投稿者: ゴンタ
70代の両親3人と家族4人の7人のツアーでした。年配者がいることもあり、チャーターでの観光を頼みました。ガイドのテリーさんは気さくな方でした。
当初お願いしていた観光コースを変更したにもかかわらず、すぐに対応していただきました。また、いろいろな話を聞かせてもらい、話好きの父親も満足していました。あっという間の8時間でしたが最後まで飽きさせず楽しませてもらいました。テリーさんありがとうございました。またハワイに来ることがあればお願いすると思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | おすすめガイド テリーさん確約プラン/バン(1~13名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/07 |
参加日: | 2018/08/01 |
投稿者: YUKO
両親が初めてのハワイだったので
貸切を選びました。正解でした。両親んい感想を聞いたら
貸切バンがとてもよかったとの事でした。
パールハーバーに行けた事が父はとっても喜んでいました。
ソノミさんに指名させてもらって良かった!!
フリフリチキンも細かく切ってくれる様に頼んでくれたり。
ガーリックシュリンプも電話オーダーしておいてくれて待ち時間無し。
余分な時間が無く、ノースショアを楽しむ事が出来ました。
子供のインスタ映えスポットも寄れたし、最高!!
ほぼお任せしちゃったけど・・・
思いがけないサーフショップやスーパーにも寄れたし、ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/06 |
参加日: | 2018/08/03 |
投稿者: Maiko
足の悪い母を気遣ってくださり、
お話もおもしろいし、
細やかな心配りに大満足です。
行きたいところ、すべて行くことができました。申し込んで本当に良かったです。Mahalo!!
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(1~11名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/27 |
参加日: | 2018/07/24 |
投稿者: hawaii
初ハワイ、小学2年生の娘と家族3人で参加しました。口コミで評判の良かったソノミさんにお願いしました。ショッピングや街歩きは興味なし、なるべく並ばずに食を堪能したいという希望を最大限かなえていただきました。
まずブーツ&キモズのパンケーキを電話でオーダーしていただき、到着時に並ばずにゲット。パンケーキだけでなくオムレツも美味しいとのお勧めで、その通りむしろオムレツの方が美味しいぐらいでした。パンケーキとオムレツひとつづつでちょうど良かったです。カイルアとラニカイビーチは商業車は入れないとのことで、ワイナマロビーチに案内していただき、そこでパンケーキを食べました。これが穴場ビーチで、人はほとんどいなくてとってもきれいでした。
ノースショアでウミガメを見て、シュノーケリング。私たちがシュノーケリングしている間にガーリックシュリンプを並んで買ってきていただきました。チョコパイもおまけでついていて、これが絶品。お店の名前は忘れたのですが、ハワイ滞在中一番美味しかったかもというぐらい美味しいシュリンプとパイでした。
ドールプランテーションでパイナップルソフトクリームを食べ、この木なんの木に行き、パールハーバーの案内を聞き、カメハメハ大王に挨拶し、最後はダイヤモンドヘッドマーケット&グリルのスコーンをゲットして終了。
通常のオプショナルツアーではあり得ない非常に充実した時間で、貸し切りツアーにして大正解でした。ソノミさんのトークは面白く、シュノーケリングの際はゴザを貸してくださったり、常に私達が良い時間を過ごせるように考えてくださり、とてもホスピタリティに溢れる方でした。本当にありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/26 |
参加日: | 2018/07/20 |
投稿者: jamjam
7人で参加^^
事前にある程度行きたいところをお伝えしてありましたが、当日さらに追加しましたm(__)m
それでも効率よく回って頂いて、すごく楽しめました♪
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/07/24 |
投稿者: わたさん
ちょっとずつでいいから色々なところに行きたい!そう思ってたところだったのでぴったりでした!当日の工程を考えるところから協力してもらい、さらにおすすめスポットも追加してもらいました。時間が足りなさそうだったので延長も対応してくださり、ココアコの壁面アートなど、あちこちに散らばっているところは詳しい配置なども教えてもらい助かりました。何よりお話をしながらの移動だったのですごくハワイに詳しくなった気がしました。また今度もお願いします!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/21 |
参加日: | 2018/07/17 |
投稿者: ゆうこ
13時から9時間のチャーターでお願いしました。担当はあきさんでした。
お願いしていたところ以外にも提案してもらったり、食べ物の好みを聞いて対応してくれました。
教えてくれたお店も全部とてもよかったです。
移動中も色んな小話で楽しませてくれました。
とても楽しい9時間でした。
またハワイに行くことがあれば、あきさんにお願いしたいです。
あきさん、大好きです。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/20 |
参加日: | 2018/07/17 |
投稿者: 大阪のYasu
家族3名で、憧れのテスラXでのプライベートツアー。前日の団体ツアーの内容と、我々の希望をYASUさんに伝えると、昼食場所(FIVE GUYS)を含めてアレンジしてもらい、すごく楽しいドライブができました。決してツアーガイドとお客さん、てな感じではなく、車中も笑いが絶えず、いい思い出ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | おすすめガイドYASUさん確約!(テスラ1~5名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/20 |
参加日: | 2018/07/16 |
投稿者: よしこちゃん
結構ハードな予定を立てていて、希望通り回れるかどうか心配でしたが、うまく調整していただき、予定通り回る事が出来て色んなお話しも聞かせてもらって、楽しい時間をすごせました。本当によかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | おすすめガイド テリーさん確約プラン/バン(1~13名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/16 |
参加日: | 2018/07/11 |
投稿者: 孝行?娘
ハワイ初訪問の高齢の両親を連れての旅でしたので、貸し切りバンをお願いしました。
ドライバーのトヨさんは、とても穏やかで親切な方で、ゆっくりしか歩けない父をいたわってくださり、トイレ休憩のタイミングなど、マイペースで楽しいドライブになりました。ハワイの植物や地形・気候、歴史のことも丁寧に教えてくださり、渋滞を避けてのコース取りなど、効率的な観光になるように配慮していただきました。
ランチは名物のガーリックシュリンプにしたのですが、日本でも有名な某店は冷凍エビを使っているが、カフクのFumi'sはエビの養殖所直営なのでおいしいですよ、と推薦いただきました。
ノースショアでお昼寝するアオウミガメに会えたのも、ハワイならではの良い思い出になりました。
オアフ島の製糖工場跡で地場のコーヒー豆と無添加の石鹸を売っているところに立ち寄りました。お土産屋さんではあるものの、地元の産業として頑張っているのを知ることができ、勉強になりました。ちなみに、ハレイワのマツモトシェイブアイスはすごい長蛇の列で、買うことができなかったのですが、このコーヒー豆ショップでは、地元のフルーツで作ったシロップを掛けたシェイブアイスを提供しています。天然素材なので、色は地味でしたが、甘さも控えめでおいしかったです。
私自身は何度もハワイに遊びに行っているのですが、トヨさんに新しく教えていただいたことも多く、今回お願いしてよかったと思います。両親も楽しく過ごしていました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/14 |
参加日: | 2018/07/06 |
投稿者: yutaharu_go
事前に行きたい場所をリクエストしていましたが、「当日現地でガイドと相談してください」とのことでした。
結果、当日に、土日は法令で車を止められないからあそこは行けないとか、パワースポットは午後は行かない方がいいなど、希望したところは行きたくない様子。
唯一楽しめたハナウマ湾も、「ここで降りて、自分たちで行ってね〜」という感じで、どこでお金をいくら払うとか、レンタルはどうしたらいい、飲み物は中で買えないから、先にコンビニによりましょう!などなどの詳細のアドバイ
スは一切なく、これなら、ハナウマ湾&カイルアタウンツアーで十分!個人ガイドの意味なし!!!という感じでした。
それで、最後にチップを15%〜20%というのは、本当に納得いかなかった!
次の日のパールハーバーのガイドさんは本当に素晴らしかったので、ガイドとは?を考えさせられました。
法令などでできないことや、行けないところは仕方のないことですが、それに変わる提案や、細かな配慮、行く先での事前のアドバイスなどなど、楽しむための最低限のことはしてほしかったな。
催行会社さんよりお返事いただき、私の書き方に誤解があったようなので、追記させていただきます。
ハナウマお返事湾の際は、たしかに、敬語でした。ただ、敬語かどうか…ではなく、下まで降りてから飲み物が買えないことを知り、こちらから問い合わせをして、初めて、売っている場所を知ることができた。という状況を残念に思っています。
ガイドさんなら、ご存知だったと思うので、事前に教えて欲しかったです。
そしたら、持参して行くことも、できたので。
また、その他のスポットについても、最初にも書いていますが、法令は仕方ないことです。
不満はそこではなく、それに変わる、オリジナリティある提案をして欲しかったな…というところのみです。
パワースポットに関しては、夕方は行かない方
がいいという話以外にも、色々とおっしゃっていたので、ガイドさんは行きたくないのかな?という雰囲気を家族皆が感じ、そこまで言われて何が何でも絶対に行く!という気持ちにはなれず、もういいや…という流れで、「わかりました、行かなくていいです」とお答えしました。
最初の書き方で、伝わらなかったなら申し訳ないです。
でも、ハナウマ湾は、ガイドさんが一緒に降りていけないわけですから、事前に下まで降りるとお水などは買えないこと、入場料がいくらかかる添付など、教えてあげた方が良いと思います!次の方には、ガイドとして、ぜひ、事前に教えてあげてくださいませ。
評価: | |
---|---|
プラン: | 人気ガイド確約プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/13 |
参加日: | 2018/04/29 |
投稿者: Nakky
三世代9人での参加で、小さい子も居るため、貸切バンを利用しました。
当日来てくれたのはトヨさんでした。
知識が豊富で、車内で歴史から植物から他の島の話まで幅広くご説明頂き、年配の両親や男性陣は、タメになった!とご満悦でした。
(若い女性にマッチングするかは?ですが、私達には良かったです。)
行ったのはウォールアート、カメハメハ大王、この木なんの木、バースストーン、ドール、マラサダ、ガーリックシュリンプ、亀の海、ハレイワショッピング、ポーハクラナイで、8時間コースでした。
ガーリックシュリンプは、ハワイで食べた食事の中で一番美味しかったです! 電話注文してくださいました。
おススメ頂いたマラサダとパイがおいしくてビックリしました。
注意点として
ガイドさんは車内待機が多いです。
車上荒らしが多いらしく、離れられない事情があるそう。
離れられる場所では写真撮影して頂けます。
また、女性同士のように雑談が盛り上がる感じでもなく、テンションは一定。
プロフェッショナルとも言えます。
あと、普通のツアーのように何時に帰ってきてくださいがないので、よくわからず最初の場所で時間を取りすぎて最後足りなくなるというのがあります。
我が家のようにここに絶対!というコダワリが少ない場合は、お尻を叩いて次行きますよーと引っ張ってくれる、普通のオプショナルツアーの方が合うのかな?という気もしました。
ただ、やはり普通のツアーではお聞きできない豊富な知識と小さい子連れに優しい自由度はありがたく、次回もハワイに来たら絶対にお願いすると思います。
AAツアーズの方と、トヨさんには本当にお世話になり、感謝!!です。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/バン(1~11名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/07/13 |
参加日: | 2018/07/10 |
投稿者: sanei
今回は挙式のために送迎を依頼しました。確認もしていただき、お時間通りの送迎でスムーズにいきました。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(1~14名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/11 |
参加日: | 2018/07/07 |
投稿者: としゅん
行きたい所を伝えると、回るとルートを作ってくれて、土地勘のない人には、すごく助かります。また、移動中もテリーさんの軽快なトークのお陰で、楽しいツアーになりました。
時間配分なども良く、効率的に回ることができました。
評価: | |
---|---|
プラン: | おすすめガイド テリーさん確約プラン/バン(1~13名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/05 |
参加日: | 2018/06/26 |
投稿者: ゆりっぺ
朝6時から行きたいところ全部に行ってもらいました。運転手兼ガイドは希望通りSonomiさんでした。6人で参加しました。当日誕生日の友人にサプライズでプチ誕生会をしました。ケーキはSonomiさんが準備してくれました。ダイヤモンドヘッド、コーヒーショップ、パワースポット、ノースショアの綺麗な海、コーヒーファクトリーなどなど、とにかくテキパキとたーくさん回ってもらいました。パワースポットに行かずとも、Sonomiさん自体がパワフルなので元気になれました(o^^o) またハワイに来る機会があったらぜひお願いします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/01 |
参加日: | 2018/06/22 |
投稿者: ゆうこ
10人以上の大人数で参加しました。この木なんの木を見てからブーツアンドキモズに行ってあとはカイルアの街散策しました。ブーツアンドキモズは電話予約してくれたので全く並ばずテイクアウトして、スーパーのテラスで食べました。のんびり出来て良かったと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 人気ガイド確約プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/06/30 |
参加日: | 2018/06/23 |
投稿者: キョン
ハワイ挙式後、新郎新婦とそれぞれの両親の6人で利用しました。
行き先の希望は、カメハメハ大王での記念写真、出雲大社参拝、カイルアでパンケーキ、パワーストーン、ハレイワでガーリックシュリンプとウミガメのビーチ、ドールプランテーション、新郎新婦は途中で抜けて、最後に残りの4人でタンタラスの丘、時間があればスーパーなどです。
ガイドはトヨさんで、ガイドはしてくれますが、ここの口コミにあるような心遣いを感じることはありませんでした。
ほとんどのメンバーがハワイは初めてで分らないので、色々心遣いをしてほしいと思い、最初にチップを50ドルわたしました。チップに関してはいいサービスを受けたらさらに払うつもりでおりました。
それなのに、カメハメハ大王での駐車料金を25セント払ってくれといきなり言われました。小銭を全く持っていなかったので、親に払わせてしまいました。たったの25セントですよ。払い
たくないとかではなく、私達、新郎新婦からの両親への感謝の気持ちで過ごす予定でしたのに、最初から台無しにされました。
カイルアのビーチにも行きたかったのですが、足の悪い高齢者もいたので、諦めました。近くにドライブとか何か提案があれば嬉しかったです。
カイルアではだいたい12時に戻って来て下さい早くても良いですよ、車で待ってますのでと言われ、30分くらい前に戻ったら、ガイドさん、車で寝ていらっしゃいました。少し早いしとスーパーで買い物をして、12時くらいに車に戻っても、まだ寝ていらっしゃいまして、起こして車を開けてもらう始末でした。
ハレイワの看板は、車を停めれませんと言われ、写真を撮れませんでした。ここの口コミを見るとガイドさんによっては停めてくれるみたいですよね⁈
終始このような感じで、心遣いを感じることはなく、ここの口コミに書いてあるようなガイドへの感謝を感じることはできませんでした。
せっかく記念に楽しい一日を過ごす予定でかなり早くから予約したのに、とても残念でなりません。
通常よりも料金がかかっても良いので、ガイドを指名して確約したいと思いました。
今後、もしガイドを確約できるようなシステムができれば利用したいと思いますが、ガイドにより当たり外れが大きいなら、利用はしないと思います。
追記:催行会社からのコメントを今読みましたが、ガイドさん、当日体調悪かったのですか?それは催行会社として大いに問題ありませんか?
評価: | |
---|---|
プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/29 |
参加日: | 2018/06/13 |
投稿者: 鎌倉なり
三世代8時間コースでお願いしました。
子連れでトイレの心配やハワイ初めての両親に気を遣わせずに参加してもらいたかったので初めて利用しました。
タンタラスの丘、モアナルアガーデン、パールハーバーは車窓から、ドールプランテーション、サンセットビーチ、ソープファクトリー、日曜日なのでフリフリチキン、シュリンプランチ、ハレイワ散策、海亀を見たいのリクエスト全てに応えてくださいました。
移動中は様々な情報を教えてくれてあっという間の楽しい8時間でした。
指名した方ではなかったのですが、トヨさんは笑顔が素敵で知識も豊富、そして手際が良い!とっってもオススメです!!
また機会がありましたら是非お願いしたいと思いました。
パールハーバーには正直興味がなかったのですが、トヨさんプレゼンで次回は行ってみたいと思いました(^^)
トヨさん、本当にありがとうございました!!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/06/28 |
参加日: | 2018/06/24 |
投稿者: ともゆき
体験談は参考にするぐらいのつもりでしたが、やっさんにガイドしてもらえて、本当に一生の思い出になりました。ハワイのポイントをご存知なのはもちろんのこと、限りある時間をいかに無駄にしないかケアしていただき、テラハのロケ地訪問や突如リクエストした、アウトレット訪問も柔軟に対応していただきました!
フォードの顧客気分も味わえて最高のひとときをもらいましたよ!また会いたいです!
評価: | |
---|---|
プラン: | おすすめガイドYASUさん確約!(テスラ1~5名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/23 |
参加日: | 2018/06/22 |
投稿者: ハワイ大好きママ
運転が好きで日本国内ならどこへでも連れて行ってくれる主人。でも初めてのハワイ旅行の時、日本の旅行者が現地の方と事故を起こして大変そうな姿を見てから、海外でレンタカーを借りて運転をしてくれなくなりました。何回ハワイを訪れてもバスやトロリーでワイキキやアラモアナ以外を訪れるのは大変。ノースショアなどは諦めていました。今回こちらを利用させていただくことで、念願だったガーリックシュリンプ・ノースの海を堪能でき、ドールプランテーションにも行くことが出来ました。コストコでは大量のお土産を買い、ホテルまで運んでいただけたし、マラサダも食べることができて大満足。レンタカーを借りずにハワイを楽しみたい方に特におすすめなツアーだと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/20 |
参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: K-fam
海外での運転に自身が無かった為、家族5人(子供 19.11.7才)で予約しました。
出雲大社、パールハーバー、この木なんの木、カメハメハ大王 9h で予約しましたが、当日になりハワイでのお土産の話をしたところ時間に余裕があったのでドンキホーテ(日本と同様で地元の物が安い)やアウトレット、免税店にも案内して頂けました。
ドライバーのテリーさんは、日本に住んでいた為、日本語にも困らず何でも相談出来て安心です。
仕事とはいえ親切にいろいろな情報も話してもらってとても参考になりました。
アウトレット3h、パールハーバー 1h以上、ドンキホーテ1h、免税店2h位 では、かなりゆっくり買い物とランチもしたのに嫌な顔を全くせず待っていて下さいました。お陰様で気持ち良く欲しい物も沢山買えて満足です☆
やはり買い物は、あっという間で時間を取られてしまうので9h以上で予約するのがおススメです。
次回も絶対にリピートするつもりです。
この度は、当社のツアーをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。あっと言う間の一日でしたね。それでも行きたい
所をまわれて何よりです。皆さまが楽しんでもらえたのが何よりです!またの機会があれば是非ご案内させて頂きます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。HII
評価: | |
---|---|
プラン: | バン(1~13名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/19 |
参加日: | 2018/05/06 |
投稿者: KANA
今回、結婚式で九州から来た家族にハワイを楽しんで貰いたくてこのツアーに参加しました。ハワイ初めての家族達はどこに行きたいと言われても分からないから、ハワイの美味しいモノが色々食べたいとの事で、私がいくつかピックアップし伝えたら全て制覇出来ました。
8時から始まり、ボガーツカフェでアサイー&フライドライスを食べ、ワイマナロビーチ、ブーツ&キモズパンケーキ、ドールプランテーション、ビッグウェーブでガーリックシュリンプ、松本シェイブアイス、この木なんの木、レナーズのマラサダを制覇し17時にホテルへ帰宅!移動途中も真珠湾の説明や色々な事を教えて頂き、効率よく案内してくれました!
ほんとに満足です!!また指名させて頂きます♡
評価: | |
---|---|
プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/18 |
参加日: | 2018/06/15 |
投稿者: Yoshi
Yasuさん
本当に何から何までお世話になりました。
それぞれ家庭もあり、遠く離れて暮らしているため、家族揃って旅行に行くことはなかなか難しく、ご無沙汰になっていました。
今回、結婚式のため、家族が揃い親孝行のチャンスがあったので、Yasuさんと行くツアーを申し込みました。費用は決して安くはありませんが、その価値は十二分にありました。効率よく多くのスポットを回れるように考えてくれ、食事に立ち寄る店にはあらかじめアポを取ってくれ、写真もたくさん撮っていただきました。とても楽しくて10時間はあっという間に過ぎてしまいました。またテスラも最高でした。まったく音がせず快適なドライブでした。
次回もYasuさんお願いします!!
評価: | |
---|---|
プラン: | おすすめガイドYASUさん確約!(テスラ1~5名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/18 |
参加日: | 2018/06/15 |
投稿者: ゆーー
家族旅行で利用しました。
ノースショアにガーリックシュリンプを食べに行きたい、パンケーキが食べたいなどリクエストをしたら希望を組み込んで頂き、更に途中でこんな所にも寄れますよと提案してくださって、本当に大満足の一日が過ごせました!途中トラブルも起きましたが、親切に対応して頂いて、家族一同感激しました。本当に本当にありがとうございました!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/15 |
参加日: | 2018/06/09 |
投稿者: トマト
私たちは大人二人と子供が9才と5才の二人の家族四人で10時間のツアーを申し込みました!
結果的には最高の思い出と時間を過ごせましたがほんとこのツアーは担当のガイドさん次第だと思います。
口コミを見て評判の良かったソノミさんをリクエストしていましたが当日に来たのは名前も分からない男の人
リクエストは確約ではないと分かっていたのでそれはいいのですが、問題なのはその最初に来た担当のガイドさんとの最初からのやり取り…
こちらは事前にメールで何度かやり取りをさせて頂いて行きたい希望の場所などをちゃんと伝えていました。
私達はハワイの事は全く分からないのでメールで質問してどこが行ける所、行くのに少し問題があるところなどメールのやり取りで少しは教えて頂いていました
その際最終的の予定は当日の担当ガイドと相談して決めてくださいとなったので、
私達は当日の最初に時間の都合や道路事情などはガイドさんが教えてくれたりアドバイスしてくれるのかと思っていました。
ですが当日最初に来たガイドは初めから少し上から目線でリクエストしてる所を全部回るのに移動だけで五時間くらいかかる!
どうする?
と言うだけで、ならどこかリクエストの箇所を減らした方がいいですか?と聞いたり道路事情を考えたらどこからどうゆう風に行けばいいか質問しても上から目線で
「それはどこでどのくらいそこの場所に滞在したりするか分からないからとか、どこから行くかは私達が行きたい所から行くしかない」とだけ言われ、滞在時間はこのくらいとか、こう行けばスムーズだとかみたいなアドバイザーやでいいは全くない…
私達はハワイの事などは全く分からないので自分達できめろと言われても全く分からず、
そのガイドさんのさんの上から目線や高圧的な態度に私も少し頭に来てしまったのか少し態度に出てしまい
私の態度に頭に来たのか、その瞬間にガイドはブチギレして突然英語で罵倒を浴びせられ子供達は大泣き…
英語が分からないので日本語でお願いしますと言っても謝罪をしてもずっと英語での罵倒は止まらず…
聞き取れたのはGetout…
車から降りろ!!ですね…
子供達も大泣きなのでとりあえず車を降りたらそのガイドさんはすぐに帰ってしまい…
途方に暮れました…
そうするとホテルの玄関なので子供が泣いてるのをホテルの方がどうしたのか?と聞いて下さり事情を説明したらツアー会社に電話して下さり
ツアー会社もすぐに他のガイドさんを手配してくださいました!
次に来て頂いたガイドはトヨさんと言う男性の方ですごく優しそうな方で
急遽だったのですが私達の行きたい所を伝えると全て提案して下さり時間配分も考えて下さり 行きたい所を全部行けますよ!!とのこと!
さらにここがオススメですよ!とかロコに人気のお店があるんですけど行ってみますか?
などさらに提案してくださったり、
キレイな海を見ながらお昼ご飯を提案してくれたり、ハレイワのガーリックシュリンプも電話で予約してくださったりお店で英語の分からない私達の代わりに注文してくださったり
移動の間もハワイの話などを沢山して頂いて
すごく楽しくハワイの事を教えて頂いたり、大丈夫な所では写真を進んで撮って下さったり
メチャメチャ優しくて最高でした!
最終的に少し時間に余裕がありちょっとだけ寄り道して今ツアーや人気の場所のよって頂いたりして本当に楽しく最高の思い出ができました!
なので最初のガイドさんでツアーがスタートしてたらと今考えるとほんとゾッとします…
なのでこのツアーは本当にガイドさん次第かなと思いました…
トヨさんは最高だし本当にありがとうございました!!(*^^*)
評価: | |
---|---|
プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/06/15 |
参加日: | 2018/06/14 |
投稿者: has
ハワイ挙式後身内旅行で11名で利用。
初ハワイのメンバーもいるので、オアフ島紹介メインでお願いしました!必須で行きたい先は事前にお伝え。当日追加で向かいたい先もツアーしてもらい最高でした!家族もみんな大満足でした!マイクさんまたお願いします〜!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【GoProレンタル無料キャンペーン!】バン<13名乗り> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/14 |
参加日: | 2018/06/10 |
投稿者: さくら
事前にメールでコースの確認ができました。しかし、詳しい事は当日のドライバーの方とになると思います。
食事場所は決めていたのですがそこのおすすめのものとか一緒に並んで買っていただいたのは良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/14 |
参加日: | 2017/12/21 |
投稿者: タックン
到着日の島内半日観光でベンツ貸切観光を利用させていただきましたが
思ってた以上に有意義な楽しい時間でした。
ガイドのミスターG(少しおじいちゃん)も愉快で
鉄板のポイントからあまり紹介されないポイントまでこちらの都合に合わせて観光ポイントもチョイスしていただき旅行初日からラッキーでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | ベンツ(1~14名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/12 |
参加日: | 2018/06/08 |
投稿者: さおり
ハレイワに行くためにお願いしました。
担当ガイドさんはマイクさん◡̈⃝︎⋆︎*土地勘があまりない私達で不安でしたが前日に電話連絡をいただいて待ち合わせ場所を詳しく教えてくれました!
当初、連れて行って欲しい場所をたくさん挙げていましたが←土地勘がないので無謀なお願いでした…、時間的に無理という事で、とりあえずハレイワだけを指定。
でも、途中で行けそうな場所をいくつか選んでくれてタンタラスの丘やモアナルアガーデンに寄ってくれました!
ハレイワでは、ウミガメが見れる浜辺やパワースポットに連れて行ってくれました。残念ながらウミガメは見れませんでしたが、ドローンで思い出に残る写真と動画を作ってくれました♡⍢⃝♡
ショッピングの時間を多めに欲しいという要望に応えるために、買い物時間中にフリフリチキンを買っておいてくれたり、ガーリックシュリンプ屋さんに予約連絡しておいてくれたり。何から何までマイクさんのお陰で満喫した時間を過ごす事が出来ました!!!
マイクさん、本当にありがとうございました。
またハワイに来たらHOIHOI Hawaii さんでツアーをお願いしたいです♪
そしてまたマイクさんにお会いできたらいいなぁと思います♡⍢⃝♡
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/12 |
参加日: | 2018/06/09 |
投稿者: しょうはる
初ハワイ。いろいろな観光地を巡りたくて、このツアーにしました。家族9名での1日観光‼️
結果、とっても最高でした‼️
時間の許す限り、いろいろな観光地を巡ることが出来、また、ガイドさん(タカシさん)はとっても物知りで何を聞いても応えてくれて、ガイドブックには載っていないコトをたくさん知ることが出来ました。
家族みんなにもとっても喜んでもらえました‼️本当に良い思い出が出来ました。
ありがとうございました(*´ω`*)
評価: | |
---|---|
プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/バン(1~11名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/10 |
参加日: | 2018/06/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
バン (ガイド付き貸切チャーター) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
観光、グルメ、ショッピングも自由自在!バンを貸し切って、ご家族やお友達と自由気ままなハワイ旅行を。2時間から利用できるお手軽プランや、人気ガイド確約&プロカメラマン同行プランなど、ニーズに合わせて利用できる豊富なサービスをご紹介します。ハワイを知り尽くしたガイドがあなただけのオリジナル観光ツアーを徹底サポート! ■ここが魅力! ・ご家族連れや卒業旅行におすすめ!他人に気兼せずに思いっきり楽しめるプライベート観光 ・スキマ時間も最大限に活用!到着日から参加できるホノルル空港出発プランや、2時間から利用できるSUV・VIPバンの貸切プラン ・ホスピタリティ溢れるベテランガイドや、英会話も楽しめる英語ネイティブガイドなど、ユニークなガイドが勢揃い♪
ツアーのご利用ありがとうございました。
しかしながらご満足頂けるツアーを提供できず申し訳ありませんでした。
ツアーでご案内させて頂く場所の入場料、お食事代、ガイドのチップは別途の旨などはお予約時にお伝えしておりましたが、カメハメ大王像でのコインパーキングでは、配慮が足りずご迷惑をお掛け致しました。
担当ガイドに確認したところ、当日は体調が悪くお客様の待ち時間に休憩していたとの事でお客様に気を遣って頂く事になり重ねてお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、お手伝いさせて頂くお客様のそれぞれの事情や状況に合わせて、危険や違反を伴う事のない範囲で最大の心配りを目指してツアーの催行に努めていきたいと考えております。
ご指摘の希望ガイドの指名に関しましては今秋より導入予定です。
AAハワイツアーズ