オアフ島(ホノルル)
ドールプランテーションのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
カイルア＋ノースショア（ハレイワ）観光 フリータイムたっぷり1日満喫ツアー！ワイケレアウトレットでショッピング付き＜貸切プランあり＞
最高でした!!
投稿者: mimi, 2018/03/06カイルアビーチやラニカイビーチに行ってみたかったのとウミガメも見てみたいなぁと思ったのでこちらを予約(^^)
カイルアに到着し、ガイドさんに教えて頂いた場所でレンタサイクルしてビーチへ!!やっぱりワイキキとは少し違うビーチに感動!!さらに奥に進んでラニカイビーチまでレンタサイクルなので余裕で行けました!!ラニカイは奥に行けば行くほどプライベートビーチな感覚になれて8番目まで進むと貸切になって最高でした(^^)
午後からハレイワタウンの方に行き見たかったウミガメにも会えて大満足!!
ただ、ハレイワタウンの自由時間が短く感じ、日曜だったのでフリフリチキンは絶対に食べたかったのとガーリックシュリンプも食べたかったのでどちらも買いに行くとそれだけで時間が終わってしまう…というよりガーリックシュリンプのお店が集合場所から1番遠かったので帰りはダッシュになってしまい、もう少しゆっくりできたらいいなぁと思いました!!
ガイドさんも日本語がペラペラで的確な案内で良かったです!!効率的にまわれるのでおススメです!!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/03/04 |
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カイルア+ノースショア（ハレイワ）観光 人気ガイド兼写真家Yasuと巡る10時間がっつり満喫ツアー！パワースポット＆ハワイアングルメ 絶景ビーチフォト付き
50代の夫婦でもあちこち行けた
投稿者: かっぱ, 2018/03/05自分達では行けないような場所や雑誌に載っているようなB級グルメを一通り楽しむことが出来ました。 ガイドさんも親切でバラマキ用土産のお得情報も教えて下さいます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/03/02 |
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カイルア+ノースショア（ハレイワ）観光 人気ガイド兼写真家Yasuと巡る 土曜日限定！KCCファーマーズマーケット＆がっつりハワイアングルメ ビーチフォト付き
また参加したいです
投稿者: ま～くん, 2018/03/05ハワイへ行く時にはこのところほぼ毎回参加しているツアーです。
コンパクトにKCCからカイルア・ノース・ワイケレと回ってくれるので、レンタカーを使わない人にとってはとてもお勧めです。
ブーツ＆キモズのパンケーキも頼んでおいてくれます。
いつもは家族で…でしたが、今回はお気楽な1人旅でした。
また参加します(^^♪
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/13 |
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カイルア＋ノースショア（ハレイワ）観光 フリータイムたっぷり1日満喫ツアー！ワイケレアウトレットでショッピング付き＜貸切プランあり＞
ガイドさんが最悪
投稿者: ari, 2018/03/04母と息子と私の三人で参加しました。
カイルアタウンでスーパーから借りてきたカートを息子が返却場所に置きに行こうとしたら、駐車中の車にぶつけたらいけないからこのあたりに置いておけばよいからと言われたので隅に置いたら、日本だったらあり得ない事だよね、常識ないと怒られるよねと言いながら違う場所に持っていかれた。
ガイドさんがこのあたりに置けばよいと言ったのに何故そんな言われ方をしなければならないのか謎だった。
その後息子が私たちより先に車に乗ったら、ここはレデイファーストの国なんだから先に女の人を乗せなきゃいけないと注意をされた。
モアナルアガーデンで見学した後でも先に息子が車に乗ってしまった時には
何度言っても解らないんだなと言われる始末
それからは母も私も息子が先に車に乗らないように注意しなくてはいけなく
気を使って疲れた。
カイルアタウンに行く道中にある某宗教法人の建物もなんでこんな所に建てたんだろう怖いよねと・・・
その宗教を信仰してる人がいたら気分良くないよなと思いながら聞いていました。
ドールのショップを見学し、先に車に戻った母が慌てて私たちの元に駆け寄って、座席に置いてたカイルアタウンで買った物がなくなってると
慌てて車に戻って見てみると置いてたはずの物がない
ガイドさんに聞いたら他の人の邪魔になるからトランクに入れましたと
座席は決まってるのだから他の人の邪魔になるはずがないのに本当にわけのわからない事を言うガイドさん
アリイビーチでは ウミガメいなくて見れなかったけど、そこでも車が汚れるからと砂を払えだの草を払えと大袈裟に大声で言われてる他の人をみて遠くの水道までサンダルを洗いに行きました。
ハイレワタウンではあれだけ色々な観光場所での集合時間を守れと言っていたのに自分は２５分も迎えに来るのに遅れてきて謝りもせず
皆さん雨が降ってる中店の軒下で待ってました。
時間がなく諦めたマツモトシエイブアイス
これだけ迎えに来るの遅いなら買えたなと思いました。
とにかくハイレアタウンは時間がなさすぎでした。
ガイドさんの妹やお母さんの自慢話を車中で聞かされウンザリ
名前も覚える気にもならなかった自分勝手なガイドさん
勝手に買い物をしたのをトランクに入れないで欲しかった。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を催行会社に確認いたしました。
ショッピングカートに関しましては、駐車している車にぶつかりそうになりましたため、お声がけさせていただいたと報告がございました。
しかしながら、強い言葉となりご気分を害されてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
その他、ツアー中のガイドの言動や対応に関しましてはそのまま催行会社に共有いたしました。
せっかくのお母さまとお子様とのご旅行中にご満足いただけるツアーとなりませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/02/25 |
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オアフ島1日周遊観光 この木なんの木やドールプランテーション、ハレイワタウンなど名所を効率良く巡る ガーリックシュリンプのランチ付き
オアフ島の名所を素晴らしいガイドで観光できます。
投稿者: はるこ, 2018/03/04ガイドの坂井さんは、気さくでおもしろい方です。
軽快なトークと説明で、ハワイのいろんな事をたくさん知る事ができました。
話題は、歴史や植物や鳥、グルメなど盛りだくさんでずっと楽しいです。
オアフの壮大な景色とイオラニ宮殿のハワイ王朝の歴史で
よりハワイが身近に感じられました。
各スポットで良い写真を撮って下さいます。
この日は予定になかったハロナ潮吹き岩にも寄って下さいました。
食べてみたかったダイヤモンドヘッド・マーケット＆グリルの
ブルーベリークリームチーズスコーンは最高に美味しかったです。
大きいのですがペロッと食べられました。
久しぶりに飲んだ緑茶も美味しかったです。
この日は、イオラニ宮殿の横の広場で楽団の生演奏とフラダンスが
催されていたので、見学もできました。
ワイケレアウトレットへ行ったのは私の家族だけだったので
車内で個人的に知りたかったハワイの事など色々聞けました。
家族の話などもできてとても楽しかったです。
アウトレットで使えるクーポンと地図もいただき、
買い物もたっぷり楽しめました。
盛りだくさんの観光名所と坂井さんの楽しいお話や気配りで
とても楽しい一日を過ごせました。
大満足です！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/02/23 |
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ノースショア（ハレイワ）観光 ハレイワタウンで3時間の自由散策＋ドールプランテーション！海辺の絶景を楽しめる乗馬付き(70分)プランあり＜1日／送迎付き＞
初めての乗馬
投稿者: みはみは, 2018/03/04ハワイで初めての乗馬でしかも海辺での体験でとてもよい思い出が出来ました。ガイドさんも親切で、ハワイのいろんな情報も教えて頂きました。プランにない場所も寄ってくれてよかったです。乗馬のルールやなんかもガイドさんからも教えてくれるし、初心者でも心配することなく楽しめました。また、機会があれば、参加したいです。
ありがとうございました。
次回のご参加、お待ちしております。溪谷コースもご用意してますよ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/02/22 |
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カイルア+ノースショア（ハレイワ）観光 人気ガイド兼写真家Yasuと巡る 土曜日限定！KCCファーマーズマーケット＆がっつりハワイアングルメ ビーチフォト付き
大満足
投稿者: トラベラー, 2018/03/04土曜日ならでは、限定イベントモリモリのツアー、楽しみでした。集合時間15分以上遅れていたため先行き不安でした。ワイキキに入った辺りで事故渋滞と、ガイドがら説明あったためクリアに。日本人のガイドは男性、ユニークな話を聞かせていただきながら、ほかの参加者の皆さんと楽しく、あっと言う間に時間が過ぎました。まさしく食べ尽くし、美味しい食事がいろいろできました。雨季はみどころの天気が残念な感じでしたので、真夏の頃、再訪したいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/02/24 |
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カイルア+ノースショア（ハレイワ）観光 人気ガイド兼写真家Yasuと巡る10時間がっつり満喫ツアー！パワースポット＆ハワイアングルメ 絶景ビーチフォト付き
ビックウェーブ
投稿者: ロッキー, 2018/03/04しっかりと買い物する時間もあり夫婦で有意義な一日になります。車の移動中もご当地の説明や体験などの話しを聞いて楽しかったです
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/02/06 |
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ノースショア（ハレイワ）観光 貸切チャーターで行く午後出発＆タンタラス夜景付き よくばりツアー＜2-12名／8時間＞
半日でも内容が盛りだくさんで楽しめる‼️
投稿者: mw17, 2018/03/04午後からのツアーだったので、到着日に参加しました。モアナルアガーデンでこの木なんの木の前で写真を撮り、ドールのパイナップルアイスを食べるなど、ハワイ初心者の私たちには最初のツアーとしてもとても楽しめました。ノースショアでは晴天のもとウミガメさんの甲羅干しも見ることができ、ハレイワでのショッピングとビーチでの美しいサンセットなど本当に素晴らしい経験でした。また金曜日だったのでガイドさんのはからいでタンタラスからの夜景とヒルトンの花火も見ることができました。
半日ですがとても内容が充実していてオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/02/23 |
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カイルア+ノースショア（ハレイワ）観光 人気ガイド兼写真家Yasuと巡る 土曜日限定！KCCファーマーズマーケット＆がっつりハワイアングルメ ビーチフォト付き
食べまくりでした
投稿者: フリフリチキン, 2018/03/03車をおりるたびに美味しい！
女三人での参加でよかった。いろんなものをちょっとずつシェアして
Ｂ級グルメ満喫しました。
車内も日本人ガイドさんの楽しいおしゃべりで休む暇なし。
また機会があれば参加してみたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/02/10 |
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カイルア+ノースショア（ハレイワ）観光 人気ガイド兼写真家Yasuと巡る10時間がっつり満喫ツアー！パワースポット＆ハワイアングルメ 絶景ビーチフォト付き
よくばりなツアー
投稿者: ミサトモ, 2018/03/03１日でこれだけの体験するのは、個人では難しいと思います。参加して良かった！ガイドさんもグッドでしたよ～
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/02/07 |
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カイルア+ノースショア（ハレイワ）観光 人気ガイド兼写真家Yasuと巡る10時間がっつり満喫ツアー！パワースポット＆ハワイアングルメ 絶景ビーチフォト付き
裏オアフ
投稿者: かえる, 2018/03/03前日に、メールで予約しました。
B級グルメが、列ばず食べられるし、効率よく回れて、良かったです。
ウミガメが、見られなかったのが残念でした。
景色は、とても綺麗でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/02/07 |
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ノースショア（ハレイワ）観光 貸切チャーターで行く午後出発＆タンタラス夜景付き よくばりツアー＜2-12名／8時間＞
海亀に会えて、タンタラスの夜景が最高‼️
投稿者: 洋さん, 2018/03/03ガイドさんがバスの中ではいろいろ観光案内してくれて、とても良かった。
海亀は、カメさんの気分次第なので見れないかも⁈と言われたけど、運良く2匹見ることができました。
最後に行ったタンタラスの夜景は、めちゃくちゃ綺麗だった〜〜‼️
その上 満天の星空が見えましたよ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/02/07 |
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カイルア+ノースショア（ハレイワ）観光 人気ガイド兼写真家Yasuと巡る 土曜日限定！KCCファーマーズマーケット＆がっつりハワイアングルメ ビーチフォト付き
家族7人で参加！
投稿者: かっちん, 2018/03/02夫婦と5歳の娘、0歳の双子、義父母7人で参加しました。ベビーカーはバギーのみ持ち込み可能だったので、一台だけバギーを持ち込ませて頂いての参加でした。11時間という長時間でしたが、あっという間にツアーが終わってしまいました。日本語でのガイドで、車の中ではずっとハワイの案内を聞けたのと、マイクで車内のどこのいてもよく聞こえるのも良かったです。途中雨が降りましたが、大きな傘も貸してもらえました。もともと、土曜限定のKCCへ立ち寄るツアーを探して見つけたツアーでしたが、ワイケレやホールフードなど、レンタカーなしではなかなか手軽に行く事のできないスポットへ1日で全て回れる効率的なツアーだと思います。更に食事も、美味しいものをあちこちで食べて回ることが出来ました。今回のハワイ旅行で1番たのしみにしていたのですが、また次回も同じツアーか、同社の他のツアーに参加したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/02/24 |
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ノースショア（ハレイワ）観光 幸せの貝殻サンライズシェル探し＋ハレイワ散策（120分）＋ドールプランテーション＋願いが叶う石として知られるバランスロック＜1日＞
楽しかった！
投稿者: aopon, 2018/02/27行きたい所が全て詰まっているこちらのツアーに参加。ジョバンニのガーリックシュリンプは絶品でした。ここでテッズベーカリーのハウピアパイをお口直しにペロリ。海亀もばっちり見れ、石鹸にスタンプが押せて、おいしいパイナップルソフト、シェイブアイスも食べて最高！でも何よりも娘が大きなサンライズシェルを見つける事が出来、素敵な記念になりました。
よかったですね！！
最近見つからなくてチョット焦っていました！！
ジオバー二のガーリックシュリンプ、最高ですよね。
またの機会ぜひご参加ください。
Hawaii Eco Tours, LLC
Maki
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
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オアフ島1日周遊観光 この木なんの木やドールプランテーション、ハレイワタウンなど名所を効率良く巡る ガーリックシュリンプのランチ付き
勉強になります。
投稿者: tomo, 2018/02/26ガイド&運転手の坂井さんのトークで、ハワイの歴史や、観光スポットの詳しい説明を聞きながら、多くの場所を見て回れました。初めてハワイに行きましたが、とても勉強になりましたし、凄くハワイが好きになれたツアーでした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/02/23 |
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ノースショア（ハレイワ）観光 幸せの貝殻サンライズシェル探し＋ハレイワ散策（120分）＋ドールプランテーション＋願いが叶う石として知られるバランスロック＜1日＞
行き先はとても充実していました！
投稿者: rrrrrrin, 2018/02/25友人との旅行でこのツアーを利用させていただきました。
このツアーを利用したことで、3泊5日という少々短い期間ではありましたがより一層ハワイの様々な魅力に触れることが出来たと思います。ランチに訪れたお店のガーリックシュリンプがとても美味しくて感激しました！このお店はガーリックシュリンプ発祥のお店らしく、場所はワイキキから離れているのでツアーを利用して訪れるのがベストだと思いました。
一方、短い時間の中でたくさんのスポットを訪れるので、一ヶ所ごとの滞在時間がどうしても短くなってしまうのが惜しかったなと思います。
バスの乗り降りが多いので、若い方の旅行にオススメだと思いました。運転手の方からハワイの色々なことが聞けて楽しかったです！
Treasure in North shoreのツアーに御参加頂きまして有難うございました。
少し忙しいツアーだったかと思います。
ガーリックシュリンプは最高でしたね。
再度ハワイにお越しの節は是非ご参加ください。
お待ち致しております。
Hawaii Eco Tours, LLC
Maki
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/02/21 |
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カイルア＋ノースショア（ハレイワ）観光 フリータイムたっぷり1日満喫ツアー！ワイケレアウトレットでショッピング付き＜貸切プランあり＞
一人でも充実♪
投稿者: 匿名投稿, 2018/02/24Hawaiiには何度も訪れ行く度に必ずハレイワに行ってますが、今回は初ひとり旅で一人でツアー参加はどうかなぁ～と思ってましたが。。。
ドライバーさんも気にかけて下さったり、一緒に参加した方々も空いてる時間に声をかけて下さったり、一人で参加が全く気にならない位に充実した時間が過ごせました。
カイルア＆ハレイワの土地勘があったのでフリータイムの時間も自分の思い通りに動け、行きたい所には全て行け大満足でした。
ドライバーさんにかんしては個人差があるかと思いますが、日本でなくHawaiiにいると思ったら納得出来るかと思います。
(↑私は、Hawaii時間と名付けてます)
日本ほど完璧なサービスでは無いかもしれないですが、昔よりは日本に近付いてる気がします。
それに、日本でのストレスを発散する意味でもせっかくのHawaii。
細かい事は気にせずリラックスして楽しむのが良いかなぁ～と個人的に思います。
また、来年楽しみにしてます。
ご参加ありがとうございます。
楽しんで頂けたようですが、当ガイドに足りない点があったようで、申し訳ありませんでした。
次の機会にまたお目にかかれるようお待ちしてます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/02/01 |
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ノースショア（ハレイワ）観光 幸せの貝殻サンライズシェル探し＋ハレイワ散策（120分）＋ドールプランテーション＋願いが叶う石として知られるバランスロック＜1日＞
ガイドさんのお陰で楽しい1日に！
投稿者: くりりん, 2018/02/24ホノルル到着の2日目に参加しました。
可愛らしく気配りの素晴らしい女性ガイドさんの対応は本当に最高でした！
運転も写真撮影のサービスも細やかな気遣いも素晴らしく一緒に楽しんで下さり話かけてくれたりお土産を選んでくれたり友達みたいに楽しく接してくれました。
急なスコールにも傘を渡しに私たちを探しに来てくれたりトイレの使い方を教えてくれたり、美味しいお店やハレイワの看板について教えてくれたり、小銭の使い方が分からない時も小銭を分けて下さったり！帰りはお話控えるから寝てていいですよと気遣い下さり言うことなしに楽しくて素晴らしいガイドでした！
ガーリックシュリンプの味は一生忘れられません！ハウピアパイもパイナップルも。サンライズシェルも！
この場をお借りして御礼を申し上げます！
本当に楽しい1日をありがとうございました！！
Treasure in North shoreのツアーに御参加頂きまして有難うございました。
ガイドの気使いで、素敵なハワイを体験できたようですね。
お昼のガーリックシュリンプも本当に美味しいガーリックシュリンプでした。
次回ハワイにお越しに節は是非ご参加ください。
お待ち致しております。
Hawaii Eco Tours, LLC
Maki
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/02/04 |
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ノースショア（ハレイワ）観光 幸せの貝殻サンライズシェル探し＋ハレイワ散策（120分）＋ドールプランテーション＋願いが叶う石として知られるバランスロック＜1日＞
とても良かったです！
投稿者: pikake, 2018/02/24時間はタイトですが、色んなところを巡りたい人にはぴったりだと思います◎
マラサダとガーリックシュリンプがツアー代に含まれています。他にも様々なスポットでおやつを買えるので、お腹を空かせて参加するといいかも！
ガイドさんも優しくおすすめです＾＾
Treasure in North shoreのツアーに御参加頂きまして有難うございました。
ツアー内容にご堪能頂けました様で、ありがとうございました。
次回又ハワイにお越しの節は是非ご参加ください。
お待ち致しております。
Hawaii Eco Tours, LLC
Maki
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/02/21 |
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ノースショア（ハレイワ）観光 ハレイワタウンで3時間の自由散策＋ドールプランテーション！海辺の絶景を楽しめる乗馬付き(70分)プランあり＜1日／送迎付き＞
素敵なガイドさんがいて、とても充実した旅になりました！
投稿者: Little Summer, 2018/02/24ハワイ生まれ、ハワイ育ちのロバートさんがガイドさんでした。さすがローカルな情報に詳しくて、バスの移動中もいろいろなお話をしてくださり、私たちを楽しませてくれました！
ツアー内容もドールプランテーション、ハレイワ、乗馬、ウミガメと盛りだくさんで本当に満足な旅になりました！
ご参加ありがとうございました。
楽しまれて良かったです。乗馬だけでなく、色々ご案内しますので当社自慢のツアーです。次の機会もご利用下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/02/13 |
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カイルア+ノースショア（ハレイワ）観光 人気ガイド兼写真家Yasuと巡る 土曜日限定！KCCファーマーズマーケット＆がっつりハワイアングルメ ビーチフォト付き
お勧めです！
投稿者: チェ・ゲバラ, 2018/02/21ひとり参加でしたけれども、ガイドさんが声を掛けて頂いたり写真を撮って頂き大変気を使って頂き感謝しております。
揚げ立てのマラサダ・パイナップルアイスなど詳細に案内して頂き、ハレイワタウン・カイルアタウンのフリータイム時一度町をゆっくり車で走りながお勧めお店などを教えて頂き大変助かりました。
また、行く機会が御座いましたらこの様なガイドさん・ツアーに参加致したいです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
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カイルア+ノースショア（ハレイワ）観光 人気ガイド兼写真家Yasuと巡る 土曜日限定！KCCファーマーズマーケット＆がっつりハワイアングルメ ビーチフォト付き
添乗員さんのあたりはずれはある。
投稿者: ラムネ, 2018/02/20ブーツ＆キモズとガーリックシュリンプの食事は付いたプランだと思っていましたが、当時、添乗員さんへ支払いが発生します。プラン詳細の内容では付いているように見えたのでそう思ってしまいました。これは私の勘違いでしたが、私が参加したときの添乗員さんの対応が悪かった。具体的には、集合時間の確認をしたら、「さっき言ったでしょ」という感じで嫌な顔をされたり、自由時間に行きたいお店がどこにあるのか聞いたら「車に乗っていた時にその道通ってきたでしょ。」と。初めてくるところなのに車内から道を全て把握しろというのでしょうか。真ん中の席でしたし全く見えなかったしわかったら聞いていません。ブーツ＆キモズブルではテイクアウト後自由時間で、食事はテーブルのある食べやすいところへ案内するとのことだったのですが、遠かったのと行く手前に行きたいお店があったため、近くにあったベンチで食べようとしたら「あっちにテーブルがあるのに何で行かないの？」と。理由を話しても納得せず、あっちにテーブルがあるのに～。とまだ言ってくる。テーブルがほしいとは言っていないし限られた自由時間の中で少しでも時間短縮をしたいのに理解がなく本当に疲れました。添乗員さんのあたりはずれはあると思います。
私だけでなく、参加したほかの方も感じの悪い人という印象を持ったそうなので接客態度は直されたほうがいいでしょう。
先日は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けなかったとのことで申し訳ございません。
今後は全てのお客様にご満足頂けますようにガイドの指導教育を徹底してまいります。
ご報告として当日のガイドにも詳しく状況を確認いたしました。弊社でもとても評判の良いガイド10年以上のベテランで今回のようなご指摘は初めてです。
お客様のご指摘の中で一点だけご確認をしたいのですが、お客様に対してご指摘のような口調では対応は絶対にしておりませんとのことです。
しかし結果的にお客様にご満足頂けなかったのは事実として真摯に受け止め、今後のツアー運営に生かしてまいります。
Hoihoi Hawaii 代表
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/02/17 |
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ノースショア（ハレイワ）観光 貸切チャーターで行く午後出発＆タンタラス夜景付き よくばりツアー＜2-12名／8時間＞
お得ツアー
投稿者: 山崎サラダ, 2018/02/20今回ハワイに行くのは初めてでホテルはワイキキにとっていました。旅行会社のツアーについていたトロリーはアラモアナからワイキキのみの使用だったため、それ以外の地域に出ることなく終わってしまいそうだったのでこのツアーを申し込んで本当に良かったです。たまたま私たちのグループだけのツアーでツアーガイドの方が写真を撮るのが得意な方だったので行く先々でいい写真を撮っていただけました！また、午後からのツアーにもかかわらず様々な場所に行けてしかも急かされず程よいタイムテーブルだったので1日でとても満喫できました！！
参考としては、持って行くカメラにフラッシュ機能と夜景人物モードが搭載されているカメラだと最後のタンタラスの丘で綺麗な集合写真が撮れます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/02/15 |
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カイルア+ノースショア（ハレイワ）観光 人気ガイド兼写真家Yasuと巡る10時間がっつり満喫ツアー！パワースポット＆ハワイアングルメ 絶景ビーチフォト付き
食べて見て盛りだくさんで大満足！
投稿者: ユーチッチ, 2018/02/19案内してくれた方がとても良かったです。
ブーツキモズ、ガーリックシュリンプなどは、時間を有効活用するためにバンの中から注文をとってくれ、お店に着いたら並ばずに商品を受け取れ良かったです。
いっぱい食べて、観光もカメもしっかり見れて盛りだくさんでとても楽しかったです！写真もいっぱいとってくれました
お土産にDVDももらえ、日本に帰ってからもハワイ気分を楽しめました！
ベルトラさんのオプションはいつも期待を裏切りませんね!!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/09/26 |
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ノースショア（ハレイワ）観光 ハレイワタウンで3時間の自由散策＋ドールプランテーション！海辺の絶景を楽しめる乗馬付き(70分)プランあり＜1日／送迎付き＞
気持ちよく最高に楽しかった
投稿者: みっちー, 2018/02/19目的はガーリックシュリンプと乗馬をしたかったのて参加しました。
ノースショア（ハレイワ） 渓谷乗馬プラン
ホテルでピックアップしてもらい、いざノースショアに途中ドールプランテーションに寄りハレイワに到着、私は乗馬前にお目当てのカマロンのガーリックシュリンプ目指してGO－
日本人のお店ですプリプリクリーミーあっという間に完食（笑）
ここから乗馬組とハレイワを観光する方と別れ乗馬に、とっても明るくフレンドリーなご夫妻でご主人は元ポロリーグの選手だったそうです。簡単にレクチャーを受けて直ぐに出発します。
ヘルメット着用は無しで気分爽快、森の中を進み気持ち良さ爆発ー
しっかり調教されているので初めての方でも楽しめると思います。
乗馬が終わりハレイワに戻り、運が良ければカメさんがいるビーチに行くと
2匹もビーチに上がっていてラッキー！！
午後からの確率が高いようです。
ここで注意、保護動物なんで3ｍ以内に近づかない・触ると罰金だそうです。
最高のツアーでした。
ご参加、ありがとうございました。
楽しんで頂けたご様子は写真からも伝わってきます。
海亀が見られたのも、本当にラッキーでしたね。
次回又のご参加をお待ち致しております。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/02/12 |
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ノースショア（ハレイワ）観光 幸せの貝殻サンライズシェル探し＋ハレイワ散策（120分）＋ドールプランテーション＋願いが叶う石として知られるバランスロック＜1日＞
楽しめる！
投稿者: ハワイ大好き, 2018/02/18天気はあいにくの雨でしたが、細かい配慮をしいただいたりして、とっても楽しめました。
次回は晴れている時に再チャレンジします。
ガーリックシュリンプが本当に絶品です！
本当にありがとうございました。
Treasure in North shoreのツアーに御参加頂きまして有難うございました。
生憎の雨でした。本当にひどい雨の中大変でした。
次回は天気に良い日に再挑戦してください。
お待ち致しております。
Hawaii Eco Tours, LLC
Maki
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/02/14 |
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[はい]
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ノースショア（ハレイワ）観光 幸せの貝殻サンライズシェル探し＋ハレイワ散策（120分）＋ドールプランテーション＋願いが叶う石として知られるバランスロック＜1日＞
最高でした！
投稿者: ころりん, 2018/02/16盛り沢山なツアーでとても楽しかったです。
マラサダも今まで食べた中で一番美味しかったですしガーリックシュリンプのあの味が忘れられません。
サンライズシェルもガイドのマキさんに教えていただき見つけることができとても嬉しかったです！ウミガメも見れて最高でした！
またマキさんのツアーに参加したいです。
そして教えていただいたマグロ！食べました
びっくりするくらい美味しかったです！
ありがとうございました！
Treasure in North shoreのツアーに御参加頂きまして有難うございました。
shellが見つかってよかったですね。最近は本当に見つからなくなってきています。
ガーリックシュリンプ！最高ですね。美味しいガーリックシュリンプでした。
マグロ！美味しかったですよね。あの店がワイキキでは一番おいしいマグロを安く提供しています。
次回又ハワイにお越しの節はツアーにもご参加ください。
Hawaii Eco Tours, LLC
Maki
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/02/12 |
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オアフ島1日周遊観光 この木なんの木やドールプランテーション、ハレイワタウンなど名所を効率良く巡る ガーリックシュリンプのランチ付き
お勧めです！
投稿者: イチゴ, 2018/02/16娘の結婚式でハワイへ行き、観光をする時間が余りなかったのでこちらのツアーを申し込みました。
朝はちょっと早かったですが、ハワイの名所を効率良く回ることができました。
ガイドのサカイさんがとてもいい方で、ビデオを使ったり歌って下さったり、時には親父ギャグを交えながら各所の説明をしてくれて、楽しく観光することができました。
そして、写真撮影も慣れていらっしゃるので、各所でカメラマンになってインスタ映えするような写真をたくさん撮って下さいました。
午後からは、私達だけ貸切でショッピンセンターまで送迎して頂いてラッキーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/02/10 |
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カイルア+ノースショア（ハレイワ）観光 人気ガイド兼写真家Yasuと巡る 土曜日限定！KCCファーマーズマーケット＆がっつりハワイアングルメ ビーチフォト付き
充実した１日でした。
投稿者: MICHIKO, 2018/02/16KCCファーマーズマーケットは とても楽しい空間でしたが、少し時間が足りなく感じました。教えられたトイレが少し遠くて 全部回りきれなかったのが
残念でしたが、おいしいフォー、あわびを食べ、蜂蜜を買い満足しました。
パンケーキ、美味しかったです。並ばずに買っていただけたので良かったです。ガーリックシュリンプも特にフリフリチキン美味しかったです。これも並ばずに買って頂き、その間お店を見て回れて良かったです。
このツアーは 充実した密度の濃い１日でした。
担当の方の説明がとてもわかりやすく、いろんなお話が聞けて、勉強にもなりました。
シニア料金があるのも 他のツアーとの差別化があると感じました。
楽しかったです。ありがとうございました。
私達は 最終日前日だったため 手持ちのドルが少なかったので、事前に食事代がどの位必要か教えて頂けたら 良かったかなと思いました。
もう一つ、チップ別と書いてあったので、、、悩みました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/02/10 |
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催行会社からのコメント
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ドールプランテーション (観光情報) | オアフ島(ホノルル)観光| VELTRA(ベルトラ)
ドール プランテーションは、グローバルな食品企業であるドール・フード・カンパニーが経営するパイナップル農園です。 オアフ島の中央部にあり、ワイキキから車で約50分、アラモアナからは路線バスで約60分のワヒアワ地区にあります。 カメハメハハイウェイをまっすぐ行くと、左右にパイナップル畑が見え、その右手にある赤い屋根の建物がドール プランテーションです。 パイナップルの歴史を学び、巨大迷路で遊んだあとは、パイナップルのソフトクリームを是非お召し上りください。 ギフトショップでは、ドール プランテーションでしか手に入らないパイナップルにちなんだオリジナルグッズも豊富に用意されています。
ご参加ありがとうございました。
カイルアでは楽しまれたようで良かったです。ウミガメはまったくいない時もあるのでラッキーでしたね。
ノースショアでの滞在時間は、今後の参考にさせて頂きます。ノースショアのみのツアーもございますので
次の機会に是非、ご参加下さい。写真投稿も感謝です。