我々が乗車した場所と異なる所で他の客待ちが長過ぎる またドライバーが他のスタッフとおしゃべりしててなかなか出発しないし他社の車の出口塞いで駐車して怒られるし高齢女性で正直不安だった
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/03 |
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[はい]
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ハワイ旅行の際は、いつも利用しています。空港からホテルまで格安で、安心して行けるがいいです。日本語対応もして貰えるので困ることもないし、順番待ちも、ホテルの場所によって色別で呼んでくれます。ただ、最初の受け付けから、場所を移動して2階にエスカレーターで上がらないと行けないのが、スーツケースを持っての移動なので少し大変だと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/12 |
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[はい]
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会話は英語ですが、特に問題なかったです。
お迎えの時間はハワイ時間のようで日本のようにぴったりには来なかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/12 |
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[はい]
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初めてロバーツさんを利用しました。
周りは外国人ばかりで日本人は一人でしたが、日本語も話せる日系人ドライバーでしたので全く不安なかったです。
大きめのマイクロバスでしたので車内もゆったりでした。
次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/11 |
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[はい]
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特に問題はありませんでした
場所もわかりやすかったですし、
クーポン持参の為、何事もなく手続きができました
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/21 |
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[はい]
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一人参加でしたが、結局あと一人しか同乗せず、行きはバスでしたが帰りはリムジンでした。時間も正確で特に問題ありませんでした
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/24 |
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当初プランにはない国内線にまで迎えに来てくれたのはGOOD。ただその後、車がなかなか来ず、15分ほど待ったのと車の運転が荒かった。改善して欲しいです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/04/11 |
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今回は、妻の両親+私達夫婦+3歳(息子)の合計5人でのハワイ旅行でした!
前回のハワイ旅行時にも利用しましたが、とても安心できる内容でした。チップ込みの価格で英語が苦手な私でも全然問題ありませんでした。とってもおすすめです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/07 |
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混載なので、仕方がありませんが、人が集まるまで、結構待たされるときがあります。外のベンチは日差しが強いとかなり暑さを感じます。一人ならお得ですが、2人ならタクシーを使った方が時間は節約できます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/21 |
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一人の時は、いつも利用しています。何よりも、時間が正確なので、安心です。だいたい、ミニバンぐらいの車種で、ドライバーさんも親切で、空港カウンターの前で下ろしてくれます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/26 |
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7時過ぎに集合場所に行きましたが出発は8時を過ぎていました。
てっきり7時30分始発で30分毎に出発するのだと思っていましたが、集合メンバーが決まっているらしく、全員揃うのを待っていて遅くなったようです。
混載だからしょうがないです。
最初に降りた方たちはチケットが「ナンバー1」でした。
私は「ナンバー2」で、泊まるオハナマリアはもう目の前だったので、次は自分の番だと思っていたら、急にアラワイ運河側に曲がって他のホテルに行きました。
「ナンバー2」はそういうことじゃなかったのかと思いました。
ただオハナマリアはクヒオ通り沿いなのに、クヒオに戻る手前の小道で降ろされて、信号を渡ったあそこがホテルだと言われました。
なんかひどいと思いました。
出発が遅れた分を取り戻すために順番とか降りる場所を変えたのなら、まあしょうがないかなと思いますが、待ちくたびれたし残念な感じでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/08 |
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[はい]
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朝7時集合の混載で参加者が6名だったので、車がワゴンではなくリムジンでした。
ついテンションが上がります。
でもシートが広いとはいえ、知らない人たちと乗るにはちょっと居心地が悪い空間です。
個人的にはワゴン車の方が乗り心地がいいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/12 |
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[はい]
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ワイキキ滞在でしたので、アウラニディズニーに行く為にこのコオリナ地区の送迎を利用しました。
朝早く滞在ホテルの近くまで迎えに来てくれるので助かりました。また帰りは13時なので、ディズニーグッズの買い物やミッキーと写真を撮ったり朝食を楽しま時間はたっぷりありました。
また綺麗なビーチで泳いでゆっくりと楽しく過ごせる事が出来たので大満足なツアーで値段もリーズナブルだと思いました。またハワイに行った時は利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/04 |
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[はい]
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ちゃんと、時間通りに来てくれました。
以前、他の会社を利用した時に時間通りに迎えに来なくって、不安になってつたない英語で電話した苦い経験があったので・・・。
フライトに間に合うかそわそわしてしまうので、基本的なことですが時間通りに来てくれることは大事です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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HISなので、日本人に馴染みもあると言うことで予約したのですが、利用しやすかったです。
ドライバーも親切でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/27 |
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[はい]
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家族4人一人ずつスーツケースを持ってるので、いつも普通のタクシーには乗れず、今回もシャトルバスなどを探してましたが、一人の値段×4人分となると、リムジンを手配するのと、さほど価格的に変わらず、それではちょっといい気分に家族をさせてあげようと思い予約しました。車内はお酒とか用意してありましたが、残念ながら主人も私も飲まないので、ドライバーの方との会話を楽しみながら、短い時間でしたが、いい気分にさせて頂きました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/03 |
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[はい]
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税関を出てからシャトルバス乗り場までスムーズに行くことができ、案内されている方も日本語で全く不安もなく無事にホテルまで送って頂きました。ありがとうございました。また是非利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/24 |
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予定時刻より10分ほど後にピックくアップ先に来てくれました。
車内は程よく広い。
外国の方(会話からイギリス)も数名いましたがうるさくもなく快適でした。
ピックアップ先が多かったのか空港につくまでかなりかかりましたが、最後にホノルルのメインをゆっくり回っていたので、帰国前にハワイにさよならできた気分です^ ^
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/04/10 |
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[はい]
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アウラニ に行くのにタクシーは高いしレンタカーの運転も自信ないしで諦めていた時に見つけました。
自由時間も多くあり、満足です!また行くときは利用したいです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/10 |
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[はい]
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問題なく使えます。次回ハワイへ行く時はまた利用します。ハワイで借りればレンタル料が2日分お得ですよ!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/08 |
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前回利用した時はリムジンだったので、今回も少し期待していたのですが、今回は普通のシャトルバスでした(^_^*) でもやはりHISさん催行なので、日本語で安心。乗り合わせた人達は別々の航空会社でしたが、その航空会社毎に降り場をきちんと案内してくれました。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/04 |
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[はい]
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前回も利用してよかったので、今回もこちらでお願いしました。HISさんの催行なので、日本語で安心。スムーズにホテルまで送って頂けました。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/29 |
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利用者は我々夫婦のみでしたので、貸切状態での利用となりました。
空港到着時の誘導もホスピタリティが効いていて良かったと思います。
また、ホテル到着時に車の横に水たまりがあり、運転手さんがそれを避けて荷物を運んでくれたのも好印象でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/18 |
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[はい]
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何回も利用していますが、今回のドライバーさんはフレンドリーかつ控えめで、とても好感を持ちました。
旅の始まりなので、すごく幸せな気持ちになりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/08 |
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ついですぐに受付を済ませ、20分ほど待ちましたが
大変便利です〜
貝殻で作ったレイをいただきました^^
次回もまたお願いしようと思います〜
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/04/03 |
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時間通りのピックアップでした!
次回もまたお願いしようと思います〜
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/04/07 |
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ホテルピックアップ予定時間の2〜3分前に到着されて、ロビーまで呼びに来て下さいました。
空港ではそれぞれの航空会社に1番近い入口で順番におろしてくれるのですが、2回も間違えて降りたにも関わらずANAはまだだよとにこやかに教えてくれました。
またハワイに行く時は利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/07 |
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広々とした車内でした!
ホテルまで迎えに来て頂き
何組かの方と乗り合わせて
空港に向かいます!
空港到着後も日本人案内の方が
案内してくださり
迷わず搭乗手続きできました!
またハワイへ行く際には
利用したいと思います!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/06 |
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アウラ二ディズニーの
マカヒキへ行く為利用しました!
ホテルの前まで迎えに来て頂き
時間も予定通り来て頂けました!
何組かと乗り合わせてアウラニへ出発です。
車内の中ではハワイ語や
おススメの場所を教えて頂き
楽しく過ごす事が出来ました!
5時間程の滞在時間でしたが
アウラ二周辺の観光も出来
十分に楽しめました!
帰りは疲れてバスの中で爆睡し
送迎して頂いて大変良かったです!
また機会があれば利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/01 |
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初めてのハワイ
初めてのベルトラ利用でしたが
空港を出てから
日本人の方が案内をしてくださり
迷わず乗り場まで行く事が出来ました。
運転手の方は現地の方でしたが
とくに問題はありませんでした。
車内も広くまたハワイに行く際には
利用したいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/30 |
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催行会社からのコメント
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