ホテルの前までの送迎してもらい、スムーズにホテルのチェックインができました。空港で、個人出口が初めてだったので、少し戸惑ってしまったけど、団体出口の人にロバーツと言ったらすぐに教えてもらうことができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/01 |
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ホノルル到着後、すぐレンタルする為オフィスへ…
電波も問題無く、バッテリーも持ち快適に使えました(^^b
返却は空港内のカウンターです。
デルタ航空のカウンターからは遠くて歩きますが、分かりやすい場所だと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/16 |
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ホテルから空港までの利用でした。運転手さんが大変良かった。結構適当な業者さんが多いような気がしますが、H.I.Sの運転手さんは特別に礼儀正しかった。
リピートします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/21 |
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10/23、今回は宿泊先から空港までのシャトル送迎を利用しました。
ヒルトンう・グランドアイランダーのバス待合所には次々とピックアップのため業者の人たちが入れ替わり、名前を呼び出します。その中で一番感じの良かったのが、自分が利用したH.I.Sのシャトルでした。昨年も同じ方で、とても印象に残っています。二日前に帰国した長男も、後日同じことを言ってました。
運転も上手、空港に到着時も注意事項を適切に教えてもらって、とても気持ちの良い時間を送ることができました。
また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/23 |
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[はい]
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前もって何の説明もなかったため、降りる場所がわからず、バスのなかで40分ほど無駄に過ごすことになった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/04 |
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17:30のフライトでしたが、ピックアップ時間は13:50で、40分後には着いていました。早めに着いたので、手続きを済ませ、最後のお買い物の時間にあてました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/09 |
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説明が少しわかりづらく、いつ降りれば良いのかわからず、少し不安だった。もう少し丁寧に対応してもらえたら良かった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/04 |
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[はい]
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今までは空港までにの送迎付きでした。初めての利用でしたが、いつもと変わらず利用させていただきありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/03 |
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[はい]
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集合場所、待ち時間、ホテルまでの移動時間、思っていた通りでした。
格別良くもなく悪くもない対応です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/07 |
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帰りの飛行機が、台風の影響で12時間遅れの出発と決まった時に、HISから宿泊していたホテルへ連絡があり、送迎の時間等の詳細の連絡があり、とても安心しました。また、送迎時間も、朝の4時という時間でしたが、きちんとお迎えに来てもらうことができました。2度目の利用でしたが、またハワイに来るときは、利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/07 |
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[はい]
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乗り場が分からなくて少しウロウロしましたが、乗ったら快適。ワイキキのホテルを回っていくので、さっそく観光もできました。運転手さんも明るい人で、楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/22 |
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ひとり旅の移動として利用しました。多くの日本人が利用しており、対応もわかりやすく安心して利用することが出来ました。ぜひおススメしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/23 |
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デモによる時間変更にもすぐに対応していただきよかったです。ハワイに来た際は、安いし時間に正確なので利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/05 |
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毎年、ホノルルのタイムシェアで最低7泊しています。最近は有名な観光地に行かずザバス旅でローカルタウンに行くことが多いのでグーグルマップの道案内やザバスのアプリで運行状況検索するにはWi-Fiルータが必需品です。私は、お昼前にチェックインして直ぐにホノルルの事務所に行き簡単な手続きでルーター一式を借り、チェックアウトの前日午後8:00までに事務所の返却箱に入れています。7泊9日の旅行なので日本でレンタルするより2日分は料金を支払わなくて済むのでお得です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/14 |
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いつもお世話になっています。日本の旅行会社HISさんなので日本語で対応していただけ、安心してお願いできます。HISのツアーのかたと同乗でしたが、ほとんど待たされることもなく、ワイキキまで快適でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/27 |
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前の方が早く乗車されたようで予定5分前に車が到着、
私も早めに待っていたいので遅れず乗車出発。
その後もスムーズで空港着も早めに到着。スムーズな帰国日でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/27 |
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[はい]
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行きと帰りのピックアップのホテルが
変更になってしまいましたが
とてもスムーズに対応してくださいました
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/19 |
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[はい]
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別のツアーの特典でWi-Fiを借りました!
可もなく不可もなくといったところです。
若干速度不足を感じましたが、街中のフリーWi-Fi使ったり、ホテルではホテルのWi-Fi使えば問題ないレベル!
フリーWi-Fiがないところ(主に移動中)でのネット検索に役立ちました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/06 |
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Honoluluくると、毎回利用します。時間通りに来られます。言葉も日本語OK 当たりは、リムジンで、送迎してくれます。いつも、便利に使わせて貰ってます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/07 |
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[はい]
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ドライバーさんが降りてきてくれて、荷物を載せるのも、下ろすのも、行ってくれました。時間通りに来てくれたので、安心しました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/13 |
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ホテル直行よりも$1.00高いラウンジ経由を選びました。
予定にロスが生じない為です。
しかし空港スタッフの方が直行プランの方に対し「ラウンジにも寄れますよ!」と案内されていました。
追加料金の話はありません。
という事は、私は必要の無い$1.00を払ったのでしょうか?
タイミングや、シーズナリティによる変動は理解しますが、ゲストに対する言葉の配慮が欠けていると思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/07 |
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固定料金、使いたい放題ということで利用しましたが、「使いたい放題」という意味は決められた容量の範囲内で使い放題(それは当たり前のことですよね)、使いすぎると速度が遅くなります(それも当たり前のことですよね)、ので早くしたいときは追加料金をお願いします、との注意を受けました。
ネットでお願いしたときは「固定料金、使いたい放題」とうたっているのだから、容量が決められていることや追加料金などはいらない、という認識で申し込みをしました。当たり前のことをうたい文句のように誘わないでいただきたい。それとも本当に私の認識不足だったのでしょうか。
また、たびたびハワイに行っているので、今回は現地で借りました(その方が安くて、荷物も軽いと思ったのです)、ところが、ハワイで空港に着いた時から使用できなくて不便をしたので、やはり出国時に借りるべきだと反省しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/16 |
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時間通りに送迎が来ました。場所は書いてある「通り」の反対側でしたが、英語で「反対側に停められなくてごめんね」と言っていたので気になりませんでした。到着時間も大型連休ではなかったため、予定よりとても早かったです。少し不安だったのは、私たちしか待ってなかったからか、名前の確認もプリントの確認も特になく、荷物を運んでくれ、そのまま乗り込むことになったこと。無事着いたのでいいですが。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/16 |
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時間通りで安心して利用出来ました。タクシーより安くて全然いいですねー。
チップ込みとありますが荷物が多かったので
やはり気まずいのでチップ渡しました。ドライバーさんが良い方だったので尚更です。次回
またリピします!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/19 |
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[はい]
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ハワイは何度か訪れてはいますが、ワイキキビーチ近くのホテルの時はやっぱり送迎が必要ということでこの割安は間違いないところです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/26 |
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いつも利用しています。
日本人が日本語で対応しているので、
到着そうそう、ストレス感じることがありません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/07 |
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まず朝集合して、アウラニディズニーに向かいました。向かっている間にもこんなものがあるといったハワイの紹介や、いろいろな余談を話してくれとても楽しかったです。アウラニディズニーでは、なかのカレハストアで目当てのオルくんを購入したり、リゾート内をまわったり、アウラニのミッキーに出会えたりとすてきな時間を過ごせました。またつぎにワイケレアウトレットでは、お得なものが多くひとつひとつ見てまわったら時間が足りなくなりました!でも欲しいものがたくさん買えたのでとても満足でした。アウトレットからワイキキに戻るときにも、たくさん余談をしてくれ、最初から最後まですてきなツアーでした!また、ハワイに来た際には利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/12 |
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出発時間通りに出発でき、道中の観光案内もして頂き、とても丁寧な対応で満足してます。
日本語が話せる方ではなかったのですが、単語だけで意思疎通がとれ、よかったです^_^
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/11 |
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予定の時間よりも3〜4分早めにシャトルバスのお迎えがきていました。
UBER使った方が少し安いものの、ホテルの車寄せには呼びづらいですし、移動中ぼんやりできる安心感安定感を加味すると頼んでよかったなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/25 |
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ハワイに到着したら、入国審査や税関チェックを経て、団体ツアーの出口へ、各旅行会社がプラカードを持っています。(HIS)プラカード持っている方もしくは、カウンターに行って、送迎とホテル、名前伝えてるだけです。後は、スタッフの指示にしたがえば、OKです。用意された車両で各ホテル方面へと向かいます。の流れです。基本、日本語だけで、OKですので、安心してください
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/07 |
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催行会社からのコメント
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