初めての海外でとても不安でしたが、空港に着いたらすぐにわかる場所で名前を呼んでくれたので安心しました。泊まるホテルに着いたら会話のできない私にここだよと手で指して教えてくれたので良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/04/28 |
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いつも空港からホテルまでの移動に利用しています。
団体用出口から出るとすぐにカウンターがあり、チェックインできます。
日本語も通じます。
3名が乗車するとのことで、一番早くに到着した私は少し待ちましたが、結局は
私ともう1名の方と2名の乗車で出発。
人数も少ないのでホテルにも早く到着することができました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/04/19 |
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ワイキキの宿泊ホテルから空港まで予約したバスで、行く予定でしたが、バスの運行が、忙しそうで、時間とおりホテルを回りきれないため、予約時間より早く、民間のタクシーを手配してくださいましたので、私一人乗せ、安全運転で、とても快適で、早く空港へ行けました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/04/23 |
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行きは乗客1人でしたが運行して頂きありがとうございました。
帰りは少しお値段が安いのでお得でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/04/19 |
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いつも帰りはスーツケースが増えるのがお決まり
時間は少し早めのピックアップですが、本当に助かります。
また利用します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/04/19 |
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朝8時着のフライト。
しかも、乗客30名だったためシャトルには私だけでした。
運転手さんとも色々お話しできてあっという間にホテルに到着しました。
楽しいし時間をありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/04/16 |
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ハワイに出発迄いつもとは違い色々と準備が大変で、PCR検査の結果も心配だったのでシャトルの予約がギリギリになってしまいました。その上私の滞在先はホテルではなく家族の持つコンドミニアムだったので、予約の時一度キャンセルのご連絡が来ました。できればキャンセルではなく送迎先をアラモアナホテルに変更して欲しいと連絡したところ、出発前日だったにも関わらず素早く対応して頂き連絡もすぐに頂けたので変更ができました。現地でも何の問題もなく予約が通っていて、大きなトランクを下そうとしたらドライバーさんが声を掛けてくれてお手伝いしてもらえました。3年ぶりのハワイの始まりがとても素敵に感じました。ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/04/05 |
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復路のホテルから空港までの送迎をお願いしました。
約束の時間の少し前には、ホテルのロビーで待っていてくださったので、
待つことなく、スムーズに乗車できました。
またハワイに旅行する機会があったら、利用したいと思いました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/12 |
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どんどんピックアップされていく形です。
快適に過ごせました!
早朝でも来ていただけるのがありがたいです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/03/03 |
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バウチャーの集合場所の説明が実際と違っていて、30分以上探し回りました‼︎
結局電話して場所がわかったが、初めて利用する人は
迷ってしまうと思う‼︎
空港のインフォメーションの♀️も冷たくて最悪だった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/01/23 |
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車内でアメリカ人が大声で喋っていて、うるさいし、コロナ感染予防対策をして欲しい‼︎
集合時間より早く来てくれて、予定時間より早く空港に到着しました‼︎
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/01/25 |
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写真では送迎シャトルですが、実際にはチャーリータクシーが来ました。他の方のクチコミでタクシーが来たと言うのを見ていたのと、運転手が私の名前をしっかりと言ってくださったので良かったですが、何も知らなければバスが来ると思っているので、少し怖いかなと思いました。メーターが動いていたり、タクシーなのでチップいるかな?と少し不安でしたが、降車時の支払いはありませんでした。
1人で利用しましたので、実際にタクシーを利用するよりも安く空港まで行けたので良かったです。運転手の方も気さくで安心しました。
飛行機の予約を送迎の予約時に入れると、迎えの時間が決まるので、空港に行く時間を考えなくて良いです。1時間ほど、自分で行くよりも早めに出発することになるので、ギリギリまで滞在したい人にはオススメしません。2人以上の利用は定額のタクシーの方が安いです。
1人で空港まで行く方には、是非利用して欲しいです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/01/11 |
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特に変わったこともなく、淡々と荷物の出し入れもしてくれて、スムーズに空港まで行けました。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/01/06 |
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便利なのでいつもお世話になっております。
今回も往復お願いしました。
この時期なので行きも帰りも私たちだけで貸切状態。親切なドライバーさんでとてもよかったです。
また次もお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/12/25 |
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ホテルのチェックアウトが時間ギリギリでピックアップとすれ違ってしまったようですが、焦って電話したところ再度戻ってきてくれるように受付の方が手配してくれました。バスは欧米の方がほとんどでしたが満席状態、順番にホテルを回っていたとのことで急な対応や他のお客さんへの説明も大変だったと思いますが、運転手さんも優しい方で、ごめんねーと言いながら色々気遣ってくださいました。本当にホッとしましたし、ありがたい限りです。アメリカのサービスは往々にしてドライと感じることも多いですが、日本旅行者との付き合いも長いので、すごく日本的なサービス精神を感じさせる会社さんです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/12/29 |
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レッド・グリーン・ピンク・ブルー・パープルとありますが、年末のせいかコロナの影響か、現在使えるのはレッドとピンクとブルーのみです。不思議な換算方法で、チケット引き換えから連続4日間ではなく、1週間の期限の中で4日分使えるというシステムとのこと。上記3ラインはオーソドックスな観光地やショッピングセンターは回れるので、初ハワイの方には良いかと思います。車内は常に窓を開けて換気対策をしていますし、運転手の方やチケット担当の方はみなフレンドリーで良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/12/25 |
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迎えの方がわかりやすく出迎えてくれまして。ドライバーさんとの会話も楽しくあっと言う間にホテルに着きました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/12/10 |
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アウラニディズニーがどんなところか見てみたかったので申込みました。
コロナ禍なのであまり参加人数多くないと良いなぁと思っていたら、私一人だけで貸切でした!
運転手の方は日本人でとても気さくに話していただけて移動中も楽しい時間を過ごせました。
アウラニディズニーのビーチでテイクアウトした朝食を食べるのは最高の時間でした!
泊まらなくても十分楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/11/23 |
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[はい]
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英語が話せず不安だったのですが、空港出てすぐにある黄色いカウンターにて日本語で受け付けしてくれました。電話をするように書いてあったのですが、うまくかけられなくて焦ったので安心しました。ドライバーさんは英語でしたがら丁寧でよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/11/04 |
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[はい]
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ハワイは数回目ですが、今回は一人旅のため、送迎を利用しました。ホテルまで送迎してもらえるので、安心して利用できました。また、次回も利用させてもらいたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/10 |
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ハワイは数回行っていますが、今回は初めての一人旅行なので、送迎をお願いしました。帰国時は急遽ホテルを変更しましたが、すぐに対応してもらえました。安心して旅行できたので、また利用させてもらいたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/31 |
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空港を出てからすぐの場所にデスクがあり、分かりやすかったです。シャトルが来る場所も近くてほとんど歩かず、待ち時間も10分程でした。ドライバーさんも感じが良くて、快適でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/08/31 |
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受け取り・返却場所も利用しやすく、助かりました。
また日本人スタッフがいたことも安心材料でした。
電波の不安定さも感じず、快適に利用できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/20 |
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日本人相手のツアーがほとんど中止の中、アウラニディズニーとプレミアムアウトレットに行けて良かったです、自力でバスで行くことも考えましたが時間がかかるのと治安の事もありやめました。
次回もよろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/06/02 |
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前日の夕方に日本語スタッフさんからTELがあります。
チャーリータクシーが手配され、約束の時間の7分前に迎えに来てくれました。
とても安心して利用できました。
予約の際には通じる携帯か、ホテルのTELの場合は部屋番号を登録しておくとスムーズだと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/04/13 |
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プレクリアランスのオレンジテープを巻いて出口を出たら、
名前の書かれたボードで迎えてくださり、確認後はスタッフが乗り場まで案内してくれました。
実際はチャーリータクシーが手配されて、乗客は私一人!
20分ほどでホテルに到着しました。
至れり尽くせりのサービスは、コロナのせいだと思いますが、
大変な状況の中で気持ちの良いサービスで感謝しかありません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/03/30 |
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ワイキキショッピングプラザで受取をします。
事前に日本で受取場所を地図で要チェックです。
不慣れな方は迷ってしまうので、地図の事前プリントアウトがいいですね。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/26 |
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ホテルのチェックインまでの時間にビジョンモバイルハワイオフィスに受け取りに行くので延長や他のレンタルも出来たりします。
ちょうどいい時間潰しになります。
行くたびに使い勝手が良くなってる印象があります。
返却はホノルル空港(JALチケット発券チェックイン窓口)前の返却ボックスに返却なので簡単です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/11 |
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心配無くお迎えに来て下さいました!
待ち時間も無く、スムーズな配慮に感謝します
スタッフの方々も、親切で丁寧な対応にいつも
安心して予約できます
又春にお願い致します
有り難うございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/12/19 |
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コロナでも安心できました。日本人観光客が全くいない状態のハワイで空港とホテルの移動がとても心配が多かったのですが、とても親切に対応してくださいましたので安心して過ごすことができました。またぜひ利用したいと思いますこれからもよろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/11/12 |
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催行会社からのコメント
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まいむ様
この度はワイキキトロリー をご利用頂き誠にありがとうございました。
現在はコロナウイルスの影響により3ラインのみの運行となっておりましてお客様方には大変ご迷惑をおかけしております。
今後、ハワイの状況が変わり次第他のラインも復活させていきたいと思っております。
またのご利用をお待ちしております。