オアフ島(ホノルル)
ハレイワのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ノースショア（ハレイワ）観光 貸切チャーターで行く午後出発＆タンタラス夜景付き よくばりツアー＜2-12名／8時間＞
満足でした
投稿者: yin
家族四人（8歳娘 6歳息子）で参加しました。
ウミガメをメインでこちらのツアーに参加しましたが、
運が悪く、会えなかったです。
が、いろんなところに連れてもらい、とてもよかったです。
ノースショアのスーパーにも買い物時間を頂き、さらに割引券ももらい、
ホノルルより若干安くお土産も買えました。
ガイドさんの心遣いに感謝。
帰りに気持ちよくチップを渡しさせて頂きました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/03/07 |
| 参加日: | 2016/03/03 |
ノースショア（ハレイワ）観光 ハレイワタウンで3時間の自由散策＋ドールプランテーション！海辺の絶景を楽しめる乗馬付き(70分)プランあり＜1日／送迎付き＞
ノースショアを満喫しました
投稿者: ハワイ５回目の６６才男性
日本人の案内ドライバーさんの丁寧なガイドと適切な時間管理で、十分楽しめました。
乗馬については、牧場に着くまでにドライバーさんからレクチャーを受け安心しました。
以前に利用した「クアロア牧場」よりお勧めです。乗馬中の写真撮影もドライバーさんが各自のカメラで色々と撮影して頂いたので想定以上の乗馬写真が撮れました。
ランチについても、日本人経営のシュリンプのお店まで案内して頂きました、美味しかったです
ウミガメをビーチで見る事もできました、プロサーファーの大会が実施される大きな波が来るビーチにも途中立ち寄りして頂き、大波のパイプラインを生で初めて見ました。
とにかく良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 海辺乗馬付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/03/06 |
| 参加日: | 2016/02/16 |
ノースショア（ハレイワ）観光 貸切チャーターで行く午後出発＆タンタラス夜景付き よくばりツアー＜2-12名／8時間＞
ノースショア観光
投稿者: ロコ〜
家族15人での参加でしたが全員が楽しめました！車内での運転手さんの案内も非常によく満足しています！ウミガメが見れなかったのが残念ですが…
また機会があれば利用させてもらいたいと思っています！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/03/06 |
| 参加日: | 2016/02/13 |
カイルア＋ノースショア（ハレイワ）観光 フリータイムたっぷり1日満喫ツアー！ワイケレアウトレットでショッピング付き＜貸切プランあり＞
いい思い出ができました
投稿者: pakkuncho
自分たちじゃこんなに周れないので、お得なツアーだと思います。
ガイドさんは日本語が話せる現地の方でした。案内自体は淡々と話される感じでしたが、行きたい所や帰りの解散場所の希望も聞いて下さり親切でした。
ハレイワでpatagoniaの買い物ができて楽しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン（2018年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/03/02 |
| 参加日: | 2015/12/31 |
カイルア＋ノースショア（ハレイワ）観光 フリータイムたっぷり1日満喫ツアー！ワイケレアウトレットでショッピング付き＜貸切プランあり＞
充実！
投稿者: yucha
カイルアでは自転車をレンタルしてカイルアビーチとラニカイビーチに行きました！途中、エッグベネディクトをテイクアウしてビーチで食べたり♬
滞在時間が短かったので、ショッピングを諦めビーチのみを楽しみました。
ドールのパイナップルソフトも美味しかった！ノースショアではお目当てのガーリックシュリンプも食べることが出来たし、ウミガメも見れましたー！
充実した1日を過ごせてとても楽しかったです！
カイルアでの時間があっという間だったので次はカイルアでもっとのんびりしたいな〜と思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン（2018年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/02/29 |
| 参加日: | 2016/02/02 |
ノースショア（ハレイワ）観光 貸切チャーターで行く午後出発＆タンタラス夜景付き よくばりツアー＜2-12名／8時間＞
いろいろ楽しめました
投稿者: bonzo
午後から出発のこのツアー。内容テンコもりで時間を有効に使いたい方には最高です。
ドライバーさんのコテコテの大阪弁（関西弁じゃない）に、此処はどこ？と錯覚しますが
天気も良く、最高でした。
ガーリックシュリンプは美味しかった
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/02/27 |
| 参加日: | 2016/02/04 |
ノースショア（ハレイワ）観光 ハレイワタウンで3時間の自由散策＋ドールプランテーション！海辺の絶景を楽しめる乗馬付き(70分)プランあり＜1日／送迎付き＞
良い思い出になりました
投稿者: ０８０４１１１３
ひとり参加で不安に思っていましたが、一人でも十分に楽しめました。
乗馬は初めてでしたが、良く調教されている馬ばかりでしたので
危険なこともなく楽しめました。
景色がきれいでワイキキとは違い癒しを味わえました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 海辺乗馬付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/02/26 |
| 参加日: | 2015/12/06 |
ノースショア（ハレイワ）観光 ハレイワタウンで3時間の自由散策＋ドールプランテーション！海辺の絶景を楽しめる乗馬付き(70分)プランあり＜1日／送迎付き＞
天気が・・・
投稿者: mino
初の乗馬！楽しかったです！小雨でしたが...
思ったより馬は大きく、ビックリしましたが、大丈夫でした！
途中、イロイロ案内して頂きながら向かい、ランチのガーリックシュリンプが美味しかったですー！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 海辺乗馬付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/02/23 |
| 参加日: | 2014/02/04 |
The Surf Bus North Shore Fun Tour - Snorkel, Bike, Kayak, SUP & Waimea Waterfall
This is EXACTLY what I was looking for!
投稿者: Lani S.
I wanted to head out to the North Shore, but did not want to sit on a stodgy bus all day and listen to someone drone on and on. The Surf Bus was the PERFECT choice since I not only got to experience the highlights of the area, but got to do some fun activities as well.
I decided to do Snorkeling, the Waimea Falls nature walk and SUP. Harry was very accommodating about squeezing in two activities for the morning section, and I am so happy that he did. The snorkeling was AMAZING! It was literally like swimming in an aquarium. I got to be in the water for a little over an hour and then I was picked up to go to Waimea Falls Park. The walk was quite easy, and if you have a hard time walking, shuttles are available for $10 round-trip at the park. I didn't go into the water since I just wanted to sit and relax, but the walk to and from the waterfall was about 45 minutes total. REALLY beautiful.
For my afternoon, I chose SUP and even though I had never done it before, I figured it out pretty quickly after the briefing from the guys at the surf store. I never quite made it to the "stand up" part of "stand up paddling", but my "sit up" paddle was just as fun and I made it all the way down the river.
With about an hour left before I had to meet the bus, I had a delicious burger and fries at Teddy's Bigger Burger and washed that all down with some shave ice from Matsumotos (lychee and strawberry YUM!). All in all, a great experience and wonderful way to see the best of the North Shore in a day :)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/02/17 |
ノースショア（ハレイワ）観光 ハレイワタウンで3時間の自由散策＋ドールプランテーション！海辺の絶景を楽しめる乗馬付き(70分)プランあり＜1日／送迎付き＞
フレキシブルな対応をありがとうございました★
投稿者: ハレイワ最高☆
今回会社の同期と３人で参加させて頂きました。
案内して下さったSさん(念のためお名前は伏せさせて頂きます)がもうほんとにきめ細やかな対応をして下さって！！
各エリアの見どころなどもわかりやすくお話頂き、とても楽しめました！
ハレイワのガーリックシュリンプのお店ではオーダー時までヘルプ頂き、ありがとうございます。
帰りも希望があればということでアラモアナショッピングセンターで下車させて頂き、時間の節約が出来たのは滞在日数が短い我々にとっては有難かったです。
とても丁寧に案内して頂けるので、初ハワイの方にもオススメです☆
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハレイワたっぷり観光プラン（2023年3月まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/02/16 |
| 参加日: | 2016/02/13 |
カイルア＋ノースショア（ハレイワ）観光 フリータイムたっぷり1日満喫ツアー！ワイケレアウトレットでショッピング付き＜貸切プランあり＞
ハレイワで電動自転車に乗りました。
投稿者: はるちゃん
とても楽しかったです。天気も良く海もきれいで、電動自転車に乗り海辺まで行きました。
ドライバーは日本人の方で乗客全員が日本人でした。案内のおしゃべりも楽しく前回は時間がなくて海は車窓からだけでしたが、今回はサイクリングもして最高でした。
日本人のシェフがつくる海老料理もおいしかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン（2018年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/02/09 |
| 参加日: | 2016/01/31 |
ノースショア（ハレイワ）観光 貸切チャーターで行く午後出発＆タンタラス夜景付き よくばりツアー＜2-12名／8時間＞
満喫できました！
投稿者: きたちい
スムーズな案内でとても有意義に過ごせました！
大満足です！
夕日を見ながらの夕食はすごく贅沢なひとときでした！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/02/07 |
| 参加日: | 2015/12/30 |
オアフ島1日観光 ノースショア（ハレイワ）観光とワイケレアウトレット ジョバンニのガーリックシュリンプ付きB級グルメツアー
ジャニーさん、楽しい１日をありがとう！
投稿者: ノリ＆リカ
夫婦で初めてのハワイ旅行でしたので１日ツアーを申込みました。ココヘッドのきれいな山肌を左に見ていると、最初の景勝地マカプウ岬に到着。好天にも恵まれ、絶景に感動。オアフ島での景色NO.1になりました。新婚カップルの皆さんといっしょに食べたジョバンニのガーリックシュリンプは忘れられない味になり、ジャニーさんに勧められたガーリック入の調理オイルも購入しました。世界大会も開催されるサーフィンのメッカ ノースショアで高波を攻略するサーファー達の勇姿は美しいものでした。モアナルアガーデンでは、映像では何回も見たことがあるモンキーポッドの木の大きさに圧倒されました。ジャニーさんにジャンプするように言われて撮ってもらった写真は顔が引きつっていましたが、良い思い出に。11箇所の名所に案内され、おいしい昼食もセットになっているこのツアーはとてもお得です。何よりジャニーさんの豊富な知識と軽妙トークは１日中楽しい思いにさせてくれます。このツアーのリピーターがいることは当然だと納得できました。次回は親を連れて参加したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン（2016年3月31日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/02/07 |
| 参加日: | 2016/01/06 |
ノースショア（ハレイワ）観光 貸切チャーターで行く午後出発＆タンタラス夜景付き よくばりツアー＜2-12名／8時間＞
選んで正解でした
投稿者: つるりん
本当に盛りだくさん。ゼンジさん、喋りも車も飛ばす、とばす(笑)あいにくノースは曇り空で、サーファーも立ち入りできないウルトラビッグウェーブで当然カメさんは現れず。。。代わりに隠れたパワースポット、バランスロックに案内してくれました。ガーリックシュリンプは最高！！本当に美味しい。夜景もゆっくり楽しめた。帰りは、金曜日だったので、サプライズでヒルトンの花火に寄ってくれた。打ち上げ場所のまじかで見る花火、はんぱない感動。毎金曜日にたった5分間だけの花火なので正直なめてました・・・他の口コミにあるように最後に1人10ドルのチップの案内はやはり興ざめですが、本当に半日頑張ってくれたので、気持ちよくお渡ししました。会社との兼ね合いもあるのだろうけどこの辺、なんとかならないのかなあ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/02/06 |
| 参加日: | 2016/01/15 |
カイルア＋ノースショア（ハレイワ）観光 フリータイムたっぷり1日満喫ツアー！ワイケレアウトレットでショッピング付き＜貸切プランあり＞
ガイドさん、よく頑張りました。無事に返していただきました。
投稿者: Tomoko
３月で８３歳になる母と２0代の娘と三人で参加。ピックアップ時、すごく焦った感じで来られイライラした感じで、「新車ですよ」ということが印象に残りました。私たち三人は最前列、乗り降りしやすいところに母が座りました。杖を持っていたのでご配慮いただきました。
移動中一通りの説明があり、ガイドさんとコミュニケーションをとりたいと思い‘ダイヤモンドヘッドはなぜてっぺんが平らになっているかと話しかけました。「知りません、勉強不足で。そんなことはこれで（携帯電話を手にとって）すぐわかるから」っと。火山の噴火でおそらくと思っていたが、ルータを持っていたのでネットで調べて「みんな知っている初歩的なことですよね」と答え、つまり聞くなってことだなと思いました。
カイルワに到着、集合場所は一度だけ、時間については12：50と何度も言っていた。15分でカイルアビーチを車で行くが車窓から見るだけと何度も言われた。降りて行って写真を撮りたかったが他の方もいたが、誰も言えなかった。路上停車してはいけないんでしょうか？
すぐそばまで行ったけど見れなかった。
また元のターゲットというマーケットの辺りに戻り、母は自転車に乗れず、どこかに一人でいるのも、かわいそうですよとガイドに言われ、タクシーがあるかと聞いたらタクシーはないと言われた。
後で体験談を見たらタクシーは呼べるとのことですよね。娘がミューズルームに行きたいというので、そこまで車で乗せてくれて、そこから戻るのは、マックの横まで出れば近いと教えてくれた。またターゲットまで戻り、母をスタバーで飲食物を買って座らせ、私と娘はレンタサイクルに行ってみたが、自転車がなく、私はどれくらいで浜まで行けるか不安だったので、あきらめ、娘はどうしても行きたいからと他のレンタサイクル店でアシスト付きを借りて、５分くらいで浜辺までついたらしい。もっと詳しい情報をくれていたら、いろんな案があったのでは？パンケーキのお店が近いとか教えてくれたら。
自分は毎日のようにここに来ていると言っていましたが、はるばる日本から来たのに、うまい時間の使い方など、アドバイスして相談に乗るのがガイドではないでしょうか？
その後ハレイワに向かう車中、左手にパールハーバで日本が真珠湾攻撃したところだと説明したので、母が「1941年12月８日でしたよね」っと思わずコメントしたが完全に無視！！母は若く見えるので80代とは思わなかったかもしれないが、せっかくおばあちゃんが話してるんだから
もう少しお愛想があってもいいんじゃないかな？私たちはお客ですよ。
その後ハレイワで降りる前に「青い標識が見えているところと、その左側の二本のヤシの木間にウミガメがいるかもしれないから」と言われ、車から降りてすぐに母が、右側のヤシの木の方をさして「あの2本のやしの木の間と・・」っと言ったらすぐに「まったく何も聞いてないじゃないですか。」と大きな声で言われ、他の人もみんな聞いていました。ウミガメが居たので良かったが、その時の写真の母の顔が悲しそうです。
みなさん誰もガイドさんとしゃべっていませんし質問もなかった。笑い声も皆無。
それでも、160ｋｍを無事に走り、時間通り予定通りの場所に連れて行き、みなさん無事に帰れましたので良かったと思います。
必要最低限のことができたガイドさんでした。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスが提供できませんでしたこと、お詫び申し上げます。
今回の内容を現地催行会社に確認させていただきましたところ、参加されるお客様にお楽しみいただけるようツアーを遂行したとのことでございました。
しかしながら、せっかく楽しみにされていたにも関わらず、ご期待に沿ったサービスがなされていなかったため、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン（2018年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/02/05 |
| 参加日: | 2016/02/02 |
オアフ島1日観光 ノースショア（ハレイワ）観光とワイケレアウトレット ジョバンニのガーリックシュリンプ付きB級グルメツアー
楽しかった
投稿者: N.K
島内観光だけでも大満足なプラン
おまけにグルメがついて
さらにガイドさんの楽しい案内で素敵な１日でした
808トランスをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しく思います。次回ご旅行の際もぜひご連絡下さい。お待ち申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン（2016年3月31日まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/02/03 |
| 参加日: | 2016/01/14 |
ノースショア（ハレイワ）観光 貸切チャーターで行く午後出発＆タンタラス夜景付き よくばりツアー＜2-12名／8時間＞
凝縮ツアー
投稿者: はるな
当日は他の旅行者がいなくて
ラッキーにも私達のグループの貸切ツアーでした！
なので、時間配分も多少の融通が効き、ハレイワ地区での時間重視に考えて頂きました。
移動中は様々な説明やクイズで盛り上げてもらいました。
各スポットでは写真を撮ってもらえました。
一眼レフを持っていっていたので、
とても綺麗な写真になりました。
運良くウミガメにも出会えました。
お目当てだったガーリックシュリンプは
ビーチでサンセットを眺めながらの夕食になりました。
ハレイワでのフリータイム後で、ゼンジさん（ガイドさん）が集合時刻直前に買ってき来てくれるため
温かくとっても美味しかったです。
レモン、チリ、ガーリックの三種類をオーダーし、3人で分けて食べました。
1つ１３ドルでした。
半日という短い時間ですが、
とても凝縮された充実ツアーです。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/02/02 |
| 参加日: | 2016/01/28 |
カイルア＋ノースショア（ハレイワ）観光 フリータイムたっぷり1日満喫ツアー！ワイケレアウトレットでショッピング付き＜貸切プランあり＞
想像以上に良かった
投稿者: 一人旅
ツアーは、上手に自由時間を取り入れた内容も良く出来ていました。ガイドさんもプロフェッショナルで対応がすばらしかったです。また、集合場所の確認などで現地オフィスに連絡しましたが、日本語の電話対応もていねいでした。実は最初にネットで見つけた有名なJ社に、似たような申し込もうとしたのですが、オンラインの申し込みは4日以上前でないとダメでした。そこで同じくらい有名なH社のサイトで申し込んだところ、前日になって、ツアーが流れたとの連絡メールがあって、それで初めてこちらのツアーにたどり着きました。初めて利用するので少し不安でしたが、良い意味で裏切られました。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン（2018年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/02/01 |
| 参加日: | 2016/01/28 |
ノースショア（ハレイワ）観光 ハレイワタウンで3時間の自由散策＋ドールプランテーション！海辺の絶景を楽しめる乗馬付き(70分)プランあり＜1日／送迎付き＞
ハワイの「一押し」オプショナルツアー
投稿者: やまちゃん
◆数あるハワイの「オプショナルツアー」で、お得感のある（支払に対して満足感が高い）ツアーを紹介します。今回は「ハワイで乗馬！」を主目的に、様々なオプショナルツアーを比較しながら探しました。そして見つけたのがこのプラン！ ①まずお決まりの「この木なんの木」の「モアナルアガーデン」（2016年4月以降はモアナルアガーデンツアーは無くなる、との事で早めに見納め）②続いて「ドールプランテーション」にてハワイ特産のパイナップルを堪能 ③続いて「ノースショア」にて、遭遇が難しい「うみがめ」対面（デカッ！ いました いました 背中に乗れそう）④昼食はガイドさん推薦の「隠れ家的」な「絶品シュリンプ料理店（うまい！あっさり味付けで11ドル）」⑤お待ちかね「乗馬」…海岸沿いをただ、てくてく歩く「他の乗馬オプショナルツアー（40分）」と違い、このツアーは起伏に富んだ「山あいや谷？や竹やぶ等、いわゆる自然の中を悠々と馬の鼓動を聞きながら（それも90分ですぞ！）、乗馬を楽しむツアーです。サポートも現地スタッフが隊列の前後につき安心。馬も野性味があってスリリングですが総じておとなしく、女性グループも多かったです。（ただし100㎏以上の人はNG 馬さんかわいそうだもんね）【注意点】・キチンと乗れば全然問題なしでも、ふざけたり、手を離したり（カメラ撮影等）してると落馬して大怪我します（そのため、乗馬前に「免責証書を書かされる」）
ハイッ！ ここまで盛りだくさんツアーでお値段は？ な、な、なんと一人165ドル！（もちろん日本語ガイドさん付き、チップ込みでホテル送迎付き）このプランがいかにお得（安い）かは、いろいろ時間をかけて「他」のツアーを探して比較してみれば よ～くわかります！
横着せずに「他のツアー」も探しましょうね！そうすれば、「やまちゃんが言っていた事は本当だったんだ」と分かります。もし、他にお得なツアーがあれば、また教えてください！良い情報は共有していきましょう！ アロハ～
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 渓谷乗馬付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/02/01 |
| 参加日: | 2016/01/08 |
オアフ島1日観光 ノースショア（ハレイワ）観光とワイケレアウトレット ジョバンニのガーリックシュリンプ付きB級グルメツアー
B級グルメツアー
投稿者: 石崎 彩
妹、母のオススメで、ツアーに３世代で参加しました。綺麗な海、美味しい食べ物、盛りだくさんで満足しました！なんと言っても、ジャニーさんが最高でした！人柄、ジョーク、知識、素晴らしい❗
また是非行きたいです❗
ミステリーフルーツは残念ですが、アレルギーで食べられませんでした
808トランスをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しく思います。次回ご旅行の際もぜひご連絡下さい。お待ち申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン（2016年3月31日まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/01/31 |
| 参加日: | 2016/01/06 |
ノースショア（ハレイワ）観光 ハレイワタウンで3時間の自由散策＋ドールプランテーション！海辺の絶景を楽しめる乗馬付き(70分)プランあり＜1日／送迎付き＞
謝ってください！！はいかがなものでようか？
投稿者: カワグチ
ツアー同行者で若い２名の女性が途中の集合時間を間違えて、30分程度待たしてしてしまった、ツアーのドラバーがほかの同乗者もいる面前で「誤ってください！！」と強く強圧的な言い方でその場が一瞬で気分的にも暗くなってしまい、せっかくの旅行気分に水を差されました。
事前の説明不足によるものか、２名とのやり取りが不明（口頭のみ）ですが、ツアーの工程については業者側にも落ち度があるのではないでしょうか、一方的な責任のん押しつけでは責任回避を免れません。今後のトラブルの無いことをお祈りしています。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、当日のガイドの発言で、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
ご指摘いただいておりますツアー行程含め、お客様からの貴重な体験談を元に、催行会社共々、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パイナップル列車プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/01/30 |
| 参加日: | 2016/01/27 |
カイルア＋ノースショア（ハレイワ）観光 フリータイムたっぷり1日満喫ツアー！ワイケレアウトレットでショッピング付き＜貸切プランあり＞
楽しかったです！
投稿者: えりこ
トロリーでは行けないところに連れて行ってもらって楽しかったです。
時間もあっという間したがちょうどよかったです！
ありがとうございました！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン（2018年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/01/28 |
| 参加日: | 2016/01/19 |
ノースショア（ハレイワ）観光 貸切チャーターで行く午後出発＆タンタラス夜景付き よくばりツアー＜2-12名／8時間＞
欲張り☆
投稿者: mika
到着日に時差ぼけ防止のためにこのツアーに参加しました。
本当に欲張りツアーで、この木なんの木、パイナップルファーム、ノースショア、カメさん、ガーリックシュリンプを食べ、今回行ってみたいところに半日という短い時間で行けたので、本当によかったです。
ガイドの方の物腰が柔らかい話し方にとても癒され、タンタラスの丘へ到着するまで爆睡でした。目を覚ますとワイキキの素晴らしい夜景が。。。三脚で写真を撮ってくださり、帰宅後家に飾っています。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/01/20 |
| 参加日: | 2016/01/08 |
カイルア＋ノースショア（ハレイワ）観光 フリータイムたっぷり1日満喫ツアー！ワイケレアウトレットでショッピング付き＜貸切プランあり＞
楽しかった♡
投稿者: りんこ
たくさん色々まわれて、よかったです。
ドライバーの福山さんが親切でよかったです。
カメが見れたのが感動しました！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン（2018年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/01/12 |
| 参加日: | 2016/01/09 |
The Surf Bus North Shore Fun Tour - Snorkel, Bike, Kayak, SUP & Waimea Waterfall
Expectations...
投稿者: -PAUL-
I mentioned this before on the phone. This was fun, but was only able to do one activity. Unfortunately the ad misleads you into thinking you can do whatever activities, whenever. You are allowed to swim, snorkel, bike ride or hike in the morning. Then you can either surf(which you cant cause it will cost you more when you never did it, apparently you have to take a lesson before using their boards), kayak, or stand up paddleboard in the afternoon. It just was a disappointment to have an expectaion of what to get for my day, then not do it. In other words, two spereate locations for the morning and afternoon activities, so majority of your time is traveling. Which is fine, but also would of have a different opinion. Knowing what i know now, i probably would never choosen this activity.
I missed the bus to go to the afternoon location, needless to say i was given the wrong time by tourist, but honsestly by the time i got there, i was out of time. One thing that is odd is the memory game, being dropped off somwhere and being picked up elsewhere. However, the people that works at the snorkel rental place, especially that young kid, clueless to his surroundings. Knew who i was & i who else i was there with in regards of the other party on the tour bus & couldnt inform me of the other party making it back. So knowing the time i had to be picked up, this kid not being observant and missing the bus is all my fault, right? So thanks for that! I had to wait for the city bus to pick me up to find out where the tour bus was to get back on it.
All in all, i only did one activity and did a lot of sitting & waiting around. Snorkeling was fun, but was my excitement was short lived with the turmoil. I had fun snorkeling, and thats about it. Oh yeah, dont worry, ill take care of that bus fare!
We are sorry you got the pick up times mixed up and were forced to catch a city bus to catch up , therefore missing your second activity. Normally we have other drivers on the North Shore and could have expatiated things so sorry for that too.PLEASE GIVE US A FUTURE DATE TO COMP YOU THE TOUR SO WE CAN SHOW YOU WHAT ITS REALLY LIKE.
P.S; FOR SAFTEY REASONS SURFING IS THE ONLY ACTIVITY WHICH IF YOU HAVE NO PRIOR EXPERIENCE WE REQUIRE YOU DO A LESSON. Those with some prior experience may surf with our basic package pricing.
Aloha Justin
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [From Waikiki] North Shore Tour + Two Fun Adventures |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/01/11 |
| 参加日: | 2015/05/16 |
カイルア＋ノースショア（ハレイワ）観光 フリータイムたっぷり1日満喫ツアー！ワイケレアウトレットでショッピング付き＜貸切プランあり＞
もう少しゆっくり回りたかったかな
投稿者: keiko
ガイドは日本語が話せる外人さんでした。
1人ピックアップし忘れたとかで戻ったために、カイルア到着が遅れ、
カイルアでの自由時間が1時間も短くなったのがとても残念でした。
電動自転車を借りて、なんとかカイルア、ラニカイ、両ビーチに行くことはできましたが、
そのかわり昼食をとる時間はほとんど無くなってしまった。
カイルアのブーツキモズも火曜定休になってるので、催行日を火曜日以外にしたらいいのに
と思います。
この木なん木に15分、写真を撮るだけ、
ドールプランテーションに30分、ソフトクリームを食べてお土産ショップ見るだけ、
って感じです。
巨大迷路やパイナップル列車に乗ることはできません。
ノースショアではウミガメは2匹いたし、
希望のガーリックシュリンプ店にも、松本シェーブアイスにも、
車で連れて行ってもらえたのでよかったです。
1日でたくさん回りますので、盛りだくさんな分、慌ただしいのは仕方ないですね
もう一度ゆっくり回ってみたいです。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、ノースショアでの滞在をお楽しみいただきありがとうございます。
今回の内容を催行会社に確認させていただきましたところ、
他のご参加者を探しており、ツアー出発時間が遅れてしまったため、カイルアでの滞在が短くなったとのことでございました。
楽しみにされていたにも関わらず、カイルアでの滞在時間が予定よりも短くなり、昼食の時間を満足にとっていただくことができませんでしたこと、
心よりお詫び申し上げます。
この木なんの木やドールプランテーションでの滞在時間につきましても、ご期待に沿った時間配分がなされておらず申し訳ございません。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めさせていただきます。
なお、ブーツアンドキモズの定休日に関しましては、ツアーページ上でご案内させていただいており、このツアーではフリータイム中にご希望の方のみ立ち寄っていただいておりますことご了承いただけましたら幸いです。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン（2018年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/01/09 |
| 参加日: | 2015/12/15 |
ノースショア（ハレイワ）観光 ハレイワタウンで3時間の自由散策＋ドールプランテーション！海辺の絶景を楽しめる乗馬付き(70分)プランあり＜1日／送迎付き＞
素敵な思い出になります。
投稿者: chan
乗馬クラブに通ってるので、乗馬という意味では物足りないです。浜辺ではなく、海岸沿いをひたすら常足での騎乗でした。４０分は短いかなと思ってましたが、実際は１時間近かく楽しめました。景色がハワイらしく素敵なのでいい体験になります。
自力で行くことが難しいマッキーズのガーリックシュリンプもいただくことが出来ましたし、マツモトシェイブアイスもトライ出来ました!(^^)!ハレイワの可愛いショップでショッピングも楽しめるので、このツアーはかなり充実しています。
それにウミガメにも逢えました！！！
そして何といっても、ガイドさんがけっこう強烈な方で（笑）最初は？？？と思いましたが、楽しい雰囲気を作って下さるハワイを熟知した方で、移動中の車内は和気あいあいとしていてました。移動時間が長いので、空気感も大事ですね。終わってみればこの方でラッキーだったと思いました。
こちらでハワイの半分位は楽しめちゃったお勧めのツアーです(^_-)-☆
ありがとうございます♪
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 海辺乗馬付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/01/09 |
| 参加日: | 2015/12/16 |
カイルア＋ノースショア（ハレイワ）観光 フリータイムたっぷり1日満喫ツアー！ワイケレアウトレットでショッピング付き＜貸切プランあり＞
カイルアからノ－スショア
投稿者: HIROMI
カイルアビ－チでは電動自転車をレンタルしてビ－チやショッビングと快適に動きました。
ノ－スでは、ウミガメとも出会い満足!!
お天気も良く、添乗員も日本人の方だったのでお話もたくさんでき一日充実し楽しく過ごすことができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン（2018年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/01/07 |
| 参加日: | 2016/01/02 |
カイルア＋ノースショア（ハレイワ）観光 フリータイムたっぷり1日満喫ツアー！ワイケレアウトレットでショッピング付き＜貸切プランあり＞
ガイドの方の詳細な説明がGOOD
投稿者: nabefood
オアフ島の1日を充実したものにするために丸1日の行程を予約しました。
コース説明もそうですが、参加者の意向も汲んでもらえるいいガイドさんで、
行程中とても楽しく過ごすことが出来ました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン（2018年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/01/04 |
| 参加日: | 2015/12/24 |
カイルア＋ノースショア（ハレイワ）観光 フリータイムたっぷり1日満喫ツアー！ワイケレアウトレットでショッピング付き＜貸切プランあり＞
ウミガメも見れ大満足！
投稿者: なるなる
初めてのハワイ旅行という事もあり、1日で色々回れるこのツアーに参加しました。
カイルアでのフリータイムは、小さな子供連れだった事もあり海まで徒歩移動はするには遠かったので街の散策のみしましたが、雑貨屋さん巡りやランチなどであっというまでした。ラニカイジュースやその並びあるレストランのガーリックシュリンプはとても美味しかったです。この木なんの木や、ドールでのパイナップルアイスもよかったです。ハレイワでは、全体行動での海岸ではウミガメは見れませんでしたが、ガイドさんが希望者を自由時間に別の海岸へ連れて行ってくれ、念願のウミガメを見ることが出来ました。他にもパワースポットにも案内してもらいました。機転を利かせてくれる素晴らしいガイドさんでした。参加者さんの希望を聞いて最大限叶えようとしてくれていました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン（2018年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/12/30 |
| 参加日: | 2015/12/27 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ハレイワ (観光情報) | オアフ島(ホノルル)観光| VELTRA(ベルトラ)
ハレイワは、カメハメハ ハイウェイ沿いにあるサーファーの町として知られている小さな町です。 ノースショアの玄関口に位置していて、古き良きハワイを彷彿とさせる街並みです。 ウィンターシーズンには、風景は一転として、サーフィンのワールドチャンピオンを決めるトーナメントの開催地となります。 地元の人用と観光客用のショップなどが混在していますが、両方のぞいてみると、掘り出し物も見つかるかもしれません。 ハレイワ・ショッピング・プラザはハレイワの地元の人たちが生活の場として使っているところです。 ノースショア・マーケットプレイスでは、観光客がショッピングを楽しめるようになっています。 道端では、フリフリチキンと呼ばれるチキンの丸焼きも売っていますので、挑戦してみてはいかがでしょうか。 また、シーアスパラガスの生産地としても知られつつあります。
808トランスをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しく思います。次回ご旅行の際もぜひご連絡下さい。お待ち申し上げます。