オアフ島(ホノルル)
ショー／エンターテイメントのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
Chief's Luau - Polynesian Show with Authentic Award-Winning Fire Knife Dancing
Chief's Luau at sea life park
投稿者: charles
awesome. great activities. excellent food and overall memorable experience. Must see attraction.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Paradise Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/03/24 |
| 参加日: | 2014/03/17 |
ポリネシア カルチャー センター ハワイ最大の伝統ルアウショー！ショーのみまたはビュッフェ・ディナー付きから選べるプラン＜送迎付きプランあり＞
すごい
投稿者: はせくん
ポリネシア文化センターも、よかったのですが、行く車内のガイドさんが、とっても明るく、観光名所や、食べ物を教えてくれてすごく楽しい旅になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ビュッフェ＋ショー＜後方席＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/03/23 |
| 参加日: | 2014/02/26 |
ポリネシア カルチャー センター ハワイ最大の伝統ルアウショー！ショーのみまたはビュッフェ・ディナー付きから選べるプラン＜送迎付きプランあり＞
面白かった
投稿者: こなち
いつもはホテルのルアウを見ていたので、物語じたてのショーが新鮮でした。
ワイキキからは少し遠いですが、一度見てみるとよいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トワイライト・スタンダード 50周年記念キャンペーンプラン（送迎付き） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/03/22 |
| 参加日: | 2014/03/18 |
ポリネシア カルチャー センター ハワイ最大の伝統ルアウショー！ショーのみまたはビュッフェ・ディナー付きから選べるプラン＜送迎付きプランあり＞
圧巻のショー
投稿者: Chiby
ショーが素晴らしい！これに尽きます。デラックスコースだったので、もちろんいい席だったのですが、スタンダードでも逆にショー全体が見渡せていいかもしれません。
ワイキキから片道1時間〜1時間半くらいかかります。バスの冷房が強めにかかっているので、羽織るものと靴下を持参されるといいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トワイライト・デラックス 50周年記念キャンペーンプラン（送迎付き） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/03/21 |
| 参加日: | 2014/03/13 |
ポリネシア カルチャー センター ハワイ最大の伝統ルアウショー！ショーのみまたはビュッフェ・ディナー付きから選べるプラン＜送迎付きプランあり＞
ポリネシア文化センタートワイライトデラックス
投稿者: komo
料理は普通のアメリカのビュッフェって感じでした。ショーは普通のフラダンスではなく、物語になっていたので飽きずに見れました。本場のファイヤーショーはかなりすごかったです。休憩の時にもらえるアイスはボリュームがありすぎて食べきれませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トワイライト・デラックス 50周年記念キャンペーンプラン（送迎付き） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/03/20 |
| 参加日: | 2014/02/20 |
Paradise Cove Luau on the Beach at Ko Olina Resort
Paradise Cove is a must
投稿者: Petals4Zuzu
The meal was fine but the entertainment and the "carnival" atmosphere was the best. We have girls 12-20 years of age and each thoroughly enjoyed the vendors, the activities, the interactive things to do before the dinner and show. The meal starts at 7:00 PM but people must show up early (around 4:45 the gates open) to enjoy the cultural activities prior. First rate and all included in the price. My daughters all appreciated the good-looking performers, especially the "Fire King".
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Deluxe Package with Table Service Dinner (Front Stage or VIP Royal Box Seating) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/03/19 |
| 参加日: | 2014/03/12 |
ポリネシア カルチャー センター ハワイ最大の伝統ルアウショー！ショーのみまたはビュッフェ・ディナー付きから選べるプラン＜送迎付きプランあり＞
場所が遠い
投稿者: せぶん
往復の移動時間２.５ｈ センターが遠い。
食事の貧相 不味くは無いが。
酒類は食事時には欲しい 旅行中なのだから
勿論 宗教上の理由はわかりますが 私は関係無いので
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トワイライト・スタンダード 50周年記念キャンペーンプラン（送迎付き） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/03/15 |
| 参加日: | 2014/03/12 |
ポリネシア カルチャー センター ハワイ最大の伝統ルアウショー！ショーのみまたはビュッフェ・ディナー付きから選べるプラン＜送迎付きプランあり＞
普通です
投稿者: kzm
食事の時間が少なく、ゆっくりと楽しめませんでした。
せっかく、美味しかったので少し残念でした。
ショーはまぁ、予想の範疇で楽しめました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ビュッフェ＋ショー＜中央前方席＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/03/12 |
| 参加日: | 2013/05/10 |
ポリネシア カルチャー センター ハワイ最大の伝統ルアウショー！ショーのみまたはビュッフェ・ディナー付きから選べるプラン＜送迎付きプランあり＞
ポリネシアンディナーショー
投稿者: ハワイアン
料理がとっても、残念でしたがショーはとっても良かったです。デラックス席じゃなくても、スタンダードで十分観覧出来ると思います。
スタッフの方は、日本人でとっても良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トワイライト・デラックス 50周年記念キャンペーンプラン（送迎付き） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/03/12 |
| 参加日: | 2014/02/28 |
Waikiki Luau with All-You-Can-Eat Buffet Dinner, Fire Dance & Rock-A-Hula Show
Legends in Concert
投稿者: Randy
Was entertaining,a good family show to see. Performers had awesome voices.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Legendary Cocktail Show |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/03/11 |
| 参加日: | 2014/03/05 |
Chief's Luau - Polynesian Show with Authentic Award-Winning Fire Knife Dancing
Awesome!
投稿者: Tanya and Hannah
What a fun night. From the running commentary on the way there to the Chief who is hilarious, what a great sense of humour! My daughter and I loved the way the luau incorporated songs and dance from all of the Polynesian islands. Really well done. The whole audience were involved throughout. The location was fabulous with the cliff face on the one side, the ocean and Rabbit Island on the other. Beautiful.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Royal Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/03/09 |
| 参加日: | 2014/03/05 |
ポリネシア カルチャー センター ハワイ最大の伝統ルアウショー！ショーのみまたはビュッフェ・ディナー付きから選べるプラン＜送迎付きプランあり＞
満足！
投稿者: かぞくで
さまざまな島のダンスが見れてとても楽しかった！トワイライトデラックスにすると、席も真ん中ですし、劇の途中の休憩で盛りだくさんのフルーツとアイスも引き換えられるのでおすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トワイライト・デラックス 50周年記念キャンペーンプラン（送迎付き） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/03/04 |
| 参加日: | 2014/02/24 |
ポリネシア カルチャー センター ハワイ最大の伝統ルアウショー！ショーのみまたはビュッフェ・ディナー付きから選べるプラン＜送迎付きプランあり＞
4度目のハワイで念願のポリネシアンカルチャーセンターへ
投稿者: Lily
ずっと行きたかったポリネシアンカルチャーセンターへやっと行くことができました。
日本でHULAを習っており、いい席で夜のショーを満喫したく奮発してデラックスを予約。
結果、デラックスにして本当によかったです。
昼間には日差しが照りつける中、かなり歩くことになるので水分と帽子などの対策は必須です。
にわか雨のおかげで素敵な虹が出て幸せでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料ハナウマ湾送迎シャトル付き！昼から満喫、オールデイ・デラックス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/03/03 |
| 参加日: | 2013/09/07 |
ポリネシア カルチャー センター ハワイ最大の伝統ルアウショー！ショーのみまたはビュッフェ・ディナー付きから選べるプラン＜送迎付きプランあり＞
ポリネシアン レギュラーコースは駄目！
投稿者: masayuki
昼からのレギュラーコースはオススメ出来ない。ただ園内を回っただけで、疲れた。
無料のバスツアーは宗教勧誘されるので、行かないほうがまし。詰まらない。
シアターは日本語が17時からだったので、時間があえば見てください。
全体的に夜のショー以外は詰まらなかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼から満喫、オールデイ・スタンダード |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/03/03 |
| 参加日: | 2014/02/14 |
Chief's Luau - Polynesian Show with Authentic Award-Winning Fire Knife Dancing
Chief's Luau
投稿者: Paulette
We loved the chief's Luau. We have been to several and this was our second time to attend Chief's. The food is very good, my husband loves the poi..., the setting is great and the highlight is the Chief. He is just a wonderful entertainer!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Aloha Experience Package: Wing Seating, Shell Lei Greeting & 1 Drink |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/02/28 |
| 参加日: | 2014/02/21 |
「ロック・ア・フラ」ポリネシアンとロックを融合！有名キャストも楽しめるワイキキ最大のハワイアンショー＜ロイヤル・ハワイアン・ショッピングセンター内＞
楽しいひと時をすごせました
投稿者: Yoshiko
この度は、とても楽しいひと時を過ごすことができました
始めはグリーンルームに案内していただき、丁寧な説明と、接待に少し気後れしながらも、初めての体験にわくわくドキドキしました。
ショーの出演者との撮影会もとてもわくわくできた一瞬でした
舞台裏や化粧室など、普段なかなか見られないところを、支配人から案内してもらい、わかりやすく説明していただき、普通では体験できないことができて、とても感動しました
スタッフの皆さんもにこやかで、綺麗な人ばかりでとても感動でした
ディナーは、おいしかったのですが、私たち（友人を含め）少しボリュームがありすぎ、食べきれませんでした。周囲の食べるペースからも置いて行かれぎみで焦ってしまいました。。デザートの時にはおなかいっぱいで、おいしくいただけなかったのが残念でした
このツアーの中でやはり、一番、良かったのはショータイムでした
どの歌も、とてもよく知っている歌で、歌声も、トークも素晴らしかったです。歌声を聴いてつい感動で涙が出そうになりました。合わせて周りで盛り上げているダンサーの方たちのダンスも、とても素敵で、目を奪われてばかりでした。びっくりしたり、笑ったり、時間もあっという間に過ぎたように思えました
ショー後の、写真撮影会も楽しかったです。
欲をいえば、周りのダンサーの方たちとももっと、写真を撮りたかったです
私達の旅の最高の思い出になりました。ありがとうございました
この度はレジェンドインコンサートにご参加頂き、誠に有難うございました。
ご意見に大変感動致しました。楽しんで頂けた様で嬉しく思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
予約課
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆／グリーン・ルーム・ディナー＆ショー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/02/26 |
| 参加日: | 2014/02/20 |
伝統ルアウ＆ハワイアンショー「パラダイス・コーブ 」開放的なオーシャンフロントで本場の雰囲気を味わえるショーやサンセット鑑賞＜現地集合可／コオリナ・リゾート内＞
英語ができれば。
投稿者: momonga
初めてのハワイ。本場のフラダンスが見たくてこのツアーを申し込みました。ホテルで指定の大型バスに乗ったらなんと日本人は私たちだけ。ガイドの案内もすべて英語オンリー。不吉な予感のまま会場についたら全体で軽く３～４千人はいる参加者はほぼ１００％欧米の方で日本人はたぶん３組以下だったと思います。ショーはすばらしかったのですが外人なれしていて英語が相当達者な人でないとたぶんめげてしまうかも。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オーキッド・ルアウ・ビュッフェ（12/31まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/02/24 |
| 参加日: | 2014/02/21 |
伝統ルアウ＆ハワイアンショー「アハアイナ」ワイキキ中心！ダイアモンドヘッドを望む絶景オーシャン・フロントでのディナーショー＜ロイヤル・ハワイアン内＞
天気が残念
投稿者: 匿名希望
今回二回目の参加です
前回（二年前）がとっても良かったので、再度参加
あいにく悪天候で室内での開催となってしまい、少し残念でした
ファイアーダンスだけは外でされたのですが、風が強くて、ダンスをする方が
炎が体や顔に当たって、見るのが気の毒でした
二回目だったのですが、前回とほとんどしていることが同じだったので、もう再度
参加したいとは思わないです
でもハワイでの良い思い出にはなりました
毎年ハワイに行っているので、新しいショーがもっと増える事を願います
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 前列席確約プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/02/24 |
| 参加日: | 2014/01/27 |
伝統ルアウ＆ハワイアンショー「ワイキキ・スターライト・ルアウ」フラ&ファイヤーダンスの本格ディナーショー ＜ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ＞
最高でした^_^
投稿者: chinami
今回は、社員旅行で行きました。ハワイどころか海外が初めてな私でも、社員を引率出来る場所にあり、早めに現地集合場所に行ってもホテル内のカフェやお土産屋さんで時間を潰せましたし、ショー自体最高でした。クライマックスでは、お客様を数名ステージに招いて、ダンス！ウチのスタッフも呼ばれて（笑）いい思い出が出来ました(*^o^*)
お料理も、ビュッフェ形式で美味しかったです♫また、行きたいです！ありがとうございました^_^
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スタンダードシート（2015年12月末まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/02/22 |
| 参加日: | 2014/02/19 |
伝統ルアウ＆ハワイアンショー「チーフズルアウ」豪華ビュッフェディナーと元世界チャンピオンのファイヤーダンスが圧巻のショー＜ウェット・アンド・ワイルド・ハワイ内＞
欧米の方向きのショーかな
投稿者: ハワイ初心者
基本、すべて英語です。英語がわからない我々は正直あまり楽しめませんでした。
ショーも参加型のショーで観客を舞台に上げて楽しく会話をするといった傾向が強く、ポリネシアンダンスを見たいという方には不向きかもしれません。
英語が堪能でノリがよく人前で踊るのも平気という方にはとても楽しいと思います。
スタッフの方は親切でした。
予約時からピックアップ場所や時間が何回か変更になりましたが、車いすの人間がいることを伝えると対応していただけました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 中央席 パラダイスプラン（～2013年11月26日） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/02/20 |
| 参加日: | 2014/02/12 |
「ロック・ア・フラ」ポリネシアンとロックを融合！有名キャストも楽しめるワイキキ最大のハワイアンショー＜ロイヤル・ハワイアン・ショッピングセンター内＞
まさしくＶＩＰ待遇！
投稿者: ざわざわ
今回の体験はハワイ旅行の中で一番価値のあるものとなりました。
ＶＩＰエントランスからバックステージのグリーンルームに案内され、
ウエルカムドリンクにシャンパンと軽食でお出迎えに感激でした。
新鮮なフルーツの盛り合わせも非常に美味しかったですが、
私はパイナップルのベーコン包みが、一番印象に残っています。
グリーンルームはゆったりとくつろげる素敵な空間でした。
支配人にバックステージの案内は
楽屋室でスター達がメイクをしているところを見せて頂いたり
一緒に写真を撮って握手をしてくれたりと
日常では経験出来ないが事が出来てとても嬉しかったです。
衣装室には今までのコンサートで使用してきた衣装がすべて残っており、
どれもこれも精密な作りで関心いたしました。
〇〇さんの衣装が上下合わせて５キロ近くはあり、
本番のステージであの重い衣装を着て激しく踊っている姿を見て、
とても胸があつくなりました。
ステージの案内では舞台装置など丁寧に教えて頂き
最後にステージでスター気分での記念撮影(笑。
以上でバックステージの案内が終わり、客席に案内されました。
ここでもビックリ！私達は一番前の特等席です(笑
開演前のディナーは一流のお店で出てくるような美しい盛付、
一つ一つの味も抜群の料理、ハワイ旅行の中で一番美味しい料理でした。
何一つ抜かりなくゲストを歓迎する、おもてなしの心を非常に強く感じました。
支配人の案内の後に見たショーは、一層おもしろかったです！
このおもしろさは文で読むよりも、実際に体験いただいた方が
１００倍分かりやすいと思います。
すべてのゲストに一流のおもてなしと素晴らしいステージであることは間違いありません。
その中でもやはりグリーンルーム・ディナー＆ショーを利用されたなら、
お値段は決して安くないですが
その満足度は比べものにならないものだと思いますよ。
ＶＩＰ待遇の素晴らしい体験ができたので☆５つ。大満足。
ざわざわ 様、
ご丁寧なレビューをまことにありがとうございました。思い出に残る体験をされた様で、私共は大変嬉しく思います。
お客様がショーを楽しめる為ではなく、一流のカスタマーサービスを一人一人与えるのを一番の目的として目指しております。それが伝わったようで、こちらこそ感激でございます。
これからもそう頑張り続けます。またお会いできるようお待ちしております！
レジェンド・イン・コンサート・ワイキキ
予約課。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆／グリーン・ルーム・ディナー＆ショー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/02/19 |
| 参加日: | 2014/02/06 |
ポリネシア カルチャー センター ハワイ最大の伝統ルアウショー！ショーのみまたはビュッフェ・ディナー付きから選べるプラン＜送迎付きプランあり＞
ファイヤーダンスがすごい！
投稿者: yama
ホテルまでの送迎付きなのが有難い。日本人の学生さんが色々ガイドをしてくれて良かった。
何よりファイヤーダンスが圧巻！！
今まで見たファイヤーダンスの中で1番でした！！
安い方の夕食だったので仕方ないのかもしれませんがもう少し美味しいものがあるといいなと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/02/12 |
Waikiki Luau with All-You-Can-Eat Buffet Dinner, Fire Dance & Rock-A-Hula Show
U love Elvis u gotta go this show
投稿者: Jesse Maldonado
The whole family enjoyed the music was off the hook This is a show u see in Vegas don't miss it
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Legendary Cocktail Show |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/02/12 |
| 参加日: | 2013/07/14 |
Waikiki Luau with All-You-Can-Eat Buffet Dinner, Fire Dance & Rock-A-Hula Show
Great night out
投稿者: JDowdell
Didn't attend the dinner so I can't speak on that but the show itself was excellent. Very entertaining
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Legendary Cocktail Show |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/02/10 |
| 参加日: | 2014/01/30 |
ポリネシア カルチャー センター ハワイ最大の伝統ルアウショー！ショーのみまたはビュッフェ・ディナー付きから選べるプラン＜送迎付きプランあり＞
何度見ても素晴らし～
投稿者: ハワイ大好きお母さんで～す
2年前主人とショウを見に行き、今回娘と2人でハワイに行くと決まったら主人がポリネシアンショウーがいいから見せてあげなさいと・・私は２回目なんだけど・・と思いながらショウーを見に行きました。が、やはり素晴しー！ダンスも迫力があり素晴しー！娘も喜んでいました。バイキングのお食事も良かったです。今回はデラックスにしちゃったんですよ（笑）。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トワイライト・デラックス 50周年記念キャンペーンプラン（送迎付き） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/02/09 |
| 参加日: | 2014/01/15 |
ポリネシア カルチャー センター ハワイ最大の伝統ルアウショー！ショーのみまたはビュッフェ・ディナー付きから選べるプラン＜送迎付きプランあり＞
ダンスショーは最高
投稿者: duke
食事はかなりガッカリなものでした。
遅く行くと何もなくなり、追い出される状態になります。
しかしダンスショーは迫力あるもので「本物」を感じました。
国内では絶対に見れないものだと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/02/09 |
Waikiki Luau with All-You-Can-Eat Buffet Dinner, Fire Dance & Rock-A-Hula Show
legends in concert vip show
投稿者: Allen from Wa.
Excellent, a must see if you are going to Ohau, good food, plenty of drinks and the show was the best. The actors were spot on!!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | VIP Dinner & Show |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/02/09 |
| 参加日: | 2014/01/19 |
Paradise Cove Luau on the Beach at Ko Olina Resort
We love this place don't miss this
投稿者: Jesse Maldonado
Dinner was great. VIP all the way. Drink tickets mmm
This is a must!!!!!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/02/08 |
ポリネシア カルチャー センター ハワイ最大の伝統ルアウショー！ショーのみまたはビュッフェ・ディナー付きから選べるプラン＜送迎付きプランあり＞
ポリネシアンショー
投稿者: みこちゃん
今回 トワイライトで時間が短くショーを思う存分楽しめました。
身体の不自由な家族がいましたから丁度良い時間でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トワイライト・スタンダード 50周年記念キャンペーンプラン（送迎付き） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/02/07 |
| 参加日: | 2014/01/28 |
Paradise Cove Luau on the Beach at Ko Olina Resort
LOVE!
投稿者: Amanda
First time to go to this Luau with my husband and friends. Had a lot of great activities, not too crowded. It was definitely worth paying for the gold vip box seats so we didn't have to wait in the buffet line or sit at a table with 20 other people. The food was decent and the entertainment was excellent. Really enjoyed the show and everything about the luau experience. Would definitely do it again1
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Deluxe Dinner Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/02/04 |
| 参加日: | 2014/01/25 |
次に体験される方へのアドバイス
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ショー／エンターテイメント | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度はツアー内容がお客様のご期待に沿うものではなかったとのこと誠に残念でございます。
ポリネシア文化センターはBYU大学（Brigham Young University）により運営されており、担当したスタッフも恐らく大学生でがお客様へ誤解を招く表現をしたのかもしれません。
お楽しみいただこうと行ったご説明がスタッフの気持ちに反し、ご不快な印象を与えてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。