クアロア牧場のセット割でbikiを使用しました。
返却に手こずり返却期限の1時間を2分ほど超過してしまったところ、300分の使用時間が自動的に追加され、30$が追加徴収されました。
使用期限の1時間に間に合わなかったのはこちらの過失ではあるのですが、超えてしまった際のペナルティがサイト内に記載されていなかったのは非常に不親切に感じました。もし記載されていたらもう少し余裕を持って返却できたと思うので…
皆さんは使用の際は十分にお気をつけください!!!!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/06 |
2
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トロリーは便利なのですが、アラモアナセンターとカハラモールに行くときしか使わずいつももったいない気がします。
2日券作ってほしいです。
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。
HiBus乗車券は現状お客様の滞在中のお過ごし方に応じて、1日券,4日券,7日券の3種類をご用意させて頂いておりますが、
お客様の声を元に、さらに便利に快適にご利用頂ける様、改善を心がけて参ります。次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、ももこ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/30 |
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価格が安い!立地が便利!受付がスムーズ!対応がいい!借りる時も返す時も早くて簡単!予定が詰まってる海外旅行では最高な条件が揃っていると思いました。お陰で楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/06 |
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[はい]
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予約はすべきですね。安心できます。
運転が少し乱暴だけど、日本のようなサービスは期待出来ないですね。
でも、チップあげたら喜んでましたよ。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/07 |
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[はい]
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妻と二人で参加しました。ドライバーさんがとても親切で最高でした!また利用しようと思っています。ありがとうございました♪
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/05 |
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[はい]
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出口からすぐにHISの受付が見え、迷うことなく受付けしてもらいました。
その後もバスに乗るまでの案内等全て日本語で、5分くらいで乗車できました。
運転手さんのみ英語でしたが、ホテル前に止めてもらい、空港→ホテルの移動が大変スムーズにできました。
今回初めて送迎サービスを利用しましたが、日本語対応も含め、大変スムーズでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/28 |
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出発ギリギリの予約になり、帰りの分はすぐに予約可の回答が着たのですが、出発の分は現地に確認するため72時間を目安に連絡しますと回答…「72時間ってもう現地に着いてるーあー早く予約しとけばよかった」と焦りましたが、ちょうどハワイ時間の午前中だったためか1時間程で予約可の返答が着ました。
バウチャーも早く届き、安心しました。
空港を出るとすぐにHISのカウンターがあり名前を伝え
しばらく待ってるとバスに案内されスムーズに
ワイキキに到着できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/27 |
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[はい]
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ホテルの前が工事中でしたが
そこまで迎えに来ていただけスーツケース2個も
運んでいただけました。
時間も正確で安心しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/01 |
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[はい]
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最後のピックアップだったので、ピックアップ時間の10分遅れでピックアップしてもらいました。問い合わせ先に連絡して、すぐに確認してもらえました。
1月の利用でしたが、車内エアコンは夏と同じ設定なのか?寒かったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/01/08 |
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朝、腹痛を起こし部屋を出るのが遅くなり、お迎え時刻を過ぎてしまいましたが親切に電話してきてくださり無事に乗車させて頂きました。
ドライバーの方も優しく丁寧で有り難かったです。
今回は、ワイキキから空港まででしたが安全運転で送ってくださり、楽しい旅の締めくくりが素晴らしいドライブの思い出になりました。
コロナ禍前は空港からワイキキ間も利用させて頂きましたが、スムーズに送ってくださり、とても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/10 |
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通常のバスで送ってくれるのかと思っていたら、予想外に白いキャディラックのストレッチリムジンの利用でした。日本人の3カップルの相乗りでしたが、めったに乗れないストレッチリムジンを楽しませていただきました。写真撮影も自由にできて、運転手さんがとってくれたりして、短いけど楽しい時間でした。タイミングがあえばこのようなケースもあるようで、良い経験をさせてもらいました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/11 |
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[はい]
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3箇所のピックアップのようでした。
航空会社別に、おろしてもらえました。バンのようで、先に料金も手頃な価格で支払い済みなのは、安心です。日本語を話してもらえますし、迎え時間も、ピッタリでした。
チップは、皆さんが少しずつ出していましたら、喜んで下さいました。アメリカですから、サービスが良かったら、気持ちかなと思っています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/31 |
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朝食の予約が取れなくて諦めてこのツアーにしましたが、現地についてドライバーさんがレストランの空席があれば予約が取れるとのことで、レストランのカウンターまで来て頂いて予約を取って頂きました。レストランは諦めてましが入れてとても嬉しかったです。
移動も街の案内もして頂いてあっという間に着きいいツアーになりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/28 |
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[はい]
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何年か前に利用した時は散々でしたが、今回は車が来るまで少し待ちましたがその他はスムーズでした。次回も価格を見てから決めます
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/25 |
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[はい]
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小さめの車で3組でした。すぐピックアップしてもらえて、行きたいマーケットにゆとりで間に合いました。ありがとうございました。ドライバーさんも、丁寧で安全運転でした。
女性の案内してくださる方々も親切です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/27 |
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帰りもこの空港送迎を利用しました。
ピックアップ時間より予想外に早く来て(10分前)名前を呼ばれびっくりしました。
余裕を見て待った方が良いですね。
相変わらず車内には「運転手にチップを」の張り紙が・・
チップになじみのない日本人には超ストレスです(^^;(^^;
滞在中、ザ・バスをよく利用しました。
真っ先にザ・バスのトランジットセンターへ行き、シニアホロカードを手に入れ、65歳以上1日3ドルで乗り放題チップ無し(^^;(^^;
ただ帰りの空港へはスーツケースありだと乗車拒否が怖いので、この空港送迎サービスを利用しました。
ちょっとお高いけど安心して空港へ行けます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/27 |
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空港からワイキキまでは20Kmぐらいあるみたいで、
いろいろ調べると、ザ・バスで$3で行けるみたいですね。
ただググるとスーツケースを持ってると乗車拒否されるようで、
仕方なくこのサービスを利用しました。
空港に到着すると「HIS」を目印にすぐに見つかります。
スタッフも大勢いて日本語で大丈夫なので安心です。
問題は日本人にはなじみのないチップをどうするかですね~。
運転手は外国人で、車内に「運転手にチップを」の張り紙があります。
チップの要不要は不透明で、いくらぐらいが妥当なのかも日本人にはさっぱりわかりません。
日本人相手のサービスで客に心理的な負担を強要するのはいかがなものかと・・(^^;(^^;
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/23 |
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時間通りにコンド前ロビーに迎えが、往路と違い5組(10人)で車の中はぎゅうぎゅう。往路同様車が跳ねましたが、またのハワイを楽しみに空港迄の時間を楽しみました。ドライバーさんも非常に丁寧で、また機会がありましたら利用したいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/26 |
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JTBさんのHiBsuが利用出来る事を知り、何時も利用しているH○Sさんではなく到着日から滞在期間7日毎日利用可能な券を初めて利用しました。最初は乗降場所等の違いに戸惑いましたが、コロナ後&円安の影響等で日本人が少ないのか座席にゆとりがあり快適に過ごせました。
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ハワイのご滞在をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、Kristen様のお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/19 |
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往路は私達家族以外にもう一組のみ、4年半振りのハワイ車窓からの景色に心の中で「やっと来れたーーーーーーーーー」と叫んでしまいました。これまでの送迎では、ロイヤルハワイアンabc横で降車トランクをひいて宿泊先へ、今回はコンド(インペリアル)前での降車で非常に助かりました。毎回思うのは、道路が日本と違い舗装が悪い?車が跳ねる跳ねる(笑)これもまたハワイに来たんだと実感出来る一つでしょうか。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/19 |
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時間ぴったりに迎えに来てくださって、30分弱で空港に到着しました。
他よりも少しリーズナブルでしたので毎回利用していましたが、今後更に値上げされていくのかなと心配です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/05 |
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予約は入れていたものの早朝の便なので待たされるかと思いきや、意外と早く配車してもらえてスムーズにホテルまで運んでいただけました。私は女ひとり旅利用でしたのでこの送迎はありがたかったです。またチップ込み料金なのもいいですね。次回も利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/06 |
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往復で利用しました。
空港までの送迎は、ホテル到着予定時間より早めに来ていました。
運転もスムーズで車内のクーラーも効いていて快適でした!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/07 |
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航空券とホテルだけ手配してハワイへ行ったため、
本サービス(往復利用)は便利でありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/01 |
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同じ地区のホテルに宿泊する方たちと混載になりますが、行先は言わなくてもよいし、事前決済なので安心です。長い飛行時間で疲れているので本当に助かります。もう少しお安いと尚いいですね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/30 |
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新しい、綺麗なカッコ良いメルセデスのバンでのお迎えでした。ドンホウレーンでなくアロハランディングでよかったです。
内装も豪華で気持ち良く送って貰いました。
でっかいバン、やっぱり良いです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/23 |
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空港ホテル間送迎サービス、今回も一人なので利用しました。
気楽に利用できるし特に帰りはホテルに時間通りに来てくれるので安心です
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/20 |
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団体客出口付近のカウンターで日本人対応で楽々手続きでき、運転手さんも感じが良く、また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/18 |
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値段もお手頃でドライバーさんも感じが良かったです。ただ、ピックアップタイムが8時15分とあり、8時5分に降りたら、こちらが遅刻したみたいな雰囲気になり気まずかったです。
今後の参考になれば幸いです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/21 |
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[はい]
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早朝だったため、利用者は私ひとりでした。空港で待ってる間も声をかけてくれたり、乗車時も降車時もとても親切でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/25 |
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催行会社からのコメント
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