投稿者: K.S.
ゴルフ場のチェックインに手間取った。
送迎付き、チェックインアシストと言うことであったが、アシスト無し。
ゴルフ場の受付けスタッフもピントがボケていて、
お金は払っているのか?スタートは何時?(こちらが聞きたい)、
kobayashi・・・・?
などと訳の分からないことばかり話しかけてきて、なかなかスムーズにチェックインできなかった。
また、靴を履き替える場所さえ提供してくれなかった。
コースは、まあまあ良かったが、グリーンは重い。
その他のサービスは今一でした。
値段の割には、気が利いていないし、、少し期待外れ・・
評価: | |
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プラン: | 2名様以上お申込みプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/12/17 |
参加日: | 2015/12/14 |
投稿者: umetsu mayumi
このゴルフ場は二回目でした。前回もよかったので
又 予約させて頂きました。
時間道理に 迎えに来てくださいましたし
親切で 良いゴルフ場でした。現地で 同じゴルフ場を
申し込むと 50ドル位高かったです。やはり 日本で
ベルトラさんから予約したほうが 断然お得ですよ
又 来年も 利用させて頂きます
評価: | |
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プラン: | 午後プラン/18ホール |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/12/10 |
参加日: | 2015/12/03 |
投稿者: リリコイ
知人からきれいなコースと聞き、以前から一度プレーしてみたと思っていました。今回は午後からのプレーで参加。ダイヤモンドヘッドが見えたり、景色は良かったのですが・・・全体的に混んでいたのか、途中かなり待ち時間がありました。おまけに帰りは道路も渋滞(帰宅ラッシュ?)し、通常の倍くらい時間がかかりました。やっぱり午前中のプレーが良いなと思いました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2名以上申し込み)/2018年1月31日までのご参加 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/12/07 |
参加日: | 2015/09/25 |
投稿者: リリコイ
ワイケレ・カントリークラブでのプレーは今回で二度目。小雨模様のなかでのプレーでしたが
楽しくラウンドできました。
送迎もスムーズで良かったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2016年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/12/07 |
参加日: | 2015/09/27 |
投稿者: めりぃ
レクサスの車で送迎して頂いて、ほとんど日本語を話せない運転手さんで車中は会話は全くありませんでしたが、私にとってはかえって気を使わず心地よい時間でした。
ゴルフ場に到着すると、運転手さんがチェックインをしてくれ、その後、直ぐにスタートする前に買い物したければどうぞと言われ、カワイイグッズが沢山あったので、急いで買い物しました。プレー後は直ぐに車に乗って帰る感じだったので、グッズは最初に買ってしまわないと機会を逃してしまう感じです。買い物した物はカートに乗せ、トイレを済ませ、素晴らしいゴルフ場でのびのびとプレー!あっと言う間の至福のひと時でした。
評価: | |
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プラン: | 2サム保証プラン(2018年1月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/11/21 |
参加日: | 2015/11/15 |
投稿者: 小出孝文
昨年に続いてカミサンとのんびり2-サムでプレーさせて貰いました。 流石プリンス系のゴルフ「コースですネ
コース内は極めて美しく整備されて居り申し分有りません。 大満足 来年もまた来る予定です。
評価: | |
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プラン: | 午前プラン/18ホール |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/11/09 |
参加日: | 2015/11/05 |
投稿者: 小出孝文
昨年に続いてカミサンと2-サムでプレーしました。 コースのレイアウトは申し分無く何度プレーしても飽きません。
何度プレーしても良いスコアーも出せ無いのが偶に傷 !!!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2016年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/11/09 |
参加日: | 2015/11/03 |
投稿者: Hawaii大好き
フェアウェイも広く、キレイに整備されてます(^.^)
十分楽しめるコースだと思います。
空港から近いので、到着の当日に空港ピックアップしてもらい、ラウンドすると、時間も有効に使えると思います。
また、行きたいです。
評価: | |
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プラン: | 午後プラン/18ホール |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/10/28 |
参加日: | 2015/10/17 |
投稿者: Hawaii大好き
他のゴルフ場と比べて少し安めなところに、ひかれて申し込みました(((^_^;)たしかに、グリーンの状態が悪いのですが…
安いということできになりませんでした!
比較的おもたいグリーンですが、フェアウェイも広く天気もよかったので!楽しめました!
評価: | |
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プラン: | 午後プラン/18ホール |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/10/28 |
参加日: | 2015/10/17 |
投稿者: あすか
ロイヤルクニアは3度目です!スコア更新のためにいきました!(^^)パールハーバーも見える景色のいいゴルフ場です!コースガイドブックがとてもわかりやすいです!次回も行きたいと思います!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2名以上申し込み)/2018年1月31日までのご参加 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/10/24 |
参加日: | 2015/09/30 |
投稿者: あすか
家族で行きました(^^)
綺麗なゴルフ場で満足です!
女性にもそこまで難しくないゴルフ場です!次回も行きたいと思います!
評価: | |
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プラン: | 午後プラン/18ホール |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/10/24 |
参加日: | 2015/09/28 |
投稿者: ひろし
当日迎えの時間に来ないため違う場所まで歩いて行ってバスに乗って行けたからゴルフ出来たけど、初めての人は焦るでしょうね。こんな事初めての経験でした。
評価: | |
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プラン: | 午前プラン/18ホール |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/10/24 |
参加日: | 2015/10/21 |
投稿者: TAMAKI
Hawaiiプリンスホテルに滞在の方をメインに考えているツアーでした。
今までロイヤルクニアをお願いしていてVELTRAさんのツアーを信頼していましたが、
迎え時間も20分遅れ、電話をして向かっているとの事、私達が最初の乗車でしたがその後はプリンスホテルから7人乗りました。
帰りも5時から5時半しか出発しないとの事、空いていて皆3時半のは終わり、仕方なくレストランで飲食して時間つぶし、運転手はとても感じ悪い人でした。
レストランの売り上げも考えていてだと思うと、2回続けてきた夫婦が昨日も2時間待たされたと言っていました。
次回はクニアにします、
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、VELTRAを信頼してご予約いただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
今回の内容を催行会社に確認させていただきましたところ、お客様の前のご参加者を探しており、お迎えが遅れてしまったとのことでございます。
お迎えの車が大幅に遅れて到着したにも関わらず、現地でご説明ができておりませんでしたこと、申し訳ございません。
帰りの送迎ですが、こちらのアクティビティは混載のためスケジュールが固定されており、早めに終わった方には、お迎えの時間までお待ちいただいておりますので、ご理解いただけますと幸いです。
お客様からの貴重な体験談を元に、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参りますので今後ともよろしくお願いします。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 午後プラン/18ホール |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/10/20 |
参加日: | 2015/10/07 |
投稿者: Yossy
プレイ日の朝にHOTELフロントで、「今年のハワイの雨ではよした方が良い」と言われたので、やむなくキャンセルさせて頂きました。送迎なしなのでこれからは自分で予約します。
評価: | |
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プラン: | 2サム/3サム保証プラン<2020年3月末まで> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/09/14 |
参加日: | 2015/09/12 |
投稿者: 埼玉県アロハファミリー
午後1時スタートのプレーでした。ハワイの人によると、「まれにみる暑さ!」という事でしたが、とても楽しくプレーができました。プレー費が少し高いのを除けばFW・GREENの状態も良くコースは満足するものでした。レンタルクラブも最新のクラブでした。前組の打ち込み防止を兼ねて携帯型のレーザー距離計を持参しましたがとても役立ち、スコアメイクにも貢献しました。
評価: | |
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プラン: | 2名様以上お申込みプラン(2018年1月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/09/14 |
参加日: | 2015/08/23 |
投稿者: U83
今回は夫婦で参加させていただきました。
初心者の妻も楽しめる比較的やさしいコースでした!
肩の力を抜いて、家族や仲間たちとプレーするのにオススメです。
評価: | |
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プラン: | 夕方プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/09/11 |
参加日: | 2013/06/06 |
投稿者: TOMOKO
送迎集合場所にも時間通り来ていただき、ハワイにとかくありがちなルーズさは全くなく、気持ちよくツアーが開始されました。ゴルフ場は素晴らし過ぎて初心者の私は大変不安でしたが、ハワイの清々しい空気が功を奏したのか、いつもよりは良いスコアでプレイ出来ました。帰りの時間も丁度良い感じ、初心者の私がいるグループなので時間が足りないのではないかと心配していましたが、慌てることも待ちくたびれることもなく、とても良いスケジューリングがされていました。
評価: | |
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プラン: | 午後プラン/18ホール |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/09/07 |
参加日: | 2015/08/09 |
投稿者: コラソン
とてもきれいなコースでした。当日は良い天気でしたが前日に雨が降った為カートが中に入れずまた今年のハワイは蒸し暑く高齢で股関節が悪い父は母と共にハーフでプレイを終えてしまったことが非常に残念です。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2016年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/09/02 |
参加日: | 2015/08/27 |
投稿者: とくちゃん
朝いちのスタートを対応してくれるところがここだけだったので助かりました。
運転して頂いた方が非常に楽しい方で気分よく送迎して頂けました。
また利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2名以上申し込み)/2018年1月31日までのご参加 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/08/24 |
参加日: | 2015/07/27 |
投稿者: Masi
1ホールのティグラウンドに立つと、広々としたハワイらしい景色が眼に飛び込んできます。池もパームツリーもハワイらしさを醸し出しています。18ホール終了後は空は広いな、地球は丸いなと実感できます。
評価: | |
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プラン: | 午後プラン/18ホール |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/08/21 |
参加日: | 2015/08/17 |
投稿者: Masi
きょうもツーサムでゆっくりとプレーしました。待たされることもなく、ワンラウンド4時間かかりません。プレー後は素晴らしいパノラマビューを見ながらビアタイム。最高!
評価: | |
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プラン: | 午後プラン/18ホール |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/08/21 |
参加日: | 2015/08/20 |
投稿者: Hide
今年もまた来てしまった。昨年同様素晴らしいゴルフ場です。ラフは難しく、グリーンもとても良い状態で難しくなっていました。ハワイに来たらここは欠かせない感じです。
評価: | |
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プラン: | 2名様以上お申込みプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/08/18 |
参加日: | 2015/08/13 |
投稿者: Hide
ラフが難しくタフなコースでしたが楽しめました。ただ、ハイウエーが近く、住宅街の中にあるので、周りがうるさく暑苦しく感じた。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2016年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/08/18 |
参加日: | 2015/08/14 |
投稿者: yoshinori
今回は父と夫の3人でのゴルフでした。以前行った事のある所がいいという事でまたこちらを選びました。また素敵なロケーションを父にも見せたかったので。
朝からカートがスピンするハプニングがありましたが、ケガもなく楽しく回ることが出来ました。スピンの原因は急斜面での急ブレーキによるもので、朝は露があるので皆さんもご注意を!ただ前回行った時より芝の状態がいまひとつだったのが残念です。帰りは例のごとく、皆疲れきって目が覚めればホテルに到着しておりました。
評価: | |
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プラン: | 午後プラン/18ホール |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/08/17 |
参加日: | 2015/07/22 |
投稿者: Masi
空港に近いので飛行機がよく見えます。とても広々しているので、成田のように気になりません。サービスでププ(おつまみ)がつくので、終了後はビールを飲んでお迎えを待ちます。どのゴルフ場よりも景色がよくて、ビールが一段と美味しいです。
評価: | |
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プラン: | 午後プラン/18ホール |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/08/14 |
参加日: | 2015/08/10 |
投稿者: Masi
今年の夏はプリンスでゴルフと決めました。いつもゆったりゴルフが出来て最高です。池があるので景観も綺麗だし、ツーサムでプレーできるし、プレー後のビールの美味しいこと!
評価: | |
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プラン: | 午後プラン/18ホール |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/08/14 |
参加日: | 2015/08/12 |
投稿者: ゴルフ大好き人間!
送迎リムジンから、大満足‼︎
ドライバーさんも親切で、プレーの手続きまでフォローしてくれました。
ショップの雰囲気も良く、普段は買物嫌いの自分ですが、思わずカポレイのロゴ入りウェアを購入しちゃいました✌️
コースは、ハザードが程よく配置されていて、良い緊張感を味わえますが、思っていたほど難しくなく、南国らしい素晴らしいゴルフ場です。
ハワイでゴルフをやる機会があれば、是非オススメです。
評価: | |
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プラン: | 2サム保証プラン(2018年1月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/08/14 |
参加日: | 2015/08/11 |
投稿者: Masi
ティタイムも早からず遅からず、5時半前にはホテルに戻れます。今年の夏はあと何回プレーするでしょう?アルファトランスの小川さんもとっても良い方です!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/08/07 |
投稿者: Masi
先週コオリナでプレーしてきました。ロゴのてんとう虫は可愛いけど、プレーフィーが高いです。総合点でプリンスの勝ち。きょうはローカル、韓国、日本人賑わってました。
評価: | |
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プラン: | 午後プラン/18ホール |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/08/06 |
参加日: | 2015/08/04 |
投稿者: Masi
きょうもゆったりとプレーしました。日本ではありえません。やっぱりハワイのゴルフは最高です!でもちょっと風が強かったです
評価: | |
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プラン: | 午後プラン/18ホール |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/08/06 |
参加日: | 2015/07/20 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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この度は、ゴルフツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回の内容を催行会社に確認させていただきましたところ、当初のお迎え場所へは5分遅れで到着し、お客様のことをお探ししていたとのことでございました。
お迎えが時間通りに来なかったため、不安なお気持ちの中、違うお迎え場所まで歩いて向かう結果となり申し訳ございません。
また、現地スタッフの対応につきましても、お客様への気遣いや配慮が欠けており、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム