ご参加いただき有難うございます。当日はあまり野生のイルカをご確認いただけず残念に思っております。船長がその日の海の状況を見て、野生のイルカがいるベストスポットへご案内させていただくようにしておりますが、自然の生き物のため、日によりご覧いただける回数や頭数は変化しておりますことご了承ください。

ホクナイア号の運行会社のスターオブホノルルです。

ホクナイア号をご利用頂き有難うございました。共同港の為９時前に入港する事ができません。アランワンの方からチェックインのお時間が８：４５でご連絡が行ってしまった為、結果的に１５分もお待ちいただいて申し訳ありません。アランワンの方に内容を訂正して頂くよう連絡をいたしました。
この件に関してご意見有難うございました。

予約課

ツアーをお楽しみいただき有難うございます。ピックアップに関しましては、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。このようなご迷惑をおかけしないためにも、サービス向上に努めさせていただきます。またのご利用心よりお待ちしております。

ご参加いただき有難うございます。このたびは水中で野生のイルカと間近で一緒に泳ぐ体験をしていただけなかったようで残念に思っております。船長がその日の海の状況を見て、野生のイルカがいるベストスポット（イルカの通り道）へご案内させていただくようにしておりますが、自然の生き物のため、日により一緒に泳げる回数やイルカとの距離は変化しておりますことご了承ください。