(参加者のレビュー一覧) ページ 11) 家族旅行・ファミリー向けツアー | ハワイ(オアフ島(ホノルル))の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

オアフ島(ホノルル)
家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.39 4.39 / 5

体験談数

62015

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

丁寧な対応でした

投稿者: はちこ

時間通りにホテルのロビーまで迎えに来てくれました。
荷物の受け渡し時も丁寧に扱ってくれ、安心できました。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 3

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: ワイキキ → 空港プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/16
参加日: 2024/02/08

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

とても手際良くわかりやすかったです!

投稿者: plumeria

ワイキキまで一人で行かなければならなかったため不安でこちらのツアーを予約していました。空港に着くとすぐに大きくHISさんのカウンターが見えて、そちらに向かって歩いているだけで声をかけてくださりました。
それから出発まで10分くらい待って、一緒に乗る人が集まった時点で出発しました。
荷物の上げ下ろしなども全てやってくださり、自分は車に乗り込むだけであっという間にワイキキのホテルに到着しました。
日本語対応ですし、初めての方や一人で行く方には絶対おすすめです!!一人だとUberよりお得なので本当によかったです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

英会話が不安な方や、Uberなどに抵抗のある方(アプリなど入れていない方)には本当におすすめです!

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ワイキキプラン
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/16
参加日: 2024/12/14

オアフ島東海岸 フランキーズ・ナーサリー農園&フルーツ試食と東海岸(マカプウ岬、ハロナ潮吹き穴)絶景鑑賞ツアー カイルア散策付きプランあり

知らないフルーツにビックリ!

投稿者: 日本人で~す

今回のツアー参加者は、私達夫婦と他にもう1組でした。
果樹園に行く前に、色々な絶景スポットに案内して頂き写真を撮ってもらったり、
説明を頂き大変楽しめました。
参加した時期が雨季の始まりであった為、果樹園に到着時雨が降り出し驚きました。
少しの間待機し、小降りなったのでポンチョレインコートを着て、フルーツ農園内を
一周する事になりピーク時期ではないので、実際になっている熟したサボジラを探したが
残念ながら試食できず。
それでも自然の中でスターフルーツとマカデミアナッツは美味で、その他にもミカンや
グレープフルーツの柑橘系を食べる事が出来ました。
ゆっくりと果樹園を周った後に、お皿に切り分けられた日本では見られない果物が沢山あり
ビックリ!その中でも、日本では味わえない果物で生クリームをかけるとチョコレート
プリンフルーツになるブラックサポーテやアボカドをワサビ醤油で食べるのがとても美味
しかった。
盛り沢山のフルーツを堪能でき、お腹いっぱいでとても大満足のツアーでした。
参加して大変良かったです。
食べられなかった果物はパックに入れてお持ち帰りとなり、ホテルにて頂きました。
果物によっては、季節により食べられる好みが分かれると思いますが、また違う季節に来たいと思います。
ツアーガイド・ドライバーさん思い出に残るツアーをありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

果樹園内は蚊が多いので、参加される方は、口コミを参考にして
服装は長袖・長ズボン・虫除けスプレー等を持参する事をお勧めします。

  • ハワイカイ・ルックアウト

  • ハロナ潮吹き穴

  • マカブウ展望台

  • 看板犬のワンちゃん

  • スターフルーツ

  • ブラックサポーテ

役に立った
評価:
プラン: フルーツ狩り付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 曇り
投稿日: 2024/12/16
参加日: 2024/11/04

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

チップ払いましょう

投稿者: RS

車内にも買いてありましたが、チップを払わない人がいて、日本人として恥ずかしく思いました。
重い荷物を運んでもらっているのにドライバーに申し訳ないです。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

アメリカはチップの国です。
郷に入っては郷に従えです。

役に立った
評価:
プラン: ワイキキ → 空港プラン
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/16
参加日: 2024/12/13

クアロア・ランチ 乗馬体験(2時間) 映画ロケ地にもなった雄大な大自然を馬に乗って満喫!<送迎付きプランあり>

良い経験!

投稿者: しんちゃん

家族4人(夫婦、娘2人)で体験しました。ホノルルからレンタカーで行きましたがドライブがてらのつもりが大変有意義な時間を過ごすことができました。たしかに少しお尻が痛くなりますが非日常的な時間を過ごすには、良いと思います。
場所がら雨がある地域ですが降らなければ自然満喫には最高です。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

天気とレンタカーでの時間を考慮した方がいいです。

役に立った
評価:
プラン: 映画ロケ地+山+海コース<2時間/現地集合・解散>
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/15
参加日: 2024/12/13

オアフ島東海岸 フランキーズ・ナーサリー農園&フルーツ試食と東海岸(マカプウ岬、ハロナ潮吹き穴)絶景鑑賞ツアー カイルア散策付きプランあり

この場所でしか味わえない体験とフルーツ

投稿者: Aki

世界中の珍しいフルーツを栽培しているという話の通り、日本では滅多に見かけることのないフルーツ、ナッツや花と出会うことが出来ました!
ハワイでもやはり旬は夏ということで、普段より少ないというフルーツはそれでも食べきれないほどの種類と量をご用意いただきました。

農園内の散策と、その場で採取したフルーツの味見。加えて最後の、食べ頃のフルーツの試食会。全てに詳しく丁寧な日本語の案内が付きます。
味のほうは大きく「美味しい」と「珍しい」に分類できるでしょうか。
今回いただいた中で個人的に一番美味しかったのは、採取後すぐ食べたランプータンと生のマカダミアナッツでした。
一度食べてみたかったジャックフルーツとパンの実はどちらも想像を超えた味でした。(こちらは是非ご自身で味わっていただきたいですね)
途中オーナーのフランキーさんにもお会い出来て、食べ頃の美味しいスターフルーツやレモン(めっちゃ甘い)を探してくれたのも嬉しかったです。

ハワイが好きで何度も遊びに来ていて、色々なツアーやアクティビティにも参加しました。そんな中でこのフランキーズ・ナーサリーは地域密着で、飾り気がなく、
例えるなら子供の頃に近所の家の庭に成っていた柿を貰いに行ったときの延長線上にあるような懐かしさすら感じられる、ある意味、本当のハワイに触れられる貴重な機会かもしれません。
ちょっと違った体験をご希望の方には強くお勧めします!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 3

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

他の方もおっしゃっていますが、園内の一部に蚊の多いエリアがあります。日本の蚊ほどに痒くはないですが、長袖長ズボンは必須だと思います。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニター/フルーツ狩り付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 曇り
投稿日: 2024/12/15
参加日: 2024/12/14

ウミガメシュノーケリング ワイキキカメ大学  ウミガメや熱帯魚たちと海中探検!<日本語スタッフ/ワイキキ送迎可/ケワロ港発>

イルカも亀も!

投稿者: momo

イルカさんにもカメさんに出会えました。人生で初めてです。
カメさんは、触っちゃいけないのに向こうから近づいてきて、避けるのに必死、ドキドキしました。
海に入った途端、旦那さんの具合が悪くなってしまいましたが、時間をおいて声をかけてくれたので無事海に入れて一緒にカメさんをみることができました。
海から上がったら温かい飲み物も出してくださって至れり尽くせりでした。

写真も撮っていただけて、大変満足しております。また行きたいな⭐︎
ありがとうございました!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

現金を少し持って行きましょう。チップに慣れていないため、最終日前日ということもあり現金をあまり持参できず、気持ちとは言いつつ申し訳なかったです。カードでお支払いできたらと思いました。

催行会社からの返信

アロハ! momoさま。ワイキキカメ大学に参加していただき、ありがとうございました。ウミガメだけでなくイルカにも出会えたなんて、とてもラッキーでしたね!! ご主人さまも一緒にカメを見ることができて良かったです! ウミガメさんは私たち人間を恐れずに近づいてきてくれるのですよね。。嬉しいけど少しビックリしますよね。温かい飲み物や写真にも喜んでいただけて嬉しいです。五つ星もありがとうございます。またのご参加を心よりお待ちしております。Mahalo nui and A hui hou!

役に立った
評価:
プラン: 送迎付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/15
参加日: 2024/12/12

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

便利なサービス

投稿者: minstar

安心して空港まで送ってくださるので、毎回お願いしています。
毎回違う方ですが、車内も綺麗ですし、荷物も大切に扱っていただけます。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: ワイキキ → 空港プラン
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/15
参加日: 2024/07/27

ハワイでパラセーリング 高さ120m/150mの上空からワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を鑑賞!<ヒルトン・ワイキキ>

高齢の母と参加しました

投稿者: minstar

他の方の口コミも参考にして、酔い止めを内服して参加しました。
最初かなり船のスピードが速く、ジェットコースターに乗っているような気分だったので
酔うかもしれないと心配になることはありませんでした。
パラセーリングは高い位置でしたが、全然怖さも感じず、高いビルもたくさん見えて
とても気持ちよかったです。
高齢の母も問題なく、また参加したいと言ってました。
同じ船に乗っていた70歳代の外国人夫婦は3回目とのことで、リピーターが多そうです!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 選べる無料特典付き!/1番人気!高さ150メートル
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/15
参加日: 2024/07/24

野生のイルカウォッチング&ウミガメシュノーケルクルーズ 少人数で安心!ゆったり遅め出発で快適<特製ハワイアンランチ付き/ワイキキ送迎/日本語ガイド>

とても良い経験になりました

投稿者: minstar

小学生低学年の息子と参加しました。
イルカがなかなか見られないかとドキドキしましたが、出会うことができました!
また、初めてのシュノーケリングでしたが、スタッフの方がしっかりサポートしてくださり
安心して参加できました。ウミガメが見えて、さらにカラフルな魚も見れて感動しました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 小さなお子様連れ
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/15
参加日: 2024/07/27

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

時間通りに迎えにきてくれます

投稿者: minstar

以前も利用して良かったので、今回もお願いしました。
今回は高齢の母が一人で帰国する際にも安心して空港まで行けました。
また利用したいと思います。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: ワイキキ → 空港プラン
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/15
参加日: 2024/07/28

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

時間通り

投稿者: 匿名

待ち合わせ時間よりほんの少し早く迎えが来た。待ち合わせは分かりやすかった。
運転手の方は感じがよかった。

現地スタッフ: 4

役に立った
評価:
プラン: ワイキキ→空港
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/15
参加日: 2024/11/21

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

流れよく乗車

投稿者: 匿名

コナからの移動でした。荷物受け取り場所の前に係員がいて、お客の名前を呼んでいて分かりやすかった。お客がそろったら車の場所に連れて行ってくれた。

現地スタッフ: 4

設備: 3

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: 空港→ワイキキ
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/15
参加日: 2024/11/19

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

信頼できる

投稿者: おんな一人旅

ホテルpickup予定時間の10分前にきた
遅れるより断然良い。
ハワイ来た時にまた利用したいです!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

早めに来ることがあるので予定時刻より早めに集合場所に行ってください
色々なホテル周るので他のお客様の予定時刻に遅れないように

役に立った
評価:
プラン: ワイキキ → 空港プラン
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/15
参加日: 2024/12/12

ダイヤモンドヘッド日の出ハイキングツアー パワースポットから眺める絶景パノラマビュー!<午前/日本語または英語ドライバー>

時間通りに来るとは限らない

投稿者: 401

色んな場所回って迎えに来ることがあるようで、予定のピックアップタイムから10分程度遅れてきました。
登るのは、そこまで大変ではないですがサンダルは厳しいかと思います。40過ぎたオジサンが10キロ弱の子供を抱っこ紐で抱えてゆっくり登って、登り40分・下り30分程度でした。
行きと帰りの車の車両が異なっていたので荷物をデポする事は出来ない可能性高いです。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

思い出作りにちょうど良いと思います。

役に立った
評価:
プラン: 2便
参加形態: 小さなお子様連れ
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/15
参加日: 2024/12/10

サンドバー キャプテンブルース 天国の海®︎シュノーケリングクルーズ SUPや浮き輪などレンタルアイテムも!<午前・午後/日本語クルー>

ゆっくり楽しめました。

投稿者: ヒーエー

初心者でもできるシュノーケリングでした。船の中で色々説明されたので、心配になりましたが、家族でゆっくり楽しめるアクティビティでした。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 3

設備: 4

サービスの快適さ: 4

催行会社からの返信

アロハ!キャプテンブルース天国の海ツアーにご参加頂きありがとうございました。 ゆっくり楽しんで頂けたとお聞きし大変嬉しく思います。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。マハロ!

役に立った
評価:
プラン: 2便
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/15
参加日: 2024/11/23

ポリネシア カルチャーセンター 4時間たっぷり自由に周れる!盛りだくさんのアクティビティ体験&ハワイ最大の伝統ルアウショー<送迎可/ビュッフェ付きプランあり>

楽しかった!!!

投稿者: ルビッチ

80近い高齢の両親と、大学生の娘と高校生の息子と5人で参加しました。
ポリネシアンまでのバスからの眺めもよく、現地でのアクティビティ、ラストのショーまで、一日、ハワイの歴史を感じながら、最高に楽しめました。
このツアーは、日本人にとって、円安もあり、また私たちは5人の参加でしたので、料金面でかなり迷いました。席もシルバーかゴールドか、別なショーにするか、などかなり迷いましたが、週間天気も晴れでしたので、ぎりぎりにゴールド席付のプランに申し込みをしました。結果、現地では日本語ガイドも付き、それによって要領よくアクティビティに参加でき、最後のショーも最高で、家族皆からこのツアーをとった事を感謝され、200%楽しめました。
予約時に少しシステムトラブルがあり焦りましたが、きちんとベルトラさんが丁寧に対応して下さり、そこも高評価です。
このツアーを強くおすすめします。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

現地の日本人ガイドは絶対につけるべきです。
最後のショーはゴールドかシルバーをおすすめします。
ブロンズ席も埋まっていたので、全く悪いわけではないとは思いますが、当たりはずれはありそうです。

役に立った
評価:
プラン: ビュッフェディナー付きプラン(ゴールド席)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/15
参加日: 2024/12/10

ノースショア(ハレイワ)観光 幸せの貝殻サンライズシェル探し+120分のハレイワ散策+ドールプランテーション+願いが叶う石として有名なバランスロック<1日>

ソフトが良くてもハードが…

投稿者: mtga

6組12名のツアーでした。車のシートが3名掛け4列で、かなり窮屈で最後のピックアップだったため、家族と離れての着席でした。ガイドはお互い譲り合って…と言いましたが、リーダーのいないツアーでは無理かと。
送迎等の短時間なら良いと思いますが、1日コースだったため、座り心地も悪く、BGMもなく…
ガイドさんが、親切だったコトが救いのツアーでした。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 1

サービスの快適さ: 1

次に体験される方へのアドバイス

ハレイワの2時間はかなり短いです。
テキパキ、ある程度予定を組んだ方が良いと思います。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/15
参加日: 2024/12/10

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

降りる場所は確認する事

投稿者: 夫はサングラス

何度か利用しますが コロナ以降降ろすホテルを間違える運転手に2回遭遇 自分で確認して降りてください 

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

運転手さんは日本語わからない方がいますので 間違えて降ろされそうになったら ホテルの名前をはっきり言うとそっちにむかってくれます

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ワイキキプラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/15
参加日: 2024/11/11

オアフ島1日観光 KCCファーマーズマーケット&ノースショア散策グルメツアー レナーズのマラサダ付き<貸切プランあり/土曜日限定>

2回目の参加です

投稿者: 夫はサングラス

お腹に余裕があるならもっと色々食べたいツアーです なので2回目の参加です 今回はホットドッグ アワビ ポンデケージョのサンドウィッチ マラサダ 生のマカダミアナッツ ガーリックシュリンプ バナナソフトを2人でシェアしながら食べました ハレイワで新しくなった店舗のパタゴニア マクアバナナブレッドに寄りました 時間が足りない

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

計画をたてて行きたい店に行かないと 迷って並んでアッという間です KCCはバスやトロリーでも行けますが 乗れない 時間に来ないとかトラブルもあるようですのでツアーはおすすめ

催行会社からの返信

この度は、当社のツアーをご利用頂きまして誠に有難う御座いました.たくさん召し上がられて、それは楽しんで頂けられて、良かったですね.またの機会が有りましたら是非ご連絡下さい.お待ちしております.HII

役に立った
評価:
プラン: 乗合プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/15
参加日: 2024/11/16

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

正確で親切で安全でした

投稿者: りりい

9時50分集合ということで、1人で向かいましたが9時半過ぎにはスタッフの方が待ってくれてました
少し遅れて来られた方もいましたが、常時スマイルで感じ良かったです。
それから2つホテルを回り、車内は満員でしたが、荷物の置き場など的確に指示してもらい、運転も安全運転で快適でした。

ハワイには20回以上来てて、格安タクシーに乗ったり、ウーバーのったりレンタカー乗ったり、いろ色試しましたが、、最終的な「解」はこのツアーが一番かな。。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: ワイキキ → 空港プラン
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/15
参加日: 2024/12/13

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

3人で乗ってもタクシーより良いかも

投稿者: りりい

ホノルル空港に着いて、すぐにわかるところにデスクがあり、日本語でで対応してくれるので安心です。
今回は3人での旅行。タクシーで行くかどうかなど悩みましたが、道が不安だったり、チップが不安だったり、さらに荷物のチップが不安だったりと考えることが多く、、、
結局このツアーにして大正解でした。
お客は私たち以外に1人しかいなかったので、なぜかローテーション上、豪華リムジンでした。
友人はさらに興奮してましたww
運転手さんもとても親切。ありがとうございました

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ワイキキプラン
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/15
参加日: 2024/12/03

ワイキキビーチヨガレッスン 2名までのプライベートレッスンまたはリーズナブルなグループレッスンから選べるプラン<1時間/日本語インストラクター>by ヨガアロハ

システムがわかりにくい

投稿者: RS

2人でのプライベートレッスンのはずが、大人数だった。プライベートレッスンだから申し込んだのに残念であった。
しかも、2人目は無料キャッシュバックのプランで申し込みをしたが、どのタイミングでどのようにキャッシュバックされるのか記載がなく、大変わかりにくい。
申し込み時に利用者がわかりやすい記載をすべきではないか。
後日、利用者の誤解と理解不足だとされ、体験談の書き直しを促された。
失礼極まりない。
ビーチでのヨガは心地良かった。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 1

サービスの快適さ: 1

次に体験される方へのアドバイス

ビーチでのヨガは良かったですが、システムの記載方法がわかりにくい。

催行会社からの返信

【ベルトラからのご返信】
この度はベルトラをご利用ありがとうございます。
また「人数限定モニター」の割引適用に関し、案内が明瞭でなく申し訳ございません。

2名参加後に1名分のご返金を行うモニターキャンペーンについては、ツアー参加後に写真付き体験談を投稿いただくことを割引の条件としています。
詳細は別途ご案内の通りですが、体験談の公開をもってご返金となります。参加後、即座にキャッシュバックなどはございませんことご容赦くださいませ。
なお、今後はお申し込み時にスムーズに割引条件をご確認いただけるよう、貴重なご意見を踏まえ、ページ表現の見直しなど社内で検討させていただきます。

また、割引の対象プランについて、こちらもご指摘ありがとうございます。
確認したところ、実はモニタープランの詳細欄にて、同商品はグループレッスンと同一内容である旨、明記がございました。
こちらもページ上の読みづらい箇所に記載があったため、RS様に情報を正しくお届けできなかったものと推測します。
モニター対象プランの記載方法についても、合わせて今後、見直しを検討いたします。

ビーチでのヨガ体験にはご満足くださった旨、大変嬉しく思います。
ハワイでのビーチヨガ体験がRS様の素敵な思い出となってくださっていれば、何よりです。

この度は貴重なご意見、レビューご投稿ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

VELTRA カスタマーサービス

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニター
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/14
参加日: 2024/12/12

ハナウマ湾シュノーケリング ベテラン日本語ガイドがご案内する少人数制ツアー 貸切プランあり<半日>

初めてのシュノーケリング

投稿者: れお

初めてのシュノーケリングを友達と参加しました。ちえこ先生が優しく教えてくれたおかげで、とても楽しく泳ぐことができました。たくさんお魚も見れました。またやりたいです

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/14
参加日: 2024/12/11

ハナウマ湾シュノーケリング ハナウマ湾公認インストラクターが貸切でご案内 1日3便から選べる! 0歳から参加OK!<半日/水中写真付き>

7年ぶり

投稿者: North

7年振りのハナウマ湾でのシュノーケリングでした!!
旦那は泳げないため大丈夫か不安でしたがインストラクターの方が日本人の方でとても親切でとっても楽しめました!カメも2匹会えて最高でした!!!またハワイ来た時は申し込みたいです☺️

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

絶対申し込むべき!!!

催行会社からの返信

Aloha!

先日は、ハナウマ湾シュノーケリングツアーにご参加頂きありがとうございました。
風が強く、少し波のあるコンディションでしたが、お二人ともとっても上手にシュノーケリング出来ていました!
ウミガメ2匹にも会えて、ラッキーでしたね!
7年前もウミガメに会えたとおっしゃっていたので、ハナウマ湾でのウミガメ遭遇率100%ですね!
またハワイにお越しの際は、他のポイントもご案内できたら嬉しいです!

ありがとうございました!

  • カメ

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2024年まで)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/14
参加日: 2024/12/12

Kaneohe Bay Sandbar Ocean Sports Adventure with Snorkel, Kayak, SUP & Live Music

Best Experience in Honolulu

投稿者: Emma

Best tour to snorkel, tube rides and banana boat rides.

Local customer service: 5

Location & environment: 5

Schedule & duration: 5

Equipment & facilities: 5

Comfort & well-being: 5

催行会社からの返信

Mahalo for your review! - Team KBOS

役に立った
翻訳する
評価:
プラン: Morning All-Inclusive Tour Banana Boat & Bumper Tube
参加形態: 小さなお子様連れ
天気: 曇り
投稿日: 2024/12/14
参加日: 2024/11/23

Kaneohe Bay Sandbar Ocean Sports Adventure with Snorkel, Kayak, SUP & Live Music

Exciting and wonderful experience

投稿者: Jeff

Had a great time on and off the boat. Lots of snorkeling, tubing, banana boat, kayaking, and paddling. Recommend to everyone

Local customer service: 5

Location & environment: 5

Schedule & duration: 5

Equipment & facilities: 5

Comfort & well-being: 5

催行会社からの返信

Mahalo for your review! - Team KBOS

役に立った
翻訳する
評価:
プラン: Morning Package with Choice of Banana Boat OR Bumper Tube Ride
参加形態: 小さなお子様連れ
天気: 曇り
投稿日: 2024/12/14
参加日: 2024/11/23

ワイキキビーチヨガレッスン 2名までのプライベートレッスンまたはリーズナブルなグループレッスンから選べるプラン<1時間/日本語インストラクター>by ヨガアロハ

最高のロケーション

投稿者: おはる

インストラクターの方もハワイに長く在住されてる方で楽しく朝ヨガできました!!
ハワイの開放的なビーチで朝から身体を動かして非日常的な時間を味わえました!
またハワイに行った際は、また参加したいです♡

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: グループレッスン<2名以上>
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/14
参加日: 2024/11/24

ダイヤモンドヘッド日の出ハイキング+マラサダ付きツアー アサイボウル付きプランあり<午前>

最高の朝日

投稿者: すー

テンポ良く案内していただき、最高の朝日を見ることができました!マラサダも食べたかったお店のものをいただけて大満足⭐︎

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 3

サービスの快適さ: 3

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(1便)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/14
参加日: 2024/11/22

カイルアビーチ送迎シャトルサービス 嬉しい5時間滞在!シュノーケル&選べるオプション(カイルア観光・ブーツ&キモズ・自転車レンタル)<ビーチアイテム&ランチ付>

とっても綺麗な海でした!

投稿者: みー

とっても綺麗な海でした!少し曇りぎみだったので晴天だったらもっと綺麗だったんだろーなぁ。
岩場には魚もいましたが結構沖まで行かないとあまり岩場はないので小学生では魚がいるような岩場までは行けませんでした。
でも波打ち際だけでもかなり楽しんでいたので大満足です!
ランチもどれを選んでも美味しかったです!いい思い出が作れました!!

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 3

設備: 4

サービスの快適さ: 4

催行会社からの返信

みー様

ツアーにご参加及びレビューのご記入ありがとうございました。
楽しんで頂けたようでとても嬉しく思います。
またハワイにお越しの際は是非ともカイルアまで遊びにいらしてください。
お待ちしております。
ありがとうございました。

カイルアビーチアドベンチャーズ
日本語スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 送迎付きプラン
参加形態: 家族
天気: 曇り
投稿日: 2024/12/14
参加日: 2024/11/22

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