こちらこそありがとうございました。
ハワイの楽しい思い出をつくるお手伝いができて良かったです。
またハワイにお越しの際は是非ご利用くださいませ。

この度はご利用有難うございました。お写真まで送って頂き、大感激です！！是非またハワイにお越しください。また皆様にお会いできますことを楽しみにしております、

たけChan様
この度のご利用誠に有難うございます。•身に余るお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いです。
またお会いできます事を心待ちにしております。
重ねて有難うございました。

この度はご期待されていたサービスをご提供できず申し訳ございませんでした。
今回の件、催行会社に確認を取りましたが、約1年前のご参加ということもあり当日の事実確認ができませんでしたが、
お客様がお申込みいただいた車種を必ずご案内しており、前日のリコンファームが無かったからという理由でご予約の内容を変更することは無いとの事でございます。
しかしながら、ツアー当日にお客様にご迷惑をおかけしてしまいました事、お詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を元に、再発の防止と今後のサービスの改善に努めさせていただきます。
VELTRA カスタマーサポートチーム

この度はご利用いただきまして、誠に有難うございました。
スポット、スポットで、車上狙い（窓ガラスが割られるなど）の被害が多発しておりまして、
運転手は、車を離れる事が困難となりましたが、各スポットでのお客様への事前にご説明などの、サービスの向上を改善して参ります。
実際の現場でのお客様からのご意見が、サービスの向上に繋がります。本当に有難うございます。

この度のご予約誠に有難うございました。
お客様の貴重なご意見をこれからも胸に留め、サービス向上に努めて参ります。

この度は、手配不備によりお客様にご不便をおかけしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
別途ご連絡をさせていただきましたとおり、直ちにご返金の手続きを取らせていただいております。
現地催行会社には厳重に注意を行い、二度と同様のご迷惑をお客様にお掛けすることのないよう指導させていただきます。
お客様のご期待を裏切らることのないよう努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサポートチーム

この度のご利用誠に有難うございました。お疲れの様子の場合は、運転手も車内でのお声がけは控えめにさせて頂いておりますが、お客様のおっしゃられますとおり、貴重なチャーターのお時間ですので、車内でのガイドにも心掛けていく様にいたします。重ねてこの度のご利用誠に有難うございました。

お母様もゆったりと観光していただけて、本当にわたくしどもも安心いたしました。。
是非に是非に、次回は、今回周っていただいたスポット以外のスポットを、ご案内できたら...とく思います。
またのご予約お待ち申し上げております。

この度は車内での案内がお客様のご期待とは異なるものであったとのこと、誠に残念に思っております。お客様からの貴重なご意見をもとに、よりお楽しみいただけるツアーとなるよう改善に努めて参ります。体験談のご投稿ありがとうございました。