すぐに案内してもらえて、到着してからすぐに乗車する事が出来たので良かったです。いろんなホテルを順にまわって行くので少しだけ時間はかかりますが、こんなホテルもあるんだ!いいね!という感じで新鮮でした。時間にゆとりがあって、金銭的にもリーズナブルなので良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/30 |
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[はい]
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ホノルル空港に到着後、乗合バスでワイキキへ。大きな荷物もラクラク運べ、花飾りや、クーポンやマップなども乗車時にもらうことができました。また利用したいと考えています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/06 |
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[はい]
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バスのドライバーのミスで、帰りの空港行きでピックアップを忘れられていました。時間になっても連絡がこないため、緊急連絡先に問い合せると、すぐに日本人スタッフが対応をしてくれ、リムジンを貸切で使わせてくれました。空港に到着したところ、スタッフが謝罪で訪れており、危機管理がしっかりしているなと思いました。旅はそんなエラーも楽しみのひとつなので、いい思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/11 |
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[はい]
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行きの送迎はまだ良かったのですが、帰りは迎えの時間より1時間近く待たされたあげく、乗る航空会社を言ったにもかかわらず、全然違う所で降ろされ、荷物は投げるし、最悪でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/04 |
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[はい]
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お安く利用できて助かります。また次回もお願いします。今回は一日ツアーなどの時に使わずいざ利用したら電源が落ちていて気付かずなんてこともありました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/13 |
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[はい]
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受取りや返却はスムーズです。
受取りは時間内にオフィスに出向く必要がありますが、返却は空港のBOXでOK。
ただし前日の営業時間内に返却する場合より1日プラスとなります。
ただ2人での利用で、iPhoneではサクサクとはいかず…ちょっとストレスではありました。
Androidではそうでもないようでした。
日本での受取りや返却は面倒なので次回もハワイでの受取り、返却で検討する予定です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/29 |
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[はい]
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案内は早かったが、小型のバスだったため、トランクがうまく積めなかったようで、何度も入れ替え、傷のあるトランクについて客に確認したり、20分くらいしてからやっと出発した。運転手は、途中でバスを止め、DVDを探してセットしたり、道が混んでいたのもあるが、市内は進まず、ぐるぐるホテルをまわり、客を下ろすのを忘れたホテルにまたもどったり、私たちが宿泊した、アウトリガーリーフは最終だった。こんなに時間がかかるなら、次はタクシーかなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/30 |
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[はい]
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帰りのお迎えは、何とリムジンでした!
そうゆう事もあるかも、と期待はしながら、夫には内緒でした。
夫は大変、感激し、ハワイへのお別れが、特別なものとなりました。
運転手さんも、大変親切で、最後に降りたゲートでしたので、リムジンと写真を撮っていただけました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/02 |
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[はい]
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少し時間が遅れて来たものの、問題なく送迎頂きました。
今後、ハワイへ行くことがあれば利用しようと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/03 |
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[はい]
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2回目の利用です。
今回は、ほとんど待ち時間がなく助かりました。
宿泊先はヒルトンカリアタワーなので、降車も2番目で早くて快適でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/28 |
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[はい]
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何度か利用させてもらっていますが、今回もリムジンにあたりました。リムジンだからと言って飲み物が飲めるわけでもないし特に変わらないのですが、ちょっとだけテンションが上がります。今まで利用して困ったことは一度もありません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/27 |
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[はい]
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以前「パラダイスコーブ」のツアーに参加した時の
夕日の美しさが忘れられず参加を申し込みました
天気も良く滞在時間もたっぷりで大満足でした
ディズニーのホテルに関してはいろいろなアクティビティーが
宿泊者のみに限られていて次回は一泊でも良いかなと思いました
ホテルの中だけでなく小さなショッピングセンターができて
軽食なども手軽に楽しめました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/22 |
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[はい]
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受付の場所が分かりやすいです。受付後にチケットをもらうので、飛行機を降りてから焦らずにトイレや荷物の受け取りも自分のペースで大丈夫。前回は他のグループの事情で、自分の滞在予定のホテルの前を通り過ぎてワイキキを往復するくらい遠回りだったのですが、今回は道のルートが変わってグループの方より後でも違和感なくスムーズに到着しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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指定したホテルロビーで、時間通りにピックアップしていただきました!
日本語はできない方でしたので、名前を呼ぶ発音が違っていて、そこだけ大変でした。笑
お正月期間ということもあり、空港到着後、チェックインまで1時間、中に入るまでに1時間半待ち、フライトまで残り30分でしたが間に合いました!
早めに空港に着くよう、時間設定していただき、迎えに来ていただけて助かりました!
また、利用させていただきます!
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/03 |
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[はい]
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今回のハワイ滞在では、友人宅に宿泊予定でしたので、近くのホテルを指定し、送迎していただきました!
手荷物の場所で、カウンターへ行き、英語で説明し、簡単にバスへ案内していただけました!
一応バウチャーを印刷していきましたが、無確認でフライト名と名前を言っただけでした(笑)
英語があまり得意ではない方はバウチャーを見せて、フライトのチケットを見せれば問題ないかと思います。
また利用させていただきます!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/01 |
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[はい]
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アウラニディズニーへ行くために利用しました。
ドライバーさんは少しだけ日本語の話せる方でした。それでも車中でいろんなことを教えていただき楽しかったです。
アウラニの朝食やビーチもとても良かったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/29 |
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[はい]
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荷物の受け取り後に集合場所に行くと、アロハシャツを着たスタッフの方が既にいらっしゃり、乗車場所を案内してくださいました。
利用者の目印(?)として首飾りを貰えるのですが、気に入ったのでハワイ旅行中ずっと着けていました笑
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/01 |
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[はい]
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不安も無く、送迎・対応等良好でした。
また、ワイキキ旅行の際には、ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)ホテル間 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ / ワイキキ→空港プランを利用します!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/10 |
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[はい]
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不安も無く、送迎・対応等良好でした。
また、ワイキキ旅行の際には、ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)ホテル間 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ / ワイキキ→空港プランを利用します!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/15 |
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[はい]
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空港到着時より全て日本語対応なので安心です。
ドライバーの方も親切でした。私はワイキキバニアンで最後の最後になりましたが致し方ないところ。Robertさんより多少待ちやらも含めて少しだけ時間がかかるかな~程度の印象です。(乗客数によりますね)
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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行きはタクシー利用だったので、帰りの利用でした。時間どおりに迎えに来てもらえて送っていただけました。
いつもは荷物を後ろのトランクに入れていましたが、今回は乗り込むところに荷物置き場が設置されていて、自分で置けるようになっていました。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/03 |
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[はい]
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最初は空港からレンタカーと思ってましたが、送迎に変更してどうかな〜っと思っていましたが、空港での受付、ピックアップ共に非常にスムーズでした。
運転手さんも親切で気持ちのいい対応でした。
これからもレンタカーはWaikikiで借りて返す事にして送迎はまたお願いしたいと思っています。
それとお店での袋が有料化になったので100均のレジ袋を持参するのがいいと思いますよ〜!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/01/02 |
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[はい]
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ホノルル空港で受付をしていた男性スタッフが非常に態度がよくありませんでした。旅の初めに非常にいやな気持ちになり残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/29 |
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[はい]
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近くにいたHISの方が案内してくれました。バックアップ場所はABCストアー横となってましたが実際にバスに乗ったのはロイヤルハワイアンホテルまで歩かされました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/02 |
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[はい]
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空港からの移動手段がこれくらいしかないので。安くて待ち時間なく今回は乗れました。待つ時はすごく待たされます。荷物の把握は運転手出来ないのできちんと自分で確認しましょう。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/13 |
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[はい]
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アウラニに子供が行きたいのでベルトラさんへお願いしました。
日本は来たことがあるドライバーさんの上手な日本語での案内たいへん満足です。
マカヒキを予約していたのでグーフィ、ミニーとグリーディングしました。
娘が欲しかったオルのぬいぐるみもちょうど入荷して買えました。
綺麗なビーチで遊び家族みんな大満足です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/20 |
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[はい]
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帰国便のエアアジアから11時間遅延のメールが来て右往左往。
たまたまHISさんでシャトルとホテル予約をしていたので現地HISに出向き事情を説明。遅延用にエアアジアが用意した休憩用ホテルまでの送迎。チェックイン案内。遅延便に合わせた新たな送迎等全て完璧に対応していただきました。やはり日本語での対応だと安心感やら全く違います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/25 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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カウンターでバウチャーを見せて、割とすぐにバスに案内されました。バゲージはバスの後ろに乗せてくれますし、ホテルに着いたらちゃんと下ろしてくれます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/29 |
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[はい]
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はじめて借りましたが借りるのも返すのも簡単でした。ただ帰国便がJALじゃないと返却場所まで少し離れてるので歩きます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/22 |
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[はい]
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ハワイへ行くたびにお借りしています。
借りる場所も便利で、返すのも空港だからスムーズ。
次回もお借りする予定です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/10 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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