この度はアロホノ・ラニカイ電動自転車へのご参加誠にありがとうございました

先日はコーラルSUPヨガのアクティビティにご参加いただきありがとうございました！　おすすめのお昼ごはんお口に合ってよかったです♪ また行きたい！また食べたい！という気持ちでお仕事頑張って、またハワイにいらしてください！お待ちしております

この度はアロホノ電動自転車のツアーにご参加いただきありがとうございました。

先日は、まゆぽぽ様を大変お待たせしてしまい、カイルアの滞在時間が短くなってしまってしまったことをお詫び申し上げます。

今回のツアーはベルトラ経由では初めてのお客様で、ベルトラから予約を受けた内容がまゆぽぽ様のご依頼と異なっていました。
ベルトラからは、電動自転車は乗らずに、‘‘歩いてカイルア&ハレイワ観光‘’ と弊社にブッキングがありましたので、そのように手配をしておりましたが、
当日になり予約内容が異なることが発覚したため、急遽プラン変更をさせていただきました。今回のケースはベルトラに改善を依頼しました。
　
そのため、ブーツアンドキモズの注文が遅れ、ラインでご連絡のタイミングも遅くなってしまったため、お客様にご迷惑をおかけしてしまいました。

地図に関しましては、地図配布とは明記しておりません。地図付きというのは‘、こちらで用意した地図を参考にお客様自身で散策していただくというスタイルです。
その理由といたしましては、紙の地図を見ながら片手運転をすると、転倒される危険性がございますので、マップを携帯で写真を撮っていただき、ご自身のスマホを携帯ホルダーにつけていただいて、自転車走行をしていない状況の時に、そのマップを見て自由に行動していただくツアー内容となっております。

今後のツアーの改善に繋げていきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。


アロホノ代表　本多

ご参加ありがとうございました

ご参加ありがとうございました！ カイルア&ハレイワ電動自転車ツアーは始まったばかり。みなさまの声を聞き、改善しながらより良いツアーを作り上げてい来ます。またのご参加を心よりお待ちしております。

このたびはアイランドマカナツアーズをご利用頂き、ありがとうございました。スタッフ一同嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際はぜひご利用下さい。ありがとうございました！

このたびはアイランドマカナツアーズをご利用頂き、ありがとうございました。楽しんで頂けたようで何よりです。またのご利用お待ちしております。

Aloha !
Aloha, and thank you for taking a moment to share your review with us. We apologize for confusion about check in time. We're sorry to hear that it wasn't as exciting as you had hoped. The ocean is often quite unpredictable, and sightings of underwater life vary from hour to hour. Finally, *Optional* Narration is available for download in multiple languages, including English, Japanese, Korean, Mandarin, and Spanish and can be downloaded prior to arriving at the pier, WIFI not available at the pier.
I am sorry you were unaware of this. We appreciate your valuable feedback and will be sure to share it with our team. I hope you and your keiki (Child) had a nice Hawaiian vacation.
Mahalo!

ご参加ありがとうございました