スターオブホノルルです。
たくさんのイルカが出てくれたのは良かったのですが、
お客様が船酔いをされてしまったとは残念です。
普段船になれている方でも、長時間のフライトの後で
体が疲れていたりすると体調を崩されてしまうことがあるので、
事前準備はハワイでのアクティビティを楽しむ上で重要かもしれません。

またこれに懲りずに(～)ご乗船いただければ幸いです。
予約課

このたびは、ツアーにご参加いただき有難うございます。残念ながら当日は、天候が思わしくなかったため、野生のイルカとも近くで楽しんでいただけず残念に思っております。通常、高い確率で野生のイルカとのシュノーケルをお楽しみいただいておりますので、またハワイに来られる機会がございましたらご利用いただけましたら幸です。

野生のイルカとのシュノーケリングクルーズにご参加いただき有難うございます。ご指摘いただきましたとおり、野生のイルカですので近くまで寄って来ない場合もございが、できるだけ多くのイルカと遭遇していただけるよう、イルカを探した上でシュノーケリングしていただいておりますことご理解ください。なお、シュノーケリングに関しましては、通常当日使用方法等説明させていただいているのですが、お客様からのご意見を参考にさらなるサービス向上に努めさせていただきます。またのご利用お待ちしております。