初ハワイでしたので、定番コースと言うことで参加してみました。まあ、こんなものかなという感じで、1度は行ってもいいかなという感じでした。あまり時間に余裕のない方は、別の過ごし方をお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/06/29 |
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sunset was beautiful, staff was friendly and fun, music was great, and drinks were strong! loved it!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/05/31 |
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今回で3度目でした カタマランが新しく変わってました ネットが残念なことになっていてテンションさがりました 前のは網状でスケスケで座ると海の上を滑ってるかのようですっごく良かったのですがただの穴ぷつぷつあいたものになっていてあの爽快感が味わえませんでした でも一緒に参加した友達は初めての体験でしたのでとても楽しんでました またぜひ乗りたいと大喜びでした ので星4つです
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/05/27 |
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今回初めての夫婦ハワイ旅行で申し込みました。
席の指定はしませんでしたが、4人テーブルで別の日本人の方と相席でした。
ロブスターは食べごたえがあり満足しました。3スターでドリンクも2杯付いていたので満足です。ショーも花火も観れ良い思い出になりました。
にこにこ様、
3スターにご参加頂き、まことに有難うございました!
食事に満足出来、初夫婦ハワイ旅行に良い思い出が出来て大変嬉しく思います!
機会がございましたら、是非またご参加下さい!
マハロ、
スター・オブ・ホノルル
予約課。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/06/12 |
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[はい]
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Very good experience had a great time, very good food, great crew
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/06/14 |
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[はい]
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We had a great experience on this dinner cruise. The entertainment was outstanding and the firework show was just the icing on top. The waitress and staff went beyond expectations to make sure we were having a great time. The food was good but I wish they would give an option for the lobster. I do not care for lobster and therefore did not eat it. I just wish the steak would have been a larger portion since we did not eat the lobster. Other than that, excellent time!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/06/12 |
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[はい]
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サンセットディナークルーズは席の位置により見える景色も違うと考えて、窓際の夜景の見える席を確保&ホテルへの送迎を追加しましたが、料理もショーも大満足でした。両サイドが日本人でないカップルで奥さんも、「海外旅行なんだな~」とまんざらでもない感じでした。ロブスターは食べごたえがありましたし、ショーも楽しく、最後にみんなで踊ったプログラムは面白かったです。満足でした。
この度はスターオブホノルル号にご乗船頂き、誠に有難うございました。
お食事やショーを楽しんで頂けた様で大変嬉しく思っております。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同でお待ち申し上げております。
予約課
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/24 |
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[はい]
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We were happy about this cruise. Timely pick-up, great food (crab and steak), and great show. I order fish instead of crab but still they were offering me crab since it was all- you -can -eat crab. The staff was very nice and had a great time
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/06/01 |
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[はい]
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値段通り、安いだけあり、船の最下層のフロアでのゴハン。
値段相応の料理でした。
夜景はとても綺麗で、早めにゴハンを食べてデッキに行ってベスポジをキープするのをオススメ致します。
この度、スターオブホノルル号にご乗船頂き、誠に有難うございました。
皆様の又のお越しをスタッフ一同でお待ち申し上げております。
予約課
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/05/21 |
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[はい]
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Great crew and great experience. Don't miss out on heaven!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/06/11 |
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[はい]
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今回息子と娘のダブル挙式でハワイを訪れました。両家族合わせて11人全員でディーナークルーズに参加しました。非常に楽しめていい思い出になりました。
この度はスターオブホノルル号にご乗船頂き、誠に有難うございました。
喜んで頂けて大変嬉しく思っております。大切な思い出深い記念となりますね。
またの機会がございましたら是非再乗船ください。
スタッフ一同でお待ち申し上げております。
予約課
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/05/19 |
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[はい]
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今回、結婚式を兼ねた旅行でハワイを訪れたので、
両家で楽しめるイベントを探していました。
結果、大満足です。
コースがビュッフェ、コース料理とあったのですが、
あえてビュッフェにしました。
参考までに、料理のコースで船のフロアが分かれていました。
1階→ビュッフェ、コース料理(コースの一番下?)
2階→コース料理(中ランク)
3階→コース料理(たぶん最上ランク)
正直、1階は外国人がとっても多かったです。
2階、3階はツアーで来ているのか、日本人、韓国人、中国人が多かったです。
フロアによってダンスの種類やボリュームも違うようなので、
かなり充実して見たいということであれば、2階、3階の方が良いかも知れません。
ただ、景色を3階に見に行くことが出来るので、
私たちは食事が終わったら、2階、3階で景色を見ながらダンスを見ていました。
そういう意味では、1階でもまったく問題なく楽しめました!
この度、スターオブホノルル号にご乗船頂き、誠に有難うございました。
楽しんで頂けた様で大変嬉しく思っております。
スターオブホノルル号は4階建ての客船で、4種類のディナーコースがございます。
ビュッフェコースは当日にお部屋が決まりまして、1階、又は2階になる可能性もございます。
最上階は5スターのプランです。フレンチ風の料理やジャズの生演奏をお楽しみ頂けます。
またの機会がございましたら是非再乗船ください。
皆様の又のお越しをスタッフ一同でお待ち申し上げております。
予約課
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/05/21 |
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[はい]
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Lots of fun. Never waited for a refill. Only one type of cocktail for the cruise but it was good. Excellent view of the sunset.
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/06/08 |
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[はい]
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3家族で3スターディナーに参加しました。
大きな客船だけど、かなりの人でぎゅっと詰まって賑やか。優雅にジャズやハワイワンを聞きながらまったりサンセット、のイメージだったのでちょっとびっくりしました。サンセットのピークに合わせて電飾ピカピカでハワイアンダンス、そしてノリノリダンスミュージックで踊ったり、、と展開に戸惑いましたが、周りは盛り上がっていたので良いでしょう。個人的にはまったりサンセット希望だったので残念でした。5スターだったら違っていたかな?でも同じく上の階もピカピカしてました。
エリキャ1982様、
3スターをご参加頂き、まことに有難うございました。
はい、3スターは「キャジュアル」ディナー・クルーズのタイプであり、一緒に来られた家族・お友達・恋人等と楽しむだけではなく、周りのご乗船されているお客様と共にお楽しみ出来る様に行いさせて頂いています。
イメージとは違ってとても残念だと思います。仰るとおり、5スターはまた雰囲気が違い、もっと「ロマンチック」で、「ファイン・ダイニング」として行っています。
もし機会がございましたら、是非5スターをご利用になって見てください。落ち着いてまったりと過ごせるかと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/06/04 |
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[はい]
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海から眺めるワイキキやダイヤモンドヘッドは最高です。
夕日の沈んでゆくのを眺めながらの食事も最高です。
この度は、ご乗船頂きまして誠にありがとうございます。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/03/23 |
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[はい]
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友達と一緒にスリースターに乗船しました。私たちはショーをする人たちのほぼ真横で全体は見にくい席でしたが、逆にショーをする人とコミュニケーションがとれてそれはそれで楽しかったです。離れた席の人は全体が見渡せてゆったり楽しめるという利点があると思います。どの席でも特に問題はないのではないでしょうか。ショーはライブからダンスから参加型まで盛りだくさんで楽しかったです。友達とショーを傍らにだらだらおしゃべりでもと思っていましたがショーの方が楽しかったのでそれどころではなかったです。食事もクルーズのものなのであまり期待していませんでしたが海老が美味しすぎて、衝撃でした。デザートまで美味しい。お酒をたくさん飲みたい人は別ですけど追加料金なしでも十分足りる内容です。途中、船からの風景を眺めにデッキに出ましたがこちらも素晴らしかったです。窓側の席もいいかもしれませんが、デッキからでも楽しめました。そういう風に割り振ってあるだけかもしれませんが日本人だらけで、そしてハネムーンの人だらけでした。
この度は、ご乗船頂きまして誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、とても嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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① 席について
一人17000円支払って、楽しみにしていたディナークルーズ。ハネムーンの記念に、3スター(ロブスター+ステーキ)奮発したのに、席に案内されてびっくり。なんと、見知らぬ人と8人で円卓に相席にされました・・・!
日本ではありえません。こんなこと、初めてです。私のテーブルは全員カップルだったので、みんな席に案内された瞬間、凍りついていました。ウェイトレスさんが英語で、「日本人の人、手を挙げて。韓国人、手を挙げて。皆友達だよ!」と言ってきましたが、誰も乗らず。私も気分が沈みきって泣きそうになっていました。
そこらへんのレストランでも相席なんて、今の時代、そうそうありません。
スタッフの人に、ハネムーンだから席を替えてもらえないか交渉したところ、「二人掛けの席にキャンセルが出たら、移動できる」と言われたが、もし席の移動ができなかったら船を下りて返金してほしかった。
ちなみに、ホテルから港までの送迎バスも満員で、約30分、席がなくて知らない人の隣に座らされました。詰め込みすぎ。
② 料理について
正直、あまりおいしくない。高価なだけに、期待しすぎた。ロブスターはぱさぱさ。しかも、おしぼりは出されなかったため、トイレが長蛇の列に。ハワイはおしぼりがでないことを知っていたので、大きいウエットティッシュを持ち歩いていましたがこんな日にかぎって持ってくるのを忘れました。ロブスターを出すときぐらい、おしぼりかフィンガーボウルを用意すべきでは?
③ ショーについて
ショーは良かったです。ホテルからの送迎バスを降りたら、ウェルカムダンスをしてくれていて、気分が盛り上がりました。
しかし!船のガソリンが足りなかったのか?時間配分のミス?なんの間違いなのか、船が港についてから15分くらいは、ショーが続いていました。
昔、このツアーに参加した時は、ちゃんと海の上でショーをやってくれていたような。。
④ 総評
とにかく残念なツアーでした。二度と、参加しません。
この度は、ご乗船頂いたのにもかかわらず、ご期待に添えず申し訳ございません。そして、貴重なご意見、有難うございました。皆様に喜んで頂けるクルーズになる様、今後の参考にさせて頂きます。本当に、申し訳ございませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/25 |
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I booked for myself and 10 friends a cocktail sunset cruise with Island Magic in May 2015. The event was to celebrate my 50th - all 10 of us rocked up with our birthday t-shirts and in the mood for something special.
The cruise, drinks, crew, view and everything was wonderful, could not fault anything it was such a GREAT way to start my fiftieth celebrations, chilled out, relaxing and terrific fun. Thank you!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/05/16 |
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2015年5月に私たち夫婦と私の両親4名で参加しました。
レセプションのおじさんはアウトリガーリーフ前のビーチにパラソルを立てていたのですぐにわかりました。この日は波も風も穏やかで、心配していた家族の船酔いもありませんでした。ドリンクは飲み放題ですが、船のトイレを使わずにすむようにと、大好きなビールも2本で我慢しました。現地スタッフなので全て英語ですが、もし聞き取れなくても十分楽しめると思います。若いクルーが色々気を配ってくれます。
天候も良く、HPの紹介写真と同じ景色を楽しめました。79歳と75歳の両親も「大型客船よりも楽しめた」と喜んでいました。アクセスが良くお手軽価格のお勧めのオプショナルツアーです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/05/14 |
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[はい]
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初ハワイの友人と、金曜の夜に、サンセットクルーズに参加しました。初めての友人には、どんな風景を見せてあげたいか?考えたとき、やっぱりこのクルーズが浮かびました。ワイキキビーチで眺める海もダイアモンドヘッドからの眺めももちろん素晴らしいですが、海側から見るワイキキは、また格別でした。特に、夕暮れの電気がつき始めたころは、美しいの一言。また、おもてなしのホスピタリティーも最高で、サンセットをみたされた空気でゆったりと眺めました。金曜だったので、海からヒルトンの花火も正面から見ることができ、初めての友人もわたし自身も、堪能!でした。
この度は私どものクルーズにご参加いただき、誠にありがとうございました。
お友達と一緒にクルーズをお楽しみ頂けました様で大変うれしく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/05/29 |
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[はい]
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期間限定の食べ放題のカニは、柔らかく身が詰まっており、とても美味しかったです。
基本的に料理は全て美味しく、ツアーに参加して正解でした!
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠にありがとうございました。
食べ放題の蟹を堪能いただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/06/02 |
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[はい]
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ワイキキから少し離れていたので
送迎は付けたほうがいいと思います。
大きなフェリーでびっくりです!
主人と二人で参加。席が相席だったので
少しがっかりです。
騒がしいな、とも思いました。
でも、料理はとても美味しかったです(^^)
サンセットに、ヒルトンからの花火も見れて
素敵でした!
終わり際にみんなで輪になりダンスも
とても面白かったです!
ロブスターおすすめです!
この度は私共のクルーズにご乗船いただき、誠に有難うございました。
金曜日は花火の特典がございますので、毎週沢山のお客様にお楽しみいただいております。
ダンスもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/29 |
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[はい]
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This booze cruise was great. I've been on it twice and had a pleasant experience both times. Everyone was having a good time even the guys on the boat and captain are awesome people! Must do if your in Waikiki and you want alcohol.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/06/03 |
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[はい]
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カニは自分でむくのは大変でしたが、おいしい蟹を食べ放題でおなかいっぱいでした。
夕陽もとてもきれいに見えて、金曜日だったため花火も見れて満足です。
また、食事中は歌やダンスで楽しませてくれました。どのタイミングで外に出ていいかわかりづらかったですが、蟹を一通り食べてから外に出て、夕陽を堪能して戻ったらデザートのアイスが溶けてしまっていました(涙)
この度は私共のクルーズにご乗船頂き、誠に有難うございました。
夕日、花火、お食事そしてダンスをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
素敵なお写真も掲載して頂き、有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/29 |
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[はい]
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以前、新婚旅行で3スターを利用させて頂き、お料理も船からの眺めもロマンティックでとても思い出深いものでしたので、今回も利用させて頂きました。今回は1スターの利用でしたが、お料理もカニの食べ放題があり、ショーも見れてワイワイ楽しめました。1スターはドレスコード不可なので気楽に楽しめると思います。ただ、1スターは席が船の先端寄りなので、その日の波の状況により船酔いする可能性があるかもしれません。いずれにしても、心配な方は念のため酔い止めを服用して行く事をお勧めします。毎週金曜日はヒルトンハワイアンビレッジの花火が上がるので、それに合わせて予約するのもお勧めです。今回、当方もクルーズから花火を眺めましたが、とても素敵なものでした。
この度は私共のクルーズにご参加いただき、誠に有難うございました。
1スターの賑やかな雰囲気をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
金曜日は花火をご覧いただける為、毎週沢山のお客様にお楽しみいただいております。
金曜日をご希望の場合は早めのご予約をお勧めいたします。
是非また私共のクルーズに遊びにいらしてください。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/01/23 |
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[はい]
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ピックアップは大きな観光バスでピアまで移動。
移動中に日本語のガイドVTRが流れるので安心でした。
船室や帰りのバスまで、ピックアップの時に渡される参加シールさえあれば一目瞭然なのも助かりました。
私のときはお料理の星の数が増える程に船室の階層が上がっていったので、酔い易い主人にとっては好都合でした><
階段を上がれば上がるほど、カニとロブスターのにおいがすごかったなぁ・・・。
ビュッフェのお料理はどれもおいしくって、食べ応えもばっちり♪
個人的に白身魚のグリルとマカロニポテトサラダが最高でした!
もちろんローストビーフもおいしかったです。
デザートのケーキまでありました。
ホールクルーの方々もとても陽気で、演出も派手!
楽しい雰囲気が好きな方にはもってこいだと思います。
サンセットもとても綺麗に見えて、感動しました。
この度は私共のクルーズにご参加いただき、誠に有難うございました。
楽しい雰囲気をお客様にもお楽しみいただけました様で大変うれしく思います。
お客様がご参加された日はとれも綺麗なサンセットをご覧いただけた様ですね。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/06/02 |
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[はい]
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日本人は、私たち2人だけでした。 夕日が、雲の隙間に出てきた時、乗っている皆で、感動の大騒ぎ 最高でした。飲み物は、美味しいカクテル、ビール、ジュース飲み放題でした。専用容器5ドルを買うと優先で、先に乗船できるということでしたが、30人皆買っていました。乗り組む場所ですが、アウトリガーリーフホテルの中の通路をつかうと迷う事なく早く行けます。場所が、わからなければ、アウトリガーリーフホテル内の日本語案内で、バウチャー見せるとやさしく教えてくれますので、ぜひホテル内から集合場所に行って下さい。(外回りは、分かりずらいです)このコースは、普通の旅行社のOPには、ないので、日本人が、少ないのは、残念ですね。お値段も安いし、ディナークルーズより船が、風まかせのヨットですので、とても気持ちよく時間が、過ぎます おトイレは、やはり私は、使ってしまいましたが、我慢できないほどの汚さでは、なかったです、 外国人との交流もうまく英語が、しゃべれなくても楽しいです。 次回ハワイにいく時もぜひこの船に乗りたいです。おすすめします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/05/28 |
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My fiancee and I had a great time on the Sunset Sail. The check in process was very easy and fast. The 2 man crew were great as well. We enjoyed the great views and drinks from the water. I just wished the weather would have cooperated more. It was pretty cloudy and rained a little. However, we still had a great time overall! I would definitely recommend.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/22 |
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10年前に乗り、2度目のクルーズでした。基本的には内容は変わっていなかったです。ただ値段が高くなってました。天気が良かったので、サンセットがとても綺麗でした。日本語で普通に通じるから困らないし、スタッフが親切です。集合場所のアロハタワーはわかっていましたが帰りの事を考えて、送迎を頼みました。自分で行くより楽でした。
この度は、ご乗船頂きまして誠にありがとうございます。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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キャンセル理由がメンテナンスだったため仕方ないのかもしれませんが、我々からしてみたら一つ一つのアクティビティに期待を寄せて、何日も前から他の予定っも合わせて予定を組んで、楽しみにしています。
それをたった数日前に「なくなりました。良かったら他のツアーをどうぞ」はひどいと思いました。
納得いかなかったので、同等の値段のクルージング行きましたが、そのクルージングの最低ランクに案内していたようですね。
本当に失礼だなと思いました。
こちらから何も言わずとも、キャンセルになったアクティビティ以上のサービスをして納得させるのが誠意かと思います。
この度は非常に残念な対応をされたため、この評価とさせていただきます。
また、旅行の前日まで連絡がメールで、急いでいるから電話対応してくれ、との要望には最後まで応えてくれませんでした。
ユーザー1人ひとりを大切にしていないように感じます。
以上です。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ツアーが突如中止になってしまった場合、弊社では料金が近く、同等クラスのプランを提案させていただいております。
しかしながら弊社より代案として提案させていただいたディナークルーズにご満足いただけなかったこと大変申し訳ございません。
また、弊社の対応に関してもご不満な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
誠に勝手ではございますが、確実にご案内するため文書に記録する理由から、弊社では基本的にメールで対応させていただく方針となっております。
ご理解ご了承いただけましたら幸いです。
今回ご意見いただきました内容に関しましては、今後のサービス改善に向け尽力させていただきます。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/28 |
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催行会社からのコメント
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サンセット・クルーズ | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ロマンチックなハワイの海の楽しみ方をお探しなら、サンセット・クルーズはいかがですか?ドレスコードありの贅沢な空間でコースディナーを楽しめるものから、デニムなど気軽な服装でビュッフェディナーを楽しむカジュアルクルーズ、飲み放題のセーリングまで豊富に取り揃えておりますので、内容や料金などを比較してご予約いただけます。新婚旅行や大切な方との思い出の夜にお気に入りの靴を履いて出かければ、素敵な時間をお過ごしいただけること間違いなし!1日の終わりに船上でゆったりとした時間をお過ごしください。ご予約はこちらから。
この度はスターオブホノルル号にご乗船頂き、誠に有難うございました。
初ハワイを楽しめましたでしょうか。
お客様の貴重なご意見を有難うございました。