nakai zenjiさんに助けてもらいました!*\(^o^)/*
友達と二人、ノースの街からソープファクトリーへと歩いていたら、歩く距離でない事を教えてくれて、車で送ってくれました!!
タクシーも走っておらず、帰りも時間を決めて迎えに来てくれ、本当に親切にしてもらいました。
zenjiさんがいなければ行けてませんでした~
お客ではないのに、本当に感謝です!!
次のハワイは、絶対ツアーをお願いするので、覚えていて下さいね
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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ハワイ3度目で、ノースショアが目的でした。モアナルガーデンの、この木なんの木で、パワー充電できました。ドールプランテーションでは、長い行列に並んでソフトクリームが美味しかった。カイルアビーチへ歩いていき、美しい海を堪能でき。ここでもパワー充電。アイリビーチでは。ウミガメの親子?のんびりと甲羅干し!癒されました。盛りだくさんのスケジュールでしたが、疲れ知らずのツアーを満喫できました。最後の最後にカメラをバスの中に忘れてしまい、ガイドさんにはお世話になりっぱなしでしたが、親切な対応に感謝!ガイドのサカイさん、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/09/09 |
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この~木何の木♪がネムノキだったとは!ウミガメもちゃんと現れてくれたし、美しい夕日を眺めながらのガーリックシュリンプ弁当も美味しかったし、とても楽しい時間でした。ただ私たちにとってはハレイワの街のショッピングの時間が長すぎて持て余してしまいました。あと残念なことはタンタラスの丘で大雨だったこと。でも雨の中でも夜景は充分綺麗でしたが、、、。
大変満足できました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/07/19 |
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朝の集合時間の確認の電話とフリーウェイのゴボウ抜きの運転は、恐怖感をあおり大変危険です。いつか事故を起こすと思われますので、今後のツアー客のためにやめたほうがいいと思う。また、自分への必要以上なチップの話も日本人は聞いていて不愉快になってくるので、もしできれば日本人向けのチップ込のツアーで計画していただきたい。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/09/15 |
1
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ハワイ到着日に午後からと言うことで時間の無駄がないと思い参加しました。
この木なんの木から始まりタンタラスの夜景まで無駄なく回れてとても満足でした。
ガイドさんが時間をうまく調整してくれ、写真スポットも抑えてくれているので友達との写真が取れてワイキキだけじゃないハワイを満喫できました。
ノースショアは田舎町で当時はそんなに見るものが多いわけではなかったのですが、今拡張工事をしているようなので完成したらまた行きたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/09/25 |
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各ポイントをバランス良く回ってくれて、あっという間でした。
ガイドの方の飽きさせないトークや親切な心配りにも感動しました。
ノースショアの夕日は必見です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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ウミガメも日によっては当然いないこともあるそうで、会えてよかったです。
サンセットは、雲が多く見られないかもと云われていたので、見られて満足。ガーリックシュリンプも美味しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/09/16 |
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全米No.1に選ばれたことのあるラニカイビーチにどうしても行きたいのと、ノースショアにも興味があったので参加しました。ラニカイビーチは、降ろされた場所から徒歩30分くらいかかるみたいなので電動自転車をレンタルして行きました。電動自転車と言っても、日本でいう原付きみたいなもので全くこぐ必要がないのでめちゃくちゃ快適でした。暑い日差しの中歩き続けるのはなかなか大変だし、時間も限られているのでぜひレンタルして下さい。ブーツアンドギモズでテイクアウトして、電動自転車をレンタルしてラニカイビーチでのんびり食べました。友達と、とてもいい天気と海の景色を見ながらの電動自転車は本当に快適でいい思い出になりました。そのあと、日立の木を見学に行きましたがここも予想以上に素晴らしかったです。またドールのパイナップルパークでは時間が短かったのですぐに奥のソフトクリーム屋さんに並んで食べました。甘くて美味しかったです。途中、ビーチでウミガメも見ることができました。ノースショアではマッキーのシュリンプも食べて大満足でした。ノースショアは古き良き昔の田舎町という感じなのですが、集合場所の目の前のお店はオシャレな雑貨屋さんや、アートギャラリーなとがあり時間を持て余すことは全然ありませんでした。なかなか自分たちでは行けない所に連れて行ってもらえて大満足でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/09/11 |
1
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朝から夕方までの1日コースで、私を含めて9人が参加しました。ピックアップの順番が最後だったので15分またされて、本当に来てくれるのかとドキドキしましたが、そのあとは順調でした。乗馬のほかにモアナルアガーデン、パイナップル園、ウミガメ見学(奇跡的に見られました!)、おいしいシュリンプのお店でお昼、時間が余ったので特別にソープファクトリーまで連れて行っていただきました。ガイドのジミーさんは日本語が堪能の日系の方でガイドにとても慣れていました。乗馬もインストラクターの説明を全て通訳してくださったので全く問題ありませんでした。
さて、メインの乗馬ですが、馬はポロ競技用によく調教されているサラブレッドで、口にハミを付けていなくても手綱の指示で本当によく動いてくれました。初心者でも全く問題ありません!時間は、1時間半コースでしたが説明や馬に乗る時間があるので実質1時間15分乗ったか乗らないかくらいでした。楽しかったのであっという間でしたね。渓谷と聞くと川の流れを想像させるのですが、ひたすら山道を並足で進み、上り下りを繰り返し、最後に遠くにビーチを望む場所に出て馬上で記念撮影。そのすぐ後に下馬になりました。終わったらすぐに車に乗って昼食に向かったので、馬と触れ合ったり牧場でのんびりしたりする時間がなかったのがちょっと残念でしたが、とても楽しい1日でした。
ずっと並足だったので乗馬の中上級者にはものたりないかもしれませんが、ハワイのいい思い出を作るには盛りだくさんでいい体験かなと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/09/11 |
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初ノースショアで乗馬もゆっくり楽しみたくてこちらのツアーに参加しました。
乗馬だけでなく、モアナルアガーデン、ドールプランテーション、海がめビーチ、ハレイワタウンでガーリックシュリンプなど、堪能できました!
渓谷乗馬は思ったよりアップダウンが激しい道でしたが、馬は本当に訓練されててまわりの景色を楽しみながらの90分でした。オアフで乗馬を楽しみたい方にはぜひオススメです。
欲を言えば、ハレイワの散策時間がもうちょっとあればよかったなぁと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/09/05 |
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義両親と両親との記念旅行で、私はカイルアで泳ぎたく、義母はガーリックシュリンプが食べたいということでこのツアーに申し込みました。
全員初ハワイでしたので色々見たい一方、若者グループではないので忙しいと疲れちゃうと思っていましたが、このツアーは自由時間も多く、各々のペースで楽しめました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/09/25 |
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ワイキキから離れているので宿泊ホテルまでの送迎があって便利。運転手さんの往復のガイドは面白く楽しいひと時でした。疑問に思ったところは事前に問い合わせができ安心して乗馬が出来ました。娘は初体験でしたがとても楽しかったようです。私としては2時間位遠出が出来、駈足が出来るコースがあれば又乗りたいです。ハワイらしい綺麗な海、ウミガメも泳いでいて至福のロケーションでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/09/18 |
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半日の限られた時間がとても有意義に過ごせました。裏ワザ的なお買いものお得情報やハワイ初心者の人にもハワイ通になれるガイドさんのお話てんこ盛りで、楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/06/25 |
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このアクティビティに参加した理由は、ハッピーハレイワちゃんグッズをGETすること、海ガメを近くでみること、レインボーかき氷やガーリックシュリンプを食べること♡
全て実現できましたー(∗❛ั௦❛ั∗)
道も一本道なためすごくわかりやすかったのと、何より運転手であるジミーが日本語でいろいろ紹介していただいたコトがすごくよかったです!
ハワイについて初めて知ったコトばかりでした♪
ビーチは、サーファーが波乗りをしてたりファミリーが海水浴をしてたりのんびりした気持ちになれました。とにかくすごくキレイ‼︎
砂浜に、岩のような甲羅を背負った海ガメが日向ぼっこしてました♪
すごく近くでみれたので感動!
美味しいグルメもたくさんあってハレイワを堪能でしました!
ただ、渋滞するとフリータイムがどんどんけずられてしまうのが残念でした ( ˚᷄⌓̉˚᷅)
でもオススメです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/09/10 |
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個人ですべて回ろうとすると、なかなか大変なコースだと思うので、慌しくはありますが参加してよかったです。
カイルアビーチ・タウンはもう少しゆっくりしたい気もしましたが、どんな所か見られたのでいいかな。
ただ、ウミガメは全くお目にかかれる気配なく、ガイドさんはただそこら辺(駐車場)にポンと私たちを降ろすだけ。説明も一切なし。「いなかったです~」とフレンドリーに話しかけても「自然のものですから」と少々ふてくされた返答。分かってます、必ず会えないのは。でもね、もう少しあるでしょ。
そう、このツアー、なにってガイドさんが最悪。回る場所はいい所なのに本当に残念。
マニュアルにある事は、意気揚々と話しますが、こちらの質問には面倒くさそうな顔&無視。失礼すぎます。その他にも、別の参加者の方と思わず顔を見合わせるほどひどい対応がいくつか。
一日中一緒なのだから、もう少し考えて欲しい。そんなにお仕事が嫌であれば、ガイドではなくドライバーだけのお仕事をすればいい。
ガイドさんの改善を強く望みます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/09/14 |
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娘二人との参加です。ワイキキのうきうきした雰囲気とは違い、ああここに永住したい! (無理ですが…)自然いっぱいで、のんびりしましたl
ハレイハ、乗馬渓谷組と海辺組の時間合わせで 午前30分と 乗馬後40分位?の休憩とな りました。ゆっくり町を見られなかったのが残念"(-""-)" でもマッキーズのお店で
ランチは出来ましたね。
乗馬は、乗馬クラブの方たちがランチ休憩で40分ほど待つことに…?
犬も怖い娘も難なく乗り 最後尾をついていったのですが 道草大好きな
馬ちゃん達で 私の馬は相性なのか、足を噛みにきたり芝を食べようと
頭を下げてしまい 落ちまーす!!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/31 |
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意外と自由時間が多く、町散策も時間が短いと覚悟していましたが1時間半~2時間ほどありゆっくりできました。
カメも運よく見れてとてもよかったのですが、ツアーガイドさんが非常に微妙でした…。
50~60歳位の男性で、偉そうというか怖い感じというか…ツアーもなんとなく説明だけして、投げやりな感じでした。毎日ツアーをなさっているのだから仕方ないのかなとも思いましたが、今まで海外旅行で何度もツアーに行っていますがこんな風に思ったのは初めてでしたので…。
チップがついていないので別途お渡しするのはわかっていましたが、あんなにくれくれ言われるとちょっと…とも思いました。
ガイドさんが違えば、非常に良いツアー内容だと思います。
この度はご利用ありがとうございます。
ガイドのご案内でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
本件につきましては、催行会社に申し伝えますとともに今後のサービスの改善に努めさせていただきます。
体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/09/11 |
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最初日立の木を見てそのあとドールに行きます。そこでパイナップルアイスを食べました。
亀のいるビーチに行って砂浜にラッキーにもいてた亀を見て楽しめました。その後サーフィンの世界大会が行われるサンディービーチに行き写真を撮ってハレイワの町に入ります。そこで1時間半ぐらい自由行動になりますのでそのあたりでピクニックで食べる夕食を調達します。
私たちは有名な松本シェーブアイスに行ったとき偶然にもオーナーに会えて一緒に写真を撮れました。ピクニックでサンセットの有名なビーチで夕食を食べてそのあとタンタラスの丘に行きます。そこからワイキキの町を見ることができます。とても充実したツアーなので最高に楽しめました。是非ハワイに行くのであればおすすめのツアーです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/09/09 |
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駆け足でまわりますが、いろいろ行けて楽しめました。ガーリックシュリンプはおいしかったです。夕陽や夜景は最高でした。ガイドのゼンジさんもおもしろく、車の中も楽しいです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2014/09/06 |
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3歳と1歳の子連れで8月末に参加させていただきました。
バンに乗って3家族、全員で12人とかだったかな?車内はエアコンも効いて快適でした。
ガイドさんは日本人なのでもちろん日本語。
木を見れたのも感激でしたし、ドールでは子供はウキウキしながらパイナップル列車に乗りました。が、30分列車には乗ったかな?結構長いです。
カメは見れないかも、とのことでしたが、泳いでいるカメを数匹見れて、3歳の娘も興奮していました。
お昼はマーキーズのエビ!おいしい!
まつもとシェイブアイス、激混みだったけど、確かにおいしい!
と満足な友人にも自信をもってオススメできるツアーでした。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2014/08/28 |
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ノースショアでの乗馬は、本当に最高でした。ただただ残念なのが運転手の愛想が悪かったことが残念です。車のエアコンの調子が悪いと言われていたが…全然エアコンが効いておらず車内の環境は、最悪でした。ちゃんとメンテナンスをしておくことが最低限のマナーだと思いますよ。客商売ならきちんとした対応を望みます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/09/05 |
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9歳4歳の子供連れで、午後からのゆっくりの出発、タンタラスの夜景に惹かれ参加しました。
一つ一つ見る時間が少ないのが残念ですが(ツアーなのでしょうがない?)、サンセットも夜景もとても綺麗で私達夫婦は感動でとても満足でした。
ただ、子供はサンセットや夜景よりも海で遊んだりしていたかったようで、あまりテンションは上がっていなかったです。
ウミガメの見られる海で一時間程時間をとって、海に入れる時間もあったら良かったな~と思います。シュノーケルでウミガメを見ている子供たちがいて羨ましかったので。
ただ、やはり車が無いと行きにくい場所をたくさん回ってくれて、ハワイの町の話など聞けるツアーは参加する価値はあると思います!担当してくださった小宮さんも面白い方でした。小宮ポイントで見るタンタラスの夜景は本当に綺麗でした。おススメです!
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2014/08/28 |
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旦那と一歳半の娘と参加。
なかなか子供が小さいとバタバタで忙しかった。ガイドさんは優しい方で助かりました。
天国の海にもう少し長くいたかったなぁ。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2014/08/14 |
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楽しいお話を聞きながら いろいろ案内してもらいました。夜景も綺麗に見えてとてもよかったです。最後にお土産もいただきました。本当にありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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小4と小3の子供と3人で参加しました。子供が乗馬をやりたいと言い、調べたところ8歳の子供でもできるのはこれしかなかったので。うちの家族以外はもう1家族のみで、いろいろ要望を聞いてくださいました。ただ、乗馬は90分とあったのに実際は60分。ノースショア観光ももう少しできるのかと思っていましたが、ほとんど時間がありませんでした。ガイドのナカマさんは、いろいろ教えてくださってていねいでしたが、ちょっと思っていたことと違う感じでした。でも乗馬はよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2014/08/27 |
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家族で参加しました。前日にガイドさん(ゼンジさん)から集合場所の確認の電話をもらい、集発前からなんだか安心できました。効率よく、的確に、最高のツアーでした。夕日を見ながら食べたガーリックシュリンプ、最高に美味しかったです。ウミガメも見れたし、タンタラスの夜景も素晴らしかったです。それを見るための最高のポイントに連れて行ってくれました。参加して本当によかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/27 |
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2度目のHawaii旅行です。前回はレンタカーを借りてノース、ハレイワ、カイルア、カネオヘ湾を2日間かけて巡りました。
このツアーでは、陽気で愉快なハワイアンのガイドさんによる案内で、様々な所を巡る事が出来、ローカルフードも楽しめます。ジョバンニのガーリックシュリンプを並ばずに食べられたり、バター餅という知らなかったローカルフードも食べられました。
とてもお得なツアーです。是非申し込んで、楽しんでください!!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/08/27 |
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ノースショアのビーチで夕焼けを見ながらガーリックシュリンプ、今回の旅行で一番の思い出です。気持ち良い風と夕焼けと、美味しかったガーリックシュリンプ! 私たちが行ったビーチではハエは1匹もいませんでしたよ。今回の方が美味しいお店でした、ありがとうございます。ウミガメも4~5匹見られました。 タンタラスに到着前まで小雨が降っていましたが、写真タイムでは見事に止んで視界バッチリでした。ガイドのこみやさんはタンタラスでカメラの三脚まで立ててベストショットを撮ってくれました。ありがとうございました。 午後出発で渋滞にも巻き込まれず、ほとんど疲れませんでした。快適でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/25 |
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友人と参加してきました。
私たち以外にカップルと2組だけしたが、参加して本当によかったです!
行きたいところはぜーんぶ回れて、ホヌ(亀)にも会えました!
ガイドしてくださった方も本当に親切で自由時間にここが行きたいのだけれどと聞くと色々教えてくださり、素敵な思い出ができました♪
カイルアが時間が足りなくて少し物足りなかったので、残念だったのはそこくらいです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/09/28 |
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ツアーのお客様を分割したらこうなった、とのことでしたが、私たち家族だけでガイドさん独占でした。ラッキーでしたし、ありがたかったです。
カイルアでの時間をどう過ごそうかと迷ったのですが、せっかくのビーチだし、子どもたちは遊びたがるし、ってことで、午前中まるまるビーチで遊んでしまいました。駐車場からの行き帰りは子供がまだ自転車に乗れず徒歩でしたがそれなりに楽しく、本当にいい思い出になりました。
ソープファクトリーは、15分ほどの時間しかなかったのですが正直もうちょっと見たかったです。ガイドさんが若干せっかちな感じだったので、こちらも、少しせかされるような気持ちになり気を使ってしまいましたが、コーヒー農場とソープファクトリーで、お土産も調達でき、亀ビーチでは亀を見られ、ガーリックシュリンプはめちゃおいしかったし、満喫しました。
帰国してからも、子どもたちとの話題に、、そのガイドさんのことが、「ハワイで車に乗せてくれたおじさん」と、よく出てきます。子供たちも心に残ったようです。ありがとうございました。
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利用形態: | 家族 |
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催行会社からのコメント
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ハレイワ (観光情報) | オアフ島(ホノルル)観光| VELTRA(ベルトラ)
ハレイワは、カメハメハ ハイウェイ沿いにあるサーファーの町として知られている小さな町です。 ノースショアの玄関口に位置していて、古き良きハワイを彷彿とさせる街並みです。 ウィンターシーズンには、風景は一転として、サーフィンのワールドチャンピオンを決めるトーナメントの開催地となります。 地元の人用と観光客用のショップなどが混在していますが、両方のぞいてみると、掘り出し物も見つかるかもしれません。 ハレイワ・ショッピング・プラザはハレイワの地元の人たちが生活の場として使っているところです。 ノースショア・マーケットプレイスでは、観光客がショッピングを楽しめるようになっています。 道端では、フリフリチキンと呼ばれるチキンの丸焼きも売っていますので、挑戦してみてはいかがでしょうか。 また、シーアスパラガスの生産地としても知られつつあります。
この度はご参加いただきまして誠にありがとうございます。
常に安全運転を心がけておりますが、お客様への配慮が足らず、ツアー当日は恐怖感を与える結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容に関して、早速催行会社へ共有させていただきました。
お客様からの貴重な体験談を元に、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。
VELTRA カスタマーサポートチーム