いつもより早くバスが出発。期待以上に良かった。車内がいつもより暑く我慢。
暑さを感じる方が様々なので、相乗りバスは難しいです。でも文句はありません、私は行き先に価値があるから。
カピオラニ公園側に近いBANYANは最後に降ろされます。せっかちは我慢。
無事に到着できたから。あとは楽しむだけ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/06 |
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日本語の分かるスタッフの方もいて受付はすぐわかるところにあって安心で利用できます。
実際に送迎してくれた運転手さんは、アクアパームズホテルをパムと略されていたので、指定されたホテルで降りられず、最後もう一度送ってもらうことに。中国系の方で発音も異なっていたので、降りる人数や受付番号、名前がリストがあるので降車時に対応して欲しかったです。
チップは絶対で請求していましたが、チップってサービスしてくれたことへの感謝の気持ちなので値段まで指定されるのはなぁ、と感じました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/06 |
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[はい]
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ピックアップの予定時間は早く来ていて全員揃っていたので早く出発しました
2カ所のピックアップ場所で早く空港について良かったです
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/09/06 |
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[はい]
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今回は、お迎えの車両がアンドンを外した、大きなタクシーでした。リムジン、大型パン、小型のパンも良いのですが乗り心地の良い今回のようなタイプも⭕️。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/09/05 |
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ワイキキ内でバスに乗るほどじゃないけど、歩くとちょっと距離がある、と言う時に利用しました。借り方は説明の通りにカードを挿すだけなので簡単です。
駐輪スポットはGoogleマップでもbikiと調べれば分かります。
ハンドル部分に簡易的な荷台はありますがカゴでは無く横から落ちてしまうので、利用する際の手荷物はリュックや斜めがけのカバンにしておくと良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/31 |
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ホノルルではいつも利用しています。
いつもながらの安心の空港での日本語案内と清掃の行き届いた車内。
今回は同じタイミングで同方面の方がいらっしゃらなかったようで、貸し切り状態でした。
空港での待ち時間も数分で、宿泊ホテルにも直行していただけました~これ迄の空港~ホテルの最短記録でした!
たまたまのラッキーな巡り合わせだったと思いますが、こんなコトもあるんだな~とこれからのハワイ時間に期待が高まり最高のスタートになりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/08/30 |
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[はい]
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久しぶりのハワイだったので空港からホテルまでの送迎を頼みました。飛行機到着時刻からして係員が空港デスクにいない時間帯かもしれないので電話で呼んでくださいと予め案内がありましたが、実際には黄色いデスクもすぐ見つかり係の人もしっかり居てくださったので助かりました。ドライバーさんは現地の人英語のみで、同乗者もアメリカの方ばかりでしたが、スムーズにまた親切に送ってくださり良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/13 |
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[はい]
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到着が国内線で夕方だったので空港は閑散としていて指定の場所にもカウンターにも誰もいない、外に出て写真に似たバスの運転手に聞いてもベルトラは違うからあっちで聞いてくれと言われて国際線ターミナルの方に行かされたけど言われた場所もわからなく、現地の連絡先に電話しても英語しか通じず、なんとか元の国内線のカウンターに戻って、緑の服着た人が探すということで戻っていると最初に聞いた運転手が走って来た
最初に聞いた人でよかったんやん!30分以上彷徨ったので釈然としないままバスに乗りました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/12 |
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[はい]
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飛行場まで無事届けていただけました。席もゆったりしており、よかったです。バスが予想していた黒いバスではなく普通の白いバスでしたので、気づくまで時間かかりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/13 |
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[はい]
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空港に到着してから、待ち合わせのカウンターが少しわかりずらかったですが、お知らせいただいたユニフォームの色で、すぐにわかりました。重いスーツケースも、こちらが持ち上げることなく、スムーズに対応いただけて、感謝しています。またぜひ、お願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/08/29 |
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シャトルサービス、何度かお願いしていますが、いつも安心して利用できます。今回も何も問題なく、優しいご担当者さまでとても助かりました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/09/03 |
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[はい]
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午前から預ける予定が、プログラム変更でプールなしになったので、午後だけにしました。
夏プログラムで少し高かったですが、内容は普段と同じ。
英語環境で親がいない体験をさせたかったが、ほぼ日本語で会話してたらしい。残念。
この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご利用日頂いたお日にちは、日本人と英語のみ話せるアメリカ人の先生が1名ずつ、お子様は日本人が5名とアメリカ人が1名いらっしゃいましたが、
施設内は日本語禁止にはしておりませんので、日本人同士のお子様は日本語をお話しされることが多くなります。
プログラムは、夏休み用の新プログラムのレインボータイダイで、英語での説明の後、日本語での補足説明をしております。
英語環境ご希望という事でしたが、ご希望の沿うことができず申し訳ございませんでした。
今度皆様にご満足頂けますように、改善に努めて参ります。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/09/03 |
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[はい]
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スーツケースの出し入れをしてくれたし、早く来て確認してくれたのに、現金を使い切ってしまってチップを渡す事ができなかった。申し訳なかった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/09/04 |
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[はい]
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久しぶりのハワイで、ほとんど覚えてませんでしたが、スタッフさんも、入り口に立ってみえて、空港出て、正面でわかりやすかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/30 |
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前回お世話になり不自由無かったので、今回も予約したのですが、シェラトンワイキキに宿泊で当然ホテルまでかと思っていたら、ロイヤルハワイアンセンターのabcストアの前で良いですよね?と、ほぼ目の前ですが当たり前のように言われたのにはビックリしました。他の乗客の方は全員そこからオプショナルツアーに参加されるみたいで、一緒に下車しました。当たり前に思っていた事が当たり前ではない事、勉強になりました。次回からは事前に確認します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/15 |
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[はい]
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到着日、空港からホテルまでの送迎をお願いしました。
ピックアップはスムーズでしたが、ホテル(シェラトンワイキキ)の目の前までは送迎してくれず、少し残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/08/25 |
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8月28日にレンタカーしました。返す時間が18時で15/30にガソリンスタンドで満タンにして返す予定でしたが、入れ方もわからず,レジが混んでいて
18:00になってしまいました。電話がきって来て,あと10分遅れると言うと待ってるとのことでした。実際は13分に到着したのですが,延滞料金として15請求されました。でんわでもそんな事いってなかったし、けいやくのときにもせつめいなかったのて、気分が悪くなり,最悪な感じでした。元々チップは渡すしもりでしたが。先にいってほしかったです。騙された感じでした。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。延長料金についてですが、出発前の契約時に読んでいただく注意事項に全て記載しております。こちらの注意事項をお読みいただいた上でレンタカー契約書にサインしていただいております。また全てのお客様に返却時間を過ぎると延長料金がかかる旨の説明は口頭でもさせていただいております。また弊社の営業時間は18時までです。ガソリンの入れ方が分からない場合、ガソリンを入れていたら返却に間に合わない場合は弊社での清算も可能ですが、その場合は弊社レートでの精算となります。この度はご利用ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/28 |
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[はい]
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受付から乗車までスムーズで、時間を無駄にすることなく移動ができて助かりました。また、ホテルの前で降車させていただけるので無駄にカートを引くことなく移動できとても快適でした。現地で知り合った方から、空港でUberを拾おうとしたら配車まで1時間以上待ったという話を聞いたので予約しておいて正解だったと思います。
ただ、バウチャーにはチップ込みと書かれていますが、車内にはチップを払うようにと書かれた掲示物があります。訪れた国の文化を尊重したいので私たちも気持ちとしてチップをお渡ししましたが、そもそもチップ込みという表記をやめたほうが良いのではないでしょうか。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/07 |
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[はい]
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帰国時に利用。ホテルのロビーで待っていると約束時間少し前ににドライバーさんが到着し、名前を呼んで声をかけてくれました。空港に着く前に乗る航空会社別におろしてくれることを日本語で説明してくれました。降りてからも「ANAはここを上がって左ですよ」と教えてくれて安心でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/08/31 |
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空港からザ・カハラ・ホテル&リゾートまで行ってくれる安くて貴重な乗り合いバスです。
空港から外に出て、黄色いシャツの人を探せばオーケー。日本語も通じて安心です。
乗り場のベンチにしばらく座っていると名前を呼ばれます。
ワイキキのホテルに2か所寄ってから、カハラに向かいます。
なぜかカハラ・ホテルのロビー前ではなく、ロータリーの手前で降ろされ、50mほど歩きました。ロビーまで乗り入れできないというようなことを英語で言われましたが、よくわかりませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/28 |
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[はい]
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ワイキキのホテルから空港まで利用。
他のホテル利用客との混載ですが、私のホテル前に時間通り到着しました。
日本人客ばかりで、ドライバーも日本語ができて安心でした。
2人までの利用だと割安価格でいいと思います。
ドライバーへのチップをくださいと書いた張り紙が前にあったので、スーツケース1個につき1ドルをドライバーに渡しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/31 |
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[はい]
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毎回利用しています。
いつも受付してから乗車待ち時間も少なくスムーズです。
また利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/08/11 |
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非常に清潔な社内で、静かで、運転も丁寧で非常に良かったです。家族でハワイに行くときには是非また利用させてもらいたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/08/30 |
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[はい]
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分かりやすくてよかった
また、使いたいと思います。
ドラバーさんも親切でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/08/30 |
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普通に使用していると後日クレジットカードから55ドル支払いがあった通知が来ます。ほかのアトラクションで無料特典だったのに支払いがありました。
この度は、Bikiをご利用いただき誠にありがとうございます。
Bikiカードのアクティベーションの際に「注文情報の自動アップグレード」にチェックを入れていただくと、利用超過後に「300分/USD 55.00」のプランが自動的に一括チャージされます。このチャージは、残り時間が30分未満になった場合に自動的に行われます。
チャージされた残高は、アクティベーションから1年間有効で、リチャージした場合はその時点からさらに1年間ご利用いただけます。
ハワイへ再度お越しの際には、ぜひご活用ください。
今後ともBikiをよろしくお願い申し上げます。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/08 |
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[はい]
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公共の3ドルバスだと、トランクは乗せれず、一番安いのがこの送迎シャトルサービスだと思います。乗る場所もすぐに分かり、日本語も通じるので便利です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/08/25 |
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[はい]
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3ドルの公共バスは、スーツケースがあると乗れず、このシャトルバスは乗り場もすぐ見つかり、日本語も使えてよかった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/28 |
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[はい]
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特にトラブルや長い待ち時間もなく、空港の外で受付をしてから30分以内には車に乗り込むことができホテルまで送って頂きました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/08/24 |
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リストになかったワイキキ地区ホテルでしたが、ホテル前まで往復の送迎をしてくれました。
荷物が重くたくさんあったのですがドライバーさんが笑顔で運んでくださり女性だけだったので助かりました。
またの機会もお世話になりたいと思います
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/10 |
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[はい]
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乗客が多いのもあったが、思ったより大型で快適でした。荷物の受け渡しもスムーズで待ち時間もなかったので、また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/09 |
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催行会社からのコメント
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この度はbikiをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ワイキキ内での移動にbikiがお役に立てたようで、大変嬉しく思います。シンプルな操作で簡単にご利用いただけたとのこと安心いたしました。
また、Googleマップでの駐輪スポット検索がスムーズに行えた点についても、お知らせいただきありがとうございます。
今後ともbikiをご愛顧いただけましたら幸いです。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア