンク付き/ワイキキ送迎可>

天気が心配でしたが最高の体験ができました。

投稿者: 還暦、たかおやじ

ハワイの天気予報は、あてになりませんね!! 雨の予報が「快晴」、しかも波はなく船も快適でした。
何度も、ザトウクジラの汐吹と尾びれの姿が見られそのたびに乗船客の拍手がやみませんでした。
船は大きく安定していました。
クルーの方々、最高のもてなしに感謝します。
ベルトラさん、現地でWEB予約しましたが素早い対応で助かりました。無事に乗船できました。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お客様の仰るとおり、ハワイの天気予報は当たらないことが良くあります。予報が外れて、お天気の日にご参加いただけて良かったですね!
今回は何度も鯨を観測いただけましたとの事、大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

役に立った
評価:
プラン: ホエールウォッチ<2020年12月31日まで>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/02/05
参加日: 2018/01/30

ホエールウォッチングクルーズ 1月~3月冬季限定!スターオブホノルル号 1500名乗船可能なハワイ最大のクルーズ船<午前/軽食&ドリンク付き/ワイキキ送迎可>

理想と現実

投稿者: ハワイに住みたい

まずツアー会社は何も悪くありません。
むしろスムーズな運営、進行をされており好感が持てました。

ホエールウォッチングに対しての理想というか想像が膨らみすぎていたのかもしれません。
約1時間半のクルーズで、見えたのが遠くでの潮吹き1回とイルカのジャンプ1回でした。
見れたといえば見れたのですが、もっとこう間近で大きな尻尾が見えたり何頭ものクジラが泳ぐ様子を想像していただけに少し残念な気持ちでした。

ただこればっかりは時の運もあるのでしょう。
ツアー自体の評価は高かったです。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ご満足頂けるほど、鯨を観測できませんでした事、残念に思います。
日によっては豪快なジャンプを見せてくれる鯨に遭遇できる事もありますので、
是非またチャレンジしにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

役に立った
評価:
プラン: 家族割引!ホエールウォッチ
参加形態: 家族
投稿日: 2018/02/05
参加日: 2018/01/31

ホエールウォッチングクルーズ 1月~3月冬季限定!スターオブホノルル号 1500名乗船可能なハワイ最大のクルーズ船<午前/軽食&ドリンク付き/ワイキキ送迎可>

1尾よくみえました

投稿者: ななし

気候がおだやか、かつ、波もない、おそらく絶好の日でした。
出港後20分くらいでクラジを1尾発見し、その1尾をずっと追いかける形でした。そのクジラはリラックスしているようで呼吸する度(10ー15分)に潮吹きなどしているのが見えました。クジラが見れてよかったです。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
今回は1頭でも鯨をご観測いただけまして、嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

役に立った
評価:
プラン: 家族割引!ホエールウォッチ
参加形態: 家族
投稿日: 2018/02/05
参加日: 2018/01/14

2.5-Hour Majestic Waikiki Whale Watching Experience - Triple Deck Boat [Dec-Mar]

Had a brilliant day

投稿者: Juliek

We were very happy with our experience day.The whole trip was fab,from the food to seeing the whales,such majestic creatures.Would highly recommend anyone to do this trip.Youll love it

役に立った
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評価:
プラン: Whale Watch Cruise with Transportation
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/02/03
参加日: 2018/01/12

ホエールウォッチングクルーズ 1月~3月冬季限定!スターオブホノルル号 1500名乗船可能なハワイ最大のクルーズ船<午前/軽食&ドリンク付き/ワイキキ送迎可>

諦めて帰ろうとしたときに!

投稿者: まぁな

くじらが全然現れず、船内で振替チケットのアナウンスがあり、全然くじらおらんなぁ~、と子どもと言いながら諦めて景色を楽しんでいた途中にくじらの群れ3つくらいに遭遇しました!

初っ端にくじらのジャンプを見られました☆
潮吹きも、しっぽもいっぱい見られました☆
子どもが大興奮で、参加して本当に良かったなーと思いました!

帰港する15分くらい前に発見したので、帰港するのはだいぶ遅くなりましたが、大満足でした!

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
最後の最後に鯨を観測いただけたとの事、大変嬉しく思います!
是非またお子様とご一緒に遊びにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

  • 初っ端にジャンプ(シャッター間に合わず・・・)

  • しっぽ:-)

  • 近い!船のすぐ横を泳いでくれました!

  • 潮吹き

役に立った
評価:
プラン: 家族割引!ホエールウォッチ
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/02/02
参加日: 2018/01/28

ホエールウォッチングクルーズ 1月~3月冬季限定!スターオブホノルル号 1500名乗船可能なハワイ最大のクルーズ船<午前/軽食&ドリンク付き/ワイキキ送迎可>

ザトウクジラに会いたくて!

投稿者: ひこじい

いかんせん、動物相手ですから100%の確率は望めないのはわかっていましたが、遭遇成らずガッカリ。
強風や雨にも負けず、デッキで粘ったのですが。
ただ、どこまでも続く水平線と綺麗な虹、デッキでの開放感は満喫できました。
日程に余裕があれば、最乗船チケットをもらったので再チャレンジしたかったです。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回は鯨の観測をお楽しみいただけず、また再乗船券をご利用いただく機会もなく大変残念に思います。
是非、またチャレンジしにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

役に立った
評価:
プラン: 家族割引!ホエールウォッチ
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/02/01
参加日: 2018/01/21

ホエールウォッチングクルーズ 1月~3月冬季限定!スターオブホノルル号 1500名乗船可能なハワイ最大のクルーズ船<午前/軽食&ドリンク付き/ワイキキ送迎可>

何度か少し見えました

投稿者: アキオ

以前、カウアイ島でクルーズを利用したことがあったのですが、その際は遠くのほうに少し見えただけでした。それに比べると、船の近くで潮吹きや尾びれが少し見えたので、満足しましたが、同行の初めてクルーズを利用した人はクジラが上半身見えるくらいジャンプするところを見えると思ったらしく、残念がっていました。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
私共のクルーズでも、ジャンプをする豪快な鯨を観測できる日もございます。
是非そんな鯨を探しに、再度チャレンジしにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

役に立った
評価:
プラン: 家族割引!ホエールウォッチ
参加形態: 家族
投稿日: 2018/01/31
参加日: 2018/01/27

ホエールウォッチングクルーズ 1月~3月冬季限定!スターオブホノルル号 1500名乗船可能なハワイ最大のクルーズ船<午前/軽食&ドリンク付き/ワイキキ送迎可>

遭遇出来なかった

投稿者: カズ坊

今回は、クジラに遭遇することが出来ませんでした。
今回の旅行では、日程も詰まっていたので、再乗船の保証も利用できず、次回の予定は10月なので、シーズンオフ、また機会があれば再挑戦!

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
今回は鯨を観測いただけず、また再乗船券をお使い頂く、機会もなかったとの事、大変残念に思います。
是非またチャレンジしにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル 

役に立った
評価:
プラン: ホエールウォッチ+朝食<2020年12月31日まで>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/01/29
参加日: 2018/01/20

ホエールウォッチングクルーズ 1月~3月冬季限定!スターオブホノルル号 1500名乗船可能なハワイ最大のクルーズ船<午前/軽食&ドリンク付き/ワイキキ送迎可>

くじらは見れなかったけど満足!

投稿者: aki

久しぶりの冬のハワイ旅行だったのでホエールウォッチングに申し込みました。
ホエールは見れなかったのですが、レインボーが2回。
あとイルカの大群に会え感動しました。
恐らくツアー会社の方の計らいでコースを変更してくださったのではないかと思っています。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
鯨は観測いただけず、残念に思います。
是非またチャレンジしにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

役に立った
評価:
プラン: ホエールウォッチ<2020年12月31日まで>
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/01/29
参加日: 2018/01/07

ホエールウォッチングクルーズ 1月~3月冬季限定!スターオブホノルル号 1500名乗船可能なハワイ最大のクルーズ船<午前/軽食&ドリンク付き/ワイキキ送迎可>

クジラが見えなかったが、クルーズとして良い経験になります

投稿者: ダイナモ

子供が小さくて、シュノーケリングなどのアクティビティが楽しめないので、ホエールウォッチングに参加しました。クジラが見えないというコメントも多々見られるこのツアーですが、ご他聞にもれず見ることができませんでした。しかしながら、天気が良く甲板にでると風が気持ちよく、海から見るダイヤモンドヘッドやワイキキビーチもなかなか良いものであり、この値段なら参加価値はあるかナと思いました。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。今回は鯨を観測いただく事ができず残念に思いますが、船からの景色をお楽しみ頂けました事、
大変嬉しく思います。是非またチャレンジしにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

  • 海から見るワイキキも素敵!

役に立った
評価:
プラン: 家族割引!ホエールウォッチ
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/01/29
参加日: 2018/01/06

Star of Honolulu Morning Whale Watch Tour with Banana Bread & Coffee [Jan-Mar]

A good time even without whales

投稿者: Vivian

We took our grandchildren on the Star of Honolulu whale watching cruise. Unfortunately the whales were elsewhere and not a single one was spotted. That certainly did not stop us from having a wonderful time. The day was beautiful, the boat comfortable, the staff very informative and friendly. The wonderful bonus, because there were no whales spotted, we have been given a return voucher good for anytime this whale watching season. A great value and will go again!

役に立った
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評価:
プラン: 2-hour Morning Whale Watching Cruise
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/01/28
参加日: 2018/01/02

ホエールウォッチングクルーズ マジェスティック号 12月~3月限定!横揺れが少ない最新テクノロジー採用の次世代クルーズ船<午前/アロハタワー発>

クジラ現れずも景色で満足

投稿者: Sammy

2017年大晦日に参加しました。
残念ながらクジラもお休みのようで現れず。残念ながら見ることが出来ませんでした。
船に乗るとまず食事です。写真は船先端ですが、それ以外はイスもテーブルもありゆっくり食べられます。食事はハンバーガーですが美味しくいただきました!また船から眺めるワイキキの街やダイヤモンドヘッドは綺麗でした。
3階は窓がないので眺めが良いですが、出航するとかなり風が強くなりますので、食事は早めに済ませましょう。
クジラは見えても遠いであろうと思っていたので、景色メインと考えて乗っていましたので期待通りの満足度としました。
何より日本語で解説があり、助かります。
いつかまたリベンジしよと思います。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/01/28
参加日: 2017/12/31

2.5-Hour Majestic Waikiki Whale Watching Experience - Triple Deck Boat [Dec-Mar]

Neat Experience!

投稿者: Happy traveler

The staff aboard the vessel were accommodating and informative. There was a nice buffet with a full service bar. The captain went out of his way to make sure we had a whale sighting. There were professional photographers on board to capture photos of the whales if you miss getting your own in all the excitement of seeing a whale for the first time. I will definitely do this again on my next visit to the Island!

役に立った
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評価:
プラン: Whale Watch Cruise with Transportation
参加形態: 家族
投稿日: 2018/01/27
参加日: 2018/01/04

ホエールウォッチングクルーズ マジェスティック号 12月~3月限定!横揺れが少ない最新テクノロジー採用の次世代クルーズ船<午前/アロハタワー発>

残念でした。

投稿者: ニコママ

ホエールウォッチングに初参加で楽しみにしていたのですが、
こんなにも見れないのかと少しガッカリでした。自然の生き物なので仕方がないですが…。
ただ、スタッフの方々は、販売用の写真を撮るのに必死で一番見やすい場所を陣取っているし、
船に乗っている人数も多いので、場所取りに失敗すると、何もせずにただ何時間も船に乗っているだけという感じでした。
ただただ寒く、防寒対策は万全にしていくのがおススメです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/01/27
参加日: 2018/01/01

ホエールウォッチングクルーズ マジェスティック号 12月~3月限定!横揺れが少ない最新テクノロジー採用の次世代クルーズ船<午前/アロハタワー発>

クジラは現れませんでしたが…

投稿者: ジェーン

家族6人で乗船しました。
お天気も良くて、海から見るワイキキビーチとダイヤモンドベッドに感激しました!
残念ながらクジラは見られませんでしたがクルーズは楽しかったです。
クジラが現れず、もう一度トライしたい方は、無料で再乗船のチケットがもらえます。
時間がある方はまた乗ってみても良いかもです!

役に立った
評価:
プラン: 【期間限定ファミリーキャンペーン】通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2018/01/27
参加日: 2018/01/02

ホエールウォッチングクルーズ マジェスティック号 12月~3月限定!横揺れが少ない最新テクノロジー採用の次世代クルーズ船<午前/アロハタワー発>

貴重な経験が出来ました!

投稿者: ともなり

当日は天気も良く10回程度クジラを見ることが出来ました!また人もそこまで多くなく、ゆったり過ごせたので最高でした!!

  • 船の揺れも少なく最高です

  • 船から見たダイヤモンドヘッド

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/01/27
参加日: 2018/01/21

ホエールウォッチングクルーズ 1月~3月冬季限定!スターオブホノルル号 1500名乗船可能なハワイ最大のクルーズ船<午前/軽食&ドリンク付き/ワイキキ送迎可>

間近で見れました!

投稿者: タカハシ

今回は友人と4人だったので、送迎付きにせずタクシーで向かいました。
15$ちょっとだったかな?20$もかからないです。

以前にも参加したことがあるのですが、今回は間近で見れました。
ワイキキビーチを海から眺めることができて、ホエールウォッチングとクルージングみたいな感じで楽しめました。虹も見れて最高でした。

催行会社からの返信

この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: ホエールウォッチ<2020年12月31日まで>
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/01/26
参加日: 2018/01/22

ホエールウォッチングクルーズ マジェスティック号 12月~3月限定!横揺れが少ない最新テクノロジー採用の次世代クルーズ船<午前/アロハタワー発>

見れました!

投稿者: hana

オシャレな船内の大きな客船で、揺れも少なく、1歳児連れでしたが船酔いもなく快適でした。
そして何より、潮吹きも体も尻尾もバッチリ見れて感激しました

役に立った
評価:
プラン: 【期間限定ファミリーキャンペーン】通常プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/01/26
参加日: 2018/01/23

ホエールウォッチングクルーズ マジェスティック号 12月~3月限定!横揺れが少ない最新テクノロジー採用の次世代クルーズ船<午前/アロハタワー発>

クジラがたくさん

投稿者: プリン

快適な船内で、ローストビーフなどのブッフェが楽しめて、ソファでくつろぎながらクジラが何頭も見れました。冷房が少し強いので、半袖短パンだと寒いかもしれないです。
また機会があれば乗船したいです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2018/01/24
参加日: 2018/01/21

ホエールウォッチングクルーズ マジェスティック号 12月~3月限定!横揺れが少ない最新テクノロジー採用の次世代クルーズ船<午前/アロハタワー発>

クジラの潮吹き

投稿者: ヤスヤス

シニア世代3人で参加しました。送迎付きでお願いしたので助かりました。クジラも見れて満足です。ランチもおいしくいただけました。ハワイ旅行の楽しい思い出となりました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2018/01/21
参加日: 2018/01/13

ホエールウォッチングクルーズ マジェスティック号 12月~3月限定!横揺れが少ない最新テクノロジー採用の次世代クルーズ船<午前/アロハタワー発>

クジラの潮吹き

投稿者: ヤスヤス

シニア世代3人で参加しました。送迎付きでお願いしたので助かりました。クジラも見れて満足です。ランチもおいしくいただけました。ハワイ旅行の楽しい思い出となりました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2018/01/21
参加日: 2018/01/13

ホエールウォッチングクルーズ マジェスティック号 12月~3月限定!横揺れが少ない最新テクノロジー採用の次世代クルーズ船<午前/アロハタワー発>

8回も見られました!!

投稿者: りょママ

参加前はクジラ、見られるかな?と心配していましたが、一度見られると間隔を空けて何度も見られ、合計8回程、クジラの尾っぽや体、頭や潮吹きを見られました。本当に運が良かったと思います。クジラから船に近づいて来てくれたので、船内でフルーツやコーヒーを頂きながら子供達や家族と談笑していても、「あーっ‼︎」と誰かが大きな声を出してくれて、その声を合図に窓側へ駆け寄れば間近でクジラを見ることが出来ました。スマホやビデオで写真や動画をとれましたが、やはり肉眼でクジラを見た感動は格別です。

  • 肉眼で見られました‼︎!

役に立った
評価:
プラン: 【期間限定ファミリーキャンペーン】通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2018/01/21
参加日: 2017/12/28

ホエールウォッチングクルーズ 1月~3月冬季限定!スターオブホノルル号 1500名乗船可能なハワイ最大のクルーズ船<午前/軽食&ドリンク付き/ワイキキ送迎可>

2回目でしたが、近くで見れずに残念

投稿者: Hiro

大人三人と、子供三人(7.5.1歳)混み合うことも無く受付を済ませクルーの対応も、前回同様良かったのです。しかし、肝心のクジラは、船から離れた地点て、クジラの潮吹きと背中が3回程確認できたレベルでしたので、子供達には、あまり面白く無かったようです。大人は、海から眺めるワイキキやダイヤモンドヘッド等でも、満足すると思いますが、子供達には、確実に楽しめる物の方が良かった様です。でも、間近で見れたらテンション上がってくれると思いますが。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズに再度お越し頂き、誠に有難うございました。
今回は鯨の観測を十分にお楽しみいただけなかった事、大変残念に思います。
豪快な鯨のジャンプを見られる日もございますので、是非またチャレンジしにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

役に立った
評価:
プラン: 家族割引!ホエールウォッチ
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/01/17
参加日: 2018/01/10

ホエールウォッチングクルーズ 1月~3月冬季限定!スターオブホノルル号 1500名乗船可能なハワイ最大のクルーズ船<午前/軽食&ドリンク付き/ワイキキ送迎可>

クジラは見れませんでしたが、ダイヤモンドヘッドのクルーズは綺麗でした。

投稿者: ちびたん

朝からアロハタワー集合です。送迎は14ドルかかりますのでTHE BUSで行きましたが問題なく行けますよ。一瞬クジラは現われたようですが、船の場所の関係で見れませんでした。それでも、ダイヤモンドヘッドやホテルの美しい景色は楽しめました。残念でしたが・・・

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
今回は十分に鯨の観測をお楽しみいただけず、大変残念に思います。
是非またチャレンジしにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

  • クジラがなくとも楽しめました。

役に立った
評価:
プラン: ホエールウォッチ<2020年12月31日まで>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/01/16
参加日: 2018/01/04

ホエールウォッチングクルーズ 1月~3月冬季限定!スターオブホノルル号 1500名乗船可能なハワイ最大のクルーズ船<午前/軽食&ドリンク付き/ワイキキ送迎可>

自然の生き物との遭遇は運が大きい。。。

投稿者: ハワイ大好き

船は大きく、揺れは全くありませんでしたが、肝心の鯨は見れませんでした。
やはり、運によるところが大きいのでしょう。。。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
今回は鯨を観測できなかったとの事、大変残念に思います。
是非またチャレンジしにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

役に立った
評価:
プラン: ホエールウォッチ<2020年12月31日まで>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/01/16
参加日: 2017/12/24

ホエールウォッチングクルーズ マジェスティック号 12月~3月限定!横揺れが少ない最新テクノロジー採用の次世代クルーズ船<午前/アロハタワー発>

最悪 最低

投稿者: 最低、最悪

メールで送られてきたバウチャーに、指定された待ち合わせ場所で待っていましたが、ピックアップに来ませんでした、待ち合わせの時間から10分後から何回も、連絡先に電話をしましたが誰も電話に出ません、20分後に電話が来ましたが、ここには迎えに来ないと言われ、タクシーで別の場所にこいと言われ、メールでその場所を送るとのことでしたが、メールもショートメッセージにも連絡なし。待ち合わせ時間の1時間後に自称通訳の方から(日本語)で連絡が来てタクシーで来ますかと聞かれるが、行き先も連絡が来ないと説明しキャンセルをする伝えました。大切な時間が失われました。

催行会社からの返信

この度はホエールウォッチングクルーズのアクティビティをご予約いただき、ありがとうございます。
しかしながら、催行会社側の手配ミスにより、ご参加いただくことができず誠に申し訳ございませんでした。

別途メールでもお送りさせていただきましたが、催行会社より、予約システムに不具合があり
お迎え場所が正確に登録できていなかったと報告がございました。
当日、タクシーでチェックイン場所までお越しいただくよう説明を進めておりましたが、
日本語スタッフが不在だったため、最終的にきちんとご説明を差し上げることができなかったとのことです。
催行会社からは謝罪の言葉を預かっております。再発防止のため、催行会社にはやむ終えず、予約システムに不具合が発生した際も
きちんとしたご案内ができますよう二重の確認を行っていくこと注意いたします。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った
評価:
プラン: 【期間限定ファミリーキャンペーン】通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2018/01/14
参加日: 2017/12/28

ホエールウォッチングクルーズ マジェスティック号 12月~3月限定!横揺れが少ない最新テクノロジー採用の次世代クルーズ船<午前/アロハタワー発>

鯨を見られましたが、遠くて小さい。

投稿者: yuko

なかなか出会えないと聞いていましたが、尾びれが水面から出たのや潮吹きも何回も見られて、それ自体は満足でした。しかし、遠くに小さくしか見えなかったので、双眼鏡を持っていったらよかったと思いました。船内でデポジット式で良いので、貸し出ししてもらえるとありがたいです。これから参加される方には双眼鏡持参をお奨めします。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2018/01/09
参加日: 2018/01/03

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クジラ ホエールウォッチ | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

冬季限定のホエールウォッチングをご紹介。温かい海を求めてハワイの海にクジラたちがやってきます。12月から4月にかけ、水しぶきを立て海面をダイナミックにジャンプする巨大なクジラの姿を目撃するチャンス!冬のハワイ旅行には外せないツアーです。 【ここが魅力!】 ・最新式クルーズ船から豪華客船などさまざまな船をご用意! ・お子様連れの方におすすめな、キッズプログラムを用意したツアーや日本語ガイドツアーもご用意! ・出港時間も選べるので、前後のプランが組みやすい