投稿者: ともっち
コロナ明けと理解しつつむも、お客目線をまったく感じさせない、お粗末な料理であった。食べれないロブスター、食べれない牛肉、美味しくなかった。
評価: | |
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プラン: | 窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/10 |
参加日: | 2024/01/02 |
投稿者: Mystery Karr
Sadly due to traffic I missed the boat by a minute I had checked how long it would take to get there when planning my leave time and I was quoted 45 every time when I was staying only 25 miles away however traffic was crazy and it ended up being an hour and a half drive we pulled into parking at exactly 1745 and the boat was pulling out as I was running to it. Gave a rating of Good because the boat left exactly on time and if I had been on board that would have been great
評価: | |
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プラン: | Pacific Star Dinner Buffet, Polynesian Show & One Cocktail |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/01/07 |
参加日: | 2024/01/05 |
投稿者: yuti
サンセットも最高でしたが
キャプテンのトークも最高でとても盛り上がっていました。
素敵な思い出になり参加してよかったです。
そして、紫芋??のハンバーガーがとてもおいしかった。
どこのショップのものなのでしょうか??
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/07 |
参加日: | 2024/01/02 |
投稿者: tomot
クリスマスイヴという事もあり、1人でのハワイ旅でしたが、クルーズディナーを今回予約しました。
ピックアップも時間通り。
港までもワイキキから、近く、すぐでした。
クルーズ自体は、賑やかで、スタッフさんもとても、感じが良かったです。
わたしは、隣のアメリカ人夫婦と仲良くなり、1人でも楽しめたので良かったですが、
参加には大勢の方が楽しめると思います。
食事はビュッフェでしたので、普通でした。
夜の景観も綺麗ですので、カップルにもお勧めです。
そして、よくハワイは日本語が、通じると言いますが、いろんな方とコミュニケーションしたいなら、語学は必須です。
より、旅を楽しめます。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。外国の方たちと仲良くなったことでよりお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/05 |
参加日: | 2023/12/24 |
投稿者: あハワイ
システマチックにもてなされることが、逆に安心感につながりました。
料理、ショー、どちらもよかったです。
サンセットがとてもきれいでした。
この度は私共のスターオブホノルル号スリースタークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。ハワイでの素敵なサンセットやお食事とショーも楽しんでいただいたようで嬉しく思っております。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【販売終了】選べる無料特典付き!/窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/05 |
参加日: | 2023/12/31 |
投稿者: ラビットイヤー
ロブスターとステーキの料理が美味しかったのは勿論海から眺めるワイキキビーチの風景や太平洋に沈む夕陽の絶景は素晴らしい体験となった。
この度は私共のスターオブホノルル号スリースタークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。私共のクルーズでリラックスしたお時間をお過ごし頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【販売終了】選べる無料特典付き!/窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/05 |
参加日: | 2023/12/31 |
投稿者: ちゃあなおちん
夫とふたりで大晦日に、参加しました。コース料理は多すぎると思ったので、ビュッフェにして、好きな物を少しずつ食べることにしました。ウエルカムドリンクのマイタイはオレンジベースですごく美味しかったです。夕焼けの写真をデッキで撮ったあとは、お食事タイム。順番に言われたテーブルの人が取りに行くので、混み合った感じはしませんでした。サラダと、メインはチキンの照り焼きっぽいのと、白身魚のココナツカレー煮、そしてその場で切り分けるローストビーフでした。ローストビーフは、味付けをいろいろ選べて、醤油もありました。豪勢な、という感じはしなかったけど私たちはお腹いっぱいになり大満足。ケーキやフルーツもありましたよ。私たちはオプションで事前に赤ワインを1本注文してあり、ちゃんと食事時に届きました。その後は、ショータイム。きっと30人ごとぐらいにショーをやって次々まわってくるのでしょう。
音楽も心地良く、ポリネシアンダンスというのかしら?ハワイ感を満喫。最後は、みんなで曲に合わせて踊り。YMCAだったので、夫もノリノリで参加していました。また参加したいなあと思います。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズに旦那様とお二人でお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのブッフェ&ショーもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。大晦日のハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/05 |
参加日: | 2023/12/31 |
投稿者: Luana
金曜日のヒルトンの花火を会場から見たい!という気持ちからいろいろなクルーズを比較してみたのですが、久しぶりのハワイで、物価もあがってるなか、ディナーブッフェ付きでクルーズそしてポリネシアンダンス音楽を楽しめるこちらのプランは大満足でお得でした。花火も綺麗でした。
失敗した点は、
1.ブッフェより少し高くてもコース料理にしたらよかった。
コース料理は3階。ブッフェは2階。
ブッフェだと並ぶので夕日の時間にはまだデザートをとる時間だったので、慌てて夕日の最後しか見れませんでした。
2.送迎付きプランにすべきでした。後から変更する方法がわかりづらく諦めました。出港場所を勝手に他のクルーズがよくあるヒルトンハワイアンビレッジ近くだと思っていたので、歩いて行けると思ってたら、アロハセンターでした。夜は少し治安悪い場所です。
Uber頼むより送迎料金の方が安かったと思います。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのブッフェ&ショーそして、ヒルトンの花火もお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回は是非違うコース送迎付きでお申込下さい。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/03 |
参加日: | 2023/02/10 |
投稿者: Church
Everything was great. The hosts of the boat were all very personable and very friendly with a good sense of humor! Their mai tais were GREAT, I don't care for mai tais because of the dark rum but they do theirs differently and i loved their drinks. Very calming, good music and great drinks. I would definitely do this again
評価: | |
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プラン: | Sunset Sail |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/02 |
参加日: | 2023/12/08 |
投稿者: あべ
金曜日ヒルトンの花火は10分くらいで終わりました。マイタイ号はカクテル等飲み放題でわたくしはカクテル3杯飲みましたが、嫌な顔ひとつせず作ってくれました。
夜景がいいのはもちろん年末だったので、少し寒いので、長袖は要るかも。
評価: | |
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プラン: | 【金曜日】花火鑑賞セーリング |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/31 |
参加日: | 2023/12/29 |
投稿者: Kara
What an evening to celebrate an anniversary! Fabulous food and performers.
評価: | |
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プラン: | Pacific Star Dinner Buffet, Polynesian Show & One Cocktail |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/30 |
参加日: | 2023/10/17 |
投稿者: まる
当日、良い天気に恵まれ、最高のサンセットを見ることができました!
船はとっても綺麗で、トイレもあるので安心です。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/28 |
参加日: | 2023/12/25 |
投稿者: ミッキー
お友達に何が一番ハワイで行くべき?と聞いたところ、ほとんどの人が新婚旅行で行ったサンセットクルーズと言っていたので、結婚30周年初ハワイで行く事にしました。
残念ながら、お天気曇りでロマンチックなサンセットは見る事ができませんでしたが、誕生日を2日後に控えた夫ために歌手の方が歌ってくれたり、お隣に座った新婚さんもステージ中央でのダンスなど、見るだけでなく参加型ショーでとでも良い思い出となりました。
素敵なショー、テーブル担当スタッフさんに感謝です。
この度は結婚記念日30周年として私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。お天気があまり良くなかったのは残念ですが、参加型ショーでお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。そして、お誕生日おめでとうございます。スリースター、セレブレーションプランでのハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【販売終了】選べる無料特典付き!/窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/27 |
参加日: | 2023/12/21 |
投稿者: はる
とても楽しい時間を過ごすことができました。
送迎もスムーズでした。
また、金曜日だったので、花火も見ることかできました。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのブッフェ&ショーそして、金曜日の花火を船上よりお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/27 |
参加日: | 2023/12/01 |
投稿者: はまやん
35年前の新婚旅行以来節目の定年お疲れ様旅行で2回目のサンセットディナークルーズ2回目もやはり感動は変わらず!
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのブッフェ&ショーもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。35年前に来られた新婚旅行そして、今回の定年お疲れ様旅行、ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/27 |
参加日: | 2023/11/27 |
投稿者: 鳥羽ない一郎
ディナークルーズなどで大型船に乗る事はあったが、セールと船外機つきヨットに乗せてもらう機会は滅多になく、カタマランという形式で、こりゃもうタマラン!今回初めての乗りでとても楽しい時間を過ごせました。皆様ずっと甲板にいて、風に吹かれ大型船と異なり波に揺らされる事も多いので、海に出ているという実感を味わえます。雲が多くて残念ながら夕陽を浴びる事はなかったものの、海から眺めるダイヤモンドヘッドやワイキキホテル群のイルミも又美しい。又、船に備え付けられているトイレにはビックリしました。マイタイの飲み過ぎには注意、酔ってマイッタします。ビーチからの出帆ですが、ハレクラニやシェラトン宿泊者以外はやや分かり難い場所が待ち合わせなので、事前に下見しておいてベター。マタイキタイと思わせしめるアクティビティだ。
評価: | |
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プラン: | サンセットセーリング |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/24 |
参加日: | 2023/12/19 |
投稿者: たくん
本当に最高でした
手軽さも良いし雰囲気も最高で
みんなテンション爆上がり
運が良いとクジラ見れるみたいです
飲み放題で沢山飲んで酔えました!
評価: | |
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プラン: | サンセットセーリング |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/23 |
参加日: | 2023/11/27 |
投稿者: TravelGoddess
{Reviewed by HawaiiActivities.com Staff}
On 12/19/23 I went on Star of Honolulu, and participated in the Pacific Star Buffet Package. Finding the boat was easy due to it's large size. Walking up we were greeted by real hula dancers, that really set the vibe for the evening. Upon boarding the ship there was staff along the way that assisted in finding your section.
The ship is very large in size, and was so much fun to explore. The top deck was my favorite part, but definitely bring a sweater it can get a bit chilly! I recommend visiting the top deck as the sun is setting for your perfect kodak moment on the water, and once again when it gets' dark to see the beautiful city lights, and view of Diamond Head Crater.
The severs were very studious, and genuine when checking on our table. The buffet line went very quickly, hardly a wait at all! The food was delicious, with many options for all dietary needs. Being mainly plant based I was impressed by all the plant based sides, my favorite was the tofu salad! They even have a vegan patty upon request.
The show, and production was very engaging for the whole family. If you are traveling with a large group including children, I recommend the Pacific Star package there is something for everyone!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/12/22 |
投稿者: あつし
日本語は全く通じませんが、楽しいクルーズでした。けっこう沖合までいきます。飲み物がフリーなのはありがたいです。思ったより沖合にいくためか、少し波が気になりますので、酔いやすい方は酔い止めを飲んで乗船した方が良いかもしれません。
評価: | |
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プラン: | サンセットセーリング |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/22 |
参加日: | 2023/12/07 |
投稿者: ノッチ
船上から見る夕陽、沈みゆく姿
カップルでぜひ見て欲しいですね。
食事、船上でのパフォーマンスも最高
ハワイの思い出にチョイスしてみてくあ
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのブッフェ&ショーそして、ワイキキの船上から見る夕陽もお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/22 |
参加日: | 2023/11/23 |
投稿者: てる坊主
当日は曇り予報でしたが、割と雨が降り、サンセットは諦めて居ました。しかし、夕陽が沈む10分間だけ雲と海に切れ間ができ、沈む夕陽を見る事が出来ました♪
金曜日の花火も小雨が降っていましたが、船が傾く程に魅了することができ、砂浜の人はどうやって観たのか心配する程でした。
食事も美味しく、ポリネシアンダンスショウなど飽きる暇が無いひと時でした。
本当に良かったのですが、日本語の説明文をしっかりと読まないとドリンクのおかわりは現金が必要など給仕の人は英語のみの対応で少し焦ってので、最高は控えました。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのブッフェ&ショーもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵なサンセットと金曜日の花火もお楽しみ頂けました様でスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/20 |
参加日: | 2023/12/01 |
投稿者: ワックン
とても良い雰囲気で最高の思い出ができました!!!ご飯も美味しくて、ダンスやパフォーマンスもあり、よかったです!!!夜景も綺麗でした!おすすめです!
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのブッフェ&ショーそして、ワイキキの夜景もお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/20 |
参加日: | 2023/12/04 |
投稿者: ma
旅行会社の人に夫婦で旅行するならお勧めと言われ、参加しました。良くない口コミもあり実は心配していましたが、最高でした!やはり景色が最高です。日が沈むのを見ながらのディナーは最高でした。デッキに出てから写真を沢山撮りました。モクテルもとっても美味しくハワイらしいものばかりでした。食事はロブスターが大きくて身が詰まっており、美味しかったです。生歌唱やフラダンス、ハカなどのショーもあり、最後は皆でYMCAを踊って最高潮に盛り上がったところで到着しました。本当に良い経験となりました。ありがとうございました。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。スリースターでのお食事&ショー(最後のYMCAも含めて)もお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【販売終了】選べる無料特典付き!/窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/20 |
参加日: | 2023/12/03 |
投稿者: トニー
私と主人は2回目、一緒に行った初めての人も含めて楽しめました。
円安の影響もあってビュッフェと迷いましたがロブスターにして正解。
やっぱり船で夕日や夜景を見るのは気持ちがいいです!
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズ、二回目としてお越し頂き誠に有難うございました。スリースターでのお食事&ショーそして、素敵なサンセットとワイキキの夜景もお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/20 |
参加日: | 2023/11/18 |
投稿者: たぬ
ホテルピックアップ時に胸につけるシールをもらう。
番号でスタッフがバス送迎や座席をコントロールしているらしく安心のシステムだと思った。
乗船後、すぐにチーズなどの前菜オードブルのバイキングを楽しめ、ドリンク2杯つき。
メインのスチームされたロブスターはとても大きくおいしかった!
ショーはハワイアンのダンスショーで盛り上がり、舞台は一か所だけでなく会場内3か所で行われるため、同じ向きを見続けて首が痛くなることもない。
大満足のオプションでした!
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。スリースターでのお食事&ショーもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。そして、私共の送迎バスも安心してご乗車して頂いたようで嬉しく思っております。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【販売終了】選べる無料特典付き!/窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/20 |
参加日: | 2023/12/03 |
投稿者: すぅ
とても素敵な時間になりました!
ハワイの夕日、最後は花火まで観られて子供達も両親もとても喜んでいました。
最後に記念日の人のお祝いをしていただく時間があり、名前を書いた紙を渡したら名前を呼んで誕生日もお祝いしていただきました!
ドリンクチケットが一人3枚付いているので、お酒も飲めて、子供達はトロピカルなジュースもあって十分楽しめました。
パンだけではなく、ご飯の選択肢もあると良かったです。お肉とご飯を食べたかった子供からのリクエストです。
またハワイに行ったら参加したいです。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズに御家族でお越し頂き誠に有難うございました。そして、お誕生日おめでとうございます!スリースターでのお食事&ショーもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/19 |
参加日: | 2023/11/24 |
投稿者: jun
案内された席は、外向きの並び席で、友人と並んで夕食を楽しみながらショーを鑑賞することができました。ちょうど金曜日のヒルトンの花火を洋上から観ることも出来ました。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。スリースターでのお食事&ショーもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。金曜日のヒルトンの花火も見れてよかったですね。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/19 |
参加日: | 2023/11/24 |
投稿者: cocolu
スターオブホノルル号に参加させていただきました!
事前予約の指定場所、ヒルトンのアイランダー車寄せに集合し予定の15分前にはプラカードをお持ちのスタッフさんがいらっしゃいました。各自シールを貰いバッグや洋服に貼ります。大変わかりやすい流れで、5組ほどご一緒に大型バスへ。15分ほどでアロハタワーの辺りに到着しウェルカムホノルル号の中へ。あとはシールの番号を誘導スタッフさん方々が見て流れのままにテーブル席へ。
生演奏付きの中、お食事しフリータイム。途中なるべく早くサンセット撮影に船内をお散歩、自由が最高です。お席に戻りショータイムスタートハワイの歴史をフラダンスで表現✨ポリネシアンカルチャーセンターは遠くて諦めてましたが、内容は同じく船内で貸し切りのように目の前で拝見できるホノルル号でしたらお子さんからお年寄りまでみなさん楽しめて幸せと感じました꒰ღ˘◡˘ற꒱✯*・
船の揺れが少なく、酔い止めも念のため飲んでから乗りましたが大丈夫です。
心地良いお席と風に...あっという間の時間でした!お帰りもシールの通りバスに誘導されホテルまで安全です
高齢の父と参加しましたが、お一人参加の方たくさんいらっしゃいました。
流れ的に1人でもまったく問題なく楽しめます
帰国後、必ず思い出になりまた参加したくなるょぅな優しいクルーズです
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。スターサンセットでのクルーズをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。大変詳しい情報有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/19 |
参加日: | 2023/11/28 |
投稿者: タム
早めについたら歌で迎えてくれて乗船前に盛り上がります!
ブッフェはローストビーフが美味しく量も満足!
ダンスも色々観られますし、下船まで楽しめます!
酔いそうな人は言えば酔い止め薬ももらえます
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのブッフェ&ショーもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/19 |
参加日: | 2023/11/20 |
投稿者: まゆちん
窓側席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ)で、主人と2人で参加しました。
まず、送迎バスから降りて船内に入りましたが、案内人がおらず、どこに行ったらよいかわかりませんでした。みんなの流れに沿って2階へ行くと、「あなたは1階よ」と言われ、降りてもどの部屋・席か分からず、見つけたスタッフに声を掛けてやっと席に着けました。
あとで気づいたのですが、送迎バスで配られたシールに階数が記載されていました…が、数百人も乗るのだからやはり乗船した時にだいたいの場所の案内はして欲しかったです。
そしてすぐ乾杯のパフォーマンスが始まりましたが、私たちのグラスにシャンパンは入っておらず、空のグラスのまま乾杯。
ドリンクの注文は聞きに来てくれるだろうと待ってましたが、サーバーが忙しくしていて全然無理。ロブスターを運んできた時にドリンクオーダーをお願いしたがちょっと待ってと言われ、なかなか来ず。隣の席の人のドリンクを運んできた時に再度声かけてやっと注文できました。そのときに乾杯のシャンパンがなかった旨伝えましたが、その後持ってくることはありませんでした。
やっとドリンクが来ましたが、私はノンアルを頼んだのに飲んだら明らかにアルコールが入っていてトホホ…。変えてもらおうにもずっとサーバーが忙しくしていて無理。ステーキを運んできたときに、注文したものと違うから変えてほしいと伝えました。が待ってもやはり来ず。メイン食べてる時にもドリンクが一滴も飲めていないという状況、私もうセルフのお水飲みました(苦笑)。私の注文はもう諦め、ステーキのお皿を下げにきた時に主人の2杯目のドリンクを注文したけど、これまた最後まで運ばれることはありませんでした。プランには1人2杯のドリンクが含まれていますが、2時間の乗船で2杯飲むことは不可能だと感じました。
ちなみに英語は堪能ではありませんが、ある程度の会話はできます。
ハワイには何回か行っていますので、日本のようなサービスを期待してはいませんが、なんかガッカリでした。
窓側席でしたが、1階の窓は水しぶきで汚れてますので、窓越しに写真なんて撮れません。
ちなみにパフォーマンスの方はみんなを楽しませようと頑張っていました。
くもりでサンセットは残念ながら見れませんでしたが、ワイキキを海側から見る機会はないので景色や夜景は素敵でした。
良い口コミが多いので、私がハズレに当たっただけかもしれませんが、送迎付き2人で約66,000円、誰かにオススメもできませんし、リピートはないです。
この度は私共のスターオブホノルル号スリースターサンセットデイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。お飲み物と私どものサービスがお客様のご希望に添えなかった事をお詫び致します。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。
ただ、船上からの景色や夜景はお楽しみいただいた様子で大変嬉しく存じます。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。
評価: | |
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プラン: | 窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/19 |
参加日: | 2023/12/16 |
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サンセット・クルーズ | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。スリースターでのお食事がお口に合わなかったこと大変残念に思っております。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。