5★コメントをお残し頂き、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力しておりますので、お客様からいただく5★は特別に嬉しいです。またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

この度はとても詳しくリビューをお残し頂き、ありがとうごじざいました。
リビューにもありましたように、この時期は特に肌寒くなりますので、ジャケットや大き目のタオルは必須です。
Veltraよりご予約時に購入が可能なラッシュガードも海での防寒に優れておりますので、ぜひご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。マハロ

2回目のご参加、ありがとうございます。
再度、楽しいお時間をお過ごしいただけたとのこと、心よりうれしく思います。
次回、またご参加いただける機会がございました際には、ラッシュガードをぜひお持ちくださいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
マハロ！

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
メインであるイルカの観測はお楽しみ頂けなかったものの、クジラに遭遇する事が出来ましたとの事大変嬉しく思います。
お食事後のサービスに付きましては頂きましたコメントを社内で共有させて頂き、今後のサービス改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

お天気はどうしてもコントロールできませんが、どんな時でもお客様の安全を第一に考えております。
今後も、毎日、経験豊かなキャプテンが海のコンディションを確認し、その日の中で安全にお楽しみいただけるよう努力してまいります。

こちらのツアーは深い海でのシュノーケリングとなりますため、泳げない方や、シュノーケリングをやったことがない方には、すこし難しいかもしれません。ご指摘いただきました通り、ぜひ、事前のシュノーケリングに慣れていただき、よりドルフィンとの時間をお楽しみいただけたらと思います。的確なコメントをありがとうござ字ました！

特にこの時期は肌寒く感じることがございますので、大き目のタオルや、羽織物をご持参くださいませ。
Veltraさんからも予約時に購入可能なラッシュガードも、海でも防寒性に優れておりますので、ぜひご利用ください。
シーハワイのツアーをお楽しみいただけて、本当に嬉しく思います。
ご利用ありがとうございました。

この度は数あるオプションツアーの中より、シーハワイのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
ツアーをお楽しみいただけて、本当に嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。マハロ

この度はシーハワイのツアーにご参加いただき、ありがとうございます。
ぜひまたいるかさんや亀さんに会いに、遊びに来てください。スタッフ一同、お待ちしております。マハロ！

この度はシーハワイのツアーにご参加いただき、ありがとうございます。
日本語を話すスタッフが常にお客様をご案内しておりますので、安心してご参加ください。マハロ

この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、スタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

シーハワイのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
ツアーをお楽しみいただけ、とてもうれしく思います。
ぜひまた遊びにいらしてください。またのご参加を心よりお待ち申し上げております。マハロ

シーハワイのツアーにご参加いただき、まことにありがとうございます。
ドルフィンとのシュノーケリングをお楽しみいただけ、本当に嬉しく思います。
ぜひまた、イルカさんに会いに遊びに来てください、、またのご参加を心よりお待ち申し上げております。マハロ！

この度はご家族でシーハワイのツアーをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同、とれもうれしく思います。
お客様よりいただくお喜びの声は、スタッフにとってなによりものプレゼントですが、中でも過去にドルフィンツアーを体験されたお客様から頂くお喜びの声は格別です！
ぜひまた遊びにいらしてください。マハロ！

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お子様の船酔いは可哀想でしたね。
是非また波が穏やかな時にイルカ達に会いにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は、イルカと泳ぐツアーにご参加いただき、ありがとうございました。旦那様が船酔いされてしまったとのこと、とても残念です。また次回お二人でリベンジにきてください。お待ちしています。

この度は、ツアーへのご参加ありがとうございます。また貴重なご感想もありがとうございました。

この度はシーハワイのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
野生のイルカとのシュノーケリングをお楽しみいただけ、とてもうれしく思います。
またのご参加を、心よりお待ち申し上げております。マハロ

12月から3月まではクジラもみられるベストシーズン！
ツアーをより快適にお楽しみいただくために、ジャケットや大き目のタオルをお忘れなく！

お客様には料金に含まれている送迎サービスのご利用をお勧めしております。
ご自身でハーバーに向かわれるお客様には、交通渋滞や駐車スペースの確保のため、早めの集合をお願いしております。
今回は期待以上にツアーをお楽しみいただけて、とてもうれしく思います。
数あるツアーの中よりシーハワイをお選びいただき、ありがとうございました。

この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
イルカの観測やスノーケルをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度はシーハワイのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。ツアーをお楽しみいただけ、とてもうれしく思います。
またのご参加を、心よりお待ち申し上げております。Mahalo

シーハワイのツアーにご参加いただい、ありがとうございました。
ツアーをお楽しみいただけ、とてもうれしく思います。自然が相手のツアーとなるため、毎日異なる環境となりますが、スタッフ一同、その日その日のベストを尽くしています。またのご参加を、心よりお待ち申し上げております。Mahalo

この度はシーハワイのツアーにご参加いただき、ありがとうございます。
ユメゴンドウはめったに出会える機会がなく、こんな風にゆーーっくりボートの横を泳いでくれるのは、とっても珍しいです！
スタッフが水中で撮影した写真もインスタグラムにアップしておりますので、良ければご覧ください。
お配りいたしました無料再乗船券は紛失などがない限り無期限となっておりますので、大切に保管いただき、ぜひまたリベンジ参加くださいませ。
またのご参加を、心よりお待ちしております。マハロ！

この度はシーハワイのツアーにご参加いただき、まことにありがとうございます。
シーハワイのツアーをお楽しみいただけ、本当に嬉しく思います。
常夏で知られるハワイですが、海から上がった後などに使用できるジャケットをお持ちいただけると、より快適にツアーをお楽しみいただけると思います。
改めまして素敵なリビューをお残しおただき、ありがとうございました。またのご参加を心よりお待ち申し上げております。マハロ

ご参加いただきましたすべてのお客様にシーハワイのツアーをお楽しみいただけるよう、52人乗りの船を使用しておりますが、込み合ってしまうのを避けるためにお客様定員は38名さまとさせていただいております。しかしながらお客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。

ドルフィンツアーは早朝のお迎え＋かなり体力にるツアーとなっておりますので、車内ではお客さまに十分な休息をお取りいただけるよう心掛けておりましたが、お客様よりいただきました貴重なコメントを社内で共有させていただきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。

シーハワイではご参加いただきましたすべてのお客様にご満足いただけるよう、通常ですと皆様がイルカを見ることができたかどうか確認をし、万が一見られなかったお客様がいらした場合には、2度目のドロップ時にその方を優先に行っております。（海の状況などにより、2度目が困難なこともあります）お客様もご体験いただけました通り、シーハワイのツアーにはフラやBBQなどは含まれておらず、その代わりにイルカを見ることを一番としツアー工程を組ませていただいておりますため、お客様から頂きましたコメントを真摯に受け止め、社内でも共有させていただきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。