沖に出るとかなり揺れるという体験談を読んで、天気予報を見ながら風が弱まりそうな日に日程を変更しました。当日は風速5m/s。沖にでると、水しぶきがかかるほどの揺れもありましたが、ちょっとした冒険気分で楽し〜いという感じ。ほとんどの時間は揺れもあまりなく景色もサンセットも楽しめます!高校生の息子も大満足。なお、50人ぐらいの乗客の中で一人だけ気分が悪くなった人がいました。私は念のため酔い止めを飲みました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/27 |
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[はい]
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三家族、三世代の家族旅行で乗りました。サンセットも凄く綺麗でしたし、フラのショーも非常に楽しめました。最後に両親の結婚50周年も祝ってもらい、最高の思い出ができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/27 |
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とにかく参加者を楽しませてくれる事に皆さん一生懸命でした(^^♪
丁度金曜日に参加したので、ヒルトンホテルの花火が綺麗に見られましたよ!
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/23 |
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[はい]
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良い点
船上からのワイキキの夜景はとても綺麗で満足でしたよ!
悪い点
集合場所が他のアクティビティーと一緒でとても迷いました。
花火は日本の方が綺麗です。
軽食コースは品数もなく簡素でした。晩ご飯にはなりません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/23 |
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家族5名と乳児1名の計6名で参加しました。
ベビーカーの持ち込みについてベルトラさんに確認したところ、何度かやりとりさせていただきながら「何とか調整します」との回答で、非常に丁寧かつ真摯に対応してくださり、当日もベビーカーのまま着席できました。
ベルトラさんの対応は、本当に素晴らしかったです。
が、クルーズは本当に期待ハズレというか、がっかりでした。
①窓ぎわの席なのに、他の乗客が常にデッキで写真撮影しているため、何も見えない。
もちろん皆様楽しみたいのである程度は許容できますが、クルーズ中ずっと入れ替わり立ち代り人がデッキいるため、うるさいし雰囲気もなく、何よりも人混みしか見えない。スタッフはある程度交通整理してほしかったですね。
②乗客とスタッフの数がおかしい。
何度呼んでもこないし、飲み物・料理のサーブも遅い。全然飲み物が来ないなか、近くで写真撮影でわーきゃーされて景色が全く見えない状況は、なかなかのストレスでした。船じゃなきゃ店変えてるレベル。
③クルーズも終わり、寄港してからダンスパーティー。
止まっている船で踊って何が楽しいの?????てっきりクルーズ中にやるのかと思ってました。
これで6人、10万円。
いくらハワイといえど、旅行中の最も費用対効果に見合わないイベントでした。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、責任者を含めスタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
2
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金曜日はヒルトンで花火大会が数分レベルではあるが実施されており、それを海上から見る為の目的にて利用はさせて頂きました!
小雨が時折降っており、大丈夫かな?って心配しましたが、何とか実施されて鑑賞もできました。
しかし、料理のクオリティやショーなどは今一つだったので、もう少し頑張って欲しいなぁーって感じだのが本音です。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、責任者を含めスタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/23 |
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[はい]
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別のもう一つのクルージング会社に対してこちらはどんちゃん騒ぎせず大人しい感じ。花火と海風とお酒の組み合わせは最高だった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/09 |
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[はい]
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人生で初めてのクルーズでさらにディナーつきでとても楽しみにしていました!想像以上に楽しかったです
ダンサーさんもとても綺麗な方でコレを見れるだけでもかなり価値があると思います(^^)/景色もとても晴れていたこともあり綺麗でしたハワイならではの体験もでき又利用させてもらいます!!
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
初めてのクルーズを私共とお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/14 |
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[はい]
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友人と参加しました。
料理も美味しく天気もとても良かったため景色も綺麗に見ることができとても満足です。又機会があれば参加したいと思います!!
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ハワイの綺麗な景色を私共の船からお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/14 |
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集合場所がわからずに通り過ぎてワイキキまで行ってしまい、焦りましたが何とか間に合いました。金曜日の花火大会は初めて見ました。その後はセイリングで1時間近く夜の海を星の輝き、ダイヤモンドヘッドの上に月が上がり幻想的な景色を見ることができました。今度はサンセットを見に参加したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/16 |
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[はい]
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景色も最高でしたが、陽気で頼もしいクルーも楽しかったです。また、機会があれば、参加したいです!!!!!!!!!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/03 |
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[はい]
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We were a group of 13 and ready for a great time. We certainly weren’t disappointed! Ryan and Magic Mike were awesome we would absolutely recommend this cruise. The views were outstanding and I can’t wait to go back.
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/29 |
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2年連続のサンセットセーリング、お酒を片手に今日初めて会ったばかりの人達と陽気に盛り上がって、沈む夕日の幻想的な光景に感動しました。また来年も来ま~す!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/18 |
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[はい]
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老人から子どもまで楽しめました。4世代で、90代のおばあちゃんがいましたが、エレベーターがあり、近くのトイレを使わせてくれたりと気を遣ってくれました。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/08/19 |
1
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毎年ハワイ 最後の夜はカタマラン号のサンセットクルーズと決めています。
夕陽に輝くワイキキやダイヤモンドヘッドをバックに最高の景色と美味しいマイタイに酔いしれて旅の終わりとなります。
小型船ならではのスリルも楽しみながら
クルーの方々も陽気に雰囲気を盛り上げて下さりとても楽しいひと時です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/15 |
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[はい]
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昨年は金曜日の花火に乗船しましたが、断然サンセットの方が良かったと家族も大喜び!やはり海側からの景色や海風はヨットならではの経験と言えます。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/08/15 |
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[はい]
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料理、飲み物はとても美味しかったです。
エンターテイメントもHAWAIIの踊り、音楽だったので、良かったです。
最後は、参加型のダンスで皆の一体感が最高でした。楽しかったぁ〜
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ショーやダンスをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/14 |
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[はい]
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初めてのクルーズ、船内が寒いとなっていたので、冷房が効いてるものだと思い込んでたら大間違い、めちゃくちゃ暑くて西日がオードブルのチーズや果物に直あたりで、カンピンタンになってました。出航までの時間がかなり長く感じその間もとても暑かったです。動き出したら海風でなんとかしのげましたが、寒いとはどこのことをいってるのかわかりませんでした。
料理のロブスターは美味しかった。ステーキはいまいちかな。
最後のライブショーが一番楽しかったです。
花火はデッキに人が多すぎてみる場所が確保できなかった。30分くらい前から場所取りするのもありかも。3スターだったので、5スターなら満足するかも。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お食事やショーをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/16 |
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[はい]
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金曜の乗船だったので、ワイキキの景色に加えて花火を楽しめました。船の清潔感や食事の内容は期待よりも低かったです。船が思ったよりも揺れたので、酔いやすい方は事前の対策をお勧めします。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
景色や花火をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
船の清潔感やお食事に付きましては、頂きましたコメントを社内で共有させて頂き、今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/16 |
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[はい]
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料理が美味しかったです
ショースタッフも全力で迫力があり、他のスタッフも声をかけていただき 気遣いが伝わりました
子供には、長かったのか途中で寝てしまい花火が見れず残念でした
送迎も、時間通りなので1日に2つの体験も問題なく組み合わせる事ができました❗
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お子様に花火をお楽しみ頂けなかった事は残念ですが、お食事やショーをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非また皆様でお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/16 |
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[はい]
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テーブル席だったけど、まさかの相席で出航までかなり時間があり暑かったです。
その後の食事はとっても美味しかったです。
ダンスショーはとてもフレンドリーなダンサー達で一緒にノリノリで楽しめました。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ダンスをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/16 |
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[はい]
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風にあたるので羽織ものはあったほうがいいです。
座る場所によっては波をかぶります、でもそれが楽しかったです。
マイタイのお替りもでき、チップスもいただきました。
サンセット最高‼
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/02 |
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とても楽しかったです。
船の上から花火を見れて揺れもなく楽しかったです。
集合場所が少しわかりにくかったです。
シェラトンホテルの日本語コンシェルジュに場所を聞いてなんとか待ち合わせ時間に間に合いました。
船に乗る時に波が強くなってまあまあ濡れましたがいい思い出です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/12 |
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たいへん楽しかった。従業員の方たちが、たいへん盛り上げてくれた。ウエイトレス、ウエイターをしながらフラダンスのレッスンをしたり、嬉しそうに一緒に写真撮影をしている子どもたちもいた。食事はビュッフェ形式だたが、充分だった。ただ飲み物のおかわりが、アルコールだと一杯10ドルと高かった。またトイレが綺麗でした。みなさん盛り上がっていたので、良かったと思います。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
私共のスタッフとご一緒にお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/08 |
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[はい]
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乗り場が変更となり少し歩きましたがその分船上のビールがとても美味しく感じました。
外人さんの団体さんと一緒だったので一緒にテンション上がりました。帆が上がったあとの潮風の気持ち良いこと〰️。スタッフの人が魚を釣り上げるパフォーマンス?にも釘付けになりました。Hawaii初日に良い想い出となりました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/04 |
1
人が参考になったと言っています。
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ハワイへ行く際は毎回利用しています。
今回も良かったです。
また次回参加すると思います。ただし、今回初めてサービスに難点が
ありました。次回は改善して欲しいです。
料理を運搬する人が間違えたり、お盆を頭にぶつけられたり、故意では
ないと思いますが初めてでした。
いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
今回はサービスに問題がございました様で大変申し訳ございませんでした。
頂きましたコメントは社内で共有させて頂き、今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/13 |
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スタッフの方々が楽しませようとしてくださって、とても良い時間を過ごせました。
揺れは多少ありましたが、私たちは酔うほどではありませんでした。
船上からの景色は格別でした。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
船からの景色などお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/08/11 |
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一番安いビュッフェコースでしたが料理も十分でした。またスタッフと一緒に家族も参加しての踊り含め とても楽しい一時を過ごす事が出来ました。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ご家族でお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非また皆様でお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/13 |
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グループで参加しました。
船は3階まであり、1階が食事スペース、2階がバーで生演奏を聞ける
大人数乗船可。
にぎやかなのでグループ、ファミリーで参加するにはいいと思います。
もちろんカップルの方もたくさんいました。
乗船時間は結構長かったと思います。
サンセットと金曜のヒルトンホテルの花火(5分)はいい感じで見れました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/09 |
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先端部分に乗船しました。
眺めは最高、サンセットも見れていい感じでした。
思った以上に、古い船でそこがマイナスかな写真が綺麗だったので少しがっかりした。
ライブショーはウエイター兼任のダンサー?人手不足?
花火はもう少し近くに行って欲しかったです。
全体的には、参加して良かったです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
また綺麗なサンセットのお写真の掲載も有難うございました。
ポストカードの様な素敵なお写真ですね。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/08/09 |
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催行会社からのコメント
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サンセット・クルーズ | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。